Lion Quays Resort

Мы с партнером останавливались здесь в период между Рождеством и Новым годом, чтобы отпраздновать годовщину. Нам очень понравилось расположение рядом с каналом Монтгомери, где было очень приятно прогуляться. Мы также насладились спа-процедурами и массажем. Отдельное спасибо Харриет из ресторана, которая была очень вежлива и внимательна и организовала для нас подарок в честь годовщины. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернемся.

Прекрасно провели время в чистом и уютном номере. Ресторан был красиво оформлен, а еда была восхитительной, с большим выбором блюд. Спа-центр и зона отдыха тоже были великолепны: джакузи, бассейн, сауна, паровая баня, подвесные кровати с подогревом и т. Д. Мне очень понравилось уютное приглушенное освещение в этих зонах.
Однако главным плюсом был персонал во всех зданиях — все были очень любезны, а джентльмен в спа-центре даже помог починить мои очки, когда они разбились! Единственное замечание — отсутствие кондиционера в номере и спа-центре было неожиданным, но это уже придирки, так как это моя вина, что я его забыла! Зато кто-то на ресепшене достал нам зубную пасту, которую мы тоже забыли! В целом, прекрасное пребывание, и мы обязательно вернемся.

Мы были на рождественской вечеринке с живой музыкой. Когда мы вошли, зал показался очень переполненным, но персонал безупречно обслуживал нас, доставляя еду к каждому столику. Никто из нашей компании не ждал свой заказ, и еда была горячей! Заслуга в этом принадлежит официантам! Живая музыка была великолепной, как и диджей Пит. Моя единственная серьезная претензия — к бару… Двух, а иногда и трех молодых парней за барной стойкой было недостаточно для 250 человек. В какой-то момент мы ждали 20 минут, чтобы нас обслужили, поэтому нам пришлось покупать по два напитка за раз, потому что это стало раздражать! Это место всегда будет занимать особое место в моем сердце, так как мы поженились здесь, и теперь можем добавить в наш список третью ежегодную рождественскую встречу с друзьями! Молодцы, команда Lion Quays!

К сожалению, это место уже не такое, как раньше… Мы остановились в отеле, пользовались спа-услугами и ужинали в ресторане на берегу.
Отель выглядит устаревшим и старомодным. Наш номер был довольно маленьким, в душевой кабине была плесень, из-за чего мы не хотели пользоваться душем, а на нижней части двери в ванную были царапины.
Кровать была довольно удобной. Стены и двери тонкие, слышно, как люди стучат в двери.
Еда в ресторане была хорошей, но очень дорогой для того, что предлагается, а обслуживание было немного медленным, мы ждали около 40 минут после ужина, чтобы получить меню десертов. Мы решили отнести десерт в номер в контейнерах, так как ждали так долго.
Завтрак был очень хорошим, с разнообразными вариантами, очень внимательный персонал и в целом положительные впечатления.
Спа-центр немного разочаровал. Я понятия не имела, куда идти, когда входила в раздевалки, и уборщица в итоге показала мне, где что находится. На потолке душевой комнаты была плесень, однако душ был очень хорошим!
Останавливался здесь пару лет назад, и впечатления были очень положительными, но, к сожалению, думаю, больше здесь останавливаться не буду.

Приятные впечатления от полного дня в спа-салоне. Лучшей частью всего дня стало общение с массажистом Добби. После 8 утра, проведенного в спа-салоне, она стала моим первым положительным взаимодействием с персоналом (это было около 14:00). Она была такой приветливой и внимательной, и я чувствовала себя очень комфортно, пока она объясняла процедуры. Ее массаж и уход за лицом были высочайшего качества. Она – гордость этого заведения и действительно воплощает в себе то, каким должен быть день в спа-салоне: расслабляющим, заботливым и профессиональным. Спасибо!

Мы остановились здесь на ночь 12 июля 2025 года с другими членами семьи в рамках нашей традиционной рождественской встречи. Мы уже останавливались там много лет назад и остались довольны, поэтому ожидали такого же уровня обслуживания.
Некоторые моменты были хорошими: еда в ресторане была очень вкусной, достойный выбор, блюда на ужин и завтрак были хорошо приготовлены и поданы. Отель выглядел так, будто его недавно обновили, благодаря чему номера и общественные зоны стали светлее и просторнее. Он прекрасно расположен, его легко найти, в сельской местности, рядом с каналом.
Мы обнаружили несколько недостатков, в основном, низкий уровень уборки в номерах. Ванные комнаты, в частности, нуждались в генеральной уборке и были довольно грязными, особенно вокруг душевых зон. Бар был хорош, если вы любите шорты, но выбор разливного пива был не очень. Обслуживание было нормальным, но нам не сообщили заранее, что в баре можно платить только картой, так как мы обычно используем «китти», что было не очень хорошо. Качество уборки в ресторане также было не на высоте: столы были липкими, а на стульях были пятна.
В целом, мы хорошо провели время, но я считаю, что руководству отеля, особенно в части уборки, необходимо значительно повысить стандарты.

