Avoca Hotel

Мы ходим сюда каждую неделю пообедать. Каждый раз наши впечатления просто замечательные. Персонал в ресторане замечательный, такой тёплый и гостеприимный. Благодаря им мы чувствуем себя очень важными для них. Еда восхитительная и очень выгодная. Моему брату, у которого особые потребности, нравится еженедельно ходить туда, и персонал всегда находит для него время.

В этом отеле нет ничего плохого, он расположен в самом центре Ньюкасла. Прекрасный интерьер, очень необычный, номера просто великолепные, с видом на море. Персонал был очень отзывчивым и общительным, а приём был тёплым. Завтрак и ужин были прекрасными, а атмосфера в баре – просто идеальной для субботнего вечера в октябре с музыкой. Очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь, спасибо.

Несколько недель назад мы с мужем останавливались в отеле Avoca, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину свадьбы. Нам очень понравился сам отель — он прекрасен, с великолепными пейзажами и прекрасными номерами.
Однако в этот раз наши впечатления сильно отличались от нашего предыдущего пребывания в мае. Во время того визита горничные каждый день делали для нас всё возможное, и мы чувствовали себя совершенно комфортно и желанными гостями. Очень дружелюбные и отзывчивые. К сожалению, во время нашего последнего пребывания, похоже, произошла смена в команде горничных, и на этот раз атмосфера была совсем иной.
Мы стали свидетелями нескольких ссор между, по всей видимости, старшей горничной и её персоналом — один инцидент даже довёл сотрудницу до слёз. Напряжение в коллективе создавало для нас очень неприятную и тревожную обстановку на протяжении всего нашего двухдневного пребывания, что, к сожалению, испортило то, что должно было стать особенным праздником.
Я настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на вызывающее беспокойство поведение руководителей, поскольку это серьёзно влияет на трудовую этику в этом отеле, и в этот раз я заметила значительные изменения.
Я не вернусь в этот отель, так как руководство отеля оказалось очень враждебным, и в целом впечатления от пребывания в нем остались крайне неприятные.

Проснулся в 7 утра от работы сушильной машины. Понимаю, что нужно постирать и т. Д. Но в 7 утра это просто смешно, возможно, стоит сделать это днём, чтобы избежать подобной ситуации. Когда я спустился в номер, меня встретили с вопросом: «Как дела? ». Когда я объяснил, мне ответили: «Да, он уже выключен». Ужасное обслуживание клиентов. В номерах было очень холодно, Wi-Fi не работал, но мигал, освещая всю комнату. Держитесь подальше от номера 108. Завтрак в целом был неплохой, больше не поеду.

Если вы ищете расслабленную и профессиональную атмосферу, подумайте дважды. Отель может выглядеть потрясающе, а расположение — прекрасным, но атмосферу испортили агрессивные сотрудники, которые ругались прямо перед гостями. Одна из сотрудниц-блондинок выглядела явно расстроенной, и это сделало всю ситуацию крайне неловкой.
Это не соответствует стандартам, которые я ожидаю от отеля, претендующего на звание отеля класса люкс. Руководству серьёзно стоит заняться поведением персонала, прежде чем ещё больше гостей будут испытывать такое же разочарование, как я.

Номер у нас был хороший, но очень плохо освещённый. Было очень трудно разглядеть, что происходит. Не могли бы вы включить освещение? Регистрация прошла странно. Сотрудник, который нас встретил, казался растерянным, а когда они проводили нас в номер, вели себя немного странно. Расположение хорошее, и бар был хороший. Как ни странно, мы бы вернулись, но исключительно из-за расположения.

За это нужно отдать должное! Останавливались здесь на ночь, так как были на свадьбе в соседнем отеле Hugh McCanns! По прибытии нас спросили, хотим ли мы бесплатно получить номер более просторной категории. Вида на море не было, но это компенсировалось! Огромная двуспальная кровать, двухъярусные кровати и односпальная кровать! Завтрак на следующее утро был включен в стоимость и был вкусным. Мы ужинали в этом отеле накануне и заказали ассорти из морепродуктов – это было потрясающе! Мы бы с удовольствием остановились здесь снова!

