The Waterloo Hotel

Мы останавливались здесь на длинные выходные. Номер был прекрасный – очень комфортный. Нашей целью были спокойные выходные, когда нам ничего не нужно было делать, и именно это мы и получили.
Ужины были немного дорогими, а закуски оказались острыми, несмотря на то, что мы просили не добавлять соус чили.
Завтрак был прекрасным, валлийская кухня была восхитительной, а остальные блюда были неплохими – блины, к сожалению, были не теплыми (хотя тарелка была относительно теплой).
Кровать была удобной, и было тихо и спокойно. Отель расположен прямо на главной дороге, поэтому его легко найти, хотя и с оживленным движением. Но наш номер находился в задней части здания, и мы практически не слышали шума транспорта.
Главным разочарованием стал крайне плохой Wi-Fi. Мало того, что сигнал был ужасным, так еще и приходилось подключаться каждые пару часов – он не позволял подключиться и забыть о нем, так сказать. В остальном, у нас был прекрасный отдых.

Отель Waterloo удачно расположен, до многих достопримечательностей легко добраться на машине. До центра города можно дойти пешком за несколько минут.
Номера были самыми уютными из всех, что мы останавливались за нашу двухнедельную поездку. Мы жили в номере типа "лодж". Гостиная была просторной, а также была зона отдыха на открытом воздухе со столом и стульями. Ванная комната небольшая, но это не было проблемой. В этот период поездки погода была прохладнее, и мы воспользовались возможностью поспать с открытыми окнами.
Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Мы завтракали в ресторане, а обедали и ужинали в баре, так как нам больше нравилась эта атмосфера. Меню были одинаковыми. Обслуживание и еда были хорошими.

Мы остановились в великолепном отеле, который больше напоминал студию с патио и общей лужайкой. Номер был очень чистым и убирался каждый день — неудивительно, что они так тщательно следят за чистотой!
Место было обозначено указателями и легко найти, а до самого Бетс-и-Коед можно легко дойти пешком. В ресторане/баре цены вполне приемлемые для качественной еды в отеле, а порции очень большие — маленькая порция картофеля фри с начинкой совсем не маленькая! 😂
Мы также пользовались бассейном, и это было отличным спасением от жары. Джакузи, сауна и парные были великолепны — мой партнер сказал, что парная не была такой невыносимо горячей, как некоторые, в которых он бывал, но все же достаточно горячей, чтобы после выхода казалось, что она открыла ему поры и носовые пазухи.
Кстати, о жаре — в номерах есть вентилятор, но я действительно не думаю, что он нужен, так как в самих номерах было приятно прохладно. Они были идеальным местом для возвращения после дня, проведенного на солнце!
Предоставлялись чай, кофе и горячий шоколад, а также фен, сейф, утюг и гладильная доска, полотенца и туалетные принадлежности.
Отличное место, которое можно назвать «базовым лагерем», если вы планируете исследовать Северный Уэльс!

Прекрасный отель, приятный и дружелюбный персонал. Еда в отеле была восхитительной, горячей и очень вкусной, по разумной цене. Однако бокал просекко стоил 11 фунтов, что, на мой взгляд, немного дороговато (хотя я все равно купила несколько бокалов).
Телевизор в номере можно было бы обновить, добавив Netflix.
Я бы определенно остановилась здесь снова и рекомендую этот отель.

Как же чудесно нас встретили по прибытии вчера! Персонал на стойке регистрации и бар тоже были очень любезны. Нам было очень комфортно остановиться в одном из домиков с нашей собакой Лаки!
Бар, где можно посидеть с собакой, был отличным, и Лаки тоже чувствовал себя очень желанным гостем.
Мы обязательно вернёмся на более длительный срок. Спасибо 😊

