Tre-Ysgawen Hall & Spa

Этот отель нас сильно разочаровал, тем более что мы так ждали его. Нас было двое взрослых и 7-летний ребенок, нам дали большую двуспальную кровать и раскладушку, на которой мой сын не смог спать, потому что она была слишком неудобной, в чем я убедилась на собственном опыте. В номере было несколько дешевых чайных пакетиков и пакетиков кофе; роскошных туалетных принадлежностей не было, а туалетная бумага не пополнялась. За два дня нашего пребывания номер не убирали, поэтому нам пришлось самим искать туалетную бумагу. В основном мы приехали из-за бассейна и спа-салона, но некоторые их части были либо закрыты, либо грязные. В раздевалке и душевых у бассейна была черная плесень; джакузи было очень пенистым с коричневым (от автозагара? ) налетом, а ноги и глаза щипало от химикатов, когда я пыталась им воспользоваться. Шезлонги были грязными и испачканными, и вся территория выглядела неопрятной. Завтрак готовили из дешевого нарезанного хлеба; «Фруктовый салат» состоял из консервированных чернослива и мандаринов, а на стульях и коврах валялись несвежие продукты. В целом, место производило впечатление обветшалого, неухоженного, без малейшего намека на атмосферу роскошного загородного отеля 4 звезды. Утром, когда мы уезжали (в 11 утра), шел снег и стояла гололедица, каменные ступени, ведущие к зданию, и парковка были посыпаны песком, все было скользко и опасно. Если вы ищете роскошный отдых, выберите другое место и не тратьте деньги на этот обветшалый отель.

🌟 Прекрасный отдых и спа-процедуры в Уэльсе 🌟
Я провела чудесное время в отеле и спа-центре в Уэльсе — это был поистине расслабляющий и омолаживающий опыт от начала до конца. С момента моего прибытия меня встретила теплая, дружелюбная команда, которая заставила меня почувствовать себя желанной гостьей. Атмосфера в отеле была спокойной и элегантной, что делало его прекрасным местом для отдыха.
Спа-центр был просто великолепен — чистый, спокойный и идеально подходящий для полного расслабления. Мне понравилось все, что я там провела, от успокаивающих процедурных кабинетов до роскошных спа-зон. Персонал был внимательным, профессиональным и позаботился о каждой детали, что сделало весь отдых по-настоящему особенным.
Номер был комфортабельным и красиво оформленным, создавая ощущение настоящего дома вдали от дома. Добавьте к этому вкусную еду и напитки, и вы получите идеальный оздоровительный отдых. В целом, я уехала, чувствуя себя расслабленной, отдохнувшей и уже планируя свой следующий визит. ✨
Очень рекомендую всем, кто ищет спокойный отдых в спа-салоне в Уэльсе! 🌿💆‍♀️
Всего наилучшего новым владельцам. Фантастическое место, полное вдохновения.

Номера были хорошими. Персонал замечательный, очень отзывчивый и дружелюбный. Итальянский ресторан просто фантастический.
Завтрак не впечатлил, однажды утром не было выпечки. В меню горячих блюд на заказ заявлены вегетарианские сосиски и бекон, но когда заказали, бекон не принесли без объяснения причин, а вегетарианские сосиски были похожи на овощные оладьи, а не на имитацию мяса.
Расположение в стороне от основных маршрутов, но это не проблема, если вы на машине, но поблизости ничего нет.
Спа-центр прекрасный, а массаж был фантастическим.

Только что вернулся из поездки на выходные в загородный дом и спа Tres y Gawen, мои дети купили эту поездку для меня в качестве подарка на мое 60-летие. Номера были просторными и выдержаны в традиционном стиле, НО! Уборка оставляет желать лучшего. У меня было такое ощущение, что нас просто бросили в эту комнату в последнюю очередь … комната была ужасно грязной. Пыль повсюду, рамки для фотографий, стулья, ножки стульев, плинтусы, чайный / кофейный столик был полон пятен и сахара в подносе, они даже не убрали это. Два красивых стула были в пыли по бокам и на ножках. Шторы были полны пятен, как и сиденья двух стульев в комнате … у них даже не было шланга для душа, который был разорван наверху, а сливное отверстие было полно очень темных волос, от которых у меня перевернулось живот. У вас есть фотографии, подтверждающие чистоту … это простые процедуры уборки, которые ДОЛЖНЫ были практиковаться. Туалет также был отвратительным, с пятнами, а деревянное сиденье было повреждено, когда сиденье было поднято, так как оно было настолько плохим, что на фарфоре оставались коричневые следы. Панели вдоль раковин были полны пыли, как и радиатор в ванной. С потолков в разных местах свисала очень большая паутина, но, опять же, это простые процедуры уборки.

Отель и территория прекрасные, очень чисто и комфортно, персонал исключительный, спа-центр хороший. В ресторане итальянская кухня, меню скудное, нет блюд без глютена и молочных продуктов, хотя они утверждают, что есть паста без глютена, но когда я спросила, ее не оказалось в наличии. К тому же, ресторан находится слишком далеко от ближайшей деревни, чтобы съездить туда пообедать. Владелец сказал нам, что в январе ресторан перейдет на кухню Центральной Европы, так что ситуация должна улучшиться.

