Smiths Hotel

Ужасно! Худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Мне пришлось заплатить немалую цену за этот отель, потому что мое бронирование через Airbnb отменили в последнюю минуту. Везде невероятно грязно, и вы просыпаетесь от криков персонала в коридоре. Когда я упомянула о своем негативном опыте при выезде, меня оскорбил и выгнал родственник администратора (я думаю, это семейный бизнес). Вам было бы гораздо комфортнее и безопаснее спать под Глазгоским мостом, чем останавливаться в этом отеле.

Мои впечатления от отеля Smith's были очень хорошими. Особенно порадовал их персонал: сотрудники были очень отзывчивыми и хорошо обученными, а администратор на ресепшене — очень дружелюбным. Номер очень комфортный, и в здании всегда царит приятная атмосфера.

Позвонила, чтобы оспорить платеж, а работник прачечной постоянно повторял, что менеджер недоступен, и снова и снова сбрасывал звонок!

К сожалению, утренний администратор ведёт себя крайне непрофессионально. Он разговаривает так, будто кричит, и даже не даёт возможности ответить, а его манера общения с гостями просто неуместна. Но, честно говоря, остальной персонал отеля просто замечательный, очень профессиональный и очень добрый.

Держитесь подальше от этого грязного места! В моей комнате было очень много клопов, теперь я использую крем и таблетки, чтобы улучшить состояние кожи и вернуть ей нормальный вид. К тому же, персонал очень грубый, невежливый и невежливый, их интересуют только деньги. Здание очень старое и ужасное, я сама нашла там много клопов, так что не тратьте ни копейки на этот отвратительный отель. Если вы будете спать на улице, будет намного чище и безопаснее, чем это грязное место. У них невежливый менеджер и начальник без всяких манер. В этом отеле: нулевое обслуживание, нулевое управление. Отвратительно, неуважительно, невежливо.

Держитесь подальше от этой дыры, кишащей постельными клопами и укушенной. Пару раз. Когда я жаловался, мне говорили, что место обработали, что является чистой ложью. Владельцы ищут только деньги… больше ничего.

В этом отеле много клопов, я был в номере 40 с моей беременной женой и сыном, совет временно поместил меня в этот отель, пока они не найдут мне дом, однако, пока я здесь, в отеле, я столкнулся с более чем 50 клопами, которых я убил, которые были на кровати, всегда появляясь каждую пару минут.
Они были не только в постели, но и на стенах.
Это была худшая ночь, которую мы никогда не забудем, мы вообще не могли заснуть,
Вот несколько фотографий, которые я сделал до того, как убил их.

Абсолютно отвратительно.
Безусловно, худший опыт, который у меня когда-либо был. Постельные клопы, с головы до ног покрытые укусами и сыпью, от которых мне сейчас приходится лечиться. Удивительно, как этот отель до сих пор не закрыли. Избегайте любой ценой, заплатите немного больше и отправляйтесь куда-нибудь получше.
ПС; это была моя вторая комната, так как в моей первой комнате тоже были клопы!

УЖАСНЫЙ.
Я поехал на одну ночь, потому что произошла ошибка с забронированным жильем, и не было другого жилья по «разумной» цене.
Постель была грязная, полотенца грязные, ванная грязная… Все было настолько грязным, что мы решили спать в одежде, почти ни к чему не прикасаясь.
Несколько дней спустя мы с моим парнем пришли ПОЛНЫЕ УКУСОВ ПОСТЕЛЬНЫХ КЛОПОВ.
БУДЬ ОСТОРОЖЕН.
Единственный положительный момент — дружелюбный персонал.

Грязный. Я приехал, когда они закончили «убирать» мою комнату, и обнаружил, что ванная практически нетронута, за исключением того, что было добавлено новое мыло. Зубная паста, выплюнутая последними, все еще оставалась в раковине, а их волосы были в душе. Номера по размеру напоминают коробку из-под обуви, и, несмотря на то, что это самый дешевый вариант на одну ночь (в будний день! ), стоимость все равно составляет почти 100 долларов.

Определенно 2-звездочный отель. Персонал услужливый и дружелюбный. Но номера ужасные. Окна никогда не мылись, в ванной была сломана ручка и не было замка внутри. На простыне когда-либо были пятна, и в комнате пахло сигаретами, травкой и сыростью.

Так интересно читать, как много людей испытали ужасное пребывание в этом отеле, и удивительно, что люди до сих пор там останавливаются. У меня были худшие впечатления, которые я когда-либо испытывал в отеле в Глазго, и каждую неделю я останавливаюсь в разных местах по работе. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле, главным образом из-за того, насколько грубым и невежественным был администратор. Вам не разрешается подавать жалобу на этот отель, иначе они просто решат отменить ваше бронирование и попросят вас покинуть отель! Я забронировал номер на 2 ночи, когда шел большой футбольный матч в Глазго, поэтому они завысили цены на эти 2 ночи, но номер, который мне дали, обычно стоит около 35/40 фунтов стерлингов, с отдельной ванной комнатой и душем наверху. Обычно не забронировал бы это. Когда я заплатил 65 фунтов за обе ночи, я решил, что все будет в порядке. Я платил меньше в других отелях, и у меня никогда не было такого ужасного номера. Чайник дважды «взорвался», элемент был обугленным и древним, из-за чего в моей комнате появился дым, так что можно было подумать, что можно открыть окно, чтобы это исправить — нет, оно было заклинено. Комната была не больше тюремной камеры и напоминала ее, поскольку на стенах были пятна, а раковина постоянно засорялась. Я изо всех сил пытался заснуть из-за дыма, который спровоцировал у меня астму, и в целом у меня была худшая ночь.

Мы забронировали проживание в отеле Смита на 4 ночи, но в итоге уехали уже через одну. При заселении персонал был дружелюбным, но сам интерьер отеля был очень грязным и обветшалым, в коридорах было такое впечатление, будто ковры не пылесосили очень давно. Самой большой проблемой была наша комната. Он был очень маленьким и простым, но для нас это не было проблемой. Проблема заключалась в том, насколько грязной и антисанитарной была комната. Матрас был твердым, грязным, и уже после одной ночи у нас обоих очень болела спина. На пододеяльнике были темные пятна, а утром мы заметили еще одни очень неприятные пятна на пододеяльнике кровати. В ванной на стене рядом с раковиной остался след от зубной пасты от предыдущих гостей, а на полу были волосы и пыль. У окна была сломана петля, и было опасно, если бы мы хотели его открыть. Мы планировали позавтракать в отеле, но, увидев гигиенические стандарты в номере, передумали. Я дал сервису только 2 звезды, потому что руководству необходимо решить вопросы гигиены и безопасности.

Останавливались в сотнях отелей. Самый дружелюбный персонал был здесь. Такие милые, добрые, искренние люди. Я многим им обязан. Хороший доступ к городу. Я думал, что в комнате все в порядке. Я очень люблю это место, поскольку персонал был для меня как семья в трудный период моей жизни.
Я скучаю по завтракам. Они были великолепны.

Сначала волновался из-за некоторых предыдущих негативных отзывов, но был приятно удивлен этим отелем. Это было намного лучше, чем говорили другие на Tripadvisor. Я имею в виду, да, конечно, в этом нет ничего особенного, но в напряженную субботу я получил чистую постель и очень дружелюбное обслуживание на протяжении всего моего пребывания по очень приличной цене. Ему действительно нужны некоторые улучшения, например, подкрашивание некоторых частей, но я уверен, что их руководство знает об этом. В целом я доволен, поэтому претензий не имею.