Charlemont Arms Hotel

Я был здесь много раз, и еда была отличной. Я позвонил через несколько месяцев и был очень разочарован. Я заказал куриные рулетики с картофелем фри, но картофель фри для разогретого салата оказался старым, и мне принесли три маленьких куриных рулета.
Очень разочарован…

Зашли пообедать и оказались единственными посетителями в 15:30 в воскресенье. Персонал ругался, а когда я спросил о вариантах без глютена, ответ был не из тех, что можно было бы забрать домой с улыбкой. В целом, еда невкусная, и впечатления не самые приятные.

Великолепное расположение.
Дружелюбные люди.
Удобная кровать.
Большая ванна.
Характер.
И персонал, который с улыбкой предложил отнести мои сумки наверх.
Всё, что мне нужно от отеля.

Отличное расположение.
Теплый прием.
Вкусная еда.
Удобная кровать.
Большая ванная.
И каждый сотрудник с улыбкой предложил мне отнести мои сумки наверх.

Это был поистине один из худших случаев гостеприимства в моей жизни: меньше гостеприимства, больше враждебности. С того момента, как я вошёл, персонал был невероятно груб, я бы даже сказал, издевательский, из-за моего южного акцента. Я слышал за спиной такие замечания, как «фенийское», хотя я не стал с ними ссориться. Женщина за стойкой была невероятно недружелюбной, с отвратительной душой. От заведения веяло унынием и разрухой. Мой номер был настоящим свинарником и мог бы считаться опасным для здоровья, однако мои попытки переехать в номер получше были пресечены. Еда в ресторане была ужасной, а официанты нетерпеливыми и «забывчивыми». Я прождал 45 минут во время перерыва, пока мне принесли еду, которая уже остыла. Недостойное упоминание Гэри Форстера, который действительно сделал моё пребывание незабываемым, но не таким образом, чтобы это способствовало удовлетворению клиента.
Держитесь подальше от этого места👌

Зашли поесть. Персонал совершенно не умеет общаться и показался грубым. Мой брат подавился едой, а двое сотрудников (мужчина и женщина) просто смотрели в нашу сторону, не поинтересовавшись, всё ли в порядке.
12.07.2025, около 13:00
Очень плохо. Больше не приду.
Еда была неплохой.

В настоящее время я живу в Charlemont Arms и, прежде всего, назову плюсы:
🔼 Отличное расположение в центре Армы.
🔼 Еда великолепная.
🔼 Персонал дружелюбный.
🔼 Бесплатная, но ограниченная парковка на территории.
А теперь минусы:
🔽 Нет работающего лифта, чтобы подняться на верхние этажи — лифт есть, но в настоящее время он не работает.
🔽 Wi-Fi ужасный — постоянно отключается и в целом очень ненадежен, не подходит для деловых путешественников.
🔽 Номер, в котором я остановился, выходит прямо на улицу, и в нем по-прежнему только одинарные стеклопакеты.
Ремонт крайне необходим!

Отличное обслуживание в непринужденной обстановке и дружелюбный персонал. Еда домашняя и очень вкусная. Пасхальный чизкейк был восхитительным, и мы вернулись через несколько дней за добавкой! Это уникальный опыт гостеприимства и семейный бизнес. Настоятельно рекомендую посетить, когда будете в районе Арма.

Мы обедали в этом отеле в воскресенье, еда была прекрасной, горячей, хорошо приготовленной и обильной. Сам отель нуждается в радикальном ремонте, чтобы привести его в соответствие со стандартом. Я понимаю, что он только что получил статус 3*, что, как я считаю, является абсолютным минимумом в современном обществе, пытаясь привлечь гостей, которые ожидают более высоких стандартов. Обслуживание было хорошим, так как в столовой был только мой стол и еще один.

Четверо из нас пришли за едой. Спросили бармена, подают ли еще тосты, на что нам ответили «да». После 55 минут ожидания и наблюдения за тем, как едят люди, пришедшие после нас, нам сказали: «Извините, кухня сейчас не готовит тосты». Никогда и нигде я не получал такого обслуживания.

Персонал был очень дружелюбным, ничего особенного не было, остался на 2 ночи.
Каждый сотрудник был прекрасен.
Единственным недостатком для меня был шум уличного движения, так как окна не имеют двойного остекления.

