Tre-Ysgawen Hall & Spa

Абсолютно потрясающий спа-отель… с момента моего прибытия до момента отъезда – это удивительное место. Я чувствовала себя желанной гостьей, особенной и ценной.
Территория/сады прекрасны и только начинают расцветать. Воздух свежий и полезен для легких, когда вы прогуливаетесь по дорожкам, слушая звуки природы.
Прекрасно ухоженный и не менее прекрасный. Отель 4 звезды и имеет все необходимое.
В изобилии полотенца, туалетные принадлежности, кофе, чай и сахар.
В моем номере был небольшой холодильник, сейф, фен, гладильная доска и утюг, пресс для брюк, смарт-телевизор на стене и много места для хранения вещей. Кровать была невероятно удобной, с простынями из 100% хлопка. Двери патио вели на террасу и во внутренний дворик, доступ к которому есть только у 4 номеров. Я жила в номере 31. Еда была восхитительной, и столовая тоже была восхитительной. Завтрак подавался в небольшой обеденной зоне с видом на сад. Также имеется большой отдельный зал для проведения мероприятий, идеально подходящий для вечеринок и свадеб.
Я на 100% рекомендую всем остановиться здесь, чтобы создать незабываемые воспоминания.

Мы провели здесь 4 ночи и нам очень понравилось.
Было ощущение, что мы остановились в старинном особняке.
Спа-центр был фантастическим и не переполненным.
Еда по вечерам была очень вкусной, а завтрак — превосходным, с большим выбором блюд.
Мы обязательно вернемся.

Провели здесь всего одну ночь. Персонал на ресепшене замечательный. Спа-центр отличный, очень чистый, и все работает исправно. В номере была недавно отремонтированная ванная комната. Сам номер был немного устаревшим по декору, но все было в порядке. Кровать была очень удобной.
Ужин в ресторане отеля был так себе. Ограниченный выбор вегетарианских блюд и больше итальянских клише, чем итальянской кухни, но к тому времени, как мы добрались до Англси, мы уже поужинали в нескольких отличных ресторанах. Для ресторана при отеле это было не особенно дорого, так что это плюс. И мне приготовили карбонару без панчетты, как я и просила, и она была свежеприготовленной.
Завтрак был немного удручающим. У нас был вегетарианский горячий завтрак. Много разных блюд на тарелке. Все разной температуры, от каменного холодного до обжигающе горячего.
Кофе заслуживает особого упоминания. Непригодный для питья. Либо его приготовили из растворимого кофе, либо уже в третий раз за утро использовали кофейную гущу повторно. Подача в френч-прессе не делает его волшебным образом пригодным для питья.
Территория отеля прекрасная. Администрация отеля очень приветлива. Наш номер был чистым и комфортным. Спа-салон просто великолепен.
Длинная подъездная дорога была в ужасном состоянии. Ездите по середине и молитесь, чтобы навстречу никто не ехал.
Мы бы остановились здесь снова. Кофе привезли бы с собой.

Мои ожидания, основанные на том, что ваш отель является четырехзвездочным заведением, и на информации на вашем сайте: «Tre Ysgawen — это место, где историческая элегантность сочетается с изысканной современной роскошью, для тех, кто ищет одновременно роскошный и глубоко восстанавливающий силы отдых. Гостям предлагается остановиться в наших прекрасно оформленных номерах и отдохнуть в спокойной обстановке. Каждый гость стремится к неспешной роскоши и поистине незабываемым впечатлениям».
«Небольшие двухместные номера для одного человека очень уютные и элегантные, вы ощутите комфорт и стиль в наших прекрасно оформленных номерах. Мы гарантируем, что каждый гость почувствует себя как дома с момента прибытия».
Мой опыт пребывания в вашем четырехзвездочном отеле, несмотря на все вышеперечисленные прекрасные ожидания, был ужасным, отвратительным, безусловно, поистине незабываемым и ужасным. Обои в номере были покрыты многочисленными пятнами и следами влаги, в некоторых местах обои даже отклеивались от стен. Белые полупрозрачные шторы на окне были порваны и грязные. При входе стоял держатель для ключ-карты, кто-то разорвал листок туристического информационного центра и засунул его туда, чтобы по мере необходимости включать свет. Мне показалось, что я попал в обветшалую лачугу в переулке, а не в четырехзвездочный отель. На жалобы в отеле никто не ответил, ни на электронные письма, ни на письма с просьбой о помощи, и мне не дали профессионального ответа.