Мы забронировали номер на одну ночь в этом отеле в последний момент, выбрав его из всех вариантов, которые рассматривали в Северном Уэльсе, именно потому, что в нем было джакузи.
Мы написали на ресепшн перед бронированием, так как хотели воспользоваться джакузи, но мы никогда не завтракаем, а единственным вариантом использования джакузи было забронировать номер с завтраком (доплата 20 фунтов).
В общем, мы в итоге забронировали номер с завтраком, чтобы иметь возможность пользоваться джакузи.
Мы приехали в этот развлекательный центр после долгого дня/поездки, намереваясь поплавать, а затем воспользоваться джакузи (продолжительность ограничена 15 минутами), но через пару минут нам сказали, что джакузи закроется через несколько минут для плановой ежемесячной очистки и слива, поэтому оно будет недоступно до конца вечера. (Всего за час и 15 минут до закрытия, так что я не понимаю, почему это нельзя было сделать после закрытия спа-салона? )
Поскольку это плановое техническое обслуживание, я думаю, нас должны были предупредить, особенно учитывая, что мы сообщили на ресепшене о том, что выбрали этот отель исключительно из-за спа-услуг.
Нам удалось поплавать в джакузи всего две минуты, прежде чем нам сказали, что мы должны выйти, хотя мы сказали сотруднику, что это единственная причина, по которой мы забронировали именно этот отель.
В бассейне было не очень тепло, и мы не пользуемся сауной/паровой баней и т. Д. Поэтому в итоге мы не воспользовались никакими удобствами.

Фантастический отель, мы останавливались здесь, чтобы отпраздновать семейный день рождения. Весь персонал был замечательным, без исключения.
Особая благодарность Дэниелу, Серис и Фелисити из ресторана, которые были очень внимательны и сделали наш вечер незабываемым.
Меню оказалось очень разнообразным. Наша компания из 8 человек попробовала разные блюда, и все они были восхитительны.
Бассейн и сауна – приятный бонус, и я рекомендую их посетить.
Номера были безупречно чистыми.

Забронировав номер через booking. Com, я запросил полный возврат средств у провайдера моей кредитной карты.
В отеле нам отказали в бесплатном посещении удобств отеля, бассейна и сауны.
Когда мы бронировали номер через приложение booking. Com, нам предложили оплатить завтрак в отеле, что мы и сделали. После этого нам отказали в бесплатном посещении бассейна и тренажерного зала во время нашего пребывания, поскольку, по их мнению, мы забронировали только номер, и, несмотря на оплату завтрака, нам засчитали, что мы бронировали только номер.
Сотрудники отеля сказали, что в приложении у нас была опция отказа от услуг для отдыха. Я показал им, что такой опции в приложении нет. Там не указано, что если вы оплачиваете завтрак в отеле, то услуги для отдыха будут исключены.
Несмотря на это, в разделе «Удобства отеля» на booking. Com указано, что массаж оплачивается отдельно, и всё, плата за бассейн и фитнес не указана.
Сотрудникам отеля показали два варианта бронирования: с завтраком или без. В приложении было указано, что завтрак нужно оплатить в отеле, без упоминания о возможностях отдыха. Персонал не решил эту проблему и по-прежнему отказывался предоставлять нам эти возможности в рамках нашего проживания.
В то утро, когда мы уезжали, нам с мужем-инвалидом всё ещё отказывали в бесплатном посещении бассейна и тренажёрного зала. Мужу нужно заниматься спортом осторожно, чтобы не допустить ухудшения состояния.
Если они принимают клиентов через booking.

Честно говоря, это хорошее место, но разочаровывает, учитывая цену. У нас был улучшенный домик, который, по нашему мнению, был хорош, но краска там была старая, и, на мой взгляд, он не был улучшенным. Бар в отеле был хороший, с кожаными креслами Chesterfield, в которых можно было понежиться, а бассейн и джакузи были отличными. 389 за 2 ночи… немного так себе 😕

Только что чудесно провели две ночи в отеле Waterloo Hotel & Lodge! В номере Superior Lodge было всё необходимое: очень удобная кровать, зона отдыха и открытая терраса со столом и стульями. Прекрасный, сытный валлийский завтрак, который зарядил нас энергией на весь день! Весь персонал очень дружелюбный и радушно нас встретил! Оценка — 3 звезды, хотя заслуживает 4! Прекрасное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от города!

Мы уже пару раз останавливались в отеле Waterloo. Это отличная отправная точка для знакомства с окрестностями. Персонал здесь очень приветливый и радушный. Еда отличная, а порции щедрые. Моя жена заболела, и персонал приложил все усилия, чтобы приготовить ей еду, которую она сможет есть. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Останавливались здесь пару недель назад с семьёй. Это просто чудесное место. Весь персонал замечательный и гостеприимный, а еда и обслуживание ещё лучше. Не могу сказать ничего плохого об этом месте, оно стоит каждой потраченной копейки. А ещё здесь потрясающий бассейн и сауна. Если будете в этом районе, очень рекомендую этот отель. Больше никуда не поеду. С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь.

