Alexander Guest House

Комната была очень чистой и приятной на вид. Однако кровать, хотя и удобная, была не двуспальной, а, скорее всего, маленькой двуспальной (я заплатила за двухместный номер на двоих). Мой рост 183 см, и я едва помещалась на ней, мои ноги упирались в край. Также было всего по одной подушке и одной декоративной подушке на каждого. Зеркала тоже не было, только одно над раковиной в ванной, что не очень удобно для моей партнерши, которой нужно использовать его для макияжа или прически и т. Д. Любая женщина согласится (или любой человек, пользующийся косметикой). По прибытии в прихожей повсюду валялись мешки с мусором. Ковровое покрытие на лестнице местами плохо прикреплено и представляет опасность споткнуться. По прибытии есть дверной звонок Ring, по которому можно позвонить владельцу, в службу поддержки или кому-то еще, но я едва понимала их, и они едва понимали меня. Расположение неплохое, за пределами зоны с низким уровнем выбросов, и примерно в 30 минутах ходьбы от замка (центра города), если вы достаточно поторопитесь.

Цена номера была приемлемой, что, несомненно, объясняется компромиссом в виде общей ванной комнаты. По какой-то причине я не мог запереть окно в номере (я жил на первом этаже). Не уверен, что это относится к другим номерам. Единственный персонал, с которым я общался на территории, был вежлив и предлагал много чая — имейте в виду, что завтрак в гостевом доме не предоставляется.
Центр Эдинбурга находится в 30-40 минутах ходьбы, но автобусы останавливаются недалеко от гостевого дома.

Четырехместный номер просторный, светлый и достаточно чистый (хотя ванной комнате можно было бы уделить больше внимания во время уборки). Кофе пополняют ежедневно, но жаль, что никто не пришел заменить грязное полотенце, несмотря на просьбу, оставленную через домофон, связаться с кем-либо. Фактически, за три дня мы вообще не видели ни одного сотрудника, наши документы не проверяли, и единственным способом связи были текстовые сообщения с кодом доступа к ящику для ключей. В остальном, жилье очаровательное; автобусная остановка находится совсем рядом, и если вы готовы пройтись пешком 20-30 минут, вы можете добраться до старого города.

Расположение – немного за городом, но отличное автобусное сообщение в Эдинбурге. Ванная комната безупречна. Спальня, однако, нуждается в ремонте. Хозяева сообщили нам, что мы можем припарковаться на боковой улице, однако после нашего приезда нас встретил штраф за парковку. Когда мы сообщили об этом владельцам, они заняли оборонительную позицию и не оказали никакой помощи, заявив, что предупреждали нас о такой возможности (чего на самом деле не было). Wi-Fi не работал, так как требовал пароль, но после того, как мы его запросили, никто не ответил.

Обслуживание клиентов отсутствует напрочь. Я задаю вопросы уже несколько дней, но ответа нет. В общем, обслуживание клиентов очень плохое; судя по всему, у них не круглосуточная стойка регистрации. Мы ехали группой, так что в этом отеле на 12 гостей меньше, и ещё один номер забронирован. Не рекомендую!

Горячая вода проходила через номер 4, поэтому в номере было кипяток. Окно едва открывалось и не держалось, пол был кривым, телевизор старый, а двуспальная кровать крошечная. Ужасные «произведения искусства» в номерах: старые выцветшие фотографии, вышедшие из своих рамок.
Чисто, туалетные принадлежности были, ванная комната была в хорошем состоянии, но не могу рекомендовать.

Гостевой дом «Александр» может похвастаться удобным расположением. Он находится примерно в получасе ходьбы от центра или в четверти часа езды на общественном транспорте, который останавливается совсем рядом. Номер, который нам достался под номером 11, находится ниже уровня улицы. Стоит отметить: если вы цените уединение, шторы лучше держать задернутыми. В остальном, в номере было уютно и очень тепло. Ванная комната, хоть и небольшая, была функциональной. Единственный минус — опасная ступенька, которая может быть опасной, особенно ночью, когда хочется спать. Несмотря на все удобства номера, наше общее впечатление было ужасным. Проблема возникла за два дня до отъезда, когда я пытался связаться с менеджером, чтобы получить инструкции и код от сейфа с ключом. Несмотря на то, что я обращался как в сам отель, так и на Booking. Com, ответа я так и не получил. Мы уехали, надеясь, что письмо с инструкциями придёт до заезда. Но ничего не произошло. Прибыв в Эдинбург и отправив бесчисленное количество сообщений, мы около 17:00 получили сообщение от Booking. Com о том, что забронированный и оплаченный заранее номер больше не доступен. Представьте себе наше разочарование, когда нам пришлось искать и перебронировать другой вариант размещения в последнюю минуту, особенно с молодой девушкой. Поведение управляющего или владельца объекта было неприемлемым. Я ставлю им нулевую оценку за непрофессионализм и неспособность общаться.

Я останавливался в этом отеле 24 и 25 октября и случайно оставил пару кроссовок в номере.
Я несколько раз пытался связаться с отелем по электронной почте и телефону, но, к сожалению, никто не ответил. Я всё ещё надеюсь вернуть свои вещи, но отсутствие ответа меня очень разочаровало.
Очень жаль, ведь само проживание было приятным, но обслуживание клиентов после выезда было очень плохим.

В целом, проживание было комфортным и приятным. Номера были чистыми, красиво оформленными и создавали ощущение уюта. Большинство персонала были дружелюбными и отзывчивыми, что сделало пребывание ещё более приятным. Расположение просто фантастическое — всего в 3, 2 км от Эдинбургского замка, что позволяло легко дойти до города. Район казался безопасным, рядом было много удобств, таких как продуктовые магазины и рестораны.
Из недостатков: во время нашего пребывания не работал телевизор, а интернет иногда отключался. Возможно, это было временное явление, но иногда это доставляло неудобства. Несмотря на то, что мы жили в подвале, откуда открывался вид только на квартиру для персонала, света было достаточно.
Несмотря на эти незначительные недостатки, общий комфорт, чистота и отличное расположение делают этот вариант хорошим вариантом для посещения Эдинбурга.

