The County Hotel

Мы провели здесь ночь с друзьями, разделив огромный семейный номер. Номер прекрасный, безупречно чистый, очень тихий. Ужин был восхитительным — хозяин готовит свежие домашние блюда шри-ланкийской кухни, каждое блюдо было нежным, свежим — просто восхитительным и по отличной цене. Поистине выдающееся гостеприимство. Настоятельно рекомендую!

Я был крайне разочарован своим двухдневным пребыванием в отеле The County Hotel в начале июля. Раньше этот отель был неплохим, но теперь он сильно подвел город.
В номере было несколько проблем. Ванная комната была грязной, на полу валялись волосы, декор выглядел устаревшим и нуждался в обновлении, ковры были грязными, а в номере было холодно. Замок на двери был ненадежным — нам дали код, который работал с перебоями, и, что еще более тревожно, дверь нельзя было запереть изнутри, что вызвало серьезные опасения по поводу безопасности гостей.
Самым неприемлемым аспектом нашего пребывания было обращение с пожарной сигнализацией. Примерно в 5:30 утра сработала пожарная сигнализация, которая непрерывно звучала более двух часов.
После нашего звонка прибыла пожарная бригада, которая убедилась в отсутствии опасности и пожара, но не смогла отключить сигнализацию, так как не имела доступа к главному пульту управления, и ни один сотрудник отеля не смог справиться с ситуацией. Мы несколько раз пытались дозвониться по номерам, указанным для связи с администрацией, но ни один из них не сработал.
Шум был настолько невыносимым, что мы покинули отель около 6:00 утра, чтобы прогуляться и просто избежать его, а когда проблема так и не решилась, мы поехали на машине примерно в 7:15 утра. Шум не утих до 8:00 утра.

Мой совет: не останавливайтесь в этом отеле.
Ковры по всему отелю грязные. Номера грязные, плохо убраны и воняют старым сигаретным дымом. Еда ниже среднего, и нет круглосуточной дежурной службы, если у вас возникнут проблемы.
У меня серьезные опасения по поводу пожарной безопасности в этом отеле. Пожарная сигнализация сработала с 5:30 до 8:00 утра, и не было ни одного сотрудника, чтобы ее отключить, а два номера экстренной службы, которые мы нашли, не работали. В одном из пожарных извещателей не было стекла, что тоже вызывает беспокойство. Мы позвонили в пожарную службу, они приехали, но не смогли отключить сигнализацию, так как не было ключа, и не смогли связаться с персоналом. К счастью, пожара не было, но из-за отсутствия персонала нам пришлось покинуть отель на 2, 5 часа из-за шума и сидеть в машине, потому что в это время утра ничего не работало.
Тот, кто сейчас владеет этим отелем, понятия не имеет о гостиничном бизнесе и, к сожалению, портит репутацию этому некогда прекрасному отелю. Еще раз мой совет: НЕ останавливайтесь здесь.

Я не останавливался в этом отеле, но мы с семьей прекрасно поужинали в ресторане отеля County Hotel! Мы все заказали блюда разных кухонь: итальянскую, индийскую и шотландскую рыбу с картофелем фри; и хотя я переживал, что им не удастся все приготовить так же хорошо, они превзошли все ожидания. Потрясающая еда, очень добрый и внимательный персонал, в целом, отличные впечатления!

В пятницу вечером мы поужинали в загородном ресторане. Нам пришлось ждать 45 минут. Мои овощи были из пакета, разогретого в микроволновке, а в пироге точно не было лука-порея. Должны были быть курица и лук-порей. Тесто было недопечено. Блюдо моего партнера было ничуть не лучше. Очень разочарованы всем этим. Всего один сотрудник обслуживал два бара и ресторан. Прошло два года с тех пор, как я был здесь в последний раз, и я не вернусь сюда в ближайшее время.

Я не могу выразить словами, насколько мне понравилось мое пребывание здесь. Мы с моей собакой-помощником останавливались здесь во время благотворительного пешего похода на длинную дистанцию, и менеджер был невероятно отзывчив, добр и внимателен. По прибытии они помогли мне с багажом и регистрацией. Номер был прекрасным, с огромной кроватью, и он был безупречно чистым. Персонал был дружелюбным, теплым и гостеприимным, и даже помог мне с едой, чтобы я могла поесть в номере. Большое спасибо за заботу о нас и за то, что вы сделали все возможное и даже больше! — Кимберли и Флинт xx.

Не очень чисто. Очень сложно попасть в отель после прекрасного вечера. Кодовая панель не работает должным образом. Потребовалось 20 минут, чтобы наконец-то заставить её работать.
Пытались позвонить, никто не ответил. Больше сюда не вернусь.

