Avoca Hotel

Забронировали ужин на 8 человек в баре O'Hare's, расположенном неподалеку, который принадлежит тем же владельцам. К сожалению, в баре случился пожар, поэтому он был закрыт. Отель Avoca сделал все возможное, чтобы нам помочь, и я должна сказать, что еда была великолепной, но обслуживание было исключительным.
Сам бар и ресторан отеля прекрасны и хорошо оформлены. Я не могу ничего сказать о номерах, так как мы в них не останавливались, но если уровень соответствует моему опыту, я уверена, что они будут идеальными.

Наш номер был прекрасен, декор восхитительный, кровать очень удобная, мы отлично выспались.
Бар очень уютный, еда отличная, коктейли отличные, весь персонал очень дружелюбный и услужливый.
100% рекомендую для расслабляющего/уютного отдыха.

Отличный отель с прекрасным видом. Все рядом, парковка всего в минуте ходьбы!
Номер был просторный и очень чистый.
Еда была отличная, а обслуживание дружелюбное и профессиональное.
Обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Ньюкасле.

Вчера вечером мы останавливались здесь на день рождения моего партнера. Атмосфера была действительно классная, а дружелюбный персонал встретил нас по прибытии. Когда я приехал, меня уведомили, что в фиксированную цену в 149 фунтов стерлингов входит ужин из двух блюд и завтрак, что, на мой взгляд, было просто потрясающе – приятный сюрприз. Я заказал стейк, который был восхитителен, а мой партнер – пиццу, и нам обоим очень понравилось. Номер был прекрасным, чистым и хорошо отапливаемым, с великолепным видом на море, что было сделано по просьбе моего партнера на день рождения, за что ему большое спасибо!
Единственный недостаток, который я мог бы отметить, это немного тусклое освещение в номере, а также разбитая лампа слева в номере 203, но это не большая проблема, просто хотел сообщить вам об этом. В остальном же пребывание было превосходным, и мы обязательно вернемся! Спасибо!

Мы забронировали семейный номер за 250 фунтов стерлингов за ночь, рассчитывая получить именно тот номер, который видели на Booking. Com, с видом на море. Я путешествовала с детьми, поэтому это был для нас ключевой фактор. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Вместо семейного номера с видом на море нам дали номер с видом на соседнее здание. Через несколько часов мы также поняли, что наше окно выходит на расположенный неподалеку паб, где было очень шумно, и мы не могли нормально выспаться с детьми.
Я бы не рекомендовала это место для семей с маленькими детьми, потому что, если вы хотите комфортного проживания и возможности отдохнуть, номер с окном, выходящим на паб, определенно не лучший вариант.

Я могу оценить только ресторан, так как мы остановились в другом месте, но захотели поужинать в отеле.
К сожалению, обслуживание было плохим и медленным, и хотя стейк моего партнера был очень вкусным, курица, которую я заказал, явно была привезена от поставщика и достана из морозильной камеры для приготовления. Она была очень пресной и ничем не лучше продуктов, которые можно купить в супермаркете.
В целом, отель выглядит потрясающе, и я уверен, что номера отличные, но еда и обслуживание были не на высоте.

Мы останавливались здесь прошлой ночью и с нетерпением ждём возможности вернуться. Интерьер отеля необычный, тёплый и уютный, а персонал очень дружелюбный и услужливый, для них нет ничего невозможного. Номера невероятно комфортабельные, а вид на море просто потрясающий!

Мы ходим сюда каждую неделю пообедать. Каждый раз наши впечатления просто замечательные. Персонал в ресторане замечательный, такой тёплый и гостеприимный. Благодаря им мы чувствуем себя очень важными для них. Еда восхитительная и очень выгодная. Моему брату, у которого особые потребности, нравится еженедельно ходить туда, и персонал всегда находит для него время.

В этом отеле нет ничего плохого, он расположен в самом центре Ньюкасла. Прекрасный интерьер, очень необычный, номера просто великолепные, с видом на море. Персонал был очень отзывчивым и общительным, а приём был тёплым. Завтрак и ужин были прекрасными, а атмосфера в баре – просто идеальной для субботнего вечера в октябре с музыкой. Очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь, спасибо.

