Grand Central Hotel Belfast

Мы оказались в затруднительном положении и нам срочно понадобился номер для двух взрослых и одного ребенка. Менеджер не только нашел нам номер, но и сделал это великолепно: кровати были очень удобными, и все было идеально чисто. Удобства в отеле на высшем уровне, и я слышала много хорошего о коктейль-баре с видом! Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в Белфасте!

Решили провести здесь небольшой отпуск, и остались очень довольны. У нас был номер с видом на небо, великолепный, просторный и чистый.
Персонал здесь — одни из самых дружелюбных людей, которых вы когда-либо встречали. С момента нашего прихода и до момента ухода они были просто невероятны!
Завтрак был неплохим, было приятно позавтракать настоящей жареной картошкой. В целом, прекрасный отдых, единственное, чего не хватало, — это резиновой уточки из Гастингса.

Мы прекрасно провели время и были очень впечатлены нашим номером. Он был невероятно чистым и тихим. Удобные кровати сделали его идеальным местом для отдыха после напряженного дня. Также во время нашего пребывания мы отлично позавтракали в ресторане Seahorse. Еда была восхитительной, но обслуживание действительно сделало вечер незабываемым. Наша официантка Тиона была невероятно внимательна, не навязчива, и следила за тем, чтобы у нас было все необходимое.
Мы обязательно вернемся!

В целом, отличное обслуживание, превосходный выбор блюд на завтрак, очень внимательный и дружелюбный персонал, но отсутствие тренажерного зала — редкость для современного 5-звездочного отеля. Я бы порекомендовал вам подумать о сотрудничестве с расположенным поблизости тренажерным залом, чтобы предоставить гостям доступ к тренажерному залу; есть другие отели поблизости, которые так делают. Наконец, во время моего пребывания были проблемы с лифтами. Не могу поставить полные 5 звезд из-за отсутствия тренажерного зала.

Недавно мне подарили послеобеденное чаепитие, и я очень этого ждала. Само место было прекрасным, с красивыми видами и очень удобной мебелью, которая создавала расслабляющую и уютную атмосферу. Оно определенно выглядело как место, где можно насладиться особым угощением.
К сожалению, впечатления не совсем соответствовали обстановке. Послеобеденное чаепитие стоит 90 фунтов стерлингов, что задает довольно высокие ожидания. То, что мне принесли, оказалось очень разочаровывающим за такую ​​цену: крошечный сосисочный рулет, четыре мини-бутерброда, два скона и четыре крошечных пирожных. Хотя все было достаточно приятно, просто не было того качества, креативности и количества, которые ожидаешь за такую ​​цену.
Персонал был дружелюбным и вежливым, но явно очень молодым — подростки, похоже, подрабатывающие, чтобы подзаработать. В этом нет ничего плохого, конечно, но обслуживанию не хватало той изысканности и внимательности, которые обычно ассоциируются с пятизвездочным сервисом.
В целом, место и виды были прекрасными, но само послеобеденное чаепитие показалось мне невыгодным по соотношению цены и качества. За 90 фунтов я ожидал чего-то гораздо более запоминающегося и изысканного. К сожалению, помимо обстановки, ничто в этом опыте не соответствовало уровню пятизвездочного заведения.

Послеобеденный чай (20.02.2026) — Мы получили огромное удовольствие от послеобеденного чая в смотровой площадке отеля Grand Central Hotel Belfast. Атмосфера была теплой и приятной, а виды на город – захватывающими. Мы вдоволь насладились блюдами из меню. В частности, персонал был очень дружелюбным, внимательным и вежливым, и было очевидно, что им нравится оказывать услуги. Чай стал отличным способом на пару часов отдохнуть от повседневной суеты. Мы надеемся вернуться сюда позже в этом году.

Провели выходные в отеле моей сестры.
С самого начала и до конца наше пребывание было фантастическим.
Теплый прием по прибытии. Абсолютно прекрасный номер. Огромные удобные кровати. Прекрасный горячий душ с мощным напором воды и очень хорошими туалетными принадлежностями. Очень отзывчивый персонал, который помог нам вызвать такси.
Завтрак был великолепным. Отличный выбор. Вероятно, лучший завтрак в отеле, который я когда-либо ел. Обслуживание очень быстрое и дружелюбное.
Коктейль-бар очень хороший, и коктейли великолепные.
Мы забронировали номер, чтобы вернуться сюда позже в этом году.

Недавно я останавливался в отеле Grand Central Hotel Belfast, и это было действительно замечательно.
Номер был прекрасным — очень чистым, комфортным и красиво оформленным. Всё выглядело свежим и ухоженным, что сделало пребывание по-настоящему расслабляющим.
Завтрак тоже был очень хорош, с большим выбором блюд, и всё было очень вкусно. Это был отличный способ начать день.
В целом, всё было идеально. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и определенно рекомендовал бы этот отель всем, кто посетит Белфаст.

Наше пребывание было фантастическим, мы очень благодарны Сафи за ее замечательное и заботливое обслуживание. Она всегда была очень внимательна ко всем нашим потребностям и делала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Итан и Эллен на ресепшене были очень добры и отзывчивы. Люк позаботился о том, чтобы помочь нам во всем, что нам было нужно. Наше пребывание было фантастическим, эти сотрудники сделали наш отдых незабываемым, мы будем дорожить временем, проведенным в Белфасте, и обязательно скоро вернемся.

Мы провели ночь в этом роскошном отеле в центре Белфаста. Эллен встретила нас очень радушно, номер был безупречно чистым, а интерьер создавал ощущение роскоши. Два варианта коктейлей на выбор, а также обширное меню на любой вкус. Завтрак был посвящен местным продуктам, он произвел на меня неизгладимое впечатление – все блюда были вкусными и приготовлены из местных продуктов. Персонал был дружелюбным и делал все возможное для нашего комфорта. В целом, отличное пребывание, надеюсь вернуться.

