Marmalade

Уютный, чистый, современный отель. Наш номер был просторным, с отличной кроватью и прекрасным видом. Завтрак был обильным и хорошо приготовленным. Персонал был замечательным; слово «гостеприимный» не совсем точно отражает уровень обслуживания, которое они оказали двум немолодым путешественникам с особыми потребностями. Отличное расположение в Портри и удобная частная парковка. Мы не можем не рекомендовать этот отель.

Это НЕ 4-звёздочный отель. Услуги по вызову не было. Пятна на стенах и мебели. Не было и подготовки номера ко сну. На рецепции постоянно говорили по телефону, но не обратили на нас внимания, пока не прервали разговор через 5 минут при регистрации. Как и ресторан, цены там завышены. Хозяин сказал: «Следуйте за мной, ребята», когда вёл меня, мою пожилую маму и жену к нашему столу с пластиковой столешницей и бумажными салфетками. Когда мы спросили, какой сорт воды мы предпочитаем, бутылка просто поставила её на стол. Пол в гостиной был грязным, и я могу продолжать бесконечно. После острова Эриска и отеля «Балморал» в Эдинбурге это место показалось мне молодёжным хостелом.

Отель Marmalade оказался отличным местом для проживания в горах. Он расположен на тихом холме, всего в нескольких минутах ходьбы от города. Сторр, Кираинг и другие места для активного отдыха находятся в 45 минутах от отеля Marmalade. Да, номера могут быть дорогими, но они довольно просторные, а на территории отеля есть полноценный бар, полноценный ресторан и сауна.

Множество недостатков этого отеля.
В номерах стены тонкие, как бумага, – подумал, что наверху боулинг.
Слышно, как семья в соседнем номере разговаривает с ребёнком.
Снаружи обшарпанный вид – цветочные горшки, полные пустых пивных банок, бутылок из-под воды и окурков.
Довольно угрюмый персонал на стойке регистрации. Не слишком услужлив и не смотрит гостям в глаза.
При бронировании не сообщили, что ресторан закрыт в понедельник. Немного вводит в заблуждение информация на их сайте, так как ресторан – это своего рода маркетинговый ход.
Итоговое мнение: в Портри должны быть места получше в той же ценовой категории или примерно в этом же диапазоне, предлагающие гораздо лучшее соотношение цены и качества и обслуживания. Отель определённо не тянет на четырёхзвёздочные номера и обслуживание.
Спасение: персонал отеля, обслуживающий завтрак. Молодая девушка из Ньюкасла была очень приятной и отзывчивой.

Отель Marmalade находится примерно в 5 минутах ходьбы в гору от прекрасного центра Портри и располагает достаточной бесплатной парковкой. К сожалению, наше общее впечатление было очень разочаровывающим.
Хотя номер был современным, из нашего окна открывался вид только на соседние здания, а не на прекрасный вид на долину, как у некоторых других гостей. С самого начала обслуживание было плохим: когда мы приехали раньше времени заселения, администратор был неприветлив, отказался проверить, готов ли наш номер, и, казалось, больше был заинтересован в общении с коллегами. За такую ​​цену мы ожидали гораздо лучшего. Кроме того, в отеле нет лифта, что затрудняет подъем багажа наверх.
Завтрак был неприемлемым. В первый день сотрудники приехали поздно и торопились все подготовить. На второй день никто из персонала вообще не появился – нам пришлось идти в Tesco за круассанами. Уборка номеров также была ненадёжной: после возвращения с походов наш номер не был убран, и нам пришлось просить персонал исправить ситуацию.
Хотя мы получили некоторую компенсацию, непрофессионализм и отсутствие должного гостеприимства серьёзно повлияли на наше пребывание. За такую ​​высокую цену обслуживание оказалось гораздо ниже ожидаемого. Руководству этого отеля пора взяться за дело.

Портри — идеальное место для знакомства со Скай. Мы выбрали отель Marmalade, потому что номера показались нам хорошими, и там была парковка — проблема в этом городе. Сначала нам понравилась идея поужинать в ресторане, но отзывы были настолько противоречивыми, что мы решили пересмотреть свой выбор и несколько раз отлично поужинали в городе — отдельное спасибо ресторанам Cuchullin и Sea Breezes!
Наш номер на верхнем этаже был просторным и с видом на деревья и море на заднем плане.
Но было много странностей, которые заставили нас серьезно усомниться в звездном рейтинге и соотношении цены и качества.
По прибытии было немного странно, что нас проводили в номер по двум лестничным пролетам, только чтобы потом спуститься за чемоданами вместе с администратором, а затем сразу же подняться обратно.
На лестнице было много облупившейся краски, так что никакого недавнего ремонта не было. Но хуже всего было то, что отель не рассчитывал на уборку номера во время нашего трехдневного пребывания. После первого полного дня походов и исследований мы вернулись и обнаружили, что кровать не заправлена, мусорные баки не опорожнены, а полотенца влажные/не заменены. Мы попросили сделать это на следующий день, что и было сделано, но только на самом поверхностном уровне: на ковре остались следы мусора от предыдущего гостя, что свидетельствует о том, что уборка номеров пылесосом не является регулярной практикой, несмотря на все сколы краски на лестнице!

