The Address Glasgow

Отель должен был быть высшего класса. Придраться не к чему, но и не получил того «вау-эффекта», который подразумевала цена. Завтрак был неплохим, но в Premier Inn мы ели лучше, с большим выбором. На второе утро закончился белый хлеб (примерно за час до окончания обслуживания). Кроме того, на второе утро не было ни помидоров, ни огурцов.
Как и в большинстве отелей, за раннее заселение нужно платить. Это относительно новый опыт, и, честно говоря, я понятия не имею, почему, ведь это раздражает администраторов, которые буквально завалены гостями вскоре после 15:00. Мы приехали в 15:30, промокшие насквозь из-за погоды, и нам пришлось отстоять 10 минут в очереди на регистрацию. Когда мы собирались выезжать, я передал администратору свой парковочный талон для проверки, но мне сообщили, что нужно заранее забронировать и оплатить парковку. За эти годы мы останавливались буквально в сотнях отелей, и необходимость предварительного бронирования для центра Глазго для меня в новинку. Я проверил свою электронную почту, и ни в одном из них ЯВНО не говорилось, что нам нужно бронировать номер заранее. Администратор предложил нам попробовать код, но, к сожалению, он не сработал, поэтому нам пришлось заплатить полную стоимость. Вернувшись домой, я написал в отель по электронной почте. В первом ответе, который я получил, отель частично признал вину, так как мы не получили надлежащих консультаций по поводу парковки.

Мы забронировали номер в отеле на субботу вечером в рамках шопинг-тура в Глазго, который мы делаем 2 или 3 раза в год. Отель находится в 5 минутах ходьбы от магазинов и с удобным доступом к железнодорожной станции. Регистрация заезда с 15:00 была быстрой, легкой и дружелюбной, и вскоре мы были в нашем номере. Номер соответствовал нашим потребностям, ограниченное место для одежды, если вы останавливались на длительный срок, но для 1 или 2 ночей в нем есть все необходимое. Удобная кровать, кондиционер и просторная ванная комната. Мы забронировали ужин в отеле, и это было прекрасно, большой выбор еды, напитков и коктейлей, которым мы воспользовались. У нас был поздний завтрак, который состоял из горячего и холодного шведского стола, выпечки, хлопьев и т. Д. С фруктовыми соками, чаем и кофе, которые подавались в зоне на первом этаже, и поздний выезд, что было здорово после ночи, проведенной на коктейлях. Недолгое пребывание, но в целом хорошее обслуживание и впечатления, и мы бы выбрали это место снова.

Мы останавливались здесь в декабре 2024 года и прекрасно провели время. Единственная проблема заключалась в том, что в сауне была не очень хорошая температура, и мы забронировали спа на час, но так и не получили удовольствия. В качестве компенсации нам предложили два бесплатных коктейля в баре. Персонал был дружелюбным, а само место было очень красиво оформлено.

В целом, я считаю, что отель «The Address» — отличный, с приятным интерьером, хорошим персоналом и отличным расположением. Я также посетил спа-центр и ресторан и остался доволен. Однако было несколько небольших недостатков, из-за которых, учитывая цену, я ставлю ему только 4 звезды: в номере было мало места для хранения вещей, напор воды был не очень хорошим, выбор блюд на завтрак был невелик (неплохо бы добавить жареные яйца и помидоры), процесс бронирования спа был не совсем понятным, и сам спа-центр оказался немного меньше, чем можно было бы представить по фотографиям.

Останавливались здесь на концерт и провели выходные. Идеальное расположение недалеко от станций Central и Queens Street. Прибыли в отель в 13:30, сообщили, что номер готов, но за доступ до 15:00 придётся доплатить 20 фунтов. Решили не платить, но никогда раньше не сталкивались с таким ранним заселением, если номер был готов. Приятно, что нам повысили категорию номера, что было приятно. Взяли «залог» в размере 50 фунтов, чего раньше с меня тоже не брали. Номер был просторным и чистым, с современным декором и хорошим освещением. Завтрак был очень скудным — за 15 фунтов можно было выбрать только 2 вида хлопьев (кукурузные и с отрубями) и простой хлеб для тостов. Из «выпечки» был только один вид заварного теста: один с начинкой из слоеного теста, другой без. Никаких простых пирожных, таких как круассаны или булочки с шоколадом. На одном из завтраков к 10 часам у них полностью закончилась выпечка, и её не пополнили. Горячий завтрак я не пробовал, поэтому ничего сказать не могу. Я неправильно понял в интернете, что спа-процедуры включены в стоимость проживания, но оказалось, что это доступно только для определённых типов номеров. Мы доплатили 15 фунтов стерлингов за посещение спа, которое нужно забронировать заранее. Одновременно могут находиться 5 человек, но там всего 3 подогреваемые скамейки, и без подогреваемой скамейки там будет сложно долго находиться, потому что придётся либо всё время проводить в ледяном бассейне, либо в сауне.