Расположение отличное, расположено вдоль многих автобусных маршрутов в центр города. Однако номера действительно нуждаются в некотором обновлении. Ванная была современной, но не хватало нормальной занавески на единственном окне в номере, поэтому мы проснулись на рассвете. Кроме того, кровать была невероятно маленькой, даже в нашей двухместной спальне «Deluxe».

Процесс регистрации простой (ящик с замком и код получены по электронной почте). Номер, похоже, недавно отремонтирован, чистый, тихий, с прекрасным видом из окна. На маршруте с множеством быстрых автобусов до центра города и в 5 минутах ходьбы от нескольких хороших кафе.

Было бы полезно узнать, как добраться до этого места заранее, но как только я его нашел, AGH оказался хорошим местом для знакомства с Эдинбургом — на нескольких автобусных линиях с частыми рейсами в центр города. Владелец отсутствует — может быть, в Тимбукту, насколько я знаю — были четкие инструкции по электронной почте, как получить ключ, но когда у меня возникли проблемы с замком входной двери, моей единственной помощью был дверной звонок Ring, а голос на другом конце провода был скрипучим и трудноразборчивым. Я был там 4 дня и должен был использовать одни и те же полотенца для всех; невидимый «уборочный» персонал только опустошал корзину для бумаг. Ванная комната современная; кровать была достаточно удобной (только одна тонкая подушка, которую я дополнил акцентной подушкой на стуле) ; в моей комнате было тихо, окна выходили на чужие задние дворы. Завтрака не было, что беззаботно указано в размещенном списке правил и другой информации. Ни разу не видел ни одного сотрудника за 4 дня; В случае пожара или другой чрезвычайной ситуации, думаю, мы, гости, были бы предоставлены сами себе. Состояние не настолько плохое, чтобы поставить оценку «плохо», но «средне» — надеюсь, нет. Совершенно не соответствует заявленной цене.

Нам нужен был номер на одну ночь (приехали посмотреть концерт Робби Уильямса) ; поэтому нам нужен был номер, и все. Не нужен был персонал или завтрак, просто где-то поспать. И это было ИДЕАЛЬНО. Парковка ограничена, но нам удалось занять одно из двух парковочных мест спереди, что было очень удобно. Номер был тщательно убран, казалось, что там была вся совершенно новая мебель и очень чистый и быстрый толстый ворсистый ковер. Инструкции, как добраться туда и войти, были простыми и понятными. Просто возьмите ключ из сейфа, войдите в здание, а затем в свой номер. Отель был тихим (за время нашего пребывания мы видели только одну другую пару), идеально расположенным с автобусной остановкой через дорогу и очень чистым. Идеальное место для короткой ночевки.

Нам достался номер (12)! Пол был кривой, кровать 120 см максимум на 180 (ноги были снаружи для меня и жены)! Могли ли быть номера получше, нашего не было! Вода была не стабильно теплой, принимала холодный душ, что было неплохо, но все же… Желаю удачи остальным.

Останавливались здесь на две ночи с детьми 8 лет и 20 месяцев. У нас был номер номер 5 на первом этаже. Нам удалось припарковаться у входа, но было только одно место из-за контейнера для мусора на подъездной дорожке. Парковка предоставляется в порядке живой очереди.
По прибытии нам отправили по электронной почте код доступа к замку, но мы позвонили в дверной звонок, чтобы с кем-то поговорить.
Номер был простым, но чистым и опрятным. Постельное белье и полотенца были очень чистыми.
Простые душ и ванная в номере.
Мы хорошо провели две ночи, слышали только небольшой шум от дверей, когда люди поднимались и спускались по лестнице.
Оба дня мы ходили пешком в центр Эдинбурга, и дорога до замка заняла около 30 минут.
Автобусное сообщение с городом отличное, детям очень нравится двухэтажный автобус.
Отличная база для комфортного проживания в Эдинбурге, есть всё необходимое для комфортного проживания.

Я прочитал отзывы и был готов к тому, что будет дальше, однако был приятно удивлен. Моя комната была № 14, в подвале с окном в сад, очень тихо. Номер свежий, чистый, кровать удобная. Были полотенца, чайник, кофе, чай, хорошая ванная. В доме много комнат, есть парковочное место на двоих, мне очень повезло, что я припарковался перед домом. Легкая, короткая и дешевая поездка на автобусе до центра города. Единственный главный недостаток — очень нестабильное соединение Wi-Fi для телевизора и телефонов по вечерам. Я не мог поверить, что провел здесь 2 прекрасных ночи всего за 150 фунтов на двоих, это того стоит, я бы снова остановился в номере 14. Чувствовал себя в безопасности. Отличное отопление. Продуктовые магазины в 14 минутах ходьбы.

Проблемы с доступом в здание, так как один из сотрудников, похоже, не услышал моего стука в дверь. Номер был чистым и опрятным, но…
С меня взяли 70 фунтов за ночь, а при проверке кредитной карты я обнаружил, что с меня также взяли дополнительно 110 фунтов. Отель не отвечал на телефонные звонки (иностранный рингтон) и электронные письма. У Booking. Com была та же проблема, и после выполнения их «процедуры» теперь они возвращают второй платеж обратно на мою кредитную карту. Сам по себе отель был в порядке, но я предлагаю попробовать другой отель, чтобы избежать проблемы, с которой я столкнулся.