Если вы подумываете остановиться в отеле The County Hotel, сделайте себе одолжение и поищите другое место.
Впечатления были ужасными от начала до конца. Персонал, честно говоря, был бесполезен — номера вообще не убирались, и, что еще хуже, один из сотрудников выбросил табличку «Пожалуйста, уберите номер», видимо, чтобы избежать выполнения своей работы. Это довольно точно описывает отношение персонала.
Менеджер внешне казался неплохим, но совершенно неэффективным — все должно было проходить через «головной офис», поэтому ничего так и не решалось.
Моя первая неделя в двухместном номере тоже была не очень хорошей: радиатор заклинило, и он постоянно дул на полную мощность. Но вторая неделя была намного хуже. Меня переселили в одноместный номер, который казался кошмаром. Лампочка в ванной буквально висела на стене — я сообщил об этом, мне сказали, что кто-то починит, и, сюрприз… никто так и не пришел. На самом деле, с течением недели ситуация только ухудшилась. Туалет тоже был неисправен, заклинил в полуоткрытом положении, и опять же — я сообщил об этом, меня проигнорировали.
Обслуживание номеров? Не существует.
Входить и выходить из отеля было само по себе смешно. Нам дали неверный код от входной двери, и мы несколько раз оказывались запертыми снаружи. При звонке по номеру на вывеске нам снова и снова давали неверные коды. После примерно 20 минут ожидания кто-нибудь наконец спускался — только чтобы обвинить нас в попытке взлома.

Нас проигнорировали в забронированных нами апартаментах в Селкерке в 6 часов вечера дождливым воскресным вечером — мы с моей 80-летней мамой весь день просидели в арендованной машине.
К счастью, нам удалось забронировать номер в отеле County Hotel! Он был безупречно чистым, просторным, а самое приятное — это Ли, который нас встретил и всячески поддерживал на протяжении всего нашего срочного и отчаянного визита.
Хотя наш номер находился на главной улице, нас не беспокоил уличный шум. В номере было все необходимое: чайник, кружки, чай, кофе, мини-пакеты с молоком и т. Д.
Мы не пользовались душем, но ванная комната была чистой, вода горячей, и с сантехникой проблем не было. Было много полотенец и белого постельного белья, так что можно было видеть, насколько оно чистое.
Лестница была немного сложной для мамы, но, учитывая возраст здания, это было ожидаемо. Было здорово иметь бесплатную парковку на территории отеля через оригинальный вход из конюшни.
Мы бы договорились остаться подольше, но после первой ночи все номера были забронированы.
Еще раз большое спасибо Ли, мы были так измотаны эмоционально и физически, что я не уверена, что мы вообще что-то делали после всей этой драмы с нашим заранее забронированным жильем. Она заставила нас почувствовать себя в безопасности и окруженными заботой. Надеюсь, руководство высоко оценит ее навыки обслуживания клиентов, сострадание и чистоту.

Центральное расположение, парковка на территории. Легкая регистрация заезда и очень дружелюбный персонал. Номер был теплым, современным и в хорошем состоянии. Дополнительные удобства в номере были оценены по достоинству. Очень чисто, включая ванную комнату с душем. Однозначно рекомендую.

Это отзыв о баре и ресторане внизу, а не о самом отеле. Я только что прекрасно позавтракал, съев большой и сытный горячий завтрак. Стоит также отметить, что они открываются в 8 утра каждый день недели.
Я не являюсь гостем отеля, поэтому могу подтвердить, что посетители, не являющиеся его гостями, приветствуются.

Мы остановились в этом отеле вчера вечером. В номере было очень холодно. Обогреватель не работал. Номер был чистым. Большой плюс — отель в центре города и парковка. В отеле есть самостоятельная регистрация заезда. Многие жалуются на это, но я считаю, что это удобно. Мы приехали поздно, так как были в командировке, поэтому ввели пароль и без проблем заселились в номер. Если бы мы не заснули, замёрзнув, всё было бы хорошо.

Остановились на одну ночь в отеле «County Hotel». Сначала о хорошем… Расположение хорошее, собак разрешают. Теперь о плохом: в номере пахло курением. На полу валялись обёртка и пробка от бутылки, значит, номер не убирали как следует. Интерьер в номере напоминал первоклассный отель: фиолетовые подушки и фиолетовый пояс… Подушки были потрёпанными и в пятнах, и их пришлось снять с кровати. Отопление не работало. Завтрак был неплохим… Но возникла проблема с коммуникацией, хотя блюдо было в меню, и мы не смогли передать это сотруднику, принимающему заказ… 😔

Потрясающий завтрак и дружелюбный персонал. Идеальное место для ночёвки перед вылетом из аэропорта Эдинбурга, если вы едете с юга.

Мы с собакой остановились на одну ночь. Ужин в ресторане был превосходным. Персонал очень дружелюбный.
Как указано в примечаниях, лестница крутая и извилистая, но могло быть и хуже. Не подходит для тех, кому сложно подниматься по лестницам.
Парковка бесплатная, а отель удобно расположен в центре Селкирка.

Наша группа из 4 человек остановилась на 2 ночи. Номера были чистыми и опрятными, их было легко найти. Весь персонал невероятно внимательный и дружелюбный. Еда по разумным ценам и действительно превосходная. Единственный минус — шум от транспорта, так как вы находитесь в центре города. Возьмите с собой беруши.

Вчера вечером зашел перекусить карри в отель The County, и мне пришлось опубликовать краткий обзор, чтобы сказать, что это было одно из лучших блюд, которые я здесь ел за долгое время. Еда была действительно настоящей, очень вкусной и свежей. Сервис был очень дружелюбным… обязательно скоро приеду снова.