Cairndale Hotel & Spa

Мы прекрасно провели выходные 28, 29 и 30 ноября 2025 года вместе со всеми гостями нашей свадьбы. Фиона, Алекс, Дуглас и вся команда были просто потрясающими. Спа тоже был божественным. Однозначно рекомендую! Нам также очень понравились блюда в ресторане Lounge & The Oak.

У вас есть список мест, которые вы хотите посетить в спа-салоне? Поставьте отель и спа-центр Cairndale на первое место. Это будет незабываемый опыт!
Мы с мужем забронировали посещение спа-центра в четверг утром и были в полном распоряжении в течение 30 минут, пока не приехали другие гости. Бассейн теплый и расслабляющий, есть 5 различных саун и паровых комнат, а также возможность использовать холодную и теплую воду. Напитки из сок-бара можно заказать, не вставая с шезлонгов, тропические смузи очень освежающие. Будьте осторожны на флотационных лежаках, можно легко заснуть. Массаж горячими камнями с гималайской солью был великолепен, отлично снимает стресс, спасибо, Скай.
Каждый сотрудник, с которым мы общались во время нашего пребывания, был по-настоящему дружелюбным, внимательным и заботливым. Мы почувствовали себя как дома, как только переступили порог. Никаких проблем не возникало, и все были заинтересованы в наших планах.
Мы пообедали в спа-кафе и поужинали в ресторане Oak, еда была первоклассной и по хорошей цене.
Наш номер был одним из новых фирменных люксов с кроватью с балдахином, великолепный декор, роскошная атмосфера, очень комфортно.
Поистине безупречный опыт. Мы уже планируем наше следующее пребывание.

Отличная бесплатная парковка и центральное расположение в городе.
Прекрасный холл и профессиональный персонал, который нас встретил. Регистрация прошла легко.
Номер красивый, но очень холодный (пришлось дважды просить, прежде чем в наш номер принесли обогреватель. Один из них даже поставили в номер наших друзей, хотя они об этом не просили, так что, возможно, он оказался там после нашего первого запроса).
У нас был один из номеров повышенной комфортности, который был прекрасен. До лифта довольно далеко идти (он находится на первом этаже), и нужно подняться и спуститься по нескольким лестницам. Имейте в виду, что если вам нужна помощь, лучше попросить, так как ее не предложили.
На второй день нам не обновили чайные пакетики и молоко, что меня очень удивило, учитывая цену номера.
Завтрак был сервирован в прекрасном зале в формате шведского стола. Чай и кофе подавали гостям, что было приятным дополнением. Яйца-пашот готовили свежими по запросу. В целом, не лучшие, что я ела, но вполне приемлемые.
В главном ресторане мы не ели, поэтому не могу ничего сказать о нем.

Я посетила спа-отель Cairndale с подругой, чтобы провести ночь в спа-салоне, и мы обе уехали, чувствуя себя по-настоящему расслабленными и окруженными заботой. Наш пакет стоил 338 фунтов стерлингов на двоих и включал посещение спа-салона, процедуры, обед и завтрак – в целом, я считаю, что это было выгодно.
С момента прибытия персонал был приветлив и радушен. На ресепшене все четко объяснили и оставили наши сумки на хранение, пока не был готов номер. В спа-салоне нас встретили шотом смузи и прохладной фланелевой салфеткой, дали спа-сумки (халаты, полотенца, тапочки) и показали, как пользоваться кодовыми замками и шкафчиками. Раздевалки великолепны – много места, душевые, фены и утюжки для волос, и все было безупречно чисто. Туалеты в спа-салоне также красиво оформлены и очень хорошо вписываются в общую эстетику.
Я сделала 60-минутный массаж с гималайскими соляными камнями у Венди, а моя подруга сделала индивидуальный массаж всего тела у Хлои. Обе терапевтки были дружелюбны, но при этом разумно молчали во время процедуры, заранее спрашивали о проблемных зонах и интенсивности массажа, а подогреваемые лежаки были большим плюсом. Мой массаж был очень расслабляющим (более успокаивающим, чем глубокотканный, чего я и хотела). Позже в тот же день нам удалось в последний момент записаться на 30-минутные увлажняющие процедуры для лица к Хлое, которые тоже были прекрасными и включали массаж шеи и плеч.

