DoubleTree by Hilton Glasgow Central

Прекрасно провели время в отеле Doubletree by Hilton. Обслуживание было превосходным, а персонал был невероятно дружелюбным и внимательным на протяжении всего пребывания. Все заботились о нашем комфорте и заботе, что действительно сделало наше пребывание незабываемым. Спальни были очень просторными, даже несмотря на то, что в них проживали двое взрослых и двое детей. Замечательная приветственная открытка и напитки в номере от менеджера были приятным личным жестом. Обязательно остановимся здесь снова.

Прекрасный отель и очень дружелюбный персонал. Элис на ресепшене сделала все возможное, чтобы предоставить мне идеальный номер. Огромное спасибо Элис — она добрая, профессиональная и с ней приятно общаться.
Также персонал Executive Club, зал для завтраков и горничные были просто великолепны. Очевидно, что руководство отеля — первоклассный специалист по подбору персонала, который любит гостеприимство и обеспечивает пятизвездочный сервис!
Огромное спасибо всем вам.
Обязательно приеду снова.
Ди.

Снова 5 звезд. Doubletree by Hilton. Мы останавливались здесь втроем, и вы не разочаровали, начиная от персонала на ресепшене и заканчивая номерами. Превосходно. Это была поездка на день рождения для нашей 16-летней дочери, мы забронировали отель, чтобы сходить на шоу. Какой фантастический день рождения у нее был! Просьба о воздушных шарах, баннере и шоколаде была выполнена эффективно и быстро. Мы заселились раньше. Пришлось заплатить, но мы не возражали. Наш номер не был готов, мы пошли за покупками и вернулись, багаж и украшения были в номере и готовы к нашему возвращению. Мы обязательно забронируем его для нашей следующей поездки. Спасибо еще раз.

Я забронировала номер на одну ночь через свою карту участника программы Hilton Honours, так как моего партнера пригласили на финал Кубка Шотландии по футболу в качестве попутчика. Я планировала провести день за покупками и пользованием услугами отеля. Я попросила подругу присоединиться ко мне, однако я не смогла внести изменения в бронирование через приложение, поэтому приехала в отель пораньше, чтобы обратиться за помощью к сотрудникам ресепшена. Я должна поблагодарить Аби и Тома за их превосходное обслуживание, за что я им очень благодарна. Они оба сделали все возможное, чтобы помочь нам выбрать номер, подходящий для трех человек, и за небольшую дополнительную плату мы заплатили за представительский лаундж. Они также смогли заселить нас раньше, до полудня, без дополнительной платы, предоставив бесплатное теплое печенье и воду. Невероятные сотрудники! Я с нетерпением жду продолжения дня в этом отеле, так как впервые здесь останавливаюсь. Молодцы, Аби и Том, и спасибо вам обоим за все.

Мы прекрасно провели время в номере люкс, который был более чем достаточно большим для нас троих. В номере была кухня, холодильник, индукционная плита и микроволновая печь, которой мы не пользовались.
Персонал был очень отзывчивым и приятным, особенно в представительском лаунже.
Единственное, что мне не понравилось, – это то, что лифт для людей с ограниченными возможностями, хотя он и работает, пользоваться им не рекомендуется.
Лифт на самом деле ведёт в офисную зону, и это было бы довольно неприятно для тех, кто пользуется им в одиночку.
Нам сказали, что обычно он закрыт, поэтому им нельзя пользоваться.
Разберитесь с этим, Hilton! Уверен, мы не единственные гости, которые столкнулись с неудобствами/застали врасплох!

Мы останавливались здесь прошлой ночью и нам очень понравилось. Место было очень чистым, комфортным и просто приятным на ощупь. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Огромная благодарность Марте на ресепшене — она помогла нам со всем, что нам было нужно, и была очень мила на протяжении всего времени. Она действительно сделала наше пребывание намного приятнее.

Это мой второй визит в Hilton в этом году, и снова очень удачный. Похоже, отель недавно отремонтировали, а интерьер просто фантастический, а отсылка к местной истории впечатляет. Номер был уютным и чистым, хотя, если вы не любите рано вставать, будьте осторожны: там ведутся строительные работы! Главное достоинство этого отеля – это его персонал: они сделали всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем, и были очень дружелюбны. Бар отеля также оказался на удивление приличным, с приятной атмосферой. Персонал фитнес-клуба, опять же, был очень любезным, но место нуждается в генеральной уборке и обновлении. Завтрак был на высоте. Отличный отель с прекрасным расположением.

Приехав на парковку, мы, следуя четким указателям, попали в красиво оформленную зону ресепшена. Нас быстро зарегистрировали, и мы поднялись на лифте в свой номер на 5-м этаже. В коридорах были прекрасные ковры.
Номер был просторным, в нем было все необходимое для нашего пребывания. Очень удобная кровать!
Мы забронировали столик на ужин и насладились вкусной едой и напитками. Певец в пятницу вечером был великолепен.
В субботу утром после вкусного завтрака мы воспользовались спа-услугами и почувствовали себя очень расслабленными и готовыми к новому дню.
Весь персонал был очень дружелюбным и эффективным, и мы настоятельно рекомендуем этот отель. Надеемся вернуться очень скоро!

