Marmalade

Этот отель находится в 5 минутах ходьбы от города, в нем хорошо работает персонал, и он комфортабельный.
Мы жили в номере, который находился за пределами основной части отеля. Мы провели там немного времени, и нам было достаточно комфортно.
Ресторан был хорошим — мне нравился завтрак, который нам подавали каждое утро. Ужин немного дороговат, но все официантки были замечательными.
Был один случай, который немного расстроил. Мы только что заплатили 180 фунтов стерлингов за ужин и попросили два мартини на ночь, чтобы взять их в номер.
Бармен поставил их, и мы уже собирались уходить. Он громко спросил: «Вы уже заплатили? » Мы объяснили, что да, мы сказали официантке, что хотим взять их с собой.
Он тут же подошел и громко сказал: «Они заплатили? Они уходят…» Такое отношение после того, как мы потратили 1600 долларов США за три ночи и 180 фунтов стерлингов за ужин, было немного неприятным. Он мог задать вопрос официантке, но его громкие и обвинительные замечания были излишними. Из-за этого я снизил оценку на одну звезду.

Наш номер был просто потрясающим! Просторный и очень чистый. Я была удивлена ​​его размерами и современным дизайном. Ванная комната – просто мечта. Настоятельно рекомендую завтракать и ужинать в их ресторане. Еда была восхитительной, а персонал – дружелюбным. Наша милая официантка с удовольствием делилась советами для путешественников, что сделало нашу поездку еще приятнее.

Это был наш третий отель во время поездки по Шотландии, и он нам понравился гораздо больше, чем отели в Эдинбурге и Инвернессе. Персонал на ресепшене был быстрым и дружелюбным. Лифта нет, поэтому нам пришлось поднимать багаж по лестнице. Хотя из нашего номера не было вида, нам понравилось, что мы могли открыть окна, расположенные на наклонной части потолка. Кровать была удобной, и мы не слышали никакого внешнего шума. Мы также были рады, что душ был прост в использовании (в предыдущем отеле были отдельные регуляторы горячей и холодной воды, и требовалось время, чтобы отрегулировать температуру, не обжечься). Парковка была удобной, хотя и немного тесноватой, когда была заполнена. Нам понравилось расположение: легко было доехать до паба «Старик Сторр» и дойти пешком до близлежащих ресторанов. Мы были рады увидеть блины в меню завтрака, но имейте в виду… они маленькие, и сиропа мало. Мы смогли заказать яйца к блинам, хотя это не указано в меню. В отеле есть 4 зарядных устройства для электромобилей, но работают только 2.

Отель был хорошим, и ресторан тоже был довольно хорош. Должна добавить (и это причина, по которой я пишу этот отзыв), что официантка Луиза (кажется, так пишется ее фамилия? ) была просто замечательной — наша группа из 4 человек каждый день с нетерпением ждала возможности поболтать с ней. Она предоставляла отличную информацию о достопримечательностях в этом районе.

Этот отель неоправданно дорог для такого качества номеров. Кровати были очень изношены, с заметными вмятинами посередине матрасов, которые, похоже, не переворачивали и не обслуживали должным образом. Завтрак был приятным, но непостоянным по качеству. Мы также пользовались комнатой отдыха и сухой сауной, но нас обеспокоило то, что в ванной комнате для инвалидов была обжигающе горячая вода, о чем предупреждала только соответствующая табличка. Если отелю известно об этой опасности, ее следует устранить, а не просто констатировать.

Отель отличается роскошной и уютной атмосферой. В номерах очень удобные кровати, и в них есть все необходимое; у нас даже были окна от пола до потолка с видом на море. Расположение идеально подходит для прогулок до гавани Портри, которая находится всего в нескольких минутах ходьбы. Завтрак очень хороший, а ужин в ресторане отеля был превосходным 👍🏻. Все сотрудники отеля были очень дружелюбны и услужливы. Когда у нас возникла необычная проблема (которую мы, как иностранцы, не знали, как решить), нам оказали дружелюбную и оперативную помощь, благодаря чему наш отдых мог продолжиться (особая благодарность Оливеру). Мы с удовольствием вернулись бы в этот отель.

