Waterside by Greene King Inns

Недавно мы провели неделю в этом отеле. Персонал был очень отзывчивым и добрым, номер был чистым и в нем было все необходимое. Еда в пабе напротив была восхитительной, мы обедали в воскресенье, так как у меня был день рождения, и это было очень вкусно. Мы бы остановились здесь снова. Отдельное спасибо Шарлотте на ресепшене и Адель в ресторане, которые сделали для нас все возможное.

В прошлом году мы останавливались здесь на свадьбе, поэтому ожидали подобного опыта. Забронировали номер на 3 ночи на Пасху. Однако номер, в котором мы жили, был очень обжитым, но это было терпимо, потому что мы там только спали, уезжали рано утром и возвращались поздно вечером. Главной проблемой для меня была ванная комната. Ванна местами была ржавой, а затирка вокруг плитки выглядела грязной. Поэтому я мыла ее вручную, не залезая в нее. Унитаз был покрыт известковым налетом ниже уровня воды, а сиденье было намного меньше самого унитаза. Из-за этого им иногда было довольно больно пользоваться. Краны короткие, поэтому неудобно мыть руки под ними, а для человека с проблемами с захватом холодный кран было трудно выключить. Нам пришлось просить чайные пакетики, молоко и сахар для номера, так как в номере было 2 пакетика кофе и 2 пакетика подсластителя. Я понимаю, что номер был недорогим, но это элементарные проблемы. К сожалению, в следующий раз мы будем искать другое место. Жаль, потому что паб на берегу был великолепным.

Мы забронировали этот отель из-за его близости к центру города. Я бы не стал бронировать его снова. Лично мне матрас показался неровным. Душ работал с очень слабым напором, едва хватало воды, чтобы смыть мыло с тела.
Персонал отеля достаточно дружелюбный, но мне не приходилось обращаться к ним за помощью.
На ужин можно сходить в паб по соседству. Я трижды ходил в бар, и барменша ни разу не улыбнулась – это ужасно. На следующий день я попросил что-то у официанта. Он явно не хотел помогать, что-то пробормотал себе под нос, и я больше его не видел.

Никогда больше… Я приехала поздно вечером, и если бы приехала раньше, попросила бы другой отель! В номере был затхлый запах плесени, смотрите фотографии стула и ковра, грязные следы на полу в ванной, сиденье унитаза даже не было почищено. Простыни и полотенца были чистыми (слава богу). Лампочки над кроватью не работали, душ наполовину протекал, вода текла по трубам, а не через шланг.
Отчаянно нуждается в ремонте и хорошей уборке!

Я останавливался в этом отеле в номере 3. В ванной комнате была плесень, ее закрасили, чтобы скрыть проблему, но это не помогло. Силиконовый герметик вокруг ванны и сантехники покрыт плесенью, душевая лейка тоже протекает. Ванная комната в плохом состоянии, очень старая и давно нуждается в ремонте. Постельное белье было чистым, а кровать удобной. Ковры сильно загрязнены, а общая чистота стен и плинтусов очень плохая. Фотография отеля в отзыве сделана в соседнем пабе, еда и обслуживание там приемлемые.

Мне показали номер после прочтения отзывов здесь. У нас скоро мероприятие, поэтому я хотела посмотреть сама. Сейчас там идёт ремонт, поэтому, очевидно, некоторые номера уже отремонтированы, а некоторые нет. Тот, который мне показали, ещё не был отремонтирован. Да, он был простым, но ЧИСТЫМ, и для ночлега вполне подошёл.
Зойи, девушка на ресепшене, с которой я общалась, была великолепна! Она была ОЧЕНЬ отзывчива и ответила на все мои вопросы, а также спросила, хочу ли я посмотреть номера. ОТЛИЧНЫЕ навыки обслуживания клиентов.

Комфортабельные номера и очень отзывчивый персонал. Но радиатор не работал (середина октября), а тот, что они оставили, был слишком слабым, чтобы обогреть всю комнату.

Прекрасный персонал, номер простой, но очень чистый. Ванная комната была безупречной, управление душем было странным, и ванна наполнялась, когда я принимал душ. Еда в ресторане была отличной и недорогой.