Снаружи отель выглядит потрясающе, а территория прекрасна. Персонал очень дружелюбный. Просторная парковка. Однако номера подвели: очень жарко, в номере был вентилятор, но после уборки пыли он не работал. Попросила на ресепшене другой, который принесли довольно быстро, но он тоже был весь в пыли, но, по крайней мере, работал! Ванная комната в плохом состоянии, а туалетные принадлежности – ну, смотрите фото. Всего 1 рулон туалетной бумаги. В спальне было две кровати, которые были не очень удобными, приветственный поднос был грязным, шторы висели на крючках, а краска на деревянных элементах облупилась. Много паутины. Коричневый ковер выглядел так, будто он пролежал здесь 30 лет, поэтому я постоянно носила обувь.
Бассейн очень хороший, но все шезлонги выглядели так, будто их нужно хорошенько протереть.
Ресторан очень хороший, еда вкусная. Не смогла сидеть в баре, потому что там пахло грязью.

Мы остановились здесь на одну ночь во время гольф-тура. Нам очень понравилось. Персонал отеля – большая заслуга, очень приветливый и доброжелательный. Отдельное спасибо Джоселин из бара Noelle's, она была очень дружелюбной и услужливой. Персонал в ресторане тоже был замечательным. Нам понравилась оригинальность отеля, у него неповторимый шарм. Отель расположен на красивой территории и имеет прекрасный спа-центр с большим бассейном, а также паровой баней и сауной. С удовольствием остановились бы здесь снова! Спасибо! 😀

Прекрасный отель с очаровательными историческими деталями. Библиотека была настоящим подарком, я могла бы провести там целые дни! Территория была прекрасна даже посреди зимы. Немного расстроило то, что бильярдная явно давно не убиралась, но мы все же сыграли несколько партий, и стол был в хорошем состоянии, очень жаль, ведь номер был великолепный. Персонал в основном очень приятный, за исключением одного сотрудника в ресторане Romanas. Что касается еды, ресторан Romanas разочаровал: небольшое меню, более трети блюд отсутствовало. Завтрак был потрясающим, и еда в бистро у часовой башни тоже была восхитительной, жаль, что оно не было открыто на ужин в качестве альтернативы итальянскому ресторану. Мы бы определенно хотели приехать снова, хотя бы для того, чтобы подробнее изучить библиотеку!

Остановились на одну ночь, перед заселением посетили спа-центр, паровая баня не работала, но мы воспользовались сауной, джакузи и бассейном. Раздевалки и душевые были вполне удобными, шкафчики были с ключом, так что платить фунт не пришлось! Не то что в большинстве спа-центров…
Мы жили в небольшом двухместном номере, и это было здорово, было все необходимое (включая растворимый кофе — я не уверена, чего люди хотят 🙄).
Территория прекрасная, вокруг ничего нет, кроме нескольких скамеек перед домом, и я уверена, что в жаркий солнечный день было бы идеально!
Ужин был великолепным, горячим и очень вкусным… похоже, ресторан обновили, очень красиво и современно.
Завтрак был таким же хорошим… вы заказываете полный английский завтрак к столу, что мне больше нравится, но вы можете взять себе и другие вещи: фрукты, круассаны, соки, тосты и т. Д.
Декор в главных номерах просто потрясающий, общая тематика всего здания, но видно, что новые владельцы пытаются добавить современный штрих… очень рекомендую посетить 👌

Я пошла с друзьями на послеобеденный чай. Чай был приготовлен из высококачественных продуктов, красиво оформлен и подавался в больших количествах, что делало его отличным соотношением цены и качества. Мы смогли провести нашу встречу в библиотеке, которая прекрасно оформлена и создает роскошную, гостеприимную атмосферу.
Персонал был очень внимательным, а обслуживание — превосходным. Я не могу придраться к молодому человеку, который терпеливо (несколько раз) объяснял окончательную сумму счета. Он — гордость отеля. Его коллега, которая подавала чай и еду, также была великолепна, так как она оформила наше бронирование.
У меня есть пара предложений для руководства.
1) Система проверки электронной почты. Я заранее отправила электронное письмо, чтобы забронировать столик с учетом диетических требований. Мне пришлось несколько раз писать, прежде чем я получила ответ, что мое письмо было переслано шеф-повару. Я написала еще раз, чтобы узнать о ходе дела, но ответа не получила. Наконец, я позвонила, и оказалось, что для меня не было сделано никакого бронирования. Я внесла депозит по телефону, подтвердила детали, но по прибытии персонал ничего не знал о моем бронировании или запросе на диетические потребности. Дежурный персонал все очень профессионально уладил, но этой ситуации можно было избежать.
2) Оформление бронирования — как это регистрируется персоналом, чтобы дежурный персонал мог получить к этому доступ в день бронирования.

