Отзыв об отеле The Willow 2*

В субботу, 5 октября, днем ​​мы были на острове Скай и планировали поехать в Глазго и остановиться там в отеле. Мы позвонили в отель The Willow и спросили, есть ли свободные номера. Это было так, и чтобы быть уверенными, что мы сможем остаться на ночь.
В отеле, необходима была информация о кредитной карте.
Пару часов спустя мы прибыли в отель. Парковка и регистрация прошли нормально, придраться не к чему. Но как только мы приехали в номер, мы вскоре поняли, что нам очень не хочется здесь ночевать. Небольшой обзор:
1. Повсюду паутина.
2. Беспорядок под кроватями.
3. Плесень в ванной.
4. Туалет очень грязный. Немного туалетной бумаги на земле рядом с туалетом.
5. Очень плохие кровати.
6. Грязные кровати. Грязные пятна на матрасе.
Мы вернулись на стойку регистрации, но нам сказали, что номер уже забронирован нами, и мы больше не можем выполнить условия отмены, чтобы отменить бронирование.
На следующий день мы пошел в зал для завтраков. Но нам сразу сказали, что завтрак больше не подается. На тот момент было 09.05 утра. При регистрации нам сказали, что завтрак будет до 21:30. Мы получили только немного кофе, но больше ничего не было возможно. Мы жаловались на это (тот же парень был на стойке регистрации), и он сказал нам, что завтрак был просрочен, и это его вина. Мы попросили компенсацию, но он сказал нам, что не может дать нам компенсацию. Помимо этого, у нас была очень сильная идея, что одна из официанток — (бывшая) наркозависимая. Не тот человек, которого мы бы наняли для выполнения такой функции.
После короткого обсуждения мы покинули отель. Официантки курили на улице, и был очень сильный запах травки….
Как вы понимаете, мы заплатили слишком много за это пребывание, которое должно включать полноценный завтрак. Мы останавливались почти в каждом большом городе Шотландии, но это был, безусловно, самый дорогой номер с очень плохим качеством.
Мы не против заплатить эту цену за номер в отеле в центре города, но все должно быть в порядке.