The Tytherington

Абсолютно потрясающий отель, в котором мы останавливались на годовщину. Спа-центр фантастический, одно из лучших джакузи и паровых бань, в которых я когда-либо была.
Больше всего порадовал персонал на ресепшене – очень дружелюбный, теплый и искренний.
Лаура, менеджер, спасибо вам за заботу о нас. Мы обязательно вернемся!

Это интересное сочетание. Здесь очень просторные и хорошо оборудованные номера (некоторые с душевыми кабинами, приспособленными для инвалидных колясок). В номерах отлично регулирована температура. Кровати удобные и чистые. Завтрак оплачивается отдельно и довольно простой. Однако здесь есть конференц-зал и банкетный зал, хорошо укомплектованный бар, фитнес-центр (доступный для гостей отеля) и даже поле для гольфа. Здесь тихо, так как комплекс расположен вдали от основных дорог. Персонал приятный и услужливый. Хорошее место для проживания.

Очень отзывчивый персонал.
Мы посетили здесь мероприятие – всё прошло хорошо.
У нас непростые пищевые аллергии, но мы не знаем, виноваты ли организаторы мероприятия или компания Tytherington допустила ошибку, потому что для нас не было никаких условий, хотя у персонала был наш список аллергенов.
Это не было катастрофой, но мы бы позаботились о себе сами, если бы нас предупредили заранее – мы занимаемся этим десятилетиями и можем справиться, даже если просто возьмём с собой коробку с закусками.
В следующий раз мы не будем полагаться на систему и просто закажем доставку из Nando's. 😁

Отлично провели время, наслаждаясь отдыхом в течение одной ночи. Номер был хороший, большой и чистый, а ванная комната просто замечательная. Я поплавал в бассейне, что было здорово. Также утюг в моем номере был немного барахлил, но персонал быстро дал мне новый.

Прекрасные современные просторные номера. Хороший кондиционер. Отличные удобства. Хорошее соотношение цены и качества. Удобная парковка. Хорошие медленные и быстрые зарядные устройства для электромобилей (после того, как вы преодолеете неудобства, связанные с загрузкой приложения). Хорошее поле для гольфа с разумными ценами для гостей. Бассейн приличного размера (хотя уроки игры проводятся довольно часто). Огромная терраса для напитков и еды в хорошую погоду. Еда была средней — не самая лучшая, но вполне приемлемая. В целом, очень хорошее пребывание.

Спальни были безупречно чистыми, удобными и достаточно просторными. Кровати удобные. Управление отоплением и полотенцесушителем НЕ является простым, и я ожидал бы объяснения, как это работает. Местоположение превосходное и тихое, отель окружен полем для гольфа. Парковка бесплатная.
Еда разочаровала; завтрак "шведский стол" слишком мал, а яйца были твердыми и сухими. Он очень похож на то, что предлагают отели Premier Inn. Мы ели и в баре, и в ресторане, и в обоих случаях еда была второсортной. Я был удивлен, что стейка нет в меню… ведь это же есть в каждом отеле, не так ли?
Персонал был вежливым, учтивым и хорошо обученным, и я думаю, что недостатки — это вина высшего руководства. Различные меню, ПЛЮС завтрак "шведский стол", сбивают с толку. Неясно, позиционирует ли этот отель себя как Premier Inn Plus или как более престижный отель. При хорошем управлении и лучшей еде это может быть последнее.

Членство в клубе Tytherington — лучшее, что я когда-либо делал.
Персонал потрясающий и дружелюбный: администратор, команда по работе с членами клуба, бармены, уборщики, команда тренажерного зала и все инструкторы. Персонал по организации мероприятий — все просто фантастические.
Вы знакомитесь с новыми людьми.
Настоятельно рекомендую вступить в этот клуб.

Прекрасное место для проживания. Хорошие цены и идеальное место, если вы отправитесь в поход на гору Киндер-Скоут. После похода можно насладиться спа-процедурами. Номера чистые и свежие. Если вы очень придирчивы, то можете найти множество негативных моментов. Мы прекрасно провели там время. Хорошее расположение.

