Ardlui Hotel

Очень красивое и очаровательное место, напоминающее дворец или охотничий домик. Персонал очень вежливый и услужливый, а паромная переправа на другой берег озера находится всего в нескольких десятках метров. В отеле чисто, а также есть ресторан, где подают превосходную кухню. Я настоятельно рекомендую!

Очень странный отель. Некоторые проблемы сложно точно определить. Например, по утрам, как настойчиво они требуют континентальный или горячий завтрак. Это не такая уж большая проблема, но мне показалось очень странным, как сильно они на этом настаивали.
После душа протекал потолок под нашим номером (судя по количеству водяных пятен на потолке, это может быть распространенной проблемой), но эту проблему решили, позволив нам воспользоваться душем в другом номере. Ничего страшного.
Еда на ужин — это уже другая история. Практически ничего из того, что мы заказали, не соответствовало описанию. В каждом блюде чего-то не хватало. А еще они брали по 20 долларов за порцию какого-то очень посредственного 12-летнего виски, что более чем в два раза дороже, чем я когда-либо видел в других пабах.
Высокие цены и относительно низкое качество создавали ощущение «туристической ловушки», хотя отель находится в глуши, на пешеходной тропе. Странное, очень странное место.

Исключительное гостеприимство и безупречное обслуживание клиентов.
Вечером, путешествуя по высокогорью, мы столкнулись с неожиданной проблемой, и возможности транспорта были ограничены. После звонка в отель Виктория немедленно пришла на помощь. Вместо того чтобы просто предлагать варианты, она взяла ситуацию под контроль и лично скоординировала решение, чтобы мы могли безопасно добраться до отеля.
Такой уровень заботы встречается редко. Виктория превзошла все ожидания и продемонстрировала подлинное гостеприимство, доброту и профессионализм. Она заставила нас почувствовать себя ценными гостями задолго до нашего заселения.
В эпоху, когда обслуживание клиентов часто воспринимается как формальность, Виктория и ее команда напомнили нам, что такое настоящее гостеприимство. Они не просто предоставили номер; они заботились о людях.
Если вы посещаете Форт-Уильям и ищете отель с захватывающими дух пейзажами, фантастическим расположением и командой, которая действительно делает все возможное и даже больше, отель Clan MacDuff — это однозначно пятизвездочная рекомендация.
Выражаем особую благодарность Виктории за то, что она превратила стрессовую ситуацию в один из самых запоминающихся примеров обслуживания клиентов, с которыми нам когда-либо приходилось сталкиваться.

У меня остались замечательные впечатления от похода по WHW! Переправилась на пароме через озеро очень дождливым днем ​​после долгого похода, и он прибыл, как только я подняла оранжевый шар, несмотря на то, что время отправления было не назначено. Мой номер был чистым, удобным и очень милым. Персонал был особенно дружелюбным и отзывчивым! На ужин ела морского окуня, и это было восхитительно! Очень рекомендую.

В середине апреля, на вторую ночь похода моего мужа по Вест-Хайлендской тропе, мы остановились в этом прекрасном отеле с видом на озеро Лох-Ломонд. Наш номер был люксом, красиво оформленным, просторным и с потрясающим видом на озеро.
Персонал был очень услужливым, еда тоже была хорошей.
Местный паром, перевозивший туристов через озеро, был очень удобен, мы бы остановились здесь снова, если будем в этом районе!

Мы остановились в отеле Ardlui на одну ночь во время путешествия по маршруту West Highland Way. Отличный отель прямо на берегу озера Лох-Ломонд. Мы приехали позже из-за того, что на этом участке пути было мало ходьбы. Отель связался с нами, чтобы уточнить примерное время прибытия и спросить, не хотим ли мы поужинать. Мы должны были приехать после закрытия кухни, но они любезно оставили кухню открытой до нашего приезда, чтобы мы могли поужинать после долгого и утомительного дня ходьбы. Очень любезно с их стороны, за что им большое спасибо. Еда была отличная, а сам отель прекрасный, чистый, с великолепным видом на озеро. Очень чисто, отличные удобства. Персонал был превосходен и превзошел все ожидания. Отличный завтрак по утрам. Очень рекомендую этот отель.