Хочу выразить благодарность персоналу отеля Avoca за заботу обо мне в течение нескольких дней, которые я там провёл. Я был с друзьями на восхождении на гору Слив-Донард, и было так приятно вернуться в современный комфортабельный номер с потрясающим панорамным видом на море. Я бы очень рекомендовал этот отель для такого случая.

Зашли сюда на завтрак, самые дешёвые ингредиенты, очень плохие яйца в клетках, за которые платят огромные деньги. Больше сюда не приду.
Судя по ответу отеля, они не умеют принимать критику от клиентов. Моё мнение о том, что мне подали, очень точное и не является домыслом. Я ел лучшие завтраки с более качественной едой в магазине деликатесов. Если это заведение не принимает мнения людей, пусть ищут их в Google.
Не очень-то в бизнесе любят называть отзывы клиентов ложными, если это не отзывы, которые им не понравились.

Дружелюбный и гостеприимный отель с очень интересным и необычным интерьером. Ресторан хороший. Расположение отличное, прямо на берегу моря. Однако номер, хотя и комфортный и хорошо оборудованный, находился прямо над главной (большой) наружной пивной зоной и рядом с ней. Более того, дверь выходила прямо на балкон с пивной зоной. Если бы я знал это заранее, я бы не бронировал номер, особенно учитывая цену.

Скрытая жемчужина Ньюкасла. Много раз бывал в Ньюкасле, но ни разу не останавливался на ночь. Это место полностью удовлетворяло всем требованиям. В воскресенье вечером пела певица, предлагали несколько пинт пива и коктейли. Семейный номер был очень просторным, с двухъярусными кроватями для детей.

Никола и команда очень отзывчивые, для них нет ничего невозможного. Я по глупости забронировала не на ту дату и запаниковала, думая, что разочарую свою дочь и её подругу. Никола всё организовала и сразу же забронировала нам номер на нужную дату, к моему облегчению 😀 Прекрасная еда и дружелюбный персонал. Мы уже с нетерпением ждём следующего визита.

Если вы хотите, чтобы вас приняли как родных, встретили с настоящим ирландским гостеприимством и получили незабываемые впечатления, я настоятельно рекомендую Avoca. У меня был тихий номер с видом на сад, с характерными панелями и каменными стенами, но с современными удобствами. За неделю, что я там был, я общался с замечательным персоналом по имени, который был очень внимателен к каждому моему шагу. В баре и ресторане подают отличные напитки и еду, а прямо за дверью – узкий парк и Ирландское море. Ньюкасл – это идеальное сочетание уюта и современности, милый курортный городок, не переполненный, но при этом живой. И остальная сельская местность вокруг него прекрасна. Да, я в восторге! Это место прекрасно подходит для детей всех возрастов.

Впервые в этом прекрасном месте и городе. Прекрасно. Отель – просто вишенка на торте. Расположение в центре, на берегу моря, идеально для прогулок по городу и набережной. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, начиная с бронирования по телефону и заканчивая ночным портье и персоналом, отвечающим за завтрак и ужин. Спасибо. Рекомендую включить ужин.

Думали, что это тихий приморский отдых – ОШИБАЕТЕСЬ!
Это была наша первая остановка после долгого и утомительного путешествия. Припарковаться рядом с отелем было невозможно, и когда мы наконец нашли место, пришлось идти очень далеко с чемоданами до отеля. Это на самом деле бар/ресторан с номерами.
Лестницы крутые на все этажи. Еда неплохая, но острых куриных крылышек нет! Столы и стулья в обеденной зоне кажутся липкими и нуждаются в хорошей чистке. Меню было порванным/рваным и в пятнах!
В нашем номере (107) было жарко и душно, но когда открываешь окна, весь шум из пивного сада внизу эхом разносился по комнате. Потом с 22:00 началась живая музыка и длилась до полуночи! Потом уборка! Легли спать около 02:00.
Я бы НИКОГДА не забронировал это место, если бы знал!
Хорошо подумайте, прежде чем совершать те же ошибки, что и мы.

Отличное место в Ньюкасле! Прекрасный уютный бар. Мы смогли заказать здесь пиццу и съесть ее в пивном саду.
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, и позже стало очень много народу.

Это был очень хороший отель — прекрасный персонал и красивые номера с самым великолепным видом на море. Прекрасная еда в баре и можно дойти пешком до любого места. Очень рекомендую.