Прекрасный отель. Персонал был замечательный и внимательный. Постельное белье было отличного «гостиничного» качества. Номер и ванная комната были отличного размера (№ 25). Вид не самый лучший, но все равно было приятное большое окно, выходящее на The Range.
Еда была превосходной. Мы заказывали 4 блюда оба вечера, порции были идеальными, и к еде претензий не было. Обслуживающий персонал тоже усердно работал.
Единственный недостаток – танцпол в бальном зале нуждается в замене, так как он был опасен из-за неровных трещин в плитке. Мы видели, как три человека упали во время танца.
Отличное расположение, всего в 5 минутах ходьбы от рыночного городка Дамфрис. Остановились бы здесь снова.

Мой опыт пребывания в этом отеле и спа был первоклассным с самого начала бронирования. Персонал отеля был очень отзывчивым и делал всё возможное, чтобы нам помочь… ничто не доставляло нам неудобств. Номер был безупречно чистым, а еда – очень вкусной по разумной цене.
Впечатления от посещения спа были невероятными. Место было безупречным, персонал постоянно убирался, все были приветливы и дружелюбны, и нам предоставили возможность расслабиться и отдохнуть. Я не могу не оценить уровень обслуживания персонала.
Процедуры, которые нам предложили, были по-настоящему расслабляющими, и я бы рекомендовал их всем.
Сам спа-центр был очень хорошим, и хотя ледяная ванна не работала, это нисколько не испортило нам впечатление.
Мы обязательно вернёмся в новом году, с нетерпением ждём!

Чудесные выходные в этом отеле. Мы остановились в спа-номере, который был улучшенным вариантом, и нам очень понравилось. Есть что-то особенное в пенной ванне и просмотре телевизора! Весь персонал был очень внимательным, дружелюбным и отзывчивым. Мы не ужинали, но на завтрак было всё, что только можно пожелать. Мы оба прошли процедуры — это потрясающе, и теперь понятно, почему отель получил награду «5 пузырьков»!

По прибытии в отель, который, как заявлено, принимает домашних животных, нам сообщили, что нашей собаке разрешен доступ только к стойке регистрации и в спальню. Однако затем директор посоветовал нам отвести питомца в ресторан The Oak, где мы забронировали ужин. Кроме того, собак нельзя оставлять одних в спальне, а поскольку им не разрешено находиться в столовой, это создаёт проблемы с завтраком. Мы всё же оставили собаку в номере, так как он очень послушный и знал, что с ним всё будет в порядке, пока мы завтракаем. При выезде сегодня нам сказали, что можно организовать отдельную зону, но по прибытии мы этого не услышали.
Мы не можем придраться к персоналу, все сотрудники были очень отзывчивы, а еда была превосходной.
Я думаю, что отелю ещё предстоит пройти долгий путь, прежде чем он станет полностью дружелюбным к домашним животным, и, возможно, было бы полезно посмотреть, как работают другие отели, принимающие животных.

Спа и удобства были превосходны, обслуживание – безупречным! Всё было идеально: от приветствия до девушек у бассейна, обслуживания за обедом, еда – вкусной. Все были такими милыми, расторопными и отзывчивыми, что сделали наш день незабываемым. Халаты, тапочки, полотенца и сумки (приятный штрих) были мягкими и пушистыми. P. S. Даже спустя три дня я всё ещё в тапочках 😁

Это был мой второй визит в спа-центр Cairndale, и он меня не разочаровал: тёплый приём и отличная экскурсия. Здесь великолепные удобства, а вся спа-зона безупречна. Отдельного упоминания заслуживает Дженни, которая была так дружелюбна и внимательна к нам в зоне отдыха, а также мой массажист Венди, которая сделала замечательный массаж.
Обед был восхитительным, с большим выбором. У меня просто нет никаких претензий к нашему визиту. Молодец, Cairndale, спасибо за прекрасный день.