В итоге мы остановились в отеле Adlui после двух дней отсутствия света в Шотландском нагорье из-за шторма «Эми» во время похода по маршруту Вест-Хайленд-Уэй. После двух дней пешего похода под дождём без возможности принять душ мы выглядели, мягко говоря, не лучшим образом. Но тёплый приём на стойке регистрации и прекрасный номер, который нам показали, значительно подняли нам настроение. Наш номер был очень просторным, с видом на озеро Лох-Ломонд. Ванная комната была большой, с прекрасным душем.
В итоге мы дважды поужинали и дважды позавтракали в ресторане отеля. Мы попробовали «Каллен Скинк» (по сути, суп из пикши), который был сытным и вкусным, а затем насладились пирогом со стейком и пикшей в пивном кляре. Завершили всё это шариками шоколадного мороженого и мороженого в виде сот. Завтрак включал в себя шведский стол с хлопьями, йогуртами, фруктами и выпечкой, а также горячий завтрак. Один из нас заказал полный шотландский завтрак, а другой — фирменный — бекон с помидорами.
В целом, наше размещение было прекрасным, персонал невероятно дружелюбным и не обращал внимания на то, как мы выглядели по прибытии, а еда на всех наших приемах была фантастической. Вид на озеро Лох-Ломонд делает это место особенным, но отель делает всё возможное, чтобы сделать пребывание здесь по-настоящему приятным.

Расположение отличное, и коттедж был таким, каким и следовало ожидать от такого отдыха, но все впечатление портит персонал, который совершенно не заинтересован в отдыхе и, если очень постарается, совершенно непрофессионален. Клиенты для них — просто помеха, они невежливы, даже грубы, недружелюбны и относятся к вам так, будто вы их раздражаете. Мы поняли это, когда позвонили заранее, чтобы уточнить некоторые детали поездки, и поговорили с мужчиной, который был исключительно груб и не услужлив — мы предположили, что это просто один из сотрудников, у которого, возможно, был плохой день. Однако это задало тон всем нашим взаимодействиям с персоналом за все время нашего пребывания там. Мы даже приехали с намерением купить коттедж на территории, но теперь будем искать другое место в этом районе исключительно из-за нежелания персонала помочь. Итак, отличное расположение, приличный коттедж, но персонал на месте просто ужасен.

Понравилось: Расположение идеальное для пешего похода к мосту Орчи и обратно на поезде. Прекрасные места с видами на озеро Лох-Ломонд в южном направлении. Удобно для того, чтобы выпить пинту пива в баре Ломонд 🤙. Удобные условия для справления нужды и опорожнения кишечника.
Не понравилось: Нам показалось, что туалет нуждается в генеральной уборке, да и вообще в любой уборке.

Номер был комфортным, а персонал – очень дружелюбным. НО еда была просто ужасной. Я стараюсь не придираться, но еда была просто ужасной, а цены – настолько завышенными, что это даже немного оскорбительно.
Обычно я не придираюсь и ем всё подряд, но это было несъедобно. Суп был пересоленным, картофель фри недожаренным, а мясо имело неприятный запах – его невозможно было есть.
Если бы они исправили еду, это был бы действительно отличный отель. К тому же, это единственный ресторан на много миль вокруг, так что я считаю, что более-менее приличная еда просто необходима. Ну же, шеф-повар.
Если вы отправляетесь в поход, откажитесь от ланча с собой. Мы заказали сэндвич с курицей и майонезом. 70% майонеза, 20% курицы, 10% хлеба – 100% гадость.

Останавливался здесь во время пешего похода по маршруту Западный Хайленд Уэй. Прекрасный уютный отель. Номер был комфортным и чистым. Бар очень расслаблял после долгого дня, а завтрак на следующее утро настроил меня на отличный день в пути. Отличный персонал. Понравилась поездка на пароме через озеро.