Недавно останавливались в этом отеле на одну ночь. Номер на цокольном этаже был неплохим, но очень посредственным. Подушки были слишком мягкими. Декор очень стандартный. Телевизионных каналов нет. Мы попросили ранний заезд, но это было невозможно. Также нас попросили воспользоваться бассейном до заезда, так как мы приехали рано, но и это было запрещено. Вам предоставляют только одно полотенце, и его нужно использовать и у бассейна. За второе полотенце взимается дополнительная плата. Наши полотенца тоже были испачканы. Напитки дорогие, 8 евро за пинту сидра. Спа-центр хороший. В целом, очень среднее пребывание.

Когда мы путешествуем всей семьей, мы обычно обращаемся на ресепшене с небольшой просьбой при выезде. Наш сын собирает карточки-ключи от номеров в отелях, где мы останавливаемся, на память. При выезде из отеля мы вежливо просим, ​​можно ли оставить одну карточку себе, и готовы заплатить за нее, если это необходимо.
За эти годы мы останавливались в сотнях отелей, и это первый раз, когда отель нам отказал. Сегодня утром (15 марта), когда мы выезжали, мы вежливо попросили сотрудницу на ресепшене, но она ответила отказом.
Это всего лишь маленькая карточка, и действительно не стоит расстраивать 11-летнего ребенка из-за такой мелочи. Мы бы с удовольствием заплатили за нее. Иногда такие мелкие детали могут испортить впечатление от пребывания в отеле.

Мы остановились здесь на одну ночь перед поездкой в ​​Лапландию и в целом остались очень довольны. У нас был семейный номер, чистый и комфортабельный. Для моей 5-летней дочери был раскладной двуспальный диван, который идеально ей подходил. Единственным минусом был ресторан. Из-за того, что с нами был ребенок, нам пришлось идти в определенный ресторан, и он оказался не очень хорошим: слишком светлый, напоминал дом престарелых, а официант был ужасен. Когда мы приехали, сели, и он сказал, что мы не в том ресторане и должны быть в соседнем. Я сказала, что думала, что из-за ребенка мы можем идти только в тот ресторан, где мы были, а он ответил, что нет, они делают исключения, и что соседний ресторан лучше. Тогда мы встали и перенесли свои вещи в соседний, а он сказал: «Ой, извините, я ошибся! ». После этого нам пришлось вернуться в соседний ресторан, где мы начинали. Затем нашу еду по ошибке подали за другой столик. Я попросила соус, а он забыл его принести. В конце, когда мы расплачивались, мы стояли у терминала для карт, ожидая, пока он скажет: «Это вы, платеж прошёл». Он ничего не ответил, оставил нас стоять и повернулся к нам спиной, чтобы приготовить кофе, и нам пришлось спросить: «А это вы? » Обслуживание клиентов явно не было его сильной стороной! Однако все остальные были замечательными, и регистрация прошла быстро и легко. Я бы порекомендовала это место другим! 😊

Отель был очень чистым и современным. Мы с подругой были в ресторане и заказали пирог с курицей и ветчиной, который был действительно очень вкусным. Персонал бара был очень приятным, услужливым и дружелюбным. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Бронирование было оформлено через Trip. Com, подтверждено наличие 2 взрослых и ребенка. По прибытии в пятницу во время шторма Клаудия нас заселил Дэвид. На стойке регистрации работали два сотрудника, один показался очень милым, а другой был очень груб, и я совсем не хотела, чтобы он нас заселял до того, как мы получим свой опыт! Когда он нас поприветствовал, никаких любезностей не было, только грубость, невежливость, и казалось, что он не хочет там находиться. Затем он намекнул, что мы солгали о бронировании (на глазах у множества других людей, ожидающих регистрации), и сказал, что мы не можем там остановиться, потому что наше бронирование было только на 2 взрослых, и ребенка в нем не было! Он сказал, что размещение 3 человек в номере противоречит правилам пожарной безопасности, и что нам придется уехать, и что это не их дело. Это переросло в спор на стойке регистрации, и я не могу поверить, что мы заплатили за 3 человек, проделали 3-часовой путь, и теперь нас просят уехать с ребенком! Это было так неловко. Мы попросили позвать менеджера, который сказал нам, что мы не можем остаться в том же номере и должны купить другой за 100 фунтов. Так как это были выходные в Лапландии, других вариантов бронирования не было, поэтому мы остались, но провели все выходные, пытаясь уладить эту ситуацию, и даже переселились в другой номер в процессе бронирования.