Пришли сюда с другом провести спа-день. Нас очень тепло встретили. Нам показали всё необходимое и выдали халаты (удобные, пушистые и большие — идеально). Сумка-шоппер была приятным дополнением. У нас обоих были процедуры, которые были настолько хороши, что мы оба заснули во время них! Сам спа был прекрасным, явно новым и имел все, что только можно пожелать. Различные сауны и паровые бани были прекрасными. В наш пакет был включен обед, и он был превосходным. Мы оба не употребляем глютен, и у них есть отдельное меню. Порции были щедрыми, а еда вкусной.
Можно заказать напитки по довольно разумным ценам, учитывая местоположение. Единственным недостатком и единственной причиной, по которой я не поставила 5 звёзд, так как это повлияло на мой день, было то, что другие гости оставляли свои полотенца/халаты на стульях/шезлонгах в спа на несколько часов и не пользовались ими. Я не видела никаких вывесок или правил, призывающих гостей не делать этого. Это означало, что шезлонги будут недоступны, несмотря на то, что никто не сидел на них часами. Я говорил об этом персоналу, но, похоже, ответа не нашлось, кроме как увидеть, как кто-то поднимается наверх, чтобы убрать полотенца. Учитывая, что это может вызвать негативную реакцию, мне было некомфортно так поступать. Думаю, персоналу стоит за этим следить, так как день был довольно загруженным, и часто негде было присесть, чтобы отдохнуть, потому что другие гости оставляли полотенца/халаты и шли на процедуры/обед.

Сегодня посетили спа-процедуры и остались в полном восторге. Удобства просто неземные: парные, сауны, бассейн, в котором есть всё, что только можно себе представить, водяные кровати, и в каждой комнате нам объясняли, как получить от неё максимум удовольствия.
Еда и напитки были восхитительны, а выбор был огромным, нам было невероятно сложно определиться.
Хлоя, которая делала мне массаж, была просто восхитительна, и когда я вышла оттуда, я почувствовала себя другим человеком. Казалось, она нашла все мои маленькие проблемы, даже не говоря ни слова. Весь персонал невероятно радушный и отзывчивый.
Я обязательно вернусь 😍.

Приехали на спа-день и послеобеденный чай. Однозначно, 5-звёздочный отдых. Персонал был просто шикарным. Очень любезный и отзывчивый, за что этому месту огромное спасибо. Спа был прекрасным, достаточно разных комнат, бассейн и джакузи были хорошего размера, как и водные кровати и зона отдыха. Немного расстроило, что холодный бассейн не работал, но ничего серьёзного. Было бы здорово, если бы были станции с водой, а не приходилось просить персонал принести воду, но это единственная серьёзная претензия к спа. У меня была процедура, во время которой я чуть не заснул, так что это было расслабляюще и потрясающе. Послеобеденный чай был восхитительным, большой выбор еды и сладостей. Выбор чая был просто невероятным, и мне бы очень хотелось узнать, откуда берётся молочный улун!
Очень впечатлён.

Вчера мы с подругой были в этом году на дне рождения, чтобы устроить нам праздник, так как у нас был большой день рождения. Администратор была очень милой, к сожалению, не помню её имени, но, скорее всего, это была Карен, женщина в возрасте. Всё было сделано очень хорошо, и всё было прекрасно организовано. Девушки у бассейна и в соковом баре тоже были очень приветливы. Послеобеденный чай был восхитительным. Молодой человек, который принял наш заказ на чай, был молодцом, и было видно, что он действительно старается. Всё было очень чисто, а обстановка очень красивая. Маленькие меховые стульчики, на которые мы сели, чтобы выпить приветственный коктейль, были такими удобными, что было бы не плохо узнать, где их можно поставить на обеденный стол. Мы обязательно вернёмся и в следующий раз включим в него угощение.