Дважды побывав в отеле Grand Central за выходные, мы с удовольствием познакомились с Шоном, который проходит программу обучения менеджменту. Ещё до того, как я узнал об этом, я уже говорил, что у него определённо есть качества и амбиции, чтобы возглавить отель такого уровня. Мы получили здесь прекрасные впечатления благодаря заботе и вниманию, которые нам оказал Шон, а также благодаря удивительной атмосфере отеля Grand Central в Белфасте. Воскресный обед был превосходным, как и коктейли. Мы обязательно вернёмся сюда ещё раз! Желаю Шону всего наилучшего в будущем, он станет большим подспорьем для отеля, которому посчастливилось работать под его руководством! 👏👏👏

Мы остановились на ночь с друзьями, чтобы посмотреть представление в Ольстер-холле. Отель расположен очень удобно рядом с Ольстер-холлом, поэтому его расположение было идеальным. Наш номер был чистым, теплым, хорошо обставленным и комфортным. Нам нужен был номер, приспособленный для инвалидных колясок, и этот номер оказался превосходным. Ванная комната была просторной, доступной и хорошо укомплектованной необходимыми принадлежностями. Завтрак был обычным для отеля – хорошего качества и обильным. Никто из нашей группы никогда в жизни не слышал о виски с овсянкой, так что это было что-то новенькое! Персонал был дружелюбным и услужливым. Поездка была несколько испорчена тем, что отопление в номерах других пар не работало, и при минусовой температуре это было неприятно. Проблема так и не была решена. Лифты были хорошими, и парковка с услугами парковщика работала отлично.

Сын подарил мне на день рождения подарочный сертификат на праздничное послеобеденное чаепитие в обсерватории для меня и моего мужа. Мы были там в субботу, 2 января. Место было потрясающим, а наша официантка была просто замечательной. К сожалению, очень вкусные бутерброды начали затвердевать и пересыхать, очевидно, их оставили на открытом воздухе без крышки. В сахарнице не было сахара, а официантка (не наша) принесла нам не тот чай, поэтому нам пришлось позвать нашу официантку, чтобы ее поменяли.
Это был прекрасный опыт, но я чувствую необходимость поделиться этим конструктивным отзывом.

Прекрасный отель, очень чистый и с отличным обслуживанием. Расположение идеальное, прямо в центре города — все, от ресторанов и ночной жизни до культурных достопримечательностей, находится в пределах легкой досягаемости и в пешей доступности, что делает его идеальным местом для короткой поездки в город или отдыха на выходные.
Бары и рестораны отеля первоклассные, особенно смотровая площадка на крыше, откуда открывается панорамный вид на Белфаст.
Рекомендую остановиться в Белфасте.

Мы посетили это место на праздничном послеобеденном чаепитии, и это было замечательно от начала до конца. Нас лично проводили в лифт, что создавало ощущение VIP-обслуживания, с помощью троса и т. Д. И нас проводили к столику у окна с панорамным видом на Белфаст. Весь персонал был дружелюбным и внимательным, и нас совсем не торопили. Мы слышали, как кто-то играл знакомые мелодии на пианино, и это создавало очень расслабляющую атмосферу. Сэндвичи и булочки были восхитительны, сладости были немного разными, но в целом мы прекрасно провели время. Спасибо, что приняли нас.

Первоначальное бронирование и общение с отелем прошли отлично, и по прибытии они с радостью удовлетворили нашу просьбу о смежных номерах. Однако мы до сих пор проживаем в этом отеле и только что проснулись от того, что кто-то стучал пылесосом по стенам за дверью моего номера в 8:30 утра.
Очень плохо, что пятизвездочный отель не может предложить элементарные удобства, такие как просмотр телевизора. Несмотря на наличие смарт-телевизоров, вы не можете смотреть никакие приложения, такие как BBC Player или YouTube, поскольку их «система безопасности» этого не позволяет. А у большинства эфирных каналов «нет сигнала». Об этом сообщалось трижды, и, насколько мне известно, ничего не было рассмотрено, или если и было, то нам ничего не сообщили. Возможность смотреть телевизор в комфортном номере — это базовое ожидание от пятизвездочного отеля.
Обслуживание в баре крайне медленное. Однажды вечером нам пришлось быстро допивать напитки, так как у нас был забронирован столик на ужин (совсем не то, чего хочется, когда платишь больше 10 фунтов за напиток), и когда вчера вечером мы столкнулись с той же медлительностью, нам пришлось отменить заказ. 15 минут прошло, прежде чем кто-либо вообще принял наш заказ, а затем еще 10 минут мы наблюдали, как они неторопливо расхаживают, даже не приготовив его. В этот момент в баре даже не было посетителей.

Ужасно низкий уровень обслуживания в Grand Cafe. Поучитесь у своих коллег из The Europa — вашего отеля-партнера. Сегодня мы дали Grand Cafe второй шанс после действительно ужасного обслуживания в прошлый четверг. Персонал стоял и болтал у барной стойки спиной к клиентам, и, судя по всему, это были старшие сотрудники. После еды стол не убрали, десерт и второй напиток не предложили. Мы попросили официанта счет, и он указал на девушку на ресепшене. Мы наблюдали, как трем группам клиентов пришлось встать и самим получить свои счета. Мы ушли и пошли в Europa. Там атмосфера лучше, и персонал гораздо внимательнее. Grand Cafe далеко не пятизвездочный.