Waterton Park Hotel

Мы забронировали спа-день с послеобеденным чаем. Когда мы приехали, в соседней комнате разговаривали два сотрудника. Хотя они нас видели, они нас не заметили и заставили ждать. В конце концов, спустя чуть меньше 5 минут, вышла одна женщина и сказала, что если вы приехали на спа-день, просто пройдите, потому что на ресепшене нет персонала. Мне показалось, что она могла бы сказать нам об этом сразу, вместо того чтобы заставлять нас ждать. Удобства были достаточными: душевые, раздевалки, фены и т. Д. Бассейн не очень хороший, потому что он очень мелкий на одном конце. Джакузи были заняты, поэтому нам выделили всего 20 минут. Послеобеденный чай был стандартным, но бар был не очень хорошо укомплектован. Нам следовало заказать бокал просекко, но его не было. Также закончились алкогольные напитки, а чай и кофе не предлагались. Было бы также неплохо увидеть больше мест для сидения на открытом воздухе, особенно для тех, кто заказывает послеобеденный чай. Всем сказали, что есть на открытом воздухе невозможно. В целом, соотношение цены и качества было отличным (по купону Groupon), и мы хорошо провели время.

Мы забронировали спа-процедуру на послеобеденное время и с нетерпением ждали расслабляющего отдыха. К сожалению, по прибытии мы обнаружили, что бассейн недоступен, так как его наполняют водой. Это было особенно обидно, учитывая жару, и на сайте при бронировании не было никакой информации о закрытии.
Когда мы пришли заказывать еду, нашего бронирования не оказалось в списке, что создало у нас ощущение, будто мы доставляем неудобства. Нам также предоставили очень мало информации о спа-услугах, не указали, когда будет подана еда, и не предоставили халаты или тапочки, которые рекламировались как часть процедуры.
Также можно было бы лучше ухаживать за открытой площадкой. Два шезлонга были полностью сломаны, а другие были покрыты птичьим пометом. Стол с использованной посудой и стаканами оставался неубранным в течение двух часов.
После того, как мы уже провели около часа в джакузи, сотрудник подошел, чтобы объяснить правила, что было бы гораздо полезнее по прибытии. Примерно через час, в 30-градусную жару, молодая сотрудница любезно подошла к нам и принесла воды, пока мы были в джакузи, за что мы были очень благодарны.
Местоположение прекрасное, а еда, которую нам подали, была восхитительной. При лучшей организации, более четкой коммуникации и большем внимании к содержанию помещений это мог бы быть фантастический спа-отдых.

Просто замечательное пребывание. Персонал был приветливым и внимательным, номер прекрасный, хотя в нем было очень жарко, и окна нельзя было открыть, поэтому я спала на кровати. Ванная комната просторная, с прекрасной глубокой ванной. Я была со своей собакой, и в номере были лакомства для собак, а на ресепшене — пледы для собак, если они понадобятся (я взяла свой). Много пешеходных маршрутов вокруг озера и леса.
Еда тоже была восхитительной.
Определенно рекомендую.

Замечательное место, забронировали номер на 80-летие моей мамы. Персонал был потрясающий, позволил мне заселиться раньше, чтобы положить подарки и воздушные шары в ее номер. Обслуживание во время ужина и завтрака было первоклассным. Обязательно порекомендую и вернусь.

Посетили спа-салон в сумерках. Очень понравилась открытая гидромассажная ванна. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Было бы здорово увидеть это место при дневном свете, так как оно находится посреди озера. В отеле царит классическая атмосфера британского отеля. Обязательно вернусь, чтобы попробовать блюда, которые хвалили другие посетители!