Сойдет для остановки на одну ночь, но я бы рекомендовал больше.
Если в объявлении указана двуспальная кровать, то она должна быть именно такой, как указано, а не два односпальных матраса, сдвинутых вместе. Худший ночной сон в моей жизни. Выступ посередине был очень неудобным, а матрасы были немного разной высоты. Номера были тесными, негде было развернуться, и они были не очень чистыми. Клубничные коктейли, которые я заказал для жены, выглядели так, будто они там лежали весь день, но ей они понравились, да и спа-процедуры тоже не впечатлили. Плохие инструкции о том, что нам нужно делать и куда идти, и я был слишком занят, чтобы тратить время на сауну или плавание.
Больше не воспользуюсь этим.

Отель чистый, номера хорошо оборудованы. Ресторан и бар на берегу на территории отеля очень хорошие, выбор пива неплохой. Еда отличная, и мне понравилось, что меню не слишком большое.
Спа-центр и тренажёрный зал на территории отеля просто великолепны. Понравились бассейн, сауны и джакузи. Тренажерный зал отлично оснащён практически всем необходимым. Гантели весом до 42 кг вполне подойдут для хорошей тренировки большинству людей.

В сентябре мы ходили в спа-центр на полдня за 150 фунтов стерлингов каждый. Не поймите меня неправильно: массаж был отличным, и то, что работало, было хорошо. Когда мы пошли в душевую зону с четырьмя душами, работал только один, и тот постоянно работал, а слив не уходил. В другой душевой зоне плитка на стене отсутствовала, обнажая всю деревянную конструкцию каркасной стены, и это было заметно в нескольких местах, серьёзно требовало ремонта. Не смогли воспользоваться качающимися кроватями или джакузи, так как кто-то отлетел и ушибся, и его закрыли. Только одна сауна была в рабочем состоянии. Я ожидал роскоши и расслабления, а получил ужасное состояние. Персонал был отличный, и я не виноват, они были невероятно любезны. Если бы это не случилось в день рождения моей партнёрши, я бы выразил свои чувства, но не хотел портить ей выходные. Я действительно ожидал гораздо большего. Надеюсь, что этот ремонт исправят. Думаю, 3 звезды — справедливая оценка за то, что мы испытали.

Отмечали день рождения моей партнёрши, и всё было так здорово. Очень спокойно и очень гостеприимно.
Огромное спасибо Мэтью на стойке регистрации отеля. Он был очень отзывчивым и невероятно дружелюбным. Хорошее обслуживание клиентов – это очень важно. Он был великолепен!
Еда в ресторане на берегу на завтрак и ужин была восхитительной. Мы наслаждались каждым приёмом пищи.
Спа-процедуры и процедуры, которые мы там проходили, были замечательными, а персонал – очень дружелюбным.

Заказали послеобеденный чай на 90-летие, я предупредил об этом при бронировании. В номере было темно, никого не было, только мы вдвоем.
Послеобеденный чай был нормальным, простым! Хорошие булочки, хорошие сэндвичи. Очень слабый чай, пришлось просить ещё один пакетик! И ещё один кофе. Нам дали огромные кружки! Я ожидал, что чай будет вкусным.
Персонал был совсем невнимательным, не то что в других местах, где я бывал. В целом, очень разочаровало.

Выпили послеобеденный чай, а затем остались на ночь. Хорошее расположение, вид на канал и открытую местность. Недалеко от трассы A5, но в номере было тихо. Приятный бонус – бесплатная бутылка вина в номере по прибытии. Все коридоры выглядели так, будто их только что отремонтировали. Много персонала в баре и ресторане. Один из лучших послеобеденных чаепитий, которые мы когда-либо пробовали.