Сегодня утром мы ужинали в этом заведении и остались им очень довольны. Официант был вежлив, обходителен и внимателен. С самого момента прибытия мы почувствовали тёплый приём и оперативную помощь. Мы планировали пройти Западный Хайлендский Путь во второй раз, но, к сожалению, не смогли продолжить. После долгих пеших прогулок, усталых ног, холода и голода мы были рады найти это уютное убежище. Цены были разумными и соответствовали качеству предлагаемых блюд. Шеф-повар проделал исключительную работу: еда была свежей и вкусной. Атмосфера была тёплой и гостеприимной.
Я впервые посетил Шотландию два года назад и сразу влюбился в эту страну. Люди здесь скромные и всегда готовы помочь, пейзажи захватывают дух, а свежий воздух восстанавливает силы. Единственное, что огорчает, – это возвращение домой и мечты о следующем визите. Спасибо всем, кто сделал наше путешествие таким незабываемым! ❤️

Расположение просто волшебное. Зашли с партнёром поесть настоящей шотландской еды. Мы оба заказали пирог со стейком, но остались недовольны его холодом. Обычно я не жалуюсь, ведь я бы с удовольствием съела хайлендский ку… но попросила подогреть, и пожалела об этом. Когда вернулась, оказалось, что всё ужасно: и вкус, и качество мяса, и запах. Очень жаль, что ресторан был пуст, всего 4 человека (включая нас), но, честно говоря, пирог со стейком… самый простой ужин в моей жизни, и за 21 фунт с каждого, как указано в меню, мы, очевидно, не заплатили. Жаль, что не стоит туда ходить 😥

Персонал был очень внимателен к обслуживанию клиентов. Несмотря на большую занятость, джентльмен на стойке регистрации уделил время, чтобы объяснить мне, как работают британские деньги и монеты, чтобы я смог управлять стиральной машиной и сушилкой.
Спокойная остановка во время моего путешествия по маршруту Вест-Хайленд-Уэй.

Понравилось: Прекрасное расположение с туристическими площадками с видом на озеро Лох-Ломонд. Хороший туалет и душ. Здорово, что рядом есть отель, поэтому можно было бы воспользоваться их баром и рестораном.
Не понравилось: В душе не хватает нескольких крючков, а также, возможно, скамейки или сиденья, чтобы присесть, одеваясь, чтобы не намочить одежду, и чтобы можно было надеть вещи во время душа. Неудобно ставить вещи на пол, так как они пачкаются и мокнут.

Не остался, а зашёл в ресторан, что, конечно, не очень понравилось. Заказал два пирога со стейком, оба вернулись холодными. Вернулся через две минуты с тем же. Пирог был кислым и отвратительным на вкус. Есть не стал. Овощи были вкусными. Ещё один заказ был стейком, еле тёплым. Нам дали бесплатные напитки и не взяли плату за пирог. Другой клиент вернул холодную еду и получил не ту. Больше не вернулся. Было многолюдно, персонал дружелюбный, но не очень внимательный, так как они заняты.

Понравилось: Всё! Абсолютно прекрасно! Мы провели здесь 2 ночи и замечательно провели время. Пейзажи просто потрясающие! Мы были на берегу озера. Участок был хорошего размера, очень тихо, душевая кабина чистая и опрятная. Паб при ресторане был прекрасным и очень гостеприимным. Прокат снаряжения для водных видов спорта стал сюрпризом и изюминкой нашего отпуска! Настоятельно рекомендую и обязательно вернёмся!
Совет: будьте готовы к мошкам утром и поздним вечером, если будете на берегу озера… — мы были, так что это не было проблемой.
Не понравилось: Никаких недостатков!
Хотя подросток жаловался на плохое соединение Wi-Fi (в пабе был полноценный Wi-Fi, так что это не проблема).