Premier Inn Elgin

Мы должны были остановиться в этом отеле, но я задержалась из-за деловых обязательств, а мой 83-летний менеджер провел большую часть дня в отделении неотложной помощи. Примерно за два часа до приезда я позвонила в отель, чтобы объяснить ситуацию и подтвердить, что заселение после 19:00 будет приемлемым. Меня заверили, что это не будет проблемой.
Однако, когда мы приехали, нам сказали, что мы не можем поужинать, потому что нет персонала. Об этом не упоминалось во время моего предыдущего телефонного разговора, который позволил бы нам договориться об альтернативных вариантах.
Мы объяснили ситуацию персоналу ресторана, но, похоже, они не проявили ни сочувствия, ни понимания. Что еще больше расстроило, так это то, что еду продолжали подавать из кухни к другим столикам еще как минимум 30 минут после того, как нам сказали, что мы не можем поесть.
Впечатления от бара были столь же разочаровывающими. Мы выбрали четыре разных напитка из меню, прежде чем нашли тот, который действительно был в наличии.
Доступность – еще одна проблема. Лифт на первый этаж находится на значительном расстоянии от ресепшена, и гостям приходится идти по двум очень длинным коридорам. Это далеко не идеально для пожилых гостей или людей с ограниченной подвижностью.
Наконец, нас не будили с часа ночи крики чаек за окном. Окна были зафиксированы в открытом положении, что практически не обеспечивало защиты от шума.
В целом, отсутствие коммуникации, сочувствия и обслуживания клиентов крайне разочаровало.

Заселились. Номер чистый. Впоследствии, за три ночи, уборка номеров не проводилась.
Коридоры не убирались. Не уверен, были ли проблемы с персоналом.
Встреча и вежливость персонала были не самыми радушными.
Спросили о доступе к Wi-Fi, дали пароль, но не сообщили, что Wi-Fi несколько дней работал с перебоями. Wi-Fi был важен, так как это была деловая поездка.
Посмотрите рестораны в Элгине и окрестных городах, там хороший выбор блюд.
Соседний ресторан, обслуживание очень хорошее. Завтрак приемлемый.

Превосходная реконструкция явно преобразила этот отель. Коридоры свежеокрашены, уложены новые ковры. Номера категории Premier Plus выглядят элегантно и находятся в отличном состоянии. Персонал на ресепшене был исключительно приветлив, и меня сразу же предоставили в тихий номер, который я хотел, — это был самый большой номер в отеле, так что никаких нареканий нет.

Чистый отель, хороший завтрак, дружелюбный персонал.
Отель расположен в промышленном районе и, конечно, не отличается красотой, но до города можно быстро дойти пешком, если вы в хорошей физической форме.
Мы останавливались здесь раньше и обязательно остановимся снова. Хорошее соотношение цены и качества.

Мы приехали в отель Premier Inn Elgin на соревнования по карате. На двоих у нас было 5 номеров. Перед заездом мы получили электронное письмо о том, что ресторан закрыт на ужин из-за нехватки персонала. Мы понимали, что ресторан закрыт, но до нашего приезда нам приходили письма с вопросом, хотим ли мы улучшить наш ужин, заказав комплексное меню. Мы не ожидали, что будет закрыт только ресторан, а бар. Когда мы задали этот вопрос, нам ответили: «В баре нет персонала», — не очень-то хорошее отношение. Персонал на ресепшене, правда, был приятным. Завтрак был УЖАСНЫМ все три утра. Мало продуктов, еда холодная и выглядит так, будто она пролежала там несколько недель. В одном номере не работало отопление. Вдобавок ко всему, мой 14-летний сын купил в торговом автомате продукт, срок годности которого истек 3 месяца назад. Персонал на ресепшене извинился и поговорил с компанией, но меня бы обеспокоило, если бы ребенок был помладше и не заметил этого. В следующем году мы точно будем искать другой отель.

Останавливались здесь во время рабочей поездки. Номер хороший, чистый, кровать удобная. Я забронировали столик на ужин в ресторане, который был довольно многолюдным, но Молли и персонал были очень любезны. Хороший выбор блюд в меню.

Мы остановились здесь на ночь и поужинали в ресторане по соседству, где обслуживание было действительно отличным. Нас обслуживала Молли, и она была великолепна. Было очень приятно увидеть новые блюда в меню после некоторого перерыва в работе.

Мы уже останавливались здесь раньше и нам всегда нравилось, и этот раз не стал исключением.
При заселении двое мужчин были чрезвычайно любезны, вежливы и приветливы.
В этот раз мы остановились в номере категории «плюс», номер 123. Он был чистым, просторным и тихим. Кровать была удобной, а душ – мощным.
До нашего приезда мы получили несколько электронных писем о том, что ресторан недоступен для ужина – они были разосланы всем гостям, но, к сожалению, некоторые люди не проверяют свою почту – это ни в коем случае не вина отеля.
Завтрак, который мы забронировали заранее, был, как всегда, хорош. Две женщины на ресепшене утром также были добры, внимательны и проявили интерес к нам и к цели нашего пребывания.
Отель расположен в отличном месте, всего в нескольких минутах от Элгинского собора и центра города.
Парковка была просторной и безопасной.
Еще одно замечательное пребывание, с прекрасными номерами и прекрасным персоналом. Мы бы рекомендовали этот отель и остановились бы здесь снова.

