Edinburgh Travel Guest House

Администратор был невероятно любезен: он показал нам номер и где найти утюг, фен, гель для душа и т. Д. Он также показал нам, где находится запасной душ на случай, если он нам понадобится. Номер довольно уютный, с принадлежностями для чая/кофе.

Это худшее место, где я когда-либо останавливался. Я забронировал номер на 5 ночей и остался только на одну. Подойдя к зданию со стороны задней парковки, я заметил 6 больших мусорных баков на колесах, переполненных мусором, которые не вывозились неделями, я поставил этому отзыву только 1 звезду, потому что не могу поставить ноль. Одноместный номер, в который меня наконец поселили после того, как дважды ошибся, был кошмаром. Нет шкафа, чтобы повесить одежду, только штанга на стене у окна, телевизор, который выглядел так, как будто его купили за 10 фунтов стерлингов на распродаже в багажнике автомобиля, не работал, так как в номере не было сигнала, который они пытались скрыть, оставив его отключенным от сети с вынутым проводом Ариэль. На окне нет занавески, только прозрачная штора, на кровати невозможно спать, в общей ванной комнате сломался сливной бачок в раковине, я мог бы продолжать, нет стойки регистрации, чтобы пожаловаться, эти люди чертовски следят за тем, чтобы их не было на месте. Просто не останавливайтесь здесь, что бы вы ни делали.

Всегда буду чувствовать себя разочарованным во всех местах, которые я бронирую, в которых, по моему мнению, нам никогда не дают то, за что мы платим, поскольку мы можем бронировать только с определенного времени, а затем должны бронировать раньше, чем хотим.
О, я знаю, что ответы даются о том, что время необходимо для уборки номера для следующих гостей и т. Д. Но в этом случае разница во времени составила 4 часа, что примерно нормально. Это составляет одну шестую от уплаченной дневной ставки. Опять же… по моему мнению, мы должны получить возврат или взимать одну шестую от дневной ставки…
Если бы все жаловались, что-то было бы сделано для устранения неудобств, которые вызывает эта практика.
Что касается фактического комментария о нашем пребывании, все было хорошо от обслуживания, размещения до персонала.
Спасибо.

У нас был неудачный старт, потому что мы путешествовали с младенцем, и они заставили нас снять трехместный номер, чтобы оставить кровать пустой, вместо того, чтобы взять с нас дополнительную плату и добавить детскую кроватку (которая нам не нужна) в двухместный номер. Другой вариант, который они нам предложили, — это снять два двухместных номера 😆. Полная чушь.
Чистота и забота бросались в глаза своим отсутствием, как в отеле, так и в номере и среди обслуживающего персонала.
Система подачи воды на верхний этаж была с помощью насоса, который издавал громкий шум, как только вы открывали кран или смывали воду в туалете.
Бесплатный чайник был со стаканом, содержащим типичные пакетики чая и растворимого кофе с сахаром, в которых снаружи было больше сахара, чем внутри, потому что никто не удосужился его поменять и помыть.

Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Мы путешествовали с маленьким ребенком. Мне дали номер в подвале, который совершенно не соответствовал описанию. Кровать была ужасно неудобной, из-за чего было трудно заснуть. Освещение было плохим, создавая мрачную и неуютную атмосферу. Хуже всего было то, что из туалета шел неприятный запах, и внутри было практически негде развернуться. Туалет был настолько мал, что в нем едва можно было нормально стоять или мыться. Всю ночь раздавался шум насоса. На стойке регистрации так и не удалось найти никого, кто мог бы предоставить нам элементарные удобства, такие как смена полотенец или чистые чашки. Нам пришлось сократить наше пребывание с четырех до трех ночей. Когда я поднял эти вопросы с персоналом, они отнеслись к нему крайне грубо и некомпетентно. Они отказались поменять номер, несмотря на мои многочисленные просьбы. Я ожидал хотя бы элементарного комфорта и вежливости, но этот опыт оказался гораздо ниже стандарта. Однозначно не рекомендую этот отель никому.

Мы забронировали это место на сайте booking. Com, и это была настоящая катастрофа!
Мы не могли спать на кровати, все были в царапинах, потому что нас били клопы, матрас был очень грязный! В итоге мы сидим на полу всю ночь, потому что посреди ночи нам некуда идти!
Служба бронирования должна взять на себя ответственность за качество отеля и должна была немедленно вернуть нам деньги, чтобы мы могли найти другой отель, когда я позвонил в 2 часа ночи!
Теперь поездка была испорчена! Его следует немедленно убрать с рынка.