Прекрасный отель, просторные и комфортабельные номера, прекрасные удобства. Ресторан очень хороший, обслуживание великолепное, завтрак отличный. Расположение отеля хорошее, есть большая парковка. Однако отель совершенно не оправдал моих ожиданий, особенно обслуживание на стойке регистрации. Никто не поможет вам донести багаж по лестнице, так как в отеле нет лифта. Кондиционер выключен, и включить его можно только на стойке регистрации. Вы не можете управлять им даже после того, как он включен, и не можете его выключить: обо всем нужно просить на стойке регистрации, что неудобно, особенно ночью. Для отеля, который берет 400 фунтов стерлингов за ночь, как минимум, кто-то должен нести ваши сумки и кондиционер, которым вы можете пользоваться по своему усмотрению. Пожарная сигнализация сработала дважды: один раз днем ​​и еще раз на следующий день в 7:00 утра. Никто не объяснил и не извинился за неудобства, связанные с таким будничным сном во время вашего отпуска. Они не предоставили никакой общей информации о районе, пока я её не запросил. При регистрации не предоставили никакой общей информации об удобствах отеля. Поэтому от отеля такой цены я ожидал гораздо большего. Не рекомендую его и не вернусь. В этом районе есть гораздо лучшие варианты за ту же цену.

Я не ночевал в отеле, но сходил в ресторан. Вид не впечатлил, но не позволяйте виду вас обмануть! Еда была быстрой и потрясающей на вкус! Мы заказали 250-граммовое филе и рибай с картофелем фри, соусом из красного вина и перечным соусом. Это было восхитительно! Стейк был ароматным и сочным. Картофель фри был идеально хрустящим, персонал был потрясающим, а менеджер – просто супер! Мы также заказали суп дня – морковно-тминный. Он был настолько хорош, что я заказал его второй раз! Обязательно приду ещё.

Отель Marmalade расположен в отличном месте недалеко от центра Портри, что, по-видимому, и является главным оправданием столь высокой цены — почти 700 долларов за ночь во время нашего пребывания. Номера были чистыми и комфортными, но не совсем соответствовали заявленной цене. Наш номер находился в конце коридора, и, хотя у нас было окно, вид из него почти полностью закрывало большое дерево.
Из плюсов — прекрасный завтрак: свежий, хорошо приготовленный и поданный в приятной обстановке. В целом, нам понравилось пребывание в Портри, но, учитывая стоимость, мы ожидали большего в плане удобств, обслуживания и качества номеров.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Marmalade в Портри. Прекрасный вид из окна, очень комфортабельный номер и безупречная чистота. Завтрак и персонал были замечательными, и, несмотря на то, что им приходилось обслуживать очень требовательных гостей (не нас! ), они оставались невозмутимыми. Отличная работа, ребята! До небольшой деревни и площади с сувенирными магазинами можно легко дойти пешком. Очень понравилось!

Нам понравился наш номер с очень большими окнами и видом на прекрасный сад, лес и море. Все завтраки и ужины в ресторане были очень вкусными. Марк, наш официант, был очень внимательным и дружелюбным, что сделало ужин приятным. Персонал на стойке регистрации тоже был замечательным. Остановились бы здесь снова.

Мы провели в отеле Marmalade три ночи и остались довольны. Персонал встретил нас радушно и был очень приятным в общении. Наш номер был современным, тихим, спокойным, очень чистым и имел все удобства (прекрасные туалетные принадлежности, газированную бутилированную воду, вкусные угощения). В день прибытия после долгого дня в дороге мы поужинали в ресторане отеля и остались очень довольны, получив такое приятное впечатление прямо на территории отеля. Завтрак очень щедрый и включает в себя как холодные закуски, так и горячее блюдо на выбор, а также кофе. С персоналом ресторана тоже было очень приятно работать – никаких проблем не возникало. Нам понравилось, что отель находится в нескольких минутах ходьбы от Портри, но ночью там было абсолютно тихо, что позволило нам отлично выспаться после всех наших приключений на свежем воздухе. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Обратите внимание, что это очень дорогой, высококлассный отель, если сравнивать с тем, что он обещает, с тем, что я получил в результате обмана и подмены в этот конкретный день.
Плюсы: Себастьян в баре.
Плюсы:
Персонал: весь персонал растет или работает в первый день (ресторан вечером, а мужчина утром) ; Керри на стойке регистрации «оформила» меня в соответствии со своими обязанностями, провела экскурсию по моему номеру, а затем передала меня Себастьяну для дальнейших расспросов, хотя он был завален персоналом по обучению и посетителями ресторана.
Номер: изменили на «комнату для людей с ограниченными возможностями» на главной дороге шоссе с главной дверью, открывающейся НАРУЖУ на главную дорогу, и без надлежащего душа, и так и не сообщили, что я НЕ получу номер, который забронировал более чем за 450 ДОЛЛАРОВ; как бы себя чувствовали менеджеры этого места, летя из Нью-Йорка в Великобританию, а затем на небольших самолетах, а затем на пятичасовом автобусе, а затем мокнув под дождем и ЖИВЯ под долгим горячим душем в отеле с отличным рейтингом, чтобы найти ванную комнату, изображенную на этих фотографиях; ЛЮБОЙ был бы разочарован, если бы забронировал номер другой категории; в этом отеле никто не оказал помощь в путешествии; нет холодильника или увеличительного зеркала, а на липких табличках гостям говорят, что не следует брать домой шампунь; нет халатов или тапочек; мой номер № 11 был НА шоссе (см.