Прекрасный отель для нашей семьи из трех человек. Удобные кровати, просторные номера и хорошая большая ванная комната. Всего в нескольких шагах от площади. Самое лучшее – это еда: восхитительный завтрак, а вечером мы провели время в баре, наслаждаясь сырными тарелками. Спасибо за такой замечательный отдых!

Я останавливалась в этом отеле на 2 ночи на свой день рождения. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от ресторанов на Портри. Номер был прекрасным и безупречно чистым! Единственным разочарованием был вид на парковку 😪. Весь персонал был очень дружелюбным! Хочу особо отметить Милу и Полину за их исключительные навыки обслуживания клиентов. Утром в день моего рождения я была приятно удивлена, обнаружив небольшую открытку и подарок у входа в номер. Эта мелочь заставила меня почувствовать себя особенной. Я обязательно вернусь в этот отель.

Абсолютно фантастическое пребывание! С момента нашего приезда мы прекрасно провели время.
Мы с женой провели 3 ночи, отмечая ее день рождения. Номер был прекрасным и чистым, с очень удобной кроватью и потрясающим видом.
Мы завтракали каждый день и ужинали в отеле дважды, очень вкусно. Все было приготовлено отлично и красиво оформлено.
Отдельно хочу отметить персонал: каждый сотрудник был очень дружелюбным и отзывчивым, это действительно сделало наше пребывание незабываемым. Особая благодарность Хлое и Рейчел, которые были великолепны в ресторане, и Аби, которая выполнила несколько наших просьб в номере.
Без сомнения, мы остановимся здесь снова и уже порекомендовали этот отель другим.
Спасибо за то, что сделали эти выходные такими особенными для нас обоих.

Мы провели четыре ночи в отеле Marmalade, который был шестым отелем в нашем путешествии по Шотландии.
Расположение — Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от центра Портри, на холме над городом, в тихом пригороде. Он расположен в ухоженном саду, откуда открывается великолепный вид на деревню Портри, озеро и горы Куиллин, а также захватывающие дух виды на побережье.
Отель представляет собой сочетание исторического особняка и современной архитектуры. Мы обнаружили, что здесь одновременно тихо и шумно.
Персонал — Отличный персонал, приветствие на ресепшене было превосходным, а регистрация прошла гладко. Они всегда были готовы помочь с любой просьбой, даже организовали для нас забор белья из прачечной. Всегда были готовы к дружеской беседе и совету, куда лучше пойти, чтобы избежать спешки. Персонал ресторана утром во время завтрака был дружелюбным и очень быстро выполнял наши заказы.
Номер — Наш номер находился в современной части отеля. Большой, просторный, с видом на сады и горы Куиллин. В номере были чай и кофе, а также вода, вкусное печенье и кофемашина Nespresso. Кровать была очень удобной, и мы хорошо выспались. Ванная комната была чистой и в ней было все необходимое для комфортного пребывания. Номер содержался в чистоте и порядке на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо.
Еда — Каждое утро мы завтракали в отличном ресторане в старинном особняке с видом на сад. Был хороший выбор фруктов, соков, йогурта и выпечки, если вы хотели континентального завтрака.

Мне очень понравились номера в этом отеле, спать на простынях было одно удовольствие! Номера оформлены со вкусом, ванная комната хорошо оборудована! Отличное место, чтобы хорошо выспаться после всех походов по Скаю.

Комфортабельный и хорошо оборудованный отель, расположенный недалеко от центра города Портри. Отличные варианты завтрака и ужина с хорошо приготовленными блюдами из местных продуктов. Приятные удобства, включая сауну (в настоящее время закрытую) и очень комфортную комнату отдыха. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду на острове Скай.