Отель в Ватерлоо был очень хорошим. Персонал очень приветливый, номер хороший. Кондиционера нет, но в шкафу стоит большой чёрный вентилятор. Мы им пользовались, потому что было тепло, и он помог. Мы сразу же задернули шторы, чтобы не было жарко. Завтрак был очень хорошим. Есть парковка, правда, небольшая. После завтрака посидели в холле, выпили кофе – всё очень понравилось.

Отличный бассейн. Чистые номера. Хорошая парковка. В номерах есть место для детей, если погода плохая. НО.
Очень завышенная цена за качество/размер номера и посредственный не меняющийся завтрак с ассортиментом Kellogs, очень овсяными мюсли и консервированными фруктами/яблоками и апельсинами, но без мягких фруктов и холодных мини-круассанов длительного хранения. Персонал приятный, но невнимательный (например, убирающий миски с хлопьями после подачи горячей еды), за исключением одного человека, который усердно работал все выходные.
Бар на ужин также очень дорогой (доплата 2 фунта за маленькую порцию печёной фасоли в детском меню) — в городе большая конкуренция, поэтому, возможно, поэтому очень пусто.
Мы регулярно посещаем Северный Уэльс, и город, бассейн и спа могут убедить нас остановиться здесь снова, и я заметил, что многие отзывы очень положительные, возможно, у нас были выходные, но, на мой взгляд, нужен старший сотрудник, чтобы все это проверить.

Меня повысили со стандартного номера до номера категории Superior Lodge, и это было просто потрясающе! Вечером можно было выпить чай, а утром – кофе на небольшой веранде, где можно было разместиться вдвоем, и полюбоваться видом. 👌🏼
Очень просторный и чистый номер. Понравились все зеркала, удобно расположенные розетки, утюг и подставка уже в номере, выбор кофе и чая, а также очень большая и удобная кровать.
Однозначно рекомендую посетить развлекательный центр. Отличный бассейн, джакузи, сауна и паровая баня. Из тренажёрного зала открывается прекрасный вид на бассейн.
В ресторане и баре Bridge 1815 было отличное меню, а еда была восхитительной 😋
Весь персонал, от стойки регистрации до официантов в обоих ресторанах, был дружелюбным, вежливым и просто замечательным!

Чистый, тихий номер в коттедже с парковочным местом. В номере было жарко, хотя окна были открыты весь день и ночь, и мы не могли поймать Wi-Fi. Первую ночь мы спали плохо, потому что матрас был со встроенным наматрасником (или, может быть, это было основание? ), который был настолько жёстким, что у меня так болели бёдра, что я плакала, переворачиваясь каждые 15 минут, чтобы облегчить боль и давление на бёдра. Я приняла ибупрофен, но боль всё ещё была, и позвоночник хрустел каждый раз, когда я переворачивалась, так как слишком жёсткая кровать сбивала меня с правильного положения. Когда на следующее утро я обнаружила металлическую полоску в матрасе, я перевернула матрас так, чтобы он оказался внизу, и на вторую ночь мы оба спали гораздо лучше.
Удобства для отдыха были чистыми и идеально расслабляли после долгих дней пеших прогулок. Горячий завтрак был разочаровывающим по качеству, но блины были хороши.
Администратор был приветливым и отзывчивым. Сотрудница ресторана Лаура была невероятно расторопной, внимательной, такой милой и гостеприимной, что сделала наш день ярче после бессонной ночи! Она, безусловно, опытный и совершенно бесценный сотрудник отеля Waterloo.
Жёсткий матрас, слишком жарко в номере, нестабильный Wi-Fi и неудовлетворительный горячий завтрак снизили мою оценку до 3 звёзд, но условия для отдыха были хорошими, а персонал настолько гостеприимным и отзывчивым, что я поставил 4 звезды.

Очень комфортное проживание с семьёй. Очень отзывчивый персонал и прекрасное расположение с большой парковкой. Однако завтрак нас сильно разочаровал. Завтрак для взрослых за 15 фунтов с человека, я бы ожидал большего, чем просто сосиски, фасоль в самой маленькой тарелке, которую я видел, и немного грибов с жареной картошкой. За 45 фунтов за завтрак для двоих взрослых и двоих детей я бы ожидал большего.