Мы остановились здесь на короткий спа-отдых, пока исследовали Англси. Какое красивое здание в тихом месте! Поскольку был ноябрь, в отеле было тихо, но нас это вполне устроило. Мы приехали рано, чтобы воспользоваться спа-услугами, и провели спокойный и расслабляющий день. Мы заселились и получили большой просторный номер, он был немного устаревшим, но кровати очень удобными, и мы отлично выспались. Завтрак был потрясающим, качественные продукты и очень вкусный английский завтрак. Также был хороший выбор хлопьев, выпечки и фруктовых соков. Официантка была великолепна и принесла нам картофельные оладьи, хотя их и не было в обычном меню. Это действительно зарядило нас энергией на еще один день исследования острова. Территория ухожена, и приятно наблюдать за фазанами, гуляющими вокруг, пока вы наслаждаетесь завтраком.

Фантастика! Прекрасное здание, очень понравились спа-центр, бассейн, джакузи, сауна, паровая баня, а также тренажерный зал. Мой муж подарил мне чудесный массаж, очень профессиональный и расслабляющий.
Наш номер, люкс с балдахином, просто потрясающий! Очень просторный, огромная кровать, современная ванная комната, большой телевизор. Идеально для особого случая/подарка.
Пользование спа-центром до и после заезда было для нас огромным удовольствием. В мой день рождения я наслаждалась всем этим, а вечером еще и ужином в итальянском ресторане! Фантастическая еда на территории отеля, прекрасные окрестности, что еще можно желать? Завтрак был очень хорош. Я выбрала лосось и яичницу-болтушку, тосты, хлопья. Также был доступен полный английский завтрак, выпечка (все в рамках предложения), фрукты, соки, кофе, круассан.
Мы обязательно остановимся здесь снова на какой-нибудь особенный день.

Здание было прекрасным, безупречно чистым. Мы поужинали в баре Clockkhouse, так как был вечер карри. Еда была очень вкусной и по разумной цене. Персонал очень дружелюбный.
Спальня была большая, чистая, теплая и уютная. Большая, очень удобная кровать.
Ванная комната чистая, с душем над ванной.
После ужина мы пошли в небольшой бар рядом с ресепшеном. Бармен – гордость вашей компании, он был великолепен. Дружелюбный и внимательный.
Спа-центр очень хороший, мы провели время, наслаждаясь удобствами, безупречно чисто и много шезлонгов для отдыха.
Завтрак был в формате шведского стола, с большим выбором блюд, а также с возможностью заказать горячий завтрак, который мы и оба оценили. Опять же, персонал отличный.
Персонал во всем заведении был дружелюбным и внимательным.
Очень рекомендую остановиться здесь. Обязательно вернусь.

Настоятельно рекомендую, если вы хотите отдохнуть в спа-салоне вдали от суеты. Отель расположен в сельской местности, но при этом местные удобства находятся всего в нескольких минутах езды. Номер очень просторный, но декор и мягкую мебель можно было бы немного модернизировать и обновить. Удобная кровать и современная ванная комната. Из-за ограниченного пространства в зале для завтраков приходится бронировать столик накануне вечером, что несколько неудобно, особенно для 4-звездочного отеля. Обслуживание в номере немного нерегулярное. Весь персонал очень дружелюбный, особенно команда спа-центра. Еда в ресторане Romanas была очень вкусной, а основные блюда из филе стейка и лосося были превосходны. Идеально подходит для тех, кто путешествует на электромобиле с зарядными станциями Tesla Supercharger поблизости.

Незабываемое пребывание – настоятельно рекомендуем!
Что действительно выделяет этот отель, так это уровень обслуживания. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Видно, что они искренне заботятся о впечатлениях своих гостей.
Еда в ресторане была такой же восхитительной, как и её внешний вид!
Мы без колебаний остановимся здесь снова и обязательно порекомендуем его друзьям и семье. Пять звёзд без всяких сомнений!

Мы провели чудесное время. Нас любезно повысили до номера с балдахином и очень большой ванной. Это сделало нашу годовщину поистине особенной. Номер был красиво оформлен, невероятно комфортен и дышал уютной, романтической атмосферой. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а завтрак был просто фантастическим — прекрасный способ начать день. Спа был идеальным, мне сделали замечательный массаж. Каждая деталь была продумана до мелочей, и мы уехали расслабленными, довольными и отпразднованными. С нетерпением ждем возвращения!