Посещали в День Святого Патрика, один из директоров или около того, как она мне сказала, был отвратительным, грубым и совершенно непрофессиональным, я думаю, она научила Бэзила Фолти всему, что он знает. Если вы гость из-за пределов Армы, будьте уверены, что эта женщина не представляет дружелюбный и гостеприимный народ нашего маленького города.
Избегайте любой ценой!
Избегайте любой ценой!

Худший опыт. Представьте, что вы говорите 93-летней женщине с проблемами с подвижностью, что вы ее не обслуживаете, потому что она упомянула, что сиденья унитаза сломаны.
Совладелец, кто-то Фостер?, блондинка, короткие волосы, вам нужно научиться общаться с людьми.
Сказали, что если нам не нравятся сломанные сиденья унитаза, то мы должны пойти в другое место, а затем отказались обслуживать ее 93-ЛЕТНЯЯ ЖЕНЩИНА С ДВУМЯ ТРОСТЯМИ.
ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ.

Мы часто посещаем Charlemont Arms и каждый год приезжаем в отель на Рождество. Еда всегда очень хорошая. Однако каждый год возникают проблемы с проходом в столовую, а не в бар. Чтобы убедиться, я дважды позвонил, чтобы спросить, находимся ли мы в столовой, и мне подтвердили, что мы в столовой. Однако по прибытии нам сказали, что столовая полностью забронирована, и нам нужно пройти в бар, где было очень шумно и полно гуляк. Мы попросили поговорить с менеджером, но она отказалась выйти. Мы ясно видели, что в столовой есть свободные столики. Очень разочаровывает. Мы больше не вернемся, очень плохое обслуживание клиентов.

Мы не были в отеле много лет и решили снова посетить его, так как он был удобно расположен по отношению к тому месту, где мы были. Окрестности не менялись много лет и выглядят очень устаревшими. Мы пошли в бар, где было очень тихо. Бармен был очень дружелюбным и услужливым. Паштет был очень хорош, но необычно, подавался в миске и подавался с пакетиком масла. Основное блюдо было вкусным и хорошо приготовленным.

Мы пошли сюда вчера, чтобы поесть. Нас усадили быстро, и наш заказ был принят. Место было очень занято, поэтому мы ожидали некоторых задержек. 45 минут спустя, и пока других людей вокруг нас обслуживали, у нас все еще не было даже закуски. Входящий и выходящий персонал ясно видел, что мы все еще ждем, но никто не подумал проверить. Они не подошли к столу, чтобы очистить пустые стаканы или предложить еще напитки и т. Д. Наконец мы привлекли чье-то внимание и спросили, и оказалось, что наш заказ даже не был размещен. Никаких извинений не предложено. Стартер был наконец доставлен почти через час, когда мы собирались уходить, но никаких извинений или объяснений не последовало. Еда была в порядке, но ничего особенного. Очень разочарованы услугами персонала, несмотря на то, что это были напряженные выходные, у них было достаточно персонала, но они не проявляли инициативы во взаимодействии с клиентом, если только клиент действительно не старался изо всех сил, чтобы их выследить. Другие люди вокруг нас также жаловались и обсуждали между собой поиски меню, отсутствие столовых приборов и попытки заставить персонал принимать заказы или приносить напитки. Очень разочаровывающий опыт.

Мы были в гостях у родственников поблизости, и нам нужна была база на неделю. Я очень рад, что мы случайно наткнулись на Charlemont Arms во время онлайн-исследований. Всего мы остановились на 6 ночей и четыре из них ужинали. Еда была превосходной и очень щедрой — моя жена не смогла за один раз съесть весь свой жареный ужин исключительно из-за количества. Некоторые обзоры здесь критикуют завтраки. Не обращайте на них внимания. Каждое утро приготовленный завтрак был хорошо приготовлен, свежий и горячий. На выбор также были хлопья, тосты, йогурт и фруктовые соки. Весь персонал, с которым мы имели дело, был дружелюбным, вежливым и услужливым. В нашей комнате было несколько незначительных вещей, которые требовали внимания, но не умаляли нашего удовольствия от гостеприимства.
Как и другие, я без колебаний остановлюсь здесь снова.