Britannia Inn Glasgow

Я вынужден оставить этот отзыв, чтобы предупредить других о своем опыте пребывания в этом отеле, который значительно ниже любых приемлемых стандартов.
По прибытии зона ресепшена была заметно грязной и плохо ухоженной, что сразу же вызвало опасения по поводу общего управления отелем. Атмосфера не производила впечатления гостеприимной или профессионально организованной.
По территории постоянно ходили люди, создавая хаотичную и, временами, некомфортную атмосферу. Я также слышал разговоры, совершенно неуместные для отеля, что еще больше усилило ощущение отсутствия надлежащего контроля и безопасности.
Не менее тревожным было отношение персонала ресепшена, который казался незаинтересованным и равнодушным. Профессионализм и внимательное отношение к гостям были практически незаметны. Из-за этих проблем я не чувствовал себя в безопасности и комфорте, поэтому решил уехать, не заселившись. Стоит отметить, что даже таксист, который меня подвёз, усомнился в правильности выбранного мной отеля, упомянув его плохую репутацию. Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать этот отель. Для того чтобы его можно было считать приемлемым местом для проживания, необходимы значительные улучшения в чистоте, управлении и безопасности гостей.

Это отель старого типа, поэтому номера нуждаются в модернизации. Тем не менее, персонал очень приятный и отзывчивый, и всегда оперативно решает любые проблемы. Расположение тоже очень хорошее. До аэропорта и обратно легко добраться на автобусе, а до центра города и парка Кельвин-Гроув всего 15 минут езды.

Отель старомодный, нуждается в обновлении ковров и покраске, номера и ванные комнаты очень чистые, кровать удобная, были проблемы с пультом от телевизора, а также с кофемашиной. Персонал был проинформирован о проблемах. Завтраки удовлетворят широкий вкус. Расположение рядом со станцией Чаринг-Кросс очень удобное. Уже забронировал номер на следующие две недели, так как у меня нет никаких нареканий.

Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Первый номер, который мне предложили, был весь в плесени. Грязный, вонючий, с запахом мочи, как только я открыла дверь. Мне пришлось спуститься на ресепшен, попросить поменять номер, но на ресепшене мне разрешили посмотреть свободные номера. Я переехала в новый номер, а на следующий день проснулась вся в сыпи. Отель очень устаревший, и платящих гостей было всего несколько человек, остальные были из головного офиса, с которыми они сотрудничают. Очень плохое времяпрепровождение, выехала на следующий день. Не понимаю, как они могут оправдать такую ​​цену за ночь в таком устаревшем отеле, в таком месте, где полно наркоманов прямо у дверей, споры и драки, а я пробыла там меньше 24 часов.

ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ОСТАВАТЬСЯ ЗДЕСЬ! ПОЛНЫЙ ПОЗОР!
Я остановился в этом ужасном отеле во время командировки в Глазго на неделю. Мы приехали раньше официального времени заселения и нас впустили в номер. Однако, несмотря на это, администрация отеля позже заявила, что нас так и не заселили в первый день бронирования, продемонстрировав полное непрофессионализм.
Как только мы вошли в номер, нас обдало отвратительным запахом. Всё было грязным, липким и в плохом состоянии. На стенах были пятна слизи, а в туалете – грязь. Мы сразу же сообщили об этом на ресепшен, и они пообещали всё исправить, но никто так и не пришёл!
Поскольку у нас не было времени сменить отель, нам пришлось самим покупать чистящие средства и убирать номер. Мы прожили шесть ночей, и ни разу не появилась горничная. Даже мусор не вынесли!
После нашего пребывания я отправил руководству отеля электронное письмо с подробным описанием, фотографиями и подтверждением состояния номера. Сначала они обещали вернуть 50% от нашей оплаты, но это оказалось очередной ложью. Неделями они присылали нам оправдания вроде «возврат в пути», «вы получите его через 3–5 дней» или «в течение 14 дней». Прошло уже больше двух месяцев, а мы так и не получили ни копейки.
Последним оправданием было то, что «менеджер в отпуске», что одновременно жалко и смешно. Получается, что когда менеджер уезжает в отпуск, весь отель перестаёт функционировать!
Сейчас нет ни возврата денег, ни ответа. Они вообще перестали отвечать на наши письма.

Мы провели в этом отеле две ночи — дольше было бы невыносимо.
Постельное бельё было в пятнах, часть мебели сломана, а термостат неисправен, из-за чего отопление работало на полную мощность всю ночь. Туалетный ёршик? Его там не было.
Вторая звезда — за персонал, который в основном был невероятно дружелюбным.

