Holiday Inn Express Wakefield by IHG

У нас остались прекрасные впечатления, весь персонал был очень любезен и всячески нам помогал. Нам очень понравился завтрак, в который входили сосиски, печеная фасоль, картофельные оладьи, фрукты, хлопья и хороший кофе.
Отличное расположение, рядом магазины.
Мы обязательно вернемся.
Спасибо!

Мы с моей девушкой останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в Уэйкфилд. Номер приятный. Персонал дружелюбный. Завтрак вкусный. Телевизор с множеством каналов. Кровати мягкие, и спать в них очень комфортно. Цена всегда приемлемая. Мы не можем желать большего.

Самым приятным моментом моего пребывания был круассан на завтраке. Честно.
Кровать была мягкой и мокрой, ванная комната обветшалой, звукоизоляция отсутствовала. Есть объявление с предложением берушей — возьмите их. Разговоры, храп, мочеиспускание — все было отчетливо слышно всю ночь. Думаю, я бы лучше выспался в машине. На следующее утро я был совершенно измотан.
Зал для завтрака крошечный и тесный, и очень быстро заполняется, из-за чего невероятно сложно добраться до любого из предлагаемых блюд. И постоянная очередь к единственной кофемашине!
У отеля есть крошечная парковка, стоимость которой составляет 8 фунтов стерлингов за 24 часа, а парковка на улице ограничена 1 часом. Персонал не дал никаких указаний, где оставить машину, поэтому, если вы все же решите остановиться здесь, сначала изучите информацию!
Персоналу нужна подготовка по обслуживанию клиентов, я нашел их почти грубыми. Справедливости ради, они, вероятно, перегружены работой и получают очень низкую зарплату, поэтому у них нет времени на любезности. Я понимаю, что это сеть бюджетных отелей, но должны быть какие-то минимальные стандарты.

Мы останавливались там на 2 ночи. Размер номера был хороший, завтрак был неплохой, простой. Но чистота не впечатлила. В номере было очень много пыли, и горничная сама сказала мне, что они почти не убираются, только застилают постель и меняют полотенца. Я много раз останавливалась в Holiday Inn Express, и это, кажется, сейчас моя главная проблема. У меня аллергия, и если в помещении не чисто или пыльно, я сразу это чувствую по непрерывному чиханию. Расположение неплохое, но ночью как-то небезопасно гулять, днем ​​проблем нет. Но в целом, честно говоря, персонал помогает улучшить оценку, они были милыми и дружелюбными, особенно женщина за завтраком, которая была достаточно любезна, чтобы улыбаться, даже несмотря на то, что мы немного задержались после завтрака. И цены вполне приемлемые. Если бы вы улучшили чистоту, было бы намного лучше.
В остальном все хорошо.

Приветливый персонал и отличный номер за свою цену. Прекрасный мягкий матрас, отличные подушки (не слишком жесткие/мягкие, что приятно), одеяло было подходящим, ванная комната новая (душ мог бы быть мощнее), но достаточно мощный для своей работы. Офисное кресло было в классическом стиле с небольшим угловым сиденьем на одного человека. В номере было очень тихо, либо хорошая звукоизоляция, либо никого рядом не было, но шума в коридоре не было слышно (опять же, возможно, это из-за внимательности гостей). Завтрак был включен, но я не заказывала его, так как редко завтракаю. Вид с 6-го этажа был довольно неплохой. Очень рекомендую, особенно за такую ​​цену!

Наш опыт проживания в этом отеле Holiday Inn Express был совершенно шокирующим. У нас было подтвержденное бронирование, включая запрос на номер для гостей с ограниченными возможностями. Когда мы приехали, нам сообщили, что бронирование было изменено без объяснения причин, в результате чего одному из наших гостей негде было спать.
Дежурный сотрудник, Патрик, не только был совершенно бесполезен, но и вел себя отвратительно. Вместо того, чтобы попытаться решить проблему, он холодно заявил, что «ничего не может сделать», и предложил нам либо найти другое место в 00:30, либо спать на полу или в машине. Его поведение было пренебрежительным, грубым и, что тревожно, расово бесчувственным. Его манера общения ясно давала понять, что речь идёт о предвзятости — то, с чем ни один гость не должен сталкиваться, особенно в таком известном отеле, как Holiday Inn.
Нам пришлось несколько раз настаивать, чтобы Патрик связался с ближайшим отелем Holiday Inn, что он в конце концов и сделал. К нашему удивлению, они сообщили, что у них нет номеров, пока мы не сообщили им, что они отображаются как доступные на Booking. Com. Затем они сообщили, что стоимость составит 110 фунтов стерлингов за номер, так что по вине Holiday Inn Express наше бронирование было не только изменено без нашего уведомления, но и мы остались без средств.
Мы отказались от номеров, так как я не была готова платить почти на 50% больше за номер, а Патрик не хотел просить их о цене, равной той, которую мы забронировали заранее.

Достаточно хороший отель, но завтрак просто отвратительный. Просят забронировать время и указать, когда вы собираетесь позавтракать. Когда приезжаешь, столы убраны, повсюду грязные кастрюли, и нет горячей еды. Нам пришлось ждать бекон и яичницу-болтунью 30 минут. Это не требует высш. Математики, чтобы всё сделать правильно, и персонал, похоже, вообще не беспокоился. Больше никогда.

Останавливались на концерт Кэти Спенсер в соседнем пабе. Хороший, чистый и уютный номер с отличным душем. Также есть синий ночник, который подскажет, как добраться до туалета… Особенно после того, как на концерте было много пинт🍺. Хороший завтрак "шведский стол", большой выбор… Наличие нескольких кофемашин не помешало бы в часы пик.

