The Royal Hotel

Отель, который уделяет внимание мелочам! От фантастического завтрака до превосходного напора воды и горячих полотенец — это отель, который действительно заботится о деталях. Я не мог бы провести лучшее время в отеле The Royal во второй раз. Персонал был просто восхитительным от начала до конца — они делали все возможное, чтобы моя компания прекрасно провела время.
Расположение говорит само за себя: вид на прекрасную гавань Портри. Множество прекрасных кафе и пабов в двух шагах от входа.
Настоятельно рекомендую!

Мы были группой. При регистрации нас никто не приветствовал, нам просто дали ключ от номера, и нам пришлось тащить чемоданы на несколько лестничных пролетов.
Номер был устаревшим, с плохим освещением. Даже не думайте брать с собой кошку в этот отель, так как в ванной комнате ей некуда деваться. Абсолютно некуда положить туалетные принадлежности, нет полки над раковиной. Дополнительные рулоны туалетной бумаги были оставлены на мусорном ведре (потому что больше для них некуда было деться).
Мы спустились вниз, чтобы выпить перед ужином, и с удивлением обнаружили, что бар находится в примыкающем пабе, где есть бильярдный стол. Персоналу бара нужно улучшить обслуживание клиентов. Само собой разумеется, мы не стали задерживаться. Думали зайти в гостиную… ее нет. Рядом с ресепшеном есть комната, которая заперта! Заглянув внутрь, мы обнаружили массажное кресло (за использование которого, по-видимому, нужно заплатить 20 фунтов стерлингов).
Ресторан… о боже. Понимаю, что мы были группой, но нам предложили варианты за пару дней до этого, и всё равно возникла путаница с тем, что подают. Обслуживание заняло много времени, однажды мы пришли в 7:30, а закуску получили только через час. Когда принесли еду, это напомнило мне школьные обеды. Овощи были из консервной банки.
Однако завтрак был как в другом отеле. Совершенно другой персонал, очень дружелюбный и приветливый, хороший выбор блюд, свежеприготовленных на заказ. Никаких проблем.

Я пишу этот отзыв после прочтения нескольких предыдущих. Пребывание в отеле Royal Hotel было абсолютным удовольствием. По прибытии Хью на ресепшене был невероятно обаятельным, услужливым, знающим и просто замечательным человеком. Он проводил нас в номер; большой, просторный и комфортабельный. Если он немного устарел, то и дом моих родителей тоже. Но мне все равно понравилось.
Хью уделил время, чтобы рассказать нам о городе, отличный человек на ресепшене. Прекрасные рекомендации.
Полный шотландский завтрак был отличным вариантом утром. Неограниченное количество кофе и сока, чтобы зарядиться энергией на весь день. В следующий раз, когда мы приедем на Скай, это будет наша база. Спасибо, Хью, как я уже сказал, вы заслуживаете похвалы за свой бизнес. Браво!
P. S. Персонал в местных магазинах тоже вас очень любит. Вам бы место мэра!

Номер был уютным и чистым, а душ – очень мощным и горячим. Горячий завтрак был отличный, местные продукты – очень вкусные… Весь персонал был дружелюбным и старался быть на связи. Что касается расположения, то лучше не придумаешь – вид на гавань… Видел несколько негативных отзывов, и, честно говоря, это совсем не так. Место оказалось идеальным. Некоторые просто обожают жаловаться… В любом случае, я бы рекомендовал, чтобы с нами был годовалый ребёнок, и это совсем не доставляло хлопот. Спасибо 🙏