Мы с мужем недавно останавливались в этом отеле и чудесно отпраздновали годовщину. Этот отель – настоящая жемчужина, но именно персонал делает его таким роскошным.
Перед приездом мы переписывались с Дженнифер из отдела бронирования, и она была очень любезна.
Нас регистрировала милая девушка – кажется, её звали Конни – которая дала нам множество рекомендаций и была невероятно любезна.
В отеле мы пообщались с генеральным менеджером Фергалом, который был очень любезен.
В целом, наше пребывание было невероятно запоминающимся, а персонал – это гордость индустрии гостеприимства. Мы обязательно вернёмся в прекрасный отель Address.

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле: регистрация прошла легко и быстро, а Габриэлла на стойке регистрации встретила нас очень радушно.
Номера были очень просторными, современными и чистыми. Мы прекрасно выспались, кондиционер работал отлично, а в номере было очень тихо.
Зонка для завтрака была очень приятной, без суеты, а еда была приличной.
Расположение просто фантастическое: всего в нескольких минутах ходьбы от основных торговых районов и множества баров и ресторанов поблизости. Кроме того, отель находится совсем рядом с центральным железнодорожным вокзалом Глазго.
Мы обязательно остановимся здесь снова!

К сожалению, для четырёхзвёздочного отеля было несколько моментов, которые не смогли оправдать это пребывание. Весь персонал казался очень дружелюбным, и сам отель был прекрасным. Однако я приехал в 14:00, а заезд с 15:00. Меня спросили, не хочу ли я доплатить 10 фунтов стерлингов за раннее заселение, от чего я отказался и вместо этого выпил в баре. Однако в 15:00, вместе с другими прибывшими и теми, кто также отказался от раннего заселения, на очень маленькой стойке регистрации собралась толпа, пытающаяся зарегистрироваться, что означало ещё 15 минут ожидания номера. Возможно, я пойму, что придётся доплатить, если приедешь раньше обычного времени выезда в 12:00. В идеале в хорошем отеле меня бы просто заселили, если бы номер был готов. Если бы номер не был готов, я бы предпочёл просто узнать об этом и выпить напиток в баре, чем придумывать раздражающую дополнительную плату. Сам номер был хорошим, с высоким потолком и очень удобной кроватью. Ванная комната, однако, была совершенно ужасной, в основном из-за душа. Напора воды практически не было, а стеклянная душевая перегородка была настолько маленькой и бесполезной, что даже при таком слабом напоре вода просто выливалась на пол. Душевым кабинкам действительно не помешали бы дверцы. Раковине также не помешали бы дополнительные полочки. Создавалось впечатление, что в ванных комнатах стиль превыше содержания. Я упомянул о проблеме с душем, когда уходил, и девушка сказала, что на полу были какие-то проблемы.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность за чудесные впечатления от моего недавнего пребывания в вашем отеле.
Номер был исключительно чистым, опрятным и ухоженным на протяжении всего моего пребывания. Расположение отеля также было идеальным: он находился в центре, был очень удобным и в пешей доступности от всего необходимого.
Особо хочу поблагодарить Стиви из зоны завтрака. Он был невероятно приятным, дружелюбным и гостеприимным каждое утро. Его позитивный настрой и тёплый приём сделали моё пребывание ещё более комфортным.
Ещё раз спасибо за столь высокий уровень гостеприимства. С нетерпением жду возвращения и с удовольствием порекомендую ваш отель друзьям и близким.

Номер большой — это Прекрасный Персонал Park Inn Дружелюбный — Очень полезный.

Хороший отдых и хороший персонал.