Отзыв об отеле Glenapp Castle 5*

James R.

8/10
EnglishРусский
Единственная причина, по которой я поставила четыре звезды, — это проблема с меню.
Это было наше второе пребывание, и после ознакомления с дегустационными меню, которые просто восхитительны, я поняла, что, поскольку у меня был послеобеденный чай, я не смогла есть такую ​​жирную пищу.
Затем мне рассказали о «замковом меню».
И поскольку гостиная/зона отдыха не является приватным пространством, я не хотела обсуждать свои диетические проблемы, слушая других.
Если бы мы знали о замковом меню (я заранее сообщила им о своей непереносимости), я могла бы сделать осознанный выбор заранее.
Поэтому четыре звезды от меня, несмотря на то, что я не ужинала.
Я сообщила о проблемах менеджеру, но его ответ был: «Я передам это руководству».
К счастью, в этом месте есть ангел-хранитель в лице невысокой английской девушки по имени Джен.
Я объяснила свою ситуацию, и она без всяких опасений и стресса спросила, могу ли я что-нибудь сделать (и пообещала, что попросит своего парня-шеф-повара мне помочь).
Но самое главное для меня — она совершенно не осудила меня, когда я объяснил, что не могу, но мне бы не помешал горячий шоколад.
Через некоторое время она принесла моей жене бокал красного вина, а мне — металлический кувшин с горячим шоколадом.
Джен — наш герой, и летом мы обязательно заглянем в бистро просто потому, что им управляет Джен, там будет превосходная еда и обслуживание.
Как и во всем отеле, но не все могут есть жирную пищу и чувствовать себя комфортно, обсуждая свои диетические потребности в присутствии других.
Джеймс.

Цена номера от 38 200 ₽

Выбрать номер в Glenapp Castle

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.