The Royal Hotel Crewe, A BRILLIANT Collection

Мы и наша команда работали в Крю и забронировали 5 номеров на 2 ночи. Номера были НИЧЕГО, как рекламируется на их сайте. Они были устаревшими, с несколькими сломанными элементами, не говоря уже о сломанных ручках в ванной, которые были острыми и фактически порвали мою одежду (точнее, номер 31). В одной из комнат наши сотрудники отметили странный запах. При дальнейшем расследовании на шкафу обнаружилась старая коробка для пиццы, внутри покрытая плесневелой пиццей. Особенно опасными были розетки в нашей комнате. Они были неисправны и заклеены малярным скотчем. Вытяжной вентилятор не работал. Двое наших сотрудников были затоплены из комнат наверху через свет в ванной (серьезный риск поражения электрическим током или пожара). Когда об этом сообщили, сотрудники пришли в комнату, увидели наводнение и просто ушли без объяснений и извинений. Нам пришлось использовать мусорное ведро для сбора воды. В кране в нашей комнате постоянно текла вода. Дорожный шум является проблемой, как и номера на первом этаже. Один из наших сотрудников был размещен на первом этаже и не мог спать из-за баса из бара на первом этаже. Нам пришлось остаться еще на одну ночь, и нас обвинили в неуплате, несмотря на то, что мы предъявили им доказательства, полученные непосредственно из нашего банка. Позже это было исправлено и, наконец, принесли извинения за что-то. Все, что я бы сказал, это посмотреть на Trust Pilot, поскольку это очень точные обзоры.

Очень хорошее центральное расположение по отношению к станции Крю и множество мест, где можно поесть. Номер хорошего размера, но с очень устаревшим декором, и окно не закрывалось, поэтому весь шум с очень оживленной улицы прямо под окном нельзя было заглушить, и по выходным ночью было бы очень много людей, так как отель находится над пабом. Потертые полотенца и фекалии в туалете, лобковые волосы в ванне тоже не совсем чистые. Предоставляются туалетные принадлежности, чай и кофе. Кровать издавала зловещий весенний шум, когда я сидел на ней и горел на ковре. По телевизору хорошие каналы. Однако я не остался на ночь, так как у меня было непреодолимое чувство опасности, и я ушел через 5 часов. Много парковочных мест, но нужно лучшее освещение. Я бы не рекомендовал этот отель.

Останавливались на одну ночь из забронированных 14 ночей по работе. Несмотря на все перечисленные ниже проблемы, отель удержал полную стоимость 14 ночей и отказался отвечать на мои электронные письма.
Задокументированные проблемы были;
• Нет WI-FI, который понадобился бы Алексу для отправки ежедневного отчета и для связи с офисом/домом.
• Насадка для душа была сломана и не удерживалась в держателе, не упав (см. Конец видеоклипа)
• В душе нет напора воды, температура замерзала или кипела.
• Душ также протекал, как на фотографии.
• Нет кондиционера, как заявлено.
• Комната была не очень чистой.
• Ужина не было (см. Выдержка взята с их сайта, где говорится, что кухня открыта с 17:00 до 20:00)
 Они были рады взять 25 фунтов в день за ужин и купить его в шашлычной через дорогу.
 Предлагали алкоголь в качестве замены 25 фунтов в день.

На прошлой неделе мы прервали свое путешествие в Крю во время поездки из Ирландии. Нам выделили комнаты на втором этаже. У нас проблемы с лестницей. Никто не нес мой чемодан в мою комнату. Лифта нет. А как насчет доступа для людей с ограниченными возможностями? У нас был полный английский завтрак, который был в порядке. Мы должны были вернуться сегодня и специально попросили номера на первом этаже. Это было обещано… но, когда мы приехали вчера вечером, нам снова выделили комнаты на втором этаже. Это создало для меня настоящие проблемы, и нам обещали комнаты на первом этаже. Мы заказали номера с завтраком (нас двое). Вошел еще один гость. На фуршетном столе лежали три черствых круассана и несколько кусочков фруктов. Нам сказали, что с этой недели не подают полноценные завтраки. Вот и все! Из-за диетических требований мой спутник не может есть круассаны. Поэтому его завтраком было бы яблоко. Только после того, как они подняли огромный шум, они согласились поджарить хлеб. Я также попросил несколько свежих круассанов. Казалось, никого это не волновало. Больше никогда.

Моя жена и я остановились на одну ночь в спальне с двуспальной кроватью на первом этаже этого большого отеля. Номер хорошего размера, красиво оформленный, с качественной мебелью, однако на этажах над баром можно услышать громкую тяжелую тематическую музыку из бара на первом этаже. Руководство здания, похоже, пытается продвигать энергичный спортивный и музыкальный бар за счет гостей отеля. Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Крю и на главной дороге, поэтому ожидайте шума дорожного движения и громкой музыки. Это недорогой отель, но не ждите хорошего ночного сна.

Я приехала поздно, между 22:30 и 23:00, на поезде из Лондона. Отель позвонил мне, чтобы уточнить, в пути ли я, регистрация и заселение прошли легко, и, как молодая, одинокая путешественница, я чувствовала себя в безопасности и уверенности благодаря очень выгодной цене. Отель расположен недалеко от вокзала, до него можно дойти пешком даже ночью. Чрезвычайно удобно для остановки по пути из Лондона — буду бронировать здесь снова!

Удобная спальня, огромный завтрак. Единственным недостатком было то, что ресторан не работал по вечерам в будние дни, когда я был здесь. Было бы неплохо пообедать в баре. Отличное расположение по отношению к железнодорожной станции, но в 15 минутах быстрой ходьбы от центра города. Кроме того, в отеле нет лифта, так что будьте осторожны, особенно если ваш номер находится на верхнем этаже. Но для моего короткого пребывания это нормально.