Уютный, чистый, современный отель. Наш номер был просторным, с отличной кроватью и прекрасным видом. Завтрак был обильным и хорошо приготовленным. Персонал был замечательным; слово «гостеприимный» не совсем точно отражает уровень обслуживания, которое они оказали двум немолодым путешественникам с особыми потребностями. Отличное расположение в Портри и удобная частная парковка. Мы не можем не рекомендовать этот отель.

Это НЕ 4-звёздочный отель. Услуги по вызову не было. Пятна на стенах и мебели. Не было и подготовки номера ко сну. На рецепции постоянно говорили по телефону, но не обратили на нас внимания, пока не прервали разговор через 5 минут при регистрации. Как и ресторан, цены там завышены. Хозяин сказал: «Следуйте за мной, ребята», когда вёл меня, мою пожилую маму и жену к нашему столу с пластиковой столешницей и бумажными салфетками. Когда мы спросили, какой сорт воды мы предпочитаем, бутылка просто поставила её на стол. Пол в гостиной был грязным, и я могу продолжать бесконечно. После острова Эриска и отеля «Балморал» в Эдинбурге это место показалось мне молодёжным хостелом.

Отель Marmalade оказался отличным местом для проживания в горах. Он расположен на тихом холме, всего в нескольких минутах ходьбы от города. Сторр, Кираинг и другие места для активного отдыха находятся в 45 минутах от отеля Marmalade. Да, номера могут быть дорогими, но они довольно просторные, а на территории отеля есть полноценный бар, полноценный ресторан и сауна.

Множество недостатков этого отеля.
В номерах стены тонкие, как бумага, – подумал, что наверху боулинг.
Слышно, как семья в соседнем номере разговаривает с ребёнком.
Снаружи обшарпанный вид – цветочные горшки, полные пустых пивных банок, бутылок из-под воды и окурков.
Довольно угрюмый персонал на стойке регистрации. Не слишком услужлив и не смотрит гостям в глаза.
При бронировании не сообщили, что ресторан закрыт в понедельник. Немного вводит в заблуждение информация на их сайте, так как ресторан – это своего рода маркетинговый ход.
Итоговое мнение: в Портри должны быть места получше в той же ценовой категории или примерно в этом же диапазоне, предлагающие гораздо лучшее соотношение цены и качества и обслуживания. Отель определённо не тянет на четырёхзвёздочные номера и обслуживание.
Спасение: персонал отеля, обслуживающий завтрак. Молодая девушка из Ньюкасла была очень приятной и отзывчивой.

Отель Marmalade находится примерно в 5 минутах ходьбы в гору от прекрасного центра Портри и располагает достаточной бесплатной парковкой. К сожалению, наше общее впечатление было очень разочаровывающим.
Хотя номер был современным, из нашего окна открывался вид только на соседние здания, а не на прекрасный вид на долину, как у некоторых других гостей. С самого начала обслуживание было плохим: когда мы приехали раньше времени заселения, администратор был неприветлив, отказался проверить, готов ли наш номер, и, казалось, больше был заинтересован в общении с коллегами. За такую ​​цену мы ожидали гораздо лучшего. Кроме того, в отеле нет лифта, что затрудняет подъем багажа наверх.
Завтрак был неприемлемым. В первый день сотрудники приехали поздно и торопились все подготовить. На второй день никто из персонала вообще не появился – нам пришлось идти в Tesco за круассанами. Уборка номеров также была ненадёжной: после возвращения с походов наш номер не был убран, и нам пришлось просить персонал исправить ситуацию.
Хотя мы получили некоторую компенсацию, непрофессионализм и отсутствие должного гостеприимства серьёзно повлияли на наше пребывание. За такую ​​высокую цену обслуживание оказалось гораздо ниже ожидаемого. Руководству этого отеля пора взяться за дело.