Этот отель нас сильно разочаровал, тем более что мы так ждали его. Нас было двое взрослых и 7-летний ребенок, нам дали большую двуспальную кровать и раскладушку, на которой мой сын не смог спать, потому что она была слишком неудобной, в чем я убедилась на собственном опыте. В номере было несколько дешевых чайных пакетиков и пакетиков кофе; роскошных туалетных принадлежностей не было, а туалетная бумага не пополнялась. За два дня нашего пребывания номер не убирали, поэтому нам пришлось самим искать туалетную бумагу. В основном мы приехали из-за бассейна и спа-салона, но некоторые их части были либо закрыты, либо грязные. В раздевалке и душевых у бассейна была черная плесень; джакузи было очень пенистым с коричневым (от автозагара? ) налетом, а ноги и глаза щипало от химикатов, когда я пыталась им воспользоваться. Шезлонги были грязными и испачканными, и вся территория выглядела неопрятной. Завтрак готовили из дешевого нарезанного хлеба; «Фруктовый салат» состоял из консервированных чернослива и мандаринов, а на стульях и коврах валялись несвежие продукты. В целом, место производило впечатление обветшалого, неухоженного, без малейшего намека на атмосферу роскошного загородного отеля 4 звезды. Утром, когда мы уезжали (в 11 утра), шел снег и стояла гололедица, каменные ступени, ведущие к зданию, и парковка были посыпаны песком, все было скользко и опасно. Если вы ищете роскошный отдых, выберите другое место и не тратьте деньги на этот обветшалый отель.

🌟 Прекрасный отдых и спа-процедуры в Уэльсе 🌟
Я провела чудесное время в отеле и спа-центре в Уэльсе — это был поистине расслабляющий и омолаживающий опыт от начала до конца. С момента моего прибытия меня встретила теплая, дружелюбная команда, которая заставила меня почувствовать себя желанной гостьей. Атмосфера в отеле была спокойной и элегантной, что делало его прекрасным местом для отдыха.
Спа-центр был просто великолепен — чистый, спокойный и идеально подходящий для полного расслабления. Мне понравилось все, что я там провела, от успокаивающих процедурных кабинетов до роскошных спа-зон. Персонал был внимательным, профессиональным и позаботился о каждой детали, что сделало весь отдых по-настоящему особенным.
Номер был комфортабельным и красиво оформленным, создавая ощущение настоящего дома вдали от дома. Добавьте к этому вкусную еду и напитки, и вы получите идеальный оздоровительный отдых. В целом, я уехала, чувствуя себя расслабленной, отдохнувшей и уже планируя свой следующий визит. ✨
Очень рекомендую всем, кто ищет спокойный отдых в спа-салоне в Уэльсе! 🌿💆‍♀️
Всего наилучшего новым владельцам. Фантастическое место, полное вдохновения.

Номера были хорошими. Персонал замечательный, очень отзывчивый и дружелюбный. Итальянский ресторан просто фантастический.
Завтрак не впечатлил, однажды утром не было выпечки. В меню горячих блюд на заказ заявлены вегетарианские сосиски и бекон, но когда заказали, бекон не принесли без объяснения причин, а вегетарианские сосиски были похожи на овощные оладьи, а не на имитацию мяса.
Расположение в стороне от основных маршрутов, но это не проблема, если вы на машине, но поблизости ничего нет.
Спа-центр прекрасный, а массаж был фантастическим.

