Lusso Macclesfield Serviced Apartments

Избегайте аренды этого места.
Мы выехали в прошлом году в июне, а наш депозит до сих пор не вернулся к нам. Мы много раз писали их менеджеру Виктории по электронной почте, но так и не получили ответа.
Мне придется заплатить адвокату, чтобы он разобрался с этим делом.
Когда мы заселились, лифт работал (лифт не работает уже 3 месяца), нам пришлось перенести все наши вещи с лестницы.
В номере очень грязно, все постельное белье не менялось с момента последнего гостя.
Это кошмарное место.

Я бы серьезно ИЗБЕГАЛ этой организации. Моя дочь забронировала проживание в июне, и со мной связались и сообщили, что ее бронирование было отменено. Они объяснили, что, поскольку именно они отменили бронирование, она получит полный возврат средств. С тех пор мы связывались с ними, чтобы узнать, почему она до сих пор не получила это письмо, и каждый раз ей говорили, что они передадут его в свою бухгалтерию, и, к удивлению, возмещение не было получено.
Совет никому: не бронируйте у них билеты.

Во-первых, администратор был прекрасен, и апартаменты находятся в прекрасном месте. Однако комната была грязной. Холодильник вонял ужасно. Большие слои пыли на плинтусах. Обогреватели не работали. Окно не закрывалось должным образом. Раковина в ванной не сливала воду, поэтому нам пришлось купить бутылку средства для разблокировки раковины. Брызги позади плиты, полной гриля. И дверцы шкафов грязные, с отпечатками пальцев. В раковине остались 2 немытые вилки. И 2 дохлые осы на полу в спальне.

Не оставайтесь здесь!
Мы забронировали проживание в апартаментах Lusso на выходные более 7 месяцев назад через сайт booking. Com, наша предоплата была снята за неделю до нашего приезда, и мы ехали 5 часов из Уэльса, чтобы добраться до апартаментов скажите, что они отменили наше бронирование на прошлой неделе, хотя они этого не сделали! Все было подтверждено, и накануне нам даже пришло напоминание о подтверждении. Они ясно поняли, что мероприятие закрыто, и продали номера с целью получения прибыли в другом месте. Не стал бы тратить время на бронирование здесь и надеюсь, что сайты бронирования удалят их оттуда.

На самом деле я не могу просматривать отзывы, поскольку мне так и не удалось остаться, однако, прочитав приведенные ниже отзывы, мне повезло! Они отменили бронирование, которое я заранее забронировал за неделю до этого, по той причине, что они узнали, что через дорогу было аншлаговое мероприятие, и решили продать номера, по моему мнению, для большей прибыли. Непрофессионалам и всем, кого я знаю в музыкальном бизнесе, посоветовали держаться подальше от многочисленных мультимедийных платформ. Шокирующее поведение. Надеюсь, они встретятся.

Я пробыл здесь 6 месяцев в 2022 году во время стажировки в Маклсфилде. Номер-студия красивый и просторный, с хорошим большим телевизором и удобной кроватью. Ванная комната была современной, кухня тоже современная, с большим количеством стеллажей, но с ограниченным пространством на стойке. НЕТ морозильника определенно разочаровывало, и только небольшой холодильник.
Стол перед телевизором идеален, однако стулья были совершенно неподходящей высоты для стола, и работа в течение нескольких часов за ноутбуком, все время держа руки практически над грудью, однажды привела к отсутствию чувствительности слева. Сторону левой руки на целый день.
Проблемы с Луссо связаны с удобствами и обслуживанием персонала. Ни совок, ни щетка нигде не предусмотрены, а единственный пылесос находится внизу, рядом с мусорными баками, а сам пылесос был настолько грязным, что я не хотел рисковать испачкать ковер еще больше.
Каждый раз, когда я писал консьержке сообщение с разными вопросами или сообщал ей, что одна из стирально-сушильных машин сломана, меня часто оставляли без ответа.
Другая проблема заключалась в том, что на все здание было всего 4 стирально-сушильные машины, поэтому получить бесплатную машину обычно было довольно сложно, однако ими можно пользоваться бесплатно, и это хорошо.
Я жил на первом этаже, поэтому никогда не работающий лифт не был для меня проблемой, но для верхних этажей она определенно была бы проблемой.

Отель ужасный, единственное хорошее — расположение. На стойке регистрации никого нет, вам следует позвонить, когда вам что-то понадобится, и подождать, пока кто-нибудь придет. Номер был грязным, когда я пришел с остатками добра в раковине, чьи-то волосы в душе и грязные полы. Попросила поменять номер — ничего свободного и доступного не было. Также было холодно, но к вечеру починили отопление. Никогда никому не порекомендую.

Я остаюсь здесь больше года, потому что это место подходит для моей работы. Но мы уже больше 10 месяцев без лифта! Каждый раз, когда мы об этом спрашиваем, они говорят, что ждут от компании исправления. 10 месяцев ожидания. Я пытался переехать в квартиру с 2 спальнями, предлагая им договориться, чтобы они забыли о лифте, но они не согласились. Кроме того, все здание грязное, коридоры не убираются, прачечная — позор, грязные машины, грязное помещение, никакого ухода. На сайте написано, что есть тренажерный зал и жду больше года, чтобы он был готов. Окна в квартире мыли один раз за более чем 1 год проживания здесь. Виктория Крэмптон, менеджер, не отвечает на наши электронные письма. Что нам нужно сделать, чтобы устранить проблемы в здании?

Я провёл там около 10 дней; расположение отличное, как и номера. Однако лифт не работал всё время моего пребывания, и я до сих пор считаю, что его ещё не исправили. Для меня это был настоящий кошмар: пришлось нести 6-7 тележек по лестницам на четыре этажа. И это после 18 часов перелёта! Рекомендую это место только при наличии работающего лифта.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Не бронируйте! Мы забронировали эти апартаменты на фестиваль Parklife за несколько месяцев вперед, и все данные бронирования были подтверждены. Мы приехали в день бронирования, чтобы заселиться, и нам сказали, что наше бронирование «отменено». Мы показали, что у нас есть все подтвержденные данные, и тогда администратор заявила, что их система глючит со вчерашнего дня, и показывает, что многие бронирования «отменены». Она сказала, что все номера заняты, и она ничего не может сделать, и нам нужно искать другое жилье! Никакой помощи нам не оказали, и мы оказались в безвыходном положении, приехав из Лондона. Они знали об этой проблеме и не предпринимали никаких усилий, чтобы связаться с людьми, у которых были бронирования на следующий день! Обслуживание клиентов было ужасным, и это испортило нам все выходные. Не тратьте здесь свои деньги!