Только что приехали, а парень, который нас ждал, даже не поздоровался и уже сказал заплатить, ноль приветствия. Комната с грязным ковром и черным душем. Много шума до поздней ночи. Расстояние от центра составляет не менее 30 минут пешком, но, к счастью, вы проходите через улицу, полную мест, где можно поесть или позавтракать. На телевидении мало каналов. Я не рекомендую это.

Завышенная цена и нечистоплотность. Коричневые пятна на шторах, пятна на унитазе и сильный запах мочи, доносящийся из ванной. Душ был крошечным и все время издавал громкий пронзительный визг. Дверь не закрывалась должным образом, а это означало, что вода текла повсюду, а в раковине не было мыла для рук, чтобы мы могли вымыть руки после туалета.
Вестибюль был загроможден и обветшал. Я связался с booking. Com, чтобы вернуть деньги, и хозяева проигнорировали booking. Com (что неудивительно после прочтения других отзывов, поскольку у многих людей, похоже, были проблемы с общением с хозяевами)
£161 за одну ночь было дорого для неподходящего номера.

Вы легко регистрируетесь и выходите. Аккуратная комната. Один туалет не работал хорошо, но он соответствовал рекламе! Отличное автобусное сообщение.

Мы связались с отелем за 4 дня до прибытия (т. Е. Через 1 день после крайнего срока отмены), чтобы предупредить их, что у вас положительный результат на Covid, и мы попросили.
Отмена или перенос с теми же условиями, что и первоначальное бронирование, но мы стояли лицом к стене. Мы можем отложить да, но без выгоды от той же акции, по полной цене. Верить, что нас подталкивают прийти с Covid! Мы забронировали на 4 ночи, мы теряем более 350 фунтов стерлингов, это действительно совсем не коммерческий! Жаль!

Только что вернулись из небольшого перерыва. Чистые и уютные номера, приветливые хозяева. Регистрация прошла легко. Завтрак был нормальный, и из-за текущих ограничений он был доставлен в наш номер и состоял из круассанов, фруктов, йогурта, булочек с шоколадной крошкой и свежего кофе, только для круассанов не хватало немного джема и масла. Расположение примерно в миле от Старого города, мы шли пешком, но возле отеля была автобусная остановка. В целом, отличное место для остановки на несколько дней по разумной цене.

Персонал прекрасный! Красиво и чисто!
Автостоянка (въезд и выезд немного затруднен, если лично для меня там уже есть машины, но с ней все в порядке), но было приятно, поскольку она была частной.
Из-за covid завтрака немного не хватало, его вынесли за пределы вашей комнаты, что хорошо, понятно, но, возможно, спросите, что людям может понравиться, поскольку я мог съесть только данное яблоко.
Я использовала тяжелое одеяло/пуховое одеяло, так как в моей комнате было немного прохладно, но обнаружила, что оно пахнет немного странно, как будто какое-то время простояло в шкафу (поскольку оно тоже пришло только летом, так что, вероятно, так оно и есть).

Нам понравилось короткое и приятное пребывание; владельцы дружелюбные, расположение удобное для попадания в Эдинбург, также удобно, что в гостевом доме есть парковка.
Если и можно высказать критику, так это то, что место кажется немного обветренным, а завтрак был очень простым; мы бы приветствовали яйца, бекон, сосиски, бобы и т. Д. Но все равно спасибо!

В целом нам понравилось пребывание в этом гостевом доме. У нас был двухместный номер на первом этаже с двумя общими ванными комнатами на этаже. Была одна ванная комната с душем и одна только с туалетом. Я думал, что они будут заняты, учитывая, сколько других комнат было на этаже, но им удавалось быть доступными в любое время, когда мне было нужно. Оба были очень чистыми. Из нашего номера открывался хороший вид, так как мы выходили на главную улицу, но, глядя вперед, открывался прекрасный вид на окрестности.
Завтрак был в номере под первым этажом и представлял собой достаточный континентальный завтрак с мясом, сырами, выпечкой, хлебом и тостер. Сок, вода и молоко были охлажденными, а также кофе и чай.
Хозяева оставили нам наш багаж на весь день, пока мы осматривали достопримечательности после выезда, что было очень полезно.
Наш номер №7 был Комната с двумя односпальными кроватями, подошла нам, двум друзьям, несмотря на то, что там было слишком жарко и душно. Окна не открываются, за исключением крошечной трещины, поэтому мы не могли проникнуть много воздуха.
Есть три автобуса, которые направляются прямо в город, через дорогу от автобусной остановки от отеля, в противном случае это 15 — 20 минут пешком (около мили)
В целом, я бы порекомендовал это место.