Только что вернулся из поездки на выходные в загородный дом и спа Tres y Gawen, мои дети купили эту поездку для меня в качестве подарка на мое 60-летие. Номера были просторными и выдержаны в традиционном стиле, НО! Уборка оставляет желать лучшего. У меня было такое ощущение, что нас просто бросили в эту комнату в последнюю очередь … комната была ужасно грязной. Пыль повсюду, рамки для фотографий, стулья, ножки стульев, плинтусы, чайный / кофейный столик был полон пятен и сахара в подносе, они даже не убрали это. Два красивых стула были в пыли по бокам и на ножках. Шторы были полны пятен, как и сиденья двух стульев в комнате … у них даже не было шланга для душа, который был разорван наверху, а сливное отверстие было полно очень темных волос, от которых у меня перевернулось живот. У вас есть фотографии, подтверждающие чистоту … это простые процедуры уборки, которые ДОЛЖНЫ были практиковаться. Туалет также был отвратительным, с пятнами, а деревянное сиденье было повреждено, когда сиденье было поднято, так как оно было настолько плохим, что на фарфоре оставались коричневые следы. Панели вдоль раковин были полны пыли, как и радиатор в ванной. С потолков в разных местах свисала очень большая паутина, но, опять же, это простые процедуры уборки.

Отель и территория прекрасные, очень чисто и комфортно, персонал исключительный, спа-центр хороший. В ресторане итальянская кухня, меню скудное, нет блюд без глютена и молочных продуктов, хотя они утверждают, что есть паста без глютена, но когда я спросила, ее не оказалось в наличии. К тому же, ресторан находится слишком далеко от ближайшей деревни, чтобы съездить туда пообедать. Владелец сказал нам, что в январе ресторан перейдет на кухню Центральной Европы, так что ситуация должна улучшиться.

Мы остановились здесь на короткий спа-отдых, пока исследовали Англси. Какое красивое здание в тихом месте! Поскольку был ноябрь, в отеле было тихо, но нас это вполне устроило. Мы приехали рано, чтобы воспользоваться спа-услугами, и провели спокойный и расслабляющий день. Мы заселились и получили большой просторный номер, он был немного устаревшим, но кровати очень удобными, и мы отлично выспались. Завтрак был потрясающим, качественные продукты и очень вкусный английский завтрак. Также был хороший выбор хлопьев, выпечки и фруктовых соков. Официантка была великолепна и принесла нам картофельные оладьи, хотя их и не было в обычном меню. Это действительно зарядило нас энергией на еще один день исследования острова. Территория ухожена, и приятно наблюдать за фазанами, гуляющими вокруг, пока вы наслаждаетесь завтраком.

Фантастика! Прекрасное здание, очень понравились спа-центр, бассейн, джакузи, сауна, паровая баня, а также тренажерный зал. Мой муж подарил мне чудесный массаж, очень профессиональный и расслабляющий.
Наш номер, люкс с балдахином, просто потрясающий! Очень просторный, огромная кровать, современная ванная комната, большой телевизор. Идеально для особого случая/подарка.
Пользование спа-центром до и после заезда было для нас огромным удовольствием. В мой день рождения я наслаждалась всем этим, а вечером еще и ужином в итальянском ресторане! Фантастическая еда на территории отеля, прекрасные окрестности, что еще можно желать? Завтрак был очень хорош. Я выбрала лосось и яичницу-болтушку, тосты, хлопья. Также был доступен полный английский завтрак, выпечка (все в рамках предложения), фрукты, соки, кофе, круассан.
Мы обязательно остановимся здесь снова на какой-нибудь особенный день.

Здание было прекрасным, безупречно чистым. Мы поужинали в баре Clockkhouse, так как был вечер карри. Еда была очень вкусной и по разумной цене. Персонал очень дружелюбный.
Спальня была большая, чистая, теплая и уютная. Большая, очень удобная кровать.
Ванная комната чистая, с душем над ванной.
После ужина мы пошли в небольшой бар рядом с ресепшеном. Бармен – гордость вашей компании, он был великолепен. Дружелюбный и внимательный.
Спа-центр очень хороший, мы провели время, наслаждаясь удобствами, безупречно чисто и много шезлонгов для отдыха.
Завтрак был в формате шведского стола, с большим выбором блюд, а также с возможностью заказать горячий завтрак, который мы и оба оценили. Опять же, персонал отличный.
Персонал во всем заведении был дружелюбным и внимательным.
Очень рекомендую остановиться здесь. Обязательно вернусь.