Chevin Country Park Hotel & Spa

Мы остановились в номере 57, и, прочитав предыдущие отзывы, я должна признать, что мы очень довольны. Да, номер был небольшим, но он полностью соответствовал нашим потребностям. Ванна, кровать, душ, телевизор, чайник с чаем, кофе и печеньем – чего еще можно желать от номера? Мы были счастливы, кровать тоже была прекрасной и удобной. Бассейн, сауна и паровая баня стали приятным дополнением! Немного жаль, что джакузи не работали, но, честно говоря, мы прекрасно провели время и без них.
Я думаю, что можно было бы улучшить ремонт и уборку, у отеля огромный потенциал, если бы это было сделано.
Весь персонал был замечательным! Еда была очень вкусной, завтрак был прекрасным, с большим выбором, включая полный английский завтрак. Мы бы 100% вернулись сюда.

В этом отеле со спа-центром есть номера, но мы остановились на 2 ночи в стандартном домике в лесу. Расположение довольно хорошее, тихо и легко найти. Номер подходящего размера, с двуспальной кроватью, шкафом, комодом, телевизором и принадлежностями для чая/кофе. В ванной комнате была большая душевая кабина, полотенца, коврик для ванной и гель для душа.
Учитывая расположение в лесу, я ожидала насекомых и т. Д. Однако в номерах было довольно пыльно, а за мебелью и туалетом виднелась старая паутина. Было очевидно, что пылесосили уже давно.
Оздоровительные услуги были неоднозначными. Пользоваться ими можно было только с 7:00 до 10:00 (с завтраком) или с 20:00 до 21:00. Для гостя это довольно плохо. Бассейн был подходящего размера и хорошо подходил для неспешного плавания. Паровая баня и сауна были хорошими, однако мы были разочарованы тем, что джакузи и открытые гидромассажные ванны не работали во время нашего пребывания. Нас предупредили, но никаких скидок или компенсаций не предоставили. Тренажерный зал был подходящим для тренировок, но он небольшой. Максимальный вес гантелей составлял 20 кг, но, к счастью, был тренажер с двумя тросами, поэтому я смог адаптировать свои упражнения под него. В зале никого не было, поэтому я мог заниматься дольше.
В стоимость проживания был включен завтрак. У нас не было проблем с ожиданием столика. Предлагается небольшой выбор хлопьев, в том числе и безглютеновые. Также есть фрукты, небольшая выпечка и йогурт, а также чай/кофе и фруктовый сок.

Написать этот отзыв непросто, потому что очень жаль, что такое прекрасное место так плохо организовано. Этот отзыв касается только ресторана Lakeside. Атмосфