The Sefton

Мы забронировали проживание здесь на 4 ночи через нашего турагента в рамках пакетного тура. Снаружи отель потрясающий, с великолепным видом. Расположение тоже было превосходным. Однако нас встретила холодная атмосфера на ресепшене – администратор больше интересовалась своими планами на будущее. Обслуживание клиентов было примерно таким же на протяжении всего нашего пребывания, за исключением ресторана, где персонал был дружелюбным и услужливым. На карточке номера, которую мы забронировали через Expedia, было написано (не знаю, почему или как это связано с тем, что нам выделили номер 415). Это было очень разочаровывающе. Номер был чистым и просторным, но очень функциональным и безликим. На стене висела странная, выцветшая картина с утками, одна из которых выглядела мертвой или умирающей. Вид был потрясающий. Кровать показалась нам жесткой, а свет проникал сквозь шторы – нужна была плотная штора. Ванная комната была чистой и просторной, но в отеле используются настенные мыльницы, поэтому туалетных принадлежностей было мало – а ведь наличие туалетных принадлежностей должно быть одним из главных преимуществ проживания в роскошном отеле. Мелкие недочеты испортили впечатление: отсутствие увеличительного зеркала, плесень и отсутствие нижней части жалюзи в ванной, следы от шурупов на карнизе, которые нужно было замаскировать. Холодный кран биде не работал, и для него не было ни полотенца, ни мыла. Раздражает, что полотенцесушитель находился в непосредственной близости от душа.

Это прекрасный отель с замечательным персоналом.
Мы остановились в номере с балконом на антресольном этаже.
Номер был чудесный. В нем была огромная кровать, совершенно новая ванная комната с душевой кабиной.
Мы прилетели из Гатвика и прибыли в отель около 11:00 утра. Наш номер был готов к нашему приезду, что было очень удобно.
Мы купили проездной в аэропорту острова Мэн, который можно было использовать на всех автобусах, поездах, трамваях и т. Д. Он стоил 62 фунта стерлингов за неделю.
Это очень маленький аэропорт, и автобус до Дугласа останавливается прямо перед ним. Информационная стойка в аэропорту была очень любезна и предоставила нам множество карт и расписаний.
Отель расположен прямо на набережной и имеет прекрасный вид на море.
Завтрак превосходный. Еда вкусная, свежая и в изобилии.
По соседству находится ресторан, где подают блюда азиатской/тайской кухни. Мы один раз поужинали там и остались довольны.
Номер убирали и приводили в порядок каждый день. В целом, у нас была прекрасная неделя, и я бы очень рекомендовал этот отель.

Персонал был замечательный, и расположение отличное, но из нашего номера открывался вид на стены. И хотя номер был достаточно просторным, в нем было очень тесно. Мы попросили поменять номер, и нам сказали, что постараются, но других вариантов не было. Нам сказали, что это будет стоить нам еще 10 фунтов стерлингов за ночь, и мы согласились заплатить. Но все равно нам сказали, что других номеров нет.

Это наш второй визит в отель Sefton. Раньше мы останавливались в стандартном номере, а на этот раз — в номере с видом на море. Регистрация прошла легко, и из номера открывался прекрасный вид. Все было чисто и аккуратно, однако отель и номер местами выглядели немного обветшалыми. Номер/ванная комната были просторными. Было приятно наличие холодильника для хранения молока и напитков. Wi-Fi иногда работал медленно. Кровать была удобной, однако рекомендуется взять с собой свою подушку, как это сделали мы, так как их подушки не самые лучшие. На завтрак был хороший выбор блюд, у яиц были отличные желтки. По просьбе нам подали овсяную кашу, но об этом стало известно только по запросу. Персонал, отвечающий за завтрак, был дружелюбным и трудолюбивым. Мы ужинали в ресторане Bonsai в отеле, который был действительно хорош, однако в баре Encore было не очень. Обслуживание было медленным. Мы рекомендуем рестораны Naadu, Orange India и Fig & Olive, расположенные неподалеку. Отель идеально расположен относительно всех местных удобств, в двух шагах от магазинов и пляжа. Транспорт в шаговой доступности. Приобретение карты GoExplore/Heritage Card — обязательный способ сэкономить деньги. В целом, наше пребывание было очень приятным, и мы обязательно вернемся сюда когда-нибудь снова.

Прибыв поздно вечером с парома, уставшая и испытывающая боль, я была встречена Маргарет на стойке регистрации. Маргарет была очаровательной, очень общительной и искренне интересовалась людьми. Регистрация прошла без проблем, и дежурный менеджер принес мои все более тяжелые сумки в номер. Какой номер! Он был огромным, и хотя кое-где были небольшие сколы от износа, он был потрясающим. Жаль, что я не смогла остаться подольше.
Во время моего двухдневного пребывания был открыт только ресторан Bonzai. Еда была очень хорошей, хотя обслуживание немного хромало. Но январь на острове Мэн, было холодно, и, по крайней мере, мне не приходилось далеко ходить за едой.
В атриуме было тихо, и было приятно прогуляться по нему, ощущая себя на улице благодаря растениям и фонтанам.
Отель Sefton идеально расположен на набережной Лох-Променад, и отсюда легко добраться до других мест в Дугласе. Есть также парковка, что было одной из причин, по которой я выбрала этот отель.
Я обязательно вернусь на остров позже в этом году и снова остановлюсь в отеле Sefton.

Отель Sefton – настоящая жемчужина в самом центре Дугласа.
В этом красивом старинном здании расположены номера различных типов, включая номера с видом на море, номера с балконом и целые люксы на верхнем этаже.
Персонал отзывчивый и внимательный.
К услугам гостей тренажерный зал и бассейн (когда они доступны), а завтраки – одни из лучших, которые вы найдете.
Доступные цены, отличное расположение рядом с ресторанами, театрами, барами и т. Д.

Заселились в этот отель, чтобы отпраздновать день рождения жены. Нам предоставили прекрасный номер с видом на море, очень просторный, с двуспальной кроватью, ванной и душем. В номере также было красивое эркерное окно, диван, телевизор и холодильник. В номере был фен. Много места для хранения вещей. Завтрак подавали в ресторане Harris на 1-м этаже. Это был шведский стол, предлагавший полный английский завтрак, континентальный завтрак и копченую сельдь Manx Kippers от местной кухни. Вечером можно было поужинать в баре Sir Norman Wisdom, где предлагался широкий выбор напитков и традиционная британская кухня, или, если хочется чего-то особенного, я настоятельно рекомендую азиатский ресторан Bonzai, предлагающий блюда азиатской кухни: лаосской, тайской, филиппинской, японской и малайзийской… в Bonzai рекомендуется бронировать столик заранее. Небольшая проблема с ванной комнатой была устранена в течение 24 часов, и мы выражаем благодарность следующим лицам, благодаря которым наше пребывание было очень приятным: Зоуи, Кэти, Клэр, Мэнди, Карен, Ник, Кара, а также владельцам пабов Sir Normans и Bonzai — Мелоди и Джеймсу. В отеле также есть крытый бассейн и тренажерный зал. С нетерпением ждем возможности вернуться в ближайшем будущем.

Это величественное здание с фасадом на набережной Дугласа излучает величие, но, к сожалению, это не так! В отеле есть уникальный атриум, в котором есть несколько спален с балконами, выходящими на взрослые растения, пруды с рыбами и фонтаны. Однако эти спальни темные, душные, очень жаркие, в сочетании с низкими потолками, что создает ощущение клаустрофобии. В коридорах отеля потертые устаревшие дизайнерские ковры. Нам сказали, что уборка будет производиться только раз в 3 дня, что и было во время нашего 4-дневного пребывания. Наша ванная комната, похоже, была недавно отремонтирована и оснащена просторной душевой кабиной. В зале для завтраков в передней части отеля не хватало мест для сидения в часы пик, а кофе, подаваемый в кофемашине, был невкусным. Бар отеля Sir Norman был темным и душным, что создавало ощущение подземелья.

Мы останавливались в отеле The Sefton на нашу свадьбу. Мы решили остановиться в The Sefton, так как он, безусловно, один из лучших отелей на острове.
Расположение, безусловно, превосходное. Набережная Дугласа — прекрасное место, и проснуться утром и увидеть залив было просто потрясающе.
К сожалению, несмотря на то, что номер был очень просторным, он выглядел очень устаревшим. Некоторые элементы отделки были расшатаны и т. Д. Кровать была удобной, но ничего особенного. Всё было грязным.
За 4 дня нашего пребывания там нам не поменяли ни одного туалетного белья (включая туалетную бумагу), ни одного чая и кофе. Даже в Holiday Inn такое можно встретить, так что не понимаю, почему не в The Sefton?
В целом, это красивое здание в потрясающем месте, но, к сожалению, оно не оправдало наших ожиданий!

К счастью, я там не останавливался, но мой сын остановился в выходные, когда была его свадьба. Я заехал туда забрать невесту, и прихожая была устаревшей и, на мой взгляд, грязной. Я зашёл посмотреть на их спальню, и если бы это был я, я бы очень расстроился, учитывая, что это был мой особый случай, и стоимость проживания там была слишком высокой. Отель Admiral House, где я остановился, был выгоднее по соотношению цены и качества, очень чистый, аккуратный и дружелюбный.

Сейчас я останавливаюсь в номере 470, чтобы отметить 80-летие моей мамы. Отель просто потрясающий, особенно этот номер. Хочу выразить особую благодарность Чаю и Джошу из Bonzai за то, что они сделали ужин в честь 80-летия моей мамы таким незабываемым. Отдельное спасибо Маргарет и Клэр на стойке регистрации за то, что они вдохновили нас на праздник и приготовили приятный сюрприз – просекко в нашем номере в завершение вечера. Обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель.

Отель расположен очень близко к паромному порту и имеет очень удобную парковку прямо у главной дороги. Здание отеля впечатляет, открывая великолепный вид на набережную. В отеле есть два ресторана, и мы поужинали в баре, который был вкусным и включал живую музыку. Наш номер выходил на набережную и был очень просторным, хотя по вечерам в нём было немного шумно из-за близости к бару. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд.

По нашему опыту, это был далеко не 4-звездочный отель. По прибытии одна из главных входных дверей была сломана и «не использовалась». У нас был номер с видом на море, который, если не считать эркера, мало чем напоминал фотографию на сайте отеля. Интерьер был очень потрепанным, подушки были изношены, а в ванной комнате была плесень. Два из трёх настенных дозаторов мыла, шампуня и геля для душа в нашей ванной комнате были пустыми. Лестница, ведущая на первый этаж к завтраку, была покрыта потёртым ковром, а на стенах были следы сырости. Тренажерный зал «не использовался», потому что в нём обнаружили асбест. (Интересно, сколько гостей подверглись воздействию этого асбеста, прежде чем его обнаружили). Спа-центр был «полностью забронирован на следующие 3 месяца». Большинство фруктов на завтрак были консервированными. Wi-Fi был ненадёжным и медленным. Берите с собой молоко, кофе и чай, потому что номера убирают раз в 3 дня, и они у вас закончатся. Было бы неплохо, если бы (учитывая отсутствие сервиса) нам предоставили средство для мытья посуды и кухонное полотенце, чтобы мы могли мыть посуду. Уверен, что для кого-то всё это будет приемлемо за 200 фунтов стерлингов за ночь в отеле типа «постель и завтрак», но нам не понравилось.

В этом году мы останавливались в отеле The Sefton. В прошлом году во время проживания в отеле The Palace со мной произошел несчастный случай. В итоге я провел на острове 3 недели вместо одной, так как мне пришлось обратиться в больницу Nobles Hospital, а персонал отеля The Palace не оказал мне никакой помощи.
Когда я услышал, что Sefton принадлежит той же компании, я подумал: «О, нет, но это не сравнится». У нас был номер с видом на море. Несчастный случай произошел в ванной комнате отеля Palace. В отеле Sefton была ванна, если вы хотели, или душ с ступенями, что было здорово.
Персонал всегда был доступен и дружелюбен. На завтрак было все, что только можно пожелать, чтобы начать свой день, будь то континентальный завтрак или полный английский завтрак.
Расположение отличное, есть небольшая парковка.
Я бы посоветовал всем, кто собирается посетить остров или если я захочу приехать снова, остановиться в отеле The Sefton гораздо лучше, чем в The Palace.

ПРОЧИТАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРОНИРОВАТЬ…
Только что вернулись с острова Мэн и провели в отеле Sefton 2 ночи вместо недели.
В первую ночь нас разбудили крики. Я сказала мужу, что приеду утром. Когда мы спустились, чтобы сообщить о прибытии, была огромная очередь, и нам пришлось ехать на поезде, который был забронирован. Как только мы вернулись в отель ближе к вечеру, я сообщила об этом на стойке регистрации.
Они извинились и признались, что прошлой ночью в атриуме были проблемы.
Других свободных номеров нет. Мы сказали, что попробуем и, надеюсь, вторая ночь будет лучше. К сожалению, этого не произошло, и теперь, следуя правилам, позвонили на стойку регистрации в 1:50 ночи, так как шум снова был сильным. Я поговорил с некой Кэти, и она призналась мне, что у них тоже были проблемы прошлой ночью, и они придут и разберутся с нами.
Спустились на стойку регистрации и сообщили им на следующее утро, не очень сочувственно.
Они сказали, что ничего не могут сделать, так как это находится вне их контроля, они были в соответствующих номерах, но шум все еще продолжался.
Не были готовы остаться на третью ночь, и мы сказали им об этом. У нас тоже не было номеров, чтобы переселить нас. Мы решили выехать.
Мы не ожидали полного возврата денег, только частичного возврата в качестве жеста доброй воли.
Я объяснил, что страдаю от тревожности, но это ничего не изменило.
Поговорили с несколькими менеджерами, и они сказали, что нам позвонят. Одна женщина позвонила и сказала, что нам позвонит кто-то другой.

Мы прекрасно провели здесь время. Персонал очень дружелюбный. Ribys просторные, удобные и чистые. Завтрак отличный, с огромным выбором горячих и холодных закусок. Они каждый день помогали нам с утра.

Останавливались в отеле Sefton в начале июля по программе Southern 100.
Плюсы:
Расположен в центре Дугласа.
Есть собственная парковка.
Номера чистые, со всеми обычными дополнительными удобствами (телевизор, сейф, принадлежности для приготовления чая/кофе и т. Д. )
Хороший персонал.
Минусы:
Наш номер находился в глубине, на втором этаже, рядом с кухонными вытяжками. Они работали рано утром, а затем весь день до поздней ночи. Просто раздражает, когда пытаешься заснуть.
Красный лифт живёт своей жизнью.
Не могу ничего сказать о еде, Wi-Fi и телевизоре, я ими не пользовался.
В этот раз не пользовался баром, потому что был там раньше, и там было ужасно жарко.
Остановился бы я в этом отеле снова?
Да, я бы остановился.