Чистый, современный и просторный номер. Нет холодильника, но есть приличный чай и кофе.
Ресторан: Я читал негативные отзывы, поэтому не заказывал завтрак. В первый вечер мне понадобился ужин. Меня любезно встретил сотрудник. Возможно, стажер, потому что более опытный сотрудник в пределах слышимости обсуждал со мной, как следует «обращаться» как с гостем, который не забронировал столик. Это было грубо и заставило меня почувствовать себя очень неловко.
Я точно знал, чего хочу, и сразу же сделал заказ, так как устал после долгой поездки. Спустя целых 40 минут (извинения принесли через 30 минут, и официантка, которая подошла, была очень милой, но, честно говоря, в «взрослом» ресторане было, наверное, человек 10 (другой зал был для семей) ). По-видимому, другой гость сказал, что обслуживание прекратилось около 8, потому что они не справлялись.
Еда была восхитительной, но руководству нужно подумать и пересмотреть свою работу.
Также, персоналу на ресепшене нужно выработать более приветливый тон. Не нужно кричать на меня через весь зал, пытаясь объяснить, как работает турникет, и хотя бы приветствовать гостей, когда они возвращают ключи. Это была не единственная грубость, с которой мы столкнулись.
В отеле было тихо, отличный кондиционер, плюс открывающиеся окна. Однако там ведутся строительные работы. Мусор на площадке перед отелем привел к трещине в шине, из-за чего потребовалась замена.

В целом, пребывание было посредственным, напоминало отель премиум-класса или другие бюджетные гостиницы.
Завтрак был холодным и очень посредственным, мы несколько раз пытались поесть в отеле и не рекомендовали бы эту еду. У нас была размокшая пицца, мы думаем, что молодой человек, который ее готовил, не знал, что делает, так как в итоге он отнес одну из наших пицц барменше, которая потом что-то с нее стерла салфеткой.
Обед на следующий день был не очень насыщенным, пасты дня не было, и еда была очень посредственной.
Номер был чистым и просторным, но в целом я бы здесь больше не остановился. Персонал на завтраке был дружелюбным, но на ресепшене не особенно приветливым.

Мы забронировали этот отель на нашу годовщину. Во время посещения спа-салона к нам подошла грубая сотрудница, которая оскорбила нас. Мы пожаловались на неё менеджеру, который позволил ей продолжать пользоваться спа-центром, что способствовало её неподобающему поведению. Мы были в ярости и возмущении и отказались останавливаться в отеле, поскольку они позволяют своим сотрудницам оскорблять гостей. Нам сообщили, что будет начато расследование, результаты которого мы узнаем через пару дней. Прошло уже почти две недели, а ответа так и не поступило, хотя мы дважды звонили в отель. Они до сих пор не вернули нам деньги, хотя нам обещали вернуть их через несколько дней. Мы подали официальную жалобу директору, но ничего не получили. У нас нет другого выбора, кроме как обратиться в банк, выпустивший нашу кредитную карту. Всё это было отвратительно.

Мы играли 18 лунок, так как я не играл здесь 17 лет, и это ничуть не разочаровало.
На ресепшене нас встретили менеджер и ассистент, которые были невероятно вежливы и отзывчивы.
Нас проводили на улицу и рассказали о тренировочной зоне, удобствах и о том, как добраться до первой площадки.
Поле в отличном состоянии, но мне посоветовали провести GUR и обустроить несколько песчаных ловушек.
Фервеи и грины великолепны, одни из лучших, что я видел этим летом. Хочу поздравить обслуживающий персонал, который работал очень эффективно, следя за тем, чтобы все грины были очищены от листьев и мусора.
Tytyerington GC, вы ничуть не разочаровали, мы обязательно вернёмся и с удовольствием сыграем ещё раз!
Спасибо, сыграли в отличный гольф.