Какое фантастическое начало дня! Мы завтракали по системе «Безлимитный завтрак» в отеле Premier Inn Elgin, и это было просто потрясающе — однозначно 5 звезд.
Готовые блюда были исключительными: бекон был идеально приготовлен и очень вкусный, яйца — восхитительные, а все блюда были свежими и горячими. Континентальный бар тоже был на высшем уровне, особенно круассаны, которые были теплыми и очень вкусными!
Помимо еды, обслуживание было великолепным. Персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало пребывание здесь по-настоящему приятным даже для тех, кто не проживает в отеле. Очень, очень рекомендую!

На сайте Premier Inn было указано, что в отеле есть ресторан и бар. Однако они не указали, что ресторан и бар закрыты по пятницам, субботам и воскресеньям после 11:00. В пешей доступности нет других ресторанов и баров, если бы я знала об этом, то не стала бы бронировать номер. В номере моей сестры пахло сигаретным дымом. Мы приезжаем сюда на три ночи каждый октябрь, и я подыскиваю другое жильё для следующего визита. Зато персонал был очень приветливым.

Номер в отеле Premier Inn был простым, но персонал был великолепен. Сначала нас тепло встретили, спросили, сколько мы проехали и т. Д. А затем позаботились о том, чтобы наши велосипеды были надёжно заперты. На следующее утро у нас случился неприятный прокол, но персонал снова помог нам, сначала позволив попробовать починить велосипед в тёплом холле, а затем помог найти Halfords. Завтрак тоже отличный, хотя ужины сейчас недоступны.

Остановились в этом отеле Premier Inn впервые во время автопутешествия по Шотландскому нагорью.
Первое впечатление было ПОТРЯСАЮЩИМ. Девушки на ресепшене тепло встретили нас и рассказали о таксомоторных компаниях, ресторанах, местных развлечениях и т. Д. Они были очень любезны!
На ресепшене также был представлен прекрасный выбор картин местного художника (одну из которых мы в итоге купили! ).
Номер был потрясающим! У нас был номер Premier Plus — дополнительные удобства, такие как кофемашина, холодильник и освещение, были просто великолепны. Мы ими воспользовались и были очень рады, что забронировали этот номер.
Идеально чисто и аккуратно, и мы бы с удовольствием остановились здесь снова.

Отель был неплохой, но душевая не очень чистая, а номер был нормальным. Еда на завтрак каждый день была холодной. Персонал был приятным и дружелюбным. Лично я бы туда не поехал: в отеле нечего делать. Бар был закрыт на ремонт, но я не видел, чтобы там что-то происходило. К тому же, ужины по вечерам не предлагались, что тоже было неудобно, поэтому пришлось искать другое место.

Отличное место. Номера очень разумного размера. Очень просторные. В безупречном состоянии. Ванная комната очень чистая и новая (судя по всему, недавно отремонтированная). Удобное расположение, чтобы легко добраться до других мест. Персонал очень отзывчивый, гостеприимный и любезный. На стойке регистрации есть классный торговый автомат с сенсорным экраном — никогда не видел ничего подобного. Рекомендую всем.

Мы остановились здесь на одну ночь, путешествуя по Шотландии.
В номере было нормально. Розеток у кроватей не хватало. Кровати удобные, расположение отличное.
Мы не остались на завтрак.
Наш номер находился очень далеко от стойки регистрации, но, к счастью, на первом этаже.
Во время нашего пребывания мы посетили озеро Спини, замки Броди и Кавдор.

Отель с отличным персоналом, но, похоже, руководство не слишком поддерживает его. Персонал отличный. Номера хорошие. Недостаток кондиционера, конечно, стоит исправить, но, к тому же, мне кажется, термостат в номере работал некорректно, так как температура не доходила до 24, 5°C. Наличие вентилятора было очень кстати.
Очевидно, что персонала не хватало, так как уборка ещё работала около 20:00.
Ужин не предлагался, но завтрак был довольно вкусным.

В номере было 29 градусов жары, и охладить его можно было только с помощью неэффективного вентилятора и окна, которое открывалось на несколько дюймов. Пришлось переселить в номер, где было всего 24 градуса жары. Кроме того, накануне моего заселения они пытались навязать ужин по более высокой цене, но по прибытии в отель не оказалось ресторана, а был только список блюд на вынос. Отель находится на окраине города, и до него нет приличных ресторанов, куда можно дойти пешком. Я часто пользуюсь Premier Inn, и этот бардак едва ли достоин даже отеля Fawlty Towers. Избегайте этого места, пока не сделают обещанный ремонт в 2026 году!