Отличный отель. К сожалению, завтрак не соответствует стандартам отеля. Шведского стола нет. Все зависит от доставки на стол с очень долгим временем. Большой выбор ТОЛЬКО АНГЛИЙСКОГО завтрака. МАЛО или совсем нет интернационального завтрака!
Мы останавливались на 2 ночи, и наш номер не был убран. Неприемлемо для 4 звезд!

В свои 61 год и будучи большим любителем путешествий, я останавливался во многих отелях. У меня никогда не было такого плохого номера по такой непомерной цене. Темно, затхло и грязно, особенно в ванной!
Однако вишенкой на торте стала заплесневелая сосиска на завтрак. Я пожаловался, и мне принесли новый завтрак. По сей день я не получил никаких извинений или слов сожаления. Абсолютный отказ.
После этого наш туроператор умудрился получить для меня скидку в 15%, которую я принял, чтобы не испортить себе остальную часть поездки.
Но за почти 400 фунтов стерлингов за ночь я ожидал чего-то другого.
Кстати, завтрак «шведский стол» был плохой шуткой.

Я должен согласиться с другими отзывами, которые оценены на 2 или ниже.
Сначала о плюсах: прекрасный вид, удобные номера. Хорошее расположение, если у вас нет собственной машины, так как вы можете дойти до города пешком.
Плохое соотношение цены и качества обслуживания:
Ресепшн показался мне безразличным, как будто мы были неудобством для регистрации. В первый вечер мы ели в ресторане, который был неукомплектован. Я могу посочувствовать из-за начала сезона (мы были там в первую неделю марта), и персонал, который был там, старался, хотя они не были уверены в том, что они делают, но еда была посредственной, и я бы больше не стал там есть. Завтрак также был посредственным.
Мы вернулись в наш номер в наш первый полный день в 3 часа дня, и номер не был убран. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, они сказали мне, что мне нужно повесить табличку, чтобы убрать номер. К сожалению, я этого не знал, так как все остальные отели, в которых я останавливался, убирали номер, если вы не вывешивали табличку «не беспокоить». Так что будьте осторожны, если вы останавливаетесь здесь, вывешивайте табличку, если хотите, чтобы ваш номер убрали. Они спросили, хочу ли я, чтобы убрали номер (тоном, который заставлял меня чувствовать себя как значительное навязывание), я сказал «да, пожалуйста, если это еще возможно». Когда я вернулся, номер был убран, забрали наши мокрые грязные полотенца, которые сворачивали на кровати, чтобы они выглядели новыми и отдохнувшими.

Нас переселили в Marmalade, когда Bos ille сообщил нам за день до нашего прибытия, что они переполнены, и Gas перевез нас в их родственный отель Marmalad. Сначала я был немного раздражен, но быстро понял, какая это удача. Мы остановились в Bosville, и даже зная, что парковка — это проблема, мы не знали, насколько это проблема в центре Портри. Там очень многолюдно, нет парковки рядом с отелем, шумно. Marmalade находится на холме в q0 минутах ходьбы. Сам отель очень современный, довольно новый, очень тихий и имеет собственную ПАРКОВКУ! Поверьте мне, это большое дело. В отличие от некоторых рецензентов, которые жаловались на безразличное или плохое обслуживание клиентов со стороны персонала, у нас было все с точностью до наоборот. Нас встретили почти как семью, дали несколько местных советов, помогли с стиркой. Отличный персонал, особенно Вилли, который фактически проводил меня в наш номер при регистрации, чтобы показать, где он находится, и убедиться, что ключ-карта работает. Дал нам несколько идей, когда мы отправились на следующий день на поиски приключений. Сам отель очень чистый, ванная отличная с БОЛЬШИМ напором воды, кровать и постельное белье очень удобные, USB-порты встроены по обеим сторонам кровати и на столе, центральная система отопления, вентиляции и кондиционирования, очень хороший, включен полный завтрак. Я уже говорил, что там есть парковка? Мы были очень рады, что оказались в Marmalade. Отличный отель, очень рекомендую.