Отличное расположение. Мы ожидали, что номер будет более высокого качества. Однако наш номер показался нам старым и темным. К сожалению, он был грязным, как ванная комната, так и наш номер. Одна бутылка воды была наполовину выпита, когда мы вошли в номер. Ресторан был неплохим. Хотя основное блюдо было хорошим, блюдо моей жены оказалось плохим. В ресторане также было холодно. Персонал мог бы быть более внимательным. Никто не поинтересовался, все ли в порядке с нашей едой, пока не убрал со стола. Затем нам предложили два бесплатных напитка, за что мы были благодарны. Спа-центр и бассейн превосходны. Произошло недоразумение при бронировании. Мы думали, что у нас будет доступ в спа-центр в первый день, а не во второй. В целом, спа-центр и бассейн превосходны. Номер в отеле не очень хорош, и ресторан мог бы быть лучше.

Этот отель, расположенный в Уолтоне, Уэйкфилд, является настоящей гордостью Йоркшира. Номера были действительно хорошими и просторными, а персонал — отзывчивым и дружелюбным.
Особая благодарность Донне, которая работает на ресепшене — очень честной и замечательной женщине. Она нашла кое-что из наших вещей, которые мы там оставили, и очень бережно их хранила — такие заслуживающие доверия люди просто сокровища!
Прекрасное место для прогулок по территории.

Я выбрала спа-процедуры с ночевкой в ​​отеле Waterton в качестве особого подарка для себя и своей дочери, и это был отличный выбор! От начала и до конца мы обе получили огромное удовольствие. Отель и его расположение были прекрасны. Удобства в спа-центре великолепны, а процедуры, которые нам обеим понравились, были потрясающими. Нам обеим сделали массаж спины, шеи и головы, и девушка, которая делала мне массаж, кажется, ее звали Алисия, была великолепна, такая расслабляющая процедура, именно то, что мне было нужно! Моя дочь тоже очень хвалила свою процедуру. На следующий день мы насладились прекрасным обедом, ужином и завтраком, вся еда была восхитительной! Честно говоря, мы не смогли найти ни одного недостатка в отеле Waterton. От начала и до конца это было чудесное пребывание с ночевкой, и весь персонал тоже был замечательным. Все были очень рады помочь. Мы обязательно приедем снова и очень рекомендуем этот отель. 👌😊

Мы много раз бывали в спа-отеле Waterton Hall, и это всегда было настоящим удовольствием. В этот раз я хочу выразить особую благодарность Мишель, менеджеру спа-центра, за то, что она подарила моей дочери такой замечательный день рождения. К тому же, она недавно закончила протонную лучевую терапию и отметила свой день рождения, так что это был очень особенный случай для нас. Мишель сделала ей чудесную процедуру по уходу за лицом и массаж (50 минут), которые ей очень понравились. Территория и удобства просто великолепны, а персонал очень приветливый и дружелюбный. Я бы рекомендовала этот спа-центр, так как он очень доступен по цене, но при этом не уступает по качеству обслуживания. Спасибо Мишель и всей команде за чудесное утро!

На Рождество мне подарили спа-процедуру, и я пошла туда с подругой.
Прекрасное расслабляющее время, персонал дружелюбный и очень услужливый. Массаж был потрясающим. Открытые гидромассажные ванны великолепны.
Я чувствовала себя окруженной заботой. Спасибо.

Впечатления довольно разнообразные. Весь персонал был очень любезен, что действительно приятно. Территория великолепна и очень ухожена. Открытые гидромассажные ванны прекрасны, что хорошо, так как за посещение спа-зоны нужно платить 15 фунтов стерлингов с человека, что не очень удобно. Паровая баня была в порядке, а бассейн был ледяным!
Качество номеров и еды было очень низким. Еда совершенно неоправданно дорогая за то, что вы получаете. Чрезвычайно маленькие порции некачественной еды, которая, кажется, была приготовлена ​​и разогрета заранее, и, к сожалению, не в лучшем смысле. Выбор блюд в меню минимален. Также нет приятного места для напитков после еды. Просто большая комната без атмосферы, поэтому она всегда пустует. Такая трата времени.
Номера очень устаревшие, с плохим оборудованием. У нас было несколько проблем, однако они были решены очень быстро и эффективно.
В целом, несмотря на прекрасное местоположение и очень приятный персонал, создается впечатление, что отель работает на износ, и владельцы делают все возможное, чтобы увеличить стоимость вашего пребывания, несмотря на низкое качество того, за что вы платите.

