The Customs House Hotel

Это был наш третий визит в Customs House. Это прекрасное место, и мы всегда были впечатлены прекрасными номерами и великолепными завтраками в Paton's Place в гавани. Прекрасно гулять с собакой вдоль канала, и это идеальное место для нас, чтобы остановиться, когда мы навещаем нашу семью в Дамбартоне. Пока что все хорошо.
Однако я был крайне разочарован уровнем обслуживания по прибытии, что действительно испортило наш день. Мы были в машине 9 часов, путешествуя из Бакингемшира, поэтому мы очень хотели сесть и воспользоваться туалетом, душем и т. Д. Перед встречей с семьей в 14:30. Наше расчетное время прибытия было 13:45. Я позвонил Джеймсу из машины около 12:00 и попросил коды от дверей, так как я их не получил и знал, что они нам понадобятся. Он сказал, что мы получим их по электронной почте до 14:00, так как номера все еще убирались. Я дважды проверил наше бронирование, в котором было указано, что заселение с 13:00. По прибытии (в 13:45) я отправил ему электронное письмо и оставил несколько голосовых сообщений с просьбой сообщить коды, чтобы мы могли войти.
В конце концов, в 14:30 я связался с ним по телефону и объяснил ситуацию. Он сказал, что мне отправили электронное письмо с кодами. Это не так. Я спросил, какой адрес электронной почты был использован, и он процитировал мне неправильный адрес, пропустив одну цифру. Затем он сказал, что я, должно быть, неправильно указал свой адрес электронной почты.

Я забронировал отель довольно быстро, потому что мне просто хотелось провести ночь вдали от дома с моим партнером. Я увидел отель и прочитал отзывы, которые меня заинтересовали, поэтому я забронировал его. В отеле нет персонала, вы входите с помощью кодов на клавиатуре. Как только мы вошли, мы проверили общую кухню, где был свежий хлеб и другие продукты, которыми можно было пользоваться бесплатно. Она была безупречной.
Затем наш номер, который был № 1, напротив кухни, с туалетом прямо у номера, что сразу же вызвало беспокойство. Мы можем только судить по нашему опыту, мы никого не увидели, несмотря на то, что было забронировано много номеров. Единственным человеком, которого мы увидели в отеле, была женщина, убирающая кухню, когда мы уходили. Извините, номер, он был прекрасен по-своему. Ванная была фантастической с огромной ванной на ножках и отдельным большим душем, и, вау, электричество было безумно хорошим. Хотя было немного холодно. Кровать была двуспальной, не двуспальной, но очень удобной. Никаких занавесок, поэтому немного открыто, хотя ставни работали.
Не бронируйте, думая, что он послужит хорошей базой, там нет места для хранения, вам придется пользоваться «полуторками», если вы понимаете, о чем я.
Он не идеален, он не претендует на это. Он не дешевый, мы могли бы забронировать дешевле в других прекрасных отелях в этом районе, но его характер, тишина и покой, которые у нас были, стоили дополнительных расходов.

Какая удивительная скрытая жемчужина среди мест. Номера были прекрасно обставлены и настолько чисты, душ был настолько мощным, что это была роскошь, а виды были бесценны.
Отличное место для остановки семьи по пути в Авимор, с хозяевами, которые были рядом, чтобы посоветовать, где поесть/выпить/посетить.
Мы обязательно вернемся!

Отличное расположение на берегу озера, красивое старое здание, отремонтированное, 6 номеров с самообслуживанием (чай с молоком, кофе и т.  д. ), тихая зона отдыха с видом на водные лодки и холмы. Пешеходные дорожки в близлежащие города. Очень тихие, чистые и комфортабельные номера. Самостоятельный доступ с кодами, которым легко следовать. Скрытая жемчужина!

Телевизор не работает!
Жаль, если ты хочешь посмотреть телевизор, это не сработает. (Нет каналов, невозможно найти ни одного. )
Если у вас есть Netflix, то все хорошо.
Если нет, вы будете разочарованы.
Постельное белье не подходит для кровати.
Ставни на окне не закрываются должным образом.
В остальном хорошее место для проживания.
Хорошо оборудованная кухня, холодильник и т.  д.

