Отзыв об отеле SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt 5*

3vaccines

8/10
EnglishРусский
Очень хороший отель. Очень расслабляющая атмосфера, довольно неформальная обстановка, в целом персонал действительно приятный, вежливый и услужливый, что является достоинством этого района, поскольку многие являются местными жителями.
Некоторые из представителей «руководства» довольно отстранены и явно рады пройти мимо грязного стола или гостей, нуждающихся в помощи.
Наш номер был в новом крыле, очень хороший.
Зона отдыха очень хорошая, хорошо спроектирована и оборудована. Открытый бассейн и удобства очень хорошие. Приличный тренажерный зал.
Отличное место для прогулок по окрестностям и за их пределами.
Мы ужинали в ресторане Charlie’s, который был хорош, но определенно не так хорош, как должен быть для 5-звездочного курортного отеля. Выбор вина по бокалам был крайне ограничен. В целом, не очень хорошая винная карта для 5*. Шатобриан весом 500 г и стоимостью 80 фунтов стерлингов просто принесли к столу нарезанным на тарелке, часть впечатления — это подача и нарезка прямо перед вами. Порция шпината была крошечной, горчицы и уксуса не было (хотя они все же нашлись), хрен на вкус был как из банки (наверняка домашний, из поместья), нам пришлось просить ножи для стейка, бокалы для красного вина были грязными, еда/вино/устрицы и т. Д. Были недешевыми, однако до уровня пятизвездочного ресторана было очень далеко.
Прекрасный бар "Библиотека", хотя персонал там никогда не работал, поэтому мы несколько раз заходили, крутились на каблуках и выходили, что очень жаль, ведь это прекрасный зал, огромный выбор виски и шотландского джина. В тот вечер, когда мы застали его открытым после ужина в Sunlaws, мы зашли в 22:50, и нам сказали, что это последний заказ, и он закрывается в 23:00 в субботу вечером для постояльцев отеля 👎🏻👎🏻.
Ресторан Sunlaws — ПРЕВОСХОДНЫЙ, персонал, обслуживание и еда — все отлично 👏🏻👏🏻 — 10/10.
Персонал на завтраке очень приятный, вежливый и внимательный, в основном молодые местные жители, и всем руководит Луиза, которая чрезвычайно профессиональна.
Персонал, заслуживающий положительной оценки: Бетани и Льюис (Charlie’s), Тоби (ресепшн), Фил (настоящий джентльмен (консьерж) ). Луиза и вся команда, занимающаяся приготовлением завтраков, а также молодой парень на станции приготовления яиц, усердно работают и отлично справляются со своей работой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.