Мы с мамой сегодня днем ​​были на послеобеденном чаепитии и спа-процедурах, и обе прекрасно провели время. Обслуживание во время и послеобеденного чаепития, и спа-процедур было безупречным, и весь персонал позаботился о том, чтобы и мне, и моей маме было комфортно. Мы обязательно вернемся снова. Спасибо!

Это прекрасный отель/спа, но внутри он немного обветшал и нуждается в обновлении. Номера тоже устаревшие и довольно пыльные. Спа-центр был прекрасен, но паровая баня не работала, а гидромассаж в джакузи не функционировал.
Мы также ужинали там. Еда была хорошая, но баранина была пересушена. Персонал был приятным, но невнимательным. Хорошее соотношение цены и качества, но это не роскошный спа-центр.

Мы остановились в этом отеле на субботний вечер в январе, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы, и прекрасно провели время.
У нас был стандартный номер, который, на наш взгляд, был очень просторным и хорошо оборудованным. Ванная комната была фантастической, с огромной глубокой ванной и душем.
Мы поужинали в Grand Cafe и прекрасно пообедали. Мы с партнером заказали овощное карри с рисом и лепешкой наан, которое было очень вкусным и сытным.
Отель расположен на прекрасной территории, и нам понравилось пройти по мосту к старому зданию, где находится прекрасный бар и спа-зона. У нас не было времени воспользоваться удобствами, но бассейн и джакузи выглядели потрясающе.
Есть большая парковка и хороший Wi-Fi.
Персонал тоже был очень услужливым и дружелюбным. Мы с удовольствием вернулись бы, возможно, летом, когда смогли бы в полной мере насладиться территорией отеля.

Прекрасное место, живописные окрестности. Мы с партнером провели там выходные в спа-салоне. Номера были замечательные, а персонал просто потрясающий. Отдельное спасибо Тамми из ресторана, которая сделала все возможное, чтобы мой день рождения стал особенным. Мо из спа-салона тоже была очень любезна. Мы обязательно приедем снова! Спасибо!

Мы только что провели 3 ночи в отеле Waterton Park на рождественских каникулах и прекрасно отдохнули. Это прекрасный отель в живописном месте. С момента нашего прибытия и до сегодняшнего выезда нас встречали очень радушно, все было организовано на высшем уровне, и нам всегда помогали во всем. Наш номер был огромным, чистым, удобным и имел все необходимое. Еда была великолепной, все было очень вкусно. Горячий завтрак мог бы быть и погорячее, но это обычное дело, когда завтрак подается в формате шведского стола. Отдельно хочу отметить каждого сотрудника отеля. Без исключения, все они были улыбчивыми, приветливыми, дружелюбными и очень услужливыми. Это действительно произвело на нас сильное впечатление, и другие гости тоже с этим согласились. Так что спасибо всем и молодцы, мы обязательно вернемся!

Мне не хотелось бы оставлять плохой отзыв об этом месте, так как мы поженились здесь 8 лет назад, и всё было замечательно, но вот на рождественском обеде мы были здесь, и это было просто ужасно! Мы всей семьёй очень ждали этого места, думая, что это будет настоящее рождественское торжество, но сильно ошиблись… Там открываются прекрасные виды на озеро, а наверху, в комнате, которая больше напоминала офис, ничего особенного, почти никаких рождественских украшений, и вообще всё было обшарпано.
Весь персонал был молодым и неопытным, качество еды было очень-очень плохим, всё замороженное, жёсткое, и моя дочь уже съела своё ещё до того, как принесли наше. В итоге мы ушли ещё до того, как принесли десерты, потому что просто не смогли больше это терпеть.
Я просто не могу поверить, насколько ужасным всё это было за сумму чуть меньше 300 фунтов… так разочарована и расстроена 😢