Плюсы: Рядом с вокзалом, чистое постельное белье, дружелюбный персонал. Минусы: Одна из штор сползла с одной стороны, отвалились сами застёжки, на которых она держалась. Пол в ванной и сама ванна были грязными, из диспенсера для туалетной бумаги было очень трудно достать туалетную бумагу. Кондиционер не работал.

Наш номер был нормальным, но в некоторых номерах есть недостатки. Нет кондиционера, нет мини-бара, а окна не открываются. Номер был большим, а кровать – хорошей. На ресепшене сказали, что уборка проводится раз в три дня. К счастью, полотенца поменяли. Завтрак был хорошим, с сыром и бананами. Есть три лифта. Рядом супермаркет Tesco (работает до 23:00) и пабы. Ванная комната старомодная. В целом неплохо.

Мы приехали с экскурсией. Провели там две ночи. В основных номерах вообще не убирались, и даже кондиционеры в номерах не работали. Но самое главное, завтрак был ужасным – и по вкусу, и даже сыра не было. Однозначно не рекомендую. Расположение хорошее, но останавливаться здесь не стоит.

Это совершенно ужасный отель. Никогда его не рекомендую. Мы очень пожалели об этом. Он не заслуживает трёх звёзд, ему даже одной звезды не дали. На завтрак не было даже сыра. В номерах душно, а кондиционеры не работают. Везде грязь.

Недорогой отель в центре города. Номера чистые, кровати удобные. Персонал приятный и услужливый. Кондиционер не работал, удобства минимальные.

Очень, очень плохое обслуживание, номера были обшарпанными и маленькими, а телевизор тоже был маленьким. Мы останавливались на 4 дня, и номера ни разу не убирались. Персонал тоже был не очень вежливым. Они поспорили с нами (гостями), что неприемлемо. Персонал был очень грубым. Никому не рекомендую этот отель. Можно было бы остановиться в другом отеле за гораздо меньшую цену с хорошим обслуживанием.

Вполне приличный отель в центре города. Номер оказался достаточно просторным, с неплохим Smart TV, который позволял подключаться ко множеству развлекательных приложений, а также к стандартным каналам. Также были принадлежности для приготовления кофе/чая, утюг, гладильная доска, фен и т. Д. Номер был довольно чистым. Лифт иногда немного медленно поднимался на этажи. Также, думаю, выбор блюд на завтрак мог бы быть немного лучше. Время выезда в будние дни — 10 утра, что немного рановато, нужно подождать хотя бы час. Кровать достаточно удобная, хотя двуспальная кровать состоит из двух соединенных односпальных, поэтому в центре города может быть неудобно. В целом, неплохо, как и в других отелях сети.

Забронировал двухместный номер, а получил номер с двумя односпальными кроватями. Быстро переехал в двухместный номер без проблем, так как были свободные номера. Девушка на ресепшене была мила. Номера очень уставшие и грязные. 3 лифта, 1 из которых не работал, и застрял в одном из работающих на пару минут. Он сказал: «Этот лифт не работает». Позвонил в будильник, но никто не ответил, но он все равно снова начал двигаться. Я думаю, что 125 фунтов стерлингов в пенсах связаны с местоположением и ничем другим, так как номера определенно не оправдывают эту цену, я останавливался в гораздо более хороших отелях в центре города за половину цены. Не брал завтрак за 12, 50 фунтов стерлингов, вместо этого пошел за угол за ложками за 7 фунтов стерлингов.

Мне нужно было хорошее место для проживания с ограниченным бюджетом, и цена, которую я заплатил за то, что я получил, была действительно хорошей, большая удобная кровать, великолепные виды и довольно близко к магазинам.
Однако…
Я ​​думаю, что место нуждается в небольшом ремонте, например, потрескавшаяся краска на оконном уплотнителе, дверь в ванную не закрывалась как следует, трещины в ванне, кран душа постоянно заедал.
Но в остальном мне понравилось мое время в этом отеле :)

Это не следует классифицировать как отель, это больше похоже на мотель. Окна были настолько грязными, что из них ничего не было видно. Комната была чистой, но очень простой, ни туалетных принадлежностей, ни гладильных принадлежностей. Телевизор был крошечным, единственное, что хорошо, это расположение, завтрак и удобная кровать.

Отель определенно нуждается в обновлении и обновлении. Комната маленькая, со старой и потертой мебелью. В коридорах странные противопожарные двери, которые сложно открыть, идя с чемоданом, старые лифты. Также сложно ходить с чемоданом по ковру в коридорах. Завтрак был вполне нормальный, Wi-Fi работал хорошо. Плюсом является и расположение – до центра можно легко дойти пешком примерно за 15 минут.