Отель очень обветшалый. Запах старого коврового покрытия и плесени ударяет в лицо сразу же, как только открываешь входную дверь, и витает в коридорах, столовой, зале для завтраков и гостевых номерах. Персонал, казалось, не проявлял интереса к гостям. Нам пришлось пять раз напомнить им о сломанном сидении унитаза, но его так и не починили. То же самое касается старых полотенец и грязного постельного белья.
Ванная комната, особенно зона раковины, плохо оборудована — вместо плитки стены сделаны из МДФ, что делает её не только антисанитарной, но и очень подверженной образованию плесени.
Ночников нет, только четыре резких галогенных точечных светильника на потолке, что не позволяет комфортно спать. Кровать в нашем двухместном номере была очень маленькой, шириной всего около 140 см.
Завтрак состоял из хлопьев в упаковках, масла, джема, молока, тостов, йогурта в упаковке и каких-то фруктов. Кофе был несвежим, фильтрованным и подавался в грязных кофейниках.
В целом, очень плохой опыт по всем пунктам. Никому не могу рекомендовать этот отель.

По прибытии немного смутил внешний вид стойки регистрации и коридоров. Выглядит как мотель 1970-х годов. Регистрация прошла нормально. Имейте в виду, если у вас ограниченные возможности передвижения, попросите номер на первом этаже, так как лифта нет.
При этом персонал предложил поднять наш багаж.
Мы остановились в номере с видом на море, который был безупречно чистым.
Чай и кофе пополнялись каждый день. Кровать очень удобная. Вода в ванной была прекрасной и горячей.
Завтрак был включен в стоимость и был потрясающим. Не думаю, что я ел завтрак лучше в отеле. Официанты были приятными и услужливыми. К сожалению, персонала, похоже, не хватало, и бар не работал по воскресеньям, но мы заходили туда в другие вечера и хорошо проводили время. Ресторан не работал по пятницам.
Поблизости много других мест, где можно поесть, так как отель находится в отличном центральном месте.
Единственное, что меня рассмешило, и, возможно, это только мое мнение. Кто-то просто сошёл с ума с этой машиной для жалоб.
Повсюду были таблички с указаниями, что можно и чего нельзя делать.
Мне кажется, что это портит внешний вид отеля. Мы прекрасно провели здесь время и обязательно остановимся здесь снова.

Мы зашли поужинать. Странность заключалась в том, что одна официантка сказала нам, что они слишком заняты, и вела себя грубо. Через несколько мгновений вежливая официантка освободила нам место.
В целом, это место было неплохим, всё зависит от того, что вы заказываете. Например, пирог дня, который представлял собой стейк, был неплохим, но карри был безвкусным.

Отель очень разочаровывает, очень старый и нуждается в обновлении. Совсем не похоже на фотографии на сайте. Номер очень коричневый, деревянные потолки, нигде нет розеток, только одна доступная розетка для подключения всего. Очень странное расположение дверей занимало драгоценное пространство. На двери в ванную комнату висит табличка «свободно», как в общественном туалете?
Вид из окна потрясающий, но это не компенсирует всего остального.

Номера немного устарели, но в целом комфортные. Душевая лейка немного протекала, но ничего серьёзного. Расположение отличное, удобная парковка прямо через дорогу.
К сожалению, при регистрации меня дезинформировали, что парковка бесплатная до 9:00. Оказалось, что она бесплатная только до 8:00, и в результате мне выписали штраф за парковку на 100 фунтов стерлингов. Я обратился к руководству, чтобы узнать, возместят ли они стоимость парковки из-за предоставленной неверной информации, но пока ответа не получил. Если ситуация изменится, я дополню отзыв.

Мы не особо придирчивы, но этот отель категорически не рекомендуем! Думаю, они просто рассчитывают на то, что люди всё равно приедут в Порти. И места для ужина очень, очень мало. Я никогда не ел так плохо. А обслуживающий персонал был совершенно некомпетентен. Во всём отеле стоял затхлый запах.
К сожалению, совершенно неприятный опыт.
Должен отдать им должное: хотя бы не пришлось платить за ужасную еду.
Но НЕТ, не рекомендую.

Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым. В ресторане несколько официантов были недружелюбны, а один (завтрак с усами) был крайне недружелюбным.
Организация довольно хаотичная, но в то же время на стойке регистрации все были настолько милы и любезны, что мы не могли не расстроиться :)

Хоть мы и провели здесь всего одну ночь, нам очень понравилось. Особенно понравились тропический душ с сильным напором воды и завтрак «Хайленд». Я чуть тарелку не вылизал.
Номер был красиво оформлен и имел все необходимые удобства. Небольшая парковка находилась сбоку (рядом с рестораном Indian), менее чем в минуте ходьбы от отеля.
Весь персонал был дружелюбным и приветливым, а виды — просто потрясающими.
Я бы рекомендовал остановиться здесь.

Отель Royal расположен в отличном месте, но это не отель, а скорее мотель. Не понимаю, как ему дали 3 звезды. Запах в номере… ну, скажем так, ощущение было такое, будто мы спали в ванной. Что касается обслуживания номеров, то никакого обслуживания клиентов не было, а когда пришло время выезжать, обслуга постоянно стучала в дверь, требуя, чтобы вы выехали, и чтобы в номере убрались… Мы никогда с таким не сталкивались ни в одном отеле, они приходили в номер 4 раза!

Отличное расположение напротив небольшой местной гавани, в пешей доступности от нескольких пабов, ресторанов и баров. Дружелюбный, отзывчивый и квалифицированный персонал. Отель расположен в очень старом здании с красивой архитектурой, характерной для этого региона и периода его постройки. Внутри явно был сделан ремонт. Всё работает, но интерьеру уделено мало внимания – он убогий и сомнительного качества. Завтрак, включённый в стоимость проживания, вполне приемлемый. Соотношение цены и качества для гостей крайне невыгодное. Дорого.

Отель слишком дорогой по сравнению с другими отелями города. Администратору потребовалось 15 минут, чтобы вернуться к своей стойке. Номер очень грязный, я был весь в покусах от простыней. Вся грудь и поясница, поэтому я очень обеспокоен чистотой отеля и ценами, которые они запрашивают. Крайне разочаровывающий опыт! Никогда не останавливайтесь там, если собираетесь в Портри!

Этому отелю, похоже, не хватает профессионализма. Они прилагают усилия с ремонтом, и ресторан/зал для завтрака довольно хороши. Они делают вход нуждается в ремонте. У нас был отремонтированный номер, который был большим и довольно хорошим, но в нем не было холодильника, прикроватные лампы были бесполезны для чтения, а в ванной не было ни одного крючка. В душе была очень маленькая, высокая лейка, которая находилась над ванной со шторкой для душа.
Самый скрипучий пол, который я когда-либо слышала…
Ресторан разочаровал. Все сотрудники были индийцами, поэтому мой муж заказал карри, надеясь, что оно будет хорошим. Он сказал, что это было худшее карри, которое он когда-либо пробовал. Обработанная курица с банкой соуса, который, как я подозреваю, был безвкусным.
Завтрак был нормальным. Каша была хорошей. Полный шотландский не предлагался с вариантами, просто все или ничего, кроме хорошего.
Повсюду висели объявления о том, что вам не разрешено делать. А массажное кресло, доступное за 20 фунтов за полчаса, показалось мне уморительным. В Портри есть множество других мест, где можно остановиться.

Дождливым вечером мы зашли в бар MacNab's, расположенный в отеле Royal, и спросили, подают ли они еду. «Извините, сегодня нет», — ответила барменша, — «но подождите, я посмотрю, что можно сделать». Она вернулась с двумя меню для главного ресторана отеля, объяснила, что он полностью забронирован, но шеф-повар, возможно, успеет приготовить нам еду до того, как прибудет большая группа по соседству. Гостеприимство Скай в лучшем виде, и еда тоже отличная. Мы оставили щедрые чаевые и взяли с неё обещание поделиться ими с шеф-поваром.
Я видела очень негативные отзывы о персонале отеля Royal. Наш опыт оказался совершенно противоположным.