Отзыв об отеле Premier Inn Macclesfield South West 3*

David A

2/10
EnglishРусский
Утром персонал должен быть более организованным. Мне пришлось самому подключить тостер, а также пришлось отправиться на поиски молока, так как в зоне чая и кофе его не было потушено. Имея в виду, мы спустились в 7.40 утра. К этому времени завтрак длился уже 40 минут. Вся выпечка была несвежей. Очень твердые и сухие, как будто им несколько дней назад. Кроме того, дама, которая была на стойке регистрации поздно вечером, просто была в офисе и разговаривала со своим парнем, не обращая внимания и не заботясь о посетителях отеля. Мой маленький мальчик хотел выпить стакан молока перед сном, он спустился вниз, чтобы пойти со мной в бар, чтобы я могла принести ему попить молока. Ему 3 года, я не могу перестать думать о непрофессионализме и невнимательности этого сотрудника, говорящего грубо и вызывающе. Если бы ее услышали дети или семьи, это создало бы неприятную ситуацию, поскольку родителям пришлось бы отвечать на неловкие вопросы растерянного ребенка, пытающегося понять то, что он услышал. У нас был ребенок, и мы попросили детскую кроватку. Когда мы спросили администратора о матрасе для детской кроватки, она сказала только, что там есть подставка. Мы попросили еще одно пуховое одеяло, и ей потребовалось не менее 20 минут, чтобы принести его в номер. Гостиница «Премьер» в Маклсфилде определенно не идеальна для семей.
Я останавливался во многих гостиницах «Премьер» на протяжении многих лет, у меня никогда не было плохих впечатлений, но эта была худшей, в которой мы когда-либо останавливались. Все, что я хотел, это взять свой Семья уехала на ночь перед тем, как мы начали наш отпуск в Блэкпуле, и главная гостиница Маклсфилда испортила нам этот опыт. Персонал определенно нуждается в переподготовке своего профессионализма и навыков обслуживания клиентов. Кроме того, что действительно расстраивает, так это то, что остаться на одну ночь с завтраком очень дорого и определенно не стоит своих денег, поскольку мы не получили там самых приятных впечатлений.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.