Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Craignure Inn: 6.5/10
Отзывы об отеле 19
Бесплатный Wi-Fi

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Craignure Inn:

Виды номеров в Craignure Inn

Адрес: Route A849, n/a, Остров Малл, PA65 6AY

Количество номеров: 3

Отзывы об отеле Craignure Inn

H.

2/10
EnglishРусский

Я выбрал этот хостел для себя и друзей на две ночи, так как мы планировали подняться на местную гору Дун да Гаоит, которая должна была стать моей последней горой Корбетт. Я забронировал комнату на 6 человек за 450 фунтов. В те выходные разразился шторм Эми, и наш паром отменили, поэтому я написал письмо в хостел с просьбой перенести бронирование на более поздний срок в этом году, возможно, когда будет меньше народу, например, зимой. Не получив ответа, я попытался позвонить и оставить голосовое сообщение, это было более трех недель назад, и я решил написать этот отзыв сейчас, думая, что, возможно, владелец был болен, и дать ему шанс ответить. За 30 лет пеших походов по Шотландии я побывал во многих молодежных хостелах, кемпингах и общежитиях, и никогда не сталкивался с таким ужасным обслуживанием. Простого электронного письма с их ответом было бы достаточно, но полное игнорирование меня просто бесит. Я также являюсь индивидуальным предпринимателем и уже 20 лет веду бизнес по отделке помещений в Эдинбурге, поэтому знаю, насколько важна коммуникация с клиентами. Как руководство Craignure продолжает вести бизнес, мне непонятно. Мне еще предстоит вернуться на остров Малл, чтобы посетить Дун-да-Гаойт, и я решил остановиться в Обан и воспользоваться паромом.

E.

2/10
EnglishРусский

Хотя в этом хостеле хорошие условия проживания, обслуживание просто ужасное: никто не отвечает на дверной звонок и не звонит на номер экстренной связи. В общественных зонах установлены камеры, так что сотрудники знают, когда возникает проблема, так почему бы не отреагировать?
I was one of only 2 people who made it across to the hostel out of 10 of us that had booked costing over 1000 pounds, all ferries except the 8am ferry were canceled for the whole weekend because of Storm Amy.
We all tried to communicate with the hostel but got no response, I wonder why!
The 2 of us that did arrive were treated curtly with a simple question, have we booked, that was all the communication we received even tho on the Friday at 7pm the electricity went out and didn't come back till 9am on the Monday as we left.
We therefore had no hot water, heating or cooking facilities, everything was shut down on the whole island yet we were given no help from the Bunkhouse, we were lucky that Matt in the craigmure Inn was very kind and gave us some soup and some matches as we didn't even have them to light a fire.
Overall this establishment is just shocking, the worst service I've every experienced bar none.

Ruthlb8200po

2/10
EnglishРусский

10 of us had booked beds in this hostel for the weekend. Ferries were cancelled so we were unable to get to the Island. We tried contacting hostel many times by Phone and Email. No answer to either. If no refund we wanted to know if we could at least change the dates or get a voucher. Two of us managed to change our ferry times and got across on the early ferry. A man let us in, we think Ivan, the Manager. We asked if we could have access to the hostel the next day as the weather was going to be wild. He said we could maybe get in at 2pm. He left a mobile number. We never saw anyone again for the whole weekend. The power went off on Friday night and did not come back till Monday morning. No-one came to see if there was anything we needed as we could not shower or cook or see in the dark. One match was all we could find to light the fire. We tried phoning the mobile number but got no response. We asked if we could have compensation for the lack of service. Этот хостел, вероятно, получит компенсацию от SSE, поскольку по всему острову отключили электричество, и все магазины и рестораны закрылись. Но мы до сих пор ничего не услышали. Это, пожалуй, худшее обслуживание, которое мы когда-либо получали, без каких-либо исключений. Не останавливайтесь в этом хостеле.

Loading ...

Правила регистрации в Craignure Inn

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    23:00

  • Время отъезда (Check-out):

    10:30

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Расположение отеля Craignure Inn

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в хостел «Craignure»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Oban Airport 19 км.

Islay Airport 94 км.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.