Ну что я могу сказать… По прибытии подумали, что нам повезло… Как же мы ошибались. Номер выглядел нормально на первый взгляд, но посмотрите глубже, и вы увидите правду. Плинтусы полны пыли… Следы от воды на стенах… Кровать была настолько неудобной, что нас укачало, если кто-то двигался. Прямо возле нашего номера на батарее стояли грязные стаканы, а на следующее утро там лежали наполовину открытые упаковки бутылок с водой. Еда в ресторане была хорошей, а шеф-повар был очень внимателен к аллергикам. Я не ожидал услышать, как руководство, как я предполагал, будет разговаривать с кем-то из персонала в уничижительной манере в присутствии клиентов. При выезде весь персонал курил на улице и не обращал внимания на клиентов. Месяц да, целый месяц, чтобы получить ответ, который был бесплатным спа… Я не хочу бесплатного спа. Я не пользовался спа. Я пользовался отелем. Мне сказали, что матрас поменяли и стену перекрасили, но на самом деле она была оклеена обоями. Разберитесь с этим. За эти годы я останавливался в нескольких замечательных отелях, но этот оказался одним из худших… Месяц — это слишком долгий срок для ответа на жалобу, им нужно убедиться, что есть кто-то, кто занимается решением проблем и доступен круглосуточно.

В целом, место прекрасное, персонал был очень дружелюбным. Нам повезло, что у нас была отличная скидка на проживание. Персонал ресторана был замечательным, а еда в часовой башне была превосходной. Это очень расслабляющее место.
Я не считаю, что обычная цена за номер оправдана, поэтому ищите скидки. Имейте в виду, что до номера нужно идти долго. Отель огромный. Мы путешествовали на велосипеде, поэтому нам нужно было нести много багажа в номер. Отель не предложил никакой помощи (чего я, собственно, и ожидал, учитывая такую ​​цену).

Я несколько месяцев планировала остановиться в этом отеле на день рождения мужа. Я заранее связалась с администратором, попросив сохранить всё в тайне. К сожалению, при заселении администратор раскрыла весь сюрприз прямо при муже, что окончательно испортило все усилия и планы. Я была очень расстроена и попросила позвать менеджера, но вместо меня подошла другая женщина и просто извинилась. Простого «извините» мне было недостаточно.
Во время ужина я также нашла волос в еде, и единственной реакцией были извинения. Обслуживание в ресторане оставляло желать лучшего – мне приходилось постоянно просить официанток принести тарелки или ложки для десерта.
Единственным положительным моментом пребывания было профессиональное и дружелюбное обслуживание в спа-баре.
К сожалению, общее впечатление оказалось совсем не таким, как я ожидала, особенно учитывая такой особенный случай.

Потрясающее место! Это была наша особенная годовщина, поэтому мы забронировали люкс с постером и не пожалели. Номер был прекрасным и чистым. Спа-услуги (включая массаж) были превосходными. Нам понравилось, что не было ограничений по времени посещения спа-центра, который работал около 12 часов в день. Ресторан был хорошим. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. В целом, это отличное место для отдыха, мы обязательно вернёмся.

Короче говоря, мы приехали на день рождения на 2 ночи и 3 дня, отличные чистые номера по выгодной цене, спа включен, мы обязательно вернёмся. Лучший совет, берите номер с завтраком.
Отличное соотношение цены и качества, у нас был номер 33 прямо через коридор от спа. Прекрасный бассейн, сауна, паровая баня и джакузи. Номер хороший, кровать (2 x sgls вместо одной большой). Матрас и подушки могли бы быть лучше (система Marriott была бы здесь великолепна).
Спорт-бар рядом был очень расслабляющим и прохладным.
Ресторан Romana's, персонал очень внимательный, атмосфера и еда были в порядке. Я чувствовал себя немного не в своей тарелке, если бы не остальной отель и бараньи отбивные, немного разочаровали, но это только моё.
Завтрак, Bhakti был абсолютной звездой, улыбчивые, болтливые, приветливые и оперативные. Завтрак тоже был очень хорошим, холодный шведский стол и горячие блюда на заказ. Если вы заказали много, как я, это действительно настроит вас на весь день, особенно после плавания и спа перед завтраком.
В первое утро у нас не было горячей воды ни в номере, ни в спа, и никого не было на главной стойке регистрации. Сообщили об этом на стойке регистрации в спа и Бхакти, обе проблемы были решены и к вечеру решены.
Мы обязательно вернёмся, это было бы отличное место для уик-энда детективов, если бы они начали их устраивать. (Подсказка-подсказка 😉).
Не стоит посещать: бильярдную оставили в отвратительном состоянии.

Я забронировал номер по телефону всего за несколько дней до поездки и получил выгодную цену на одну ночь в отеле типа «постель и завтрак», что стало настоящим подарком ко дню рождения. И это был настоящий подарок! Весь персонал был дружелюбным и профессиональным, включая официанток в итальянском ресторане. По прибытии мы провели время в спа-зоне с бассейном и поплавали перед завтраком – это такой приятный бонус, что есть такая возможность без дополнительной платы. Номер был прекрасным, с очень удобным матрасом и отдельным вентилятором, который очень выручал в очень жаркий вечер. Я немного переживал, прочитав несколько негативных отзывов перед бронированием, но решил рискнуть и не возникло никаких проблем ни с чистотой, ни с чем-либо ещё. В следующий раз мы обязательно вернёмся на более длительный срок.