Отличный отдых в этом заведении. Не уверен, что описание «отеля» верно, поскольку на самом деле это номера с общей кухней, предназначенной для гостей. Комната, которая у нас была, была очень удобной и безупречно чистой, как и душевая комната.
Он был со вкусом оформлен в морской тематике. В номере была шикарная кофеварка, чайник, чай, кофе, горячий шоколад и печенье, а на каждой кровати лежал прекрасный подарок в виде шоколадных конфет.
В целом очень приятное пребывание, и мы обязательно вернемся.

Это не отель, это HMO, здесь нет персонала, и когда вы связываетесь с владельцем, он игнорирует ваши телефонные звонки и текстовые сообщения, поэтому не ждите ответа, когда вы свяжетесь с ним.
Ожидал умного ответа, никто не оставит дверь открытой. И я все еще жду ответа на мои сообщения и телефонные звонки. Так что вы не можете сказать, что вы через минуту. В следующий раз я остановлюсь в отеле.

Замечательный опыт. Аккуратные и тематические номера — похоже, недавно отремонтированные (мы останавливались в номере 606). Отличное соотношение цены и качества, которые мы заплатили. Самостоятельная регистрация заезда и очень легко найти!

Один из самых красивых маленьких отелей, в которых я имел удовольствие останавливаться. Причудливая и потрясающая пристань для боулинга прекрасно вписывается в историю этого отеля. Номера красиво оформлены и только усиливают ощущение уюта и тепла от входа в это историческое здание, проще говоря, это как возвращение домой. Не могу не порекомендовать это место, особенно если вы находитесь на пути в высокогорье.

Первый раз останавливаюсь в отеле Custom House и уж точно не последний.
Это красивое здание, расположенное в идиллическом месте в бассейне/гавани Боулинга, где канал впадает в реку Клайд.
Доступ к ящику для ключей в номере, код доступа к двери главного здания после получения простых инструкций по электронной почте.
Комната была в идеальном состоянии, кровать очень удобная, все постельное белье было высокого качества. Очень мощный душ в очень современной ванной комнате, полотенца хорошего качества, кофемашина для эспрессо, телевизор с доступом к различным потоковым приложениям — все это и бесплатный Ferrero Rocher, вишенка на торте!
Вы можете сказать, что владельцы потратили много времени, мыслей и усилий на это жилье, и это, безусловно, окупается.
Спасибо всем участникам.

Отличное и тихое место с прекрасным расположением для быстрого отдыха. Отель прекрасный и территория хорошая. Вокруг было несколько человек, ловивших рыбу, и несколько хороших маленьких лодок. Очень освежает от городского шума и загрязнения.
Я очень рекомендую, если вы ищете что-то более интересное и спокойное, но при этом очень близко к Глазго и Лох-Ломонду.

Я, мой партнер и собака недавно имели удовольствие остановиться в отеле Custom House, просто хотели потратить несколько минут, чтобы оставить небольшой отзыв. Отель красивый, он был отремонтирован и до сих пор сохраняет свое историческое очарование.
Отель Customs House похож на волшебный замок, расположенный на берегу безмятежного озера в Шотландии. Номера уютные и удобные, благодаря чему мы чувствуем себя королевскими особами. Нам очень понравилось наблюдать, как утки ковыляют у воды из нашего окна! Хотя они не подают еду, персонал веселый и услужливый, что делает наше пребывание восхитительным. У нас было лучшее приключение по изучению близлежащей сельской местности. Не могу дождаться, чтобы вернуться для еще одного очаровательного отдыха!

Ездили на семейное мероприятие и решили остановиться в отеле, ночь прошла прекрасно.
На следующий день владелец агрессивно позвонил одному из клиентов, угрожая ему сказать, что придет драться с ним, он оставался в 5 минутах ходьбы в комнате, полной 4 человек, телефон был на громкой связи, мы все были в шоке после хорошего отдыха.
Я бы избегал этого места любой ценой, владелец кажется очень агрессивным и может быть опасным. Не вернусь.