Недавно у меня был очень неприятный опыт. Я забронировал семейный номер на 2 ночи. Сам номер был приятным, и персонал был вполне вежливым. Почему 2 звезды? Я прибыл на стойку регистрации в 12:20. Заявленное время заселения — 15:00. На улице лил проливной дождь (это же Глазго…), и я спросил, свободен ли номер, и можно ли заселиться немного раньше. Мне сказали, что номер готов. Замечательно…
Однако, несмотря на то, что номер был готов, меня предупредили, что за раннее заселение будет взиматься дополнительная плата в размере 20 фунтов стерлингов. Я перепроверил, готов ли номер. Он был готов, и, справедливости ради, управляющая за стойкой выглядела довольно смущенной, сообщая мне, что это новая политика отеля. Я отказался от их предложения, оставил багаж и пошел куда-то пообедать до заселения.
Это ужасная попытка вытянуть из вас деньги по мелочам, как говорят американцы. Номер был оплачен заранее; он был полностью готов, но отель, тем не менее, хотел пожадничать и попытаться выжать из своих клиентов лишние деньги.
К слову, заявленное время выезда — 12:00. Мы выехали из отеля в 9:00. Неудивительно, что Hilton не предложил мне вернуть деньги за неиспользованные 3 часа…
Это очень плохо отражается как на руководстве, так и на бренде. Я останавливался здесь дважды. Больше я здесь останавливаться не буду.

Всё в этом отеле было на удивление потрясающим! В первый вечер в ресторане у нас была Гейл, а на следующий – Шерри. Обе женщины действительно сделали ужин ещё более приятным!
Отель идеален, еда восхитительна, и я не могу сказать ничего плохого. Это был один из лучших, если не лучший, опыт проживания в отеле.

Персонал был замечательным, от начала до конца, без каких-либо недостатков. Номера за такую ​​цену нуждаются в лучшем оснащении: нет дополнительных одеял, нет дополнительного пододеяльника в номере, чай был очень скудным, а бутылка воды не была включена в стандартную комплектацию. На завтрак хотелось бы больше веганских блюд, без молочных продуктов, и, осмелюсь сказать, больше вариантов! Кстати, парковка платная. Если вы бронируете парковку, то она стоит 18 фунтов стерлингов сверх вашего счёта, но мы договорились о пакете с парковкой, завтраком и доступом к шезлонгу (которым мы так и не успели воспользоваться), и это стоило 49 фунтов стерлингов. В целом, я был довольно доволен этим коротким пребыванием, но, думаю, за такую ​​цену я ожидал большего, ведь другие отели в этой ценовой категории предлагают больше.

Чудесный отдых. Впечатляющий, уютный вестибюль, шотландское гостеприимство – моя дочь была в восторге от домашнего печенья (я тоже не смогла устоять). Просторный семейный номер и всё, чего ожидаешь. Кроме того, внимание к деталям вызвало у меня улыбку. Вешалки для курток в номере, много места для развешивания вещей в просторной ванной комнате. Увеличительное зеркало тоже. В отелях таких вещей часто не хватает. Дизайн продуман :)
Ой, лифты немного странные – к счастью, мы не спешили, так как лифт часто пропускал пятый этаж – ждёте лифт, который, похоже, тоже обходит первый?

Регистрация прошла гладко. Сотрудницы на стойке регистрации были отзывчивы и эффективны. Мне повысили категорию номера до представительского номера с доступом в лаунж, как участнику Diamond. Номер находился на верхнем этаже, вдали от уличного шума. Однако они забыли упомянуть, что прямо за номером строительная бригада работала снаружи отеля. Они продолжали сверлить стены до 8 вечера, что было совершенно неприемлемо. В самом номере было немного прохладно, потому что кондиционер плохо работал. Я спустился в лаунж внизу, чтобы выпить и перекусить, и просидел там 15 минут, не будучи ни приветствованным, ни замеченным. Большинство сотрудников активно взаимодействовали с другими гостями, некоторые из которых даже прибыли позже меня. Высокий мужчина-сотрудник был худшим за все время моего пребывания там. Он оживленно беседовал с другими гостями, но ни разу не спросил, как у меня дела. Он только внезапно подошел, чтобы забрать мои готовые блюда, прежде чем снова поговорить с другими гостями.

Мы прекрасно провели время в этом отеле и остались очень довольны ужином. Наш номер был просторным, тихим и чистым. Мы также смогли проверить его, когда приехали рано утром.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от улицы Бьюкенен и центра Глазго.
Также поужинали в ресторане. Еда была восхитительной, а персонал, Шерри, Эшли и Стефани, был очень дружелюбным и приветливым. Определенно остановлюсь здесь снова и рекомендую.

Этот отель расположен в самом центре Глазго. Мы смогли доехать на поезде и дойти пешком за 10 минут. Всё в пешей доступности. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, когда я спросил, как добраться до близлежащих музеев. Нам даже принесли горячее шоколадное печенье и воду. Номер был чистым, просторным и со всеми необходимыми удобствами. В отеле был фитнес-центр и завтрак. Здесь вы точно не ошибётесь.

Мы искали место, чтобы отпраздновать 40-летие моей жены. Нам хотелось что-то в центре, с баром, где можно было бы приходить с детьми и развлекаться. Задача не из лёгких. Этот отель оказался идеальным. Гейл и персонал ресторана/бара Cask & Clyde сделали всё ещё более невероятным. Мы зашли туда поужинать за пару недель до вечеринки, и Гейл всё продумала. Она очень любезно выделила нам зону для ужина и позволила нам привести с собой развлечения. Вечер был просто идеальным, и мы безмерно благодарны Гейл за то, что она позаботилась обо всех наших нуждах. Мы также остановились в одном из люксов, и он был превосходным. Это было прекрасное место, где мы могли собраться всей семьёй перед ужином.

Современный отель с хорошо укомплектованным персоналом, удобно расположенный в центре Глазго. До близлежащих магазинов и пабов легко дойти пешком. Внимательный персонал и очень чисто. Ощущения, что находишься в Шотландии, не возникает, но условия проживания выше стандарта, и общее впечатление очень хорошее.