Несколько недель назад мы с мужем останавливались в отеле Avoca, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину свадьбы. Нам очень понравился сам отель — он прекрасен, с великолепными пейзажами и прекрасными номерами.
Однако в этот раз наши впечатления сильно отличались от нашего предыдущего пребывания в мае. Во время того визита горничные каждый день делали для нас всё возможное, и мы чувствовали себя совершенно комфортно и желанными гостями. Очень дружелюбные и отзывчивые. К сожалению, во время нашего последнего пребывания, похоже, произошла смена в команде горничных, и на этот раз атмосфера была совсем иной.
Мы стали свидетелями нескольких ссор между, по всей видимости, старшей горничной и её персоналом — один инцидент даже довёл сотрудницу до слёз. Напряжение в коллективе создавало для нас очень неприятную и тревожную обстановку на протяжении всего нашего двухдневного пребывания, что, к сожалению, испортило то, что должно было стать особенным праздником.
Я настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на вызывающее беспокойство поведение руководителей, поскольку это серьёзно влияет на трудовую этику в этом отеле, и в этот раз я заметила значительные изменения.
Я не вернусь в этот отель, так как руководство отеля оказалось очень враждебным, и в целом впечатления от пребывания в нем остались крайне неприятные.

Проснулся в 7 утра от работы сушильной машины. Понимаю, что нужно постирать и т. Д. Но в 7 утра это просто смешно, возможно, стоит сделать это днём, чтобы избежать подобной ситуации. Когда я спустился в номер, меня встретили с вопросом: «Как дела? ». Когда я объяснил, мне ответили: «Да, он уже выключен». Ужасное обслуживание клиентов. В номерах было очень холодно, Wi-Fi не работал, но мигал, освещая всю комнату. Держитесь подальше от номера 108. Завтрак в целом был неплохой, больше не поеду.

Если вы ищете расслабленную и профессиональную атмосферу, подумайте дважды. Отель может выглядеть потрясающе, а расположение — прекрасным, но атмосферу испортили агрессивные сотрудники, которые ругались прямо перед гостями. Одна из сотрудниц-блондинок выглядела явно расстроенной, и это сделало всю ситуацию крайне неловкой.
Это не соответствует стандартам, которые я ожидаю от отеля, претендующего на звание отеля класса люкс. Руководству серьёзно стоит заняться поведением персонала, прежде чем ещё больше гостей будут испытывать такое же разочарование, как я.

Номер у нас был хороший, но очень плохо освещённый. Было очень трудно разглядеть, что происходит. Не могли бы вы включить освещение? Регистрация прошла странно. Сотрудник, который нас встретил, казался растерянным, а когда они проводили нас в номер, вели себя немного странно. Расположение хорошее, и бар был хороший. Как ни странно, мы бы вернулись, но исключительно из-за расположения.

За это нужно отдать должное! Останавливались здесь на ночь, так как были на свадьбе в соседнем отеле Hugh McCanns! По прибытии нас спросили, хотим ли мы бесплатно получить номер более просторной категории. Вида на море не было, но это компенсировалось! Огромная двуспальная кровать, двухъярусные кровати и односпальная кровать! Завтрак на следующее утро был включен в стоимость и был вкусным. Мы ужинали в этом отеле накануне и заказали ассорти из морепродуктов – это было потрясающе! Мы бы с удовольствием остановились здесь снова!

Хочу выразить благодарность персоналу отеля Avoca за заботу обо мне в течение нескольких дней, которые я там провёл. Я был с друзьями на восхождении на гору Слив-Донард, и было так приятно вернуться в современный комфортабельный номер с потрясающим панорамным видом на море. Я бы очень рекомендовал этот отель для такого случая.

Зашли сюда на завтрак, самые дешёвые ингредиенты, очень плохие яйца в клетках, за которые платят огромные деньги. Больше сюда не приду.
Судя по ответу отеля, они не умеют принимать критику от клиентов. Моё мнение о том, что мне подали, очень точное и не является домыслом. Я ел лучшие завтраки с более качественной едой в магазине деликатесов. Если это заведение не принимает мнения людей, пусть ищут их в Google.
Не очень-то в бизнесе любят называть отзывы клиентов ложными, если это не отзывы, которые им не понравились.

Дружелюбный и гостеприимный отель с очень интересным и необычным интерьером. Ресторан хороший. Расположение отличное, прямо на берегу моря. Однако номер, хотя и комфортный и хорошо оборудованный, находился прямо над главной (большой) наружной пивной зоной и рядом с ней. Более того, дверь выходила прямо на балкон с пивной зоной. Если бы я знал это заранее, я бы не бронировал номер, особенно учитывая цену.