Как всегда, мой любимый отель в Уэйки попал в точку. Мне мало что остаётся добавить к своим предыдущим отзывам в его пользу. Я останавливаюсь здесь уже около 30 лет, в разные времена, когда он был Swallow Hotel, а затем Chasely. Но только IHG инвестировала в это место, и здесь всегда приятно остановиться.
Сам Уэйкфилд уже развалился, но Holiday Inn стоит того, чтобы остановиться.

Мы провели здесь две ночи и остались очень довольны. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был хороший, в нём было всё необходимое, прекрасная удобная кровать. Завтрак был очень вкусным. Обязательно вернёмся, спасибо!

Мы с дочерью прекрасно провели здесь три ночи. Отель чистый и комфортабельный, а персонал невероятно дружелюбный и всегда находит время для общения с гостями – мы действительно чувствовали себя желанными гостями. Завтрак «шведский стол» был разнообразным и регулярно пополнялся. Расположение очень удобное – до вокзала можно легко дойти пешком, общественный транспорт ходит хорошо. Рядом много кафе, баров и других ресторанов. Мы ездили на местных автобусах до Йоркширского парка скульптур и замка Сандал, а также на бесплатном автобусе компании Wakefield до галереи Хепуорт и обратно. Определенно остановимся здесь снова.

Худший отель Holiday Inn, в котором мы когда-либо останавливались! Приехали, но не обнаружили свободных парковочных мест, поэтому пришлось припарковаться на боковой улице. Район выглядел небезопасным. Заселились в номер, кровати были небрежно заправлены, не заправлены как следует. Номера старые и со странным запахом. Кровати качались и двигались каждый раз, когда переворачиваешься, из-за чего невозможно было нормально выспаться. Завтрак был скудным, сухим и холодным. По крайней мере, кофе был хорошим, и выбор чая был хорошим. Пришлось заплатить за час парковки на боковой улице, потому что ночью она бесплатная. Выяснилось, что парковка при отеле стоит 7 фунтов. Мы заплатили 1, 30 фунта за нашу парковку на улице, и она была бесплатной до 8 утра, так что мы могли бы уехать пораньше и воспользоваться бесплатной парковкой. Больше здесь не остановимся. Это позор для бренда HIE.

Сам номер был довольно приятным и комфортным, но, к сожалению, раковина и слив в душе были засорены, что разочаровало. Горячий завтрак не оправдал ожиданий — качество плохое и явно не соответствует стандарту Holiday Inn. За 69 фунтов стерлингов за ночь в целом всё было приемлемо. Однако, если бы цена была выше, я бы не рекомендовал этот номер.

Персонал был замечательный… дружелюбный, услужливый и отзывчивый. Выбор на завтрак был совсем не очень. Спасением был йоркширский чай и кофемашина. Прямо за углом есть несколько действительно хороших кафе — для более качественного завтрака.

Этот отель полон противоречий: ему действительно нужно немного tlc, чтобы довести его до совершенства, так как местами он кажется немного обветшалым.
Однако все члены персонала, хотя и довольно молодые, были очень дружелюбны, гостеприимны и услужливы, особенно Милли.
Спальня была бы просторнее, если бы в ней не было большого холодильника, гладильной доски и полки для багажа. Тюлевая занавеска с одной стороны слетела с поручня. Кровать была всего лишь двуспальной, а не размера «king-size», как я обычно ожидаю.
В ванной комнате была огромная душевая кабина, современный туалет и раковина. Постельное белье и полотенца были превосходными, а номер был очень чистым.
На шесть этажей был только один лифт, что означало долгое ожидание, особенно утром во время завтрака и во время выезда.
Завтрак был хорошим по качеству и количеству, и тот же молодой персонал постоянно пополнял запасы и убирал со столов. У меня сложилось впечатление, что это было оживленное воскресное утро с большим количеством гостей, но они приложили все усилия, чтобы завтрак прошел гладко.
Персонал действительно сделал это пребывание приятным.

Забронировал номер для себя и двух друзей: двуспальная кровать и двуспальный диван-кровать за 140 фунтов стерлингов на субботу вечером, включая завтрак. Отличная цена и отличное расположение. Парковка в отеле тоже за 7 фунтов стерлингов 24 часа — ограниченное количество, но достаточно мест, свободных в 14:30 после регистрации.
При входе был странный запах — смесь рвоты и фекалий? К счастью, в нашем номере этого не было.
Теплый прием от администратора и быстрая регистрация.
Наш номер был просторным и чистым, но требовал некоторого ухода — сетчатые жалюзи свисали, большое пятно на ковре, повреждены деревянные детали как на двери номера, так и в ванной. Обидно, учитывая, что по прибытии взимается плата за «ущерб» в размере 30 фунтов стерлингов — можно было бы предположить, что эта сумма будет снята с гостей, а ущерб устранен!
Несмотря на это, мы все хорошо выспались и остановились бы снова на одну ночь, если бы цена была подходящей.

Очень плохой ночной сон. Матрас следовало заменить много лет назад, так как он полностью просел посередине, из-за чего было исключительно неудобно и плохо для осанки. Также утром заметил, что, поскольку простыня отвалилась, матрас был покрыт старыми пятнами пота.
С положительной стороны, персонал был дружелюбным, а завтрак был включен в стоимость и доступен довольно рано. Номер немного уставший, но довольно просторный, отель находится в тихом районе. Однако кровати действительно нуждаются в замене на удобные матрасы.