Недавно провели двухдневный спа-отдых в отеле Cairndale. Весь персонал был невероятно отзывчивым и гостеприимным. Удобства и чистота в номерах были превосходными. В номере было уютно и удобные кровати. Ванная комната с гидромассажной ванной была прекрасной. Еда и обслуживание – на высшем уровне. Спа-услуги – просто потрясающие. Большой выбор процедур. Всё очень хорошо организовано. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, когда у нас появилось свободное время, чтобы осмотреть Дамфрис перед отъездом из отеля на поезде.

Замечательный двухдневный отдых в спа для нашей компании из 5 человек. Еще до прибытия персонал был внимателен — заранее отправил электронные письма, чтобы обеспечить беспрепятственное заселение. Парковку было нелегко найти, поэтому было бы полезно упомянуть местоположение в электронном письме. По прибытии мы были тепло встречены всеми, кого встретили.
Отель представляет собой красивое старинное здание, которое было тщательно отреставрировано и ухожено. Прекрасная просторная зона входа, чистая и гостеприимная. Персонал уже ждал нас с улыбками.
Наши номера были прекрасными — чистыми и свежими. Кофемашина Nespresso и чайник. Хотелось бы маленький холодильник в номере. Красивые ванные комнаты с множеством полотенец и удобными кроватями.
Мы сразу же направились в спа, который был просто великолепен. Со вкусом оформленный и безупречно чистый. И снова дружелюбный прием со стороны всего персонала. Время в спа бронируется заранее, поэтому там никогда не бывает слишком многолюдно, шумно или многолюдно, что обеспечивает доступ ко всем зонам. Вы не можете просто заскочить, чтобы быстро поплавать — все тщательно спланировано. Наши процедуры были забронированы на следующее утро и подобраны индивидуально под наши потребности — блаженство!
Еда была прекрасной, а обслуживание официантами и барменами — на высоте. Во второй вечер посетителей было больше, но им все равно удалось обеспечить хорошее обслуживание клиентов.
В целом, отличный опыт. Определенно рекомендую!

Это, без сомнения, худший опыт, который когда-либо испытывали моя дочь (34) и я (61) в каком-либо отеле, и если бы это было возможно, я бы поставил отрицательную оценку. Моя дочь забронировала пакет SpaCation на первую ночь (329 фунтов стерлингов) и еще один номер класса люкс с кроватью размера «king-size» на вторую ночь (219 фунтов стерлингов), так как за несколько недель до этого я перенес серьезную операцию, и это было время для отдыха и восстановления. Конечный результат был совсем не таким, так как моя дочь сильно заболела через 12 часов после того, как съела куриный бургер в их баре.
Нам пришлось позвонить в NHS 24 в 2 часа ночи, где врачи сказали, что у нее пищевое отравление, как и у меня (я дежурная медсестра в отделе инфекционного контроля).
Я больше не собираюсь тратить свое время на этот ужасный отель, объясняя каждый эпизод катастрофы во время нашего пребывания. Кроме того, если вы читали предыдущие отзывы, то заметили, что менеджер очень пассивно-агрессивно относится к любым негативным комментариям и отмахивается от клиентов, которые заплатили баснословные деньги за проживание в самом старом отеле на свете.
Я коротко расскажу вам о наших проблемах, поскольку считаю важным предупредить других трудолюбивых клиентов, которые думают, что планируют прекрасно провести время, но это не то, что вы получите (если только вы не инфлюенсеры, иначе вам будут выдавать «фальшивое» обслуживание).
Прибыли за 60 фунтов стерлингов за послеобеденный чай.