Потратив некоторое время на выбор отеля в этом районе, отзывы об этом выглядели неплохо, поэтому мы забронировали его. Я останавливаюсь в 30/40 отелях в год, и этот был одним из худших, в которых я когда-либо был за долгое время.
Они не признали статус Expedia, а нам предложили скидку и т. Д. Номер и ванная были крошечными. Но хуже всего было состояние номера. Он вонял дымом, был грязным и нуждался в ремонте (см. Фотографии). Я не уверен, что кто-то мог бы не согласиться, если бы увидел сделанные мной фотографии. Мне сказали, что отель переполнен, поэтому мы не можем переехать.
Кондиционер был сломан (кажется, они решили, что больше не предлагают кондиционеры, он есть в номере, но офлайн), сейф был сломан, везде были пятна (включая абажуры), двери начали гнить, и нет окон (так что вам придется держать дверь открытой на всю ночь или терпеть жару). Даже с открытой дверью в номере было тепло, и я с трудом мог заснуть. «Мы предоставляем вентилятор» — это не то, чего ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля, который может стоить больше 200 фунтов стерлингов за ночь.
Wi-Fi был плохим, и Netflix было сложно смотреть (чего не было ни в одном из отелей, где я останавливался в последнее время). Мобильная связь в этом районе тоже плохо ловит, поэтому нам пришлось полагаться на слабый Wi-Fi.
Бара нет в отеле, нужно пересечь двор. Спа-салона нет в отеле, он находится в 1-2 минутах ходьбы (без крытого пространства).

Приятные выходные в отеле Lion Quays Hotel & Spa. Отель выглядит немного устаревшим, не помешал бы ремонт, но в целом всё понравилось.
Наш номер был хороший, с хорошим естественным освещением, матрас мягкий. Блюда на завтрак могут быть немного прохладными, нужно проверить, как работают их плиты. Еда была хорошей и вкусной. Дважды ужинали там же.
Также ходили в бассейн и парную. В целом, отдых был хорошим.

Заселились 28 августа, администратор спросил, останавливались ли мы здесь раньше, на что мы ответили «нет». Нам вручили ключ, но пришлось спросить, где найти наш номер, не самое лучшее начало.
Нашли наш номер (129), он был хорошего размера, и быстрая реакция подтвердила, что это хороший номер. Кровать была очень удобной, а постельное белье чистым. На этом чистота заканчивается. Душ был чистым на первый взгляд, но, как видно на фотографиях, пробка была повреждена, и вокруг нее были кусочки черной плесени. Обернитесь, и нижняя часть двери в ванную комнату сгнила, выглядит отвратительно. Дверцы шкафа такие старые, изношенные и грязные, что не требуется никаких усилий или ухода, чтобы освежить их. Сказать, что обогреватель на стене грязный и отвратительный, — это ничего не сказать, как сложно его отмыть? Дыры в стене, где раньше были шторы, снова заделайте их и покрасьте, и он будет выглядеть намного лучше. Ужасные стандарты для того, что называется 4-звездочным отелем, не соотношение цены и качества. На прошлой неделе останавливался в мотеле за треть цены, и это было просто ужасно.
Отсутствие USB-зарядных устройств стало настоящим шоком в наше время. Опять же, 4 звезды, да ладно, в XXI веке это не роскошь.
А теперь о хорошем, а их было много…
Мы зашли в бар около 16:00.

Мы только что вернулись после двухдневного пребывания в номере с особыми характеристиками. Номер находился на первом этаже с видом на канал. Балкон был идеальным местом, чтобы посидеть с бокалом вина и понаблюдать за проплывающими лодками.
Обещанная бутылка игристого в номере оказалась разочаровывающе дешёвым игристым Perry. Я не ожидал шампанского, но ожидал бутылку хорошего просекко.
Сам номер, хотя и небольшой, идеально нам подходил. Ванная комната была немного обшарпанной и имела следы повреждений от небольшой протечки на раковине.
Мы оба вечера ужинали в ресторане отеля, и еда была просто восхитительной. Обслуживание было первоклассным, а весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Завтрак – шведский стол со всеми обычными блюдами. Дополнительный тостер был бы нелишним, так как за одним тостером на 4 ломтика всегда была очередь.
Территория отеля просторная и очень ухоженная. Было приятно посидеть на террасе после завтрака с чашечкой кофе, наблюдая за дикой природой и баржами на канале.
К сожалению, нам не удалось воспользоваться спа-салоном, так как он был полностью забронирован на все процедуры, поэтому в будущем я бы посоветовала бронировать места заранее.
В целом, мы отлично провели время и обязательно вернёмся.

Нам посчастливилось остановиться в этом отеле с друзьями, к сожалению, всего на одну ночь. Отель поистине исключительный, с чудесной атмосферой и очарованием. Персонал был невероятно вежлив и приветлив на протяжении всего нашего пребывания.
Мы с подругой записались на массаж к Сюзанне (надеюсь, я правильно написала её имя; она родом из Венгрии), которая была просто восхитительна. Мы оба остались очень довольны — массаж был глубоко расслабляющим и превзошёл все наши ожидания.
Мы обязательно вернёмся в этот отель в будущем и обязательно закажем у Сюзанны дополнительные процедуры.