Потрясающая еда, фантастический персонал, мы не могли сделать больше, чтобы помочь, номера отеля безупречно чистые.
Это не последний раз, когда мы здесь останавливаемся.
Видеть, как руководство отмечает и вознаграждает персонал за хорошо выполненную работу, — это абсолютный бонус.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным. Есть бесплатная парковка. Номера просторные, с приемлемыми удобствами, хотя ванная комната нуждается в небольшом ремонте. Всё работало, кровать удобная и безупречно чистая. Отель расположен прямо через дорогу от ресторана и паба. До центра города можно дойти пешком довольно быстро. Приятная цена, прекрасный выбор завтраков в ресторане с хорошим меню и отзывчивым персоналом. Однозначно рекомендую этот отель, так как общая цена вполне конкурентоспособна за очень комфортное проживание.

Не останавливался здесь, поэтому ничего не могу сказать о номерах.
Ресторан очень хороший. Вкусная еда, широкий выбор в меню.
Персонал всегда вежливый и отзывчивый.
Цены очень разумные.
Стоит посетить.

Я пишу, чтобы официально подать жалобу на моё недавнее проживание в отеле The Waterside Inn на выходные в Кримфилдс (2 ночи). К сожалению, мои впечатления оказались крайне разочаровывающими и совершенно не соответствовали моим ожиданиям, особенно учитывая стоимость проживания примерно в 450 фунтов стерлингов за две ночи.
Во-первых, сам номер был устаревшим, не слишком чистым и срочно нуждался в ремонте. Однако самой серьёзной проблемой был душ. Однажды утром, когда я попытался им воспользоваться, он не выключился, и из душевой лейки и крана в ванной полилась кипяток. Это было не только опасно, но и лишило нас возможности пользоваться душем.
Несмотря на то, что я поднял этот вопрос, проблема не была решена в течение дня. У нас не оставалось другого выбора, кроме как воспользоваться другим номером, чтобы принять душ, что совершенно неприемлемо, учитывая обстоятельства и цену, которую мы заплатили.
Я не думаю, что эта проблема возникла внезапно, поскольку, похоже, это была давняя проблема, которую следовало выявить и устранить до заселения гостя. Это, в сочетании с общим плохим состоянием жилья, оставило меня крайне разочарованным, поскольку проживание оказалось крайне невыгодным по соотношению цены и качества.
В связи с вышеизложенным, я прошу частичного возврата средств или соответствующей компенсации за причиненные неудобства, отсутствие базовых удобств и причинённые неудобства.
Жду вашего скорейшего ответа.
С уважением,
Ханна.

Недавно мне довелось провести в этом отеле 4 ночи. Самым ярким моментом моего пребывания стала встреча с Адель, которая присматривала за мной за завтраком. Более приветливую женщину трудно найти. Это большая честь для отеля.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Waterside. Персонал замечательный, а атмосфера семейная, что я очень ценю, ведь я прожил там довольно долго.
Особая благодарность Луизе, Джейн и Джейсону: они внимательны к деталям и выполнили все мои пожелания =)
Привет из номера 31.

Мы отпраздновали нашу свадьбу в центре Уоррингтона, и многие наши гости остановились в отеле The Waterside (34), включая меня и жениха! Близость к городу, отличная бесплатная парковка для всех, номера отеля были чистыми, ранний заезд был запрошен на 13:00. Наша свадьба была в 15:00, и многие гости приехали издалека и хотели подготовиться в отеле. Персонал отеля очень старался, чтобы наши гости могли это сделать. Вентиляторы были предоставлены, так как на улице было очень тепло. Персонал был очень приятным. Завтрак был организован так, чтобы мы могли посидеть все вместе, что стало прекрасным завершением нашего свадебного торжества. Отдельное спасибо Зои (которая была моим первым контактом, который помог нам найти место для наших гостей) и Шарлотте на стойке регистрации — какие милые девушки, очень отзывчивые, никаких проблем не возникало. Я не могу не похвалить этот отель. Отличное соотношение цены и качества и отличное место для проживания, если вы собираетесь в Уоррингтон, всё в пешей доступности.

Останавливались здесь во время свадьбы. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, с улыбками на лице, особенно Адель за завтраком и Лукас за барной стойкой (надеюсь, имена не ошиблись). Обслуживание быстрое и качественное, еда очень вкусная.
Номера находятся рядом с рестораном. Просторная парковка, номера очень чистые, есть всё необходимое.
Спасибо всем сотрудникам, которые усердно трудились за кулисами и за безупречное проведение свадьбы. У всех нас были замечательные выходные!

После первоначальной путаницы мы нашли наш номер, и, хотя он выглядел потрёпанным, он оказался вполне приличным. Персонал без проблем разобрал дополнительные полотенца и всё такое. Еда в соседнем баре и завтрак были действительно хорошими по соотношению цены и качества. Персонал был очень внимательным, еду подавали быстро. Удобный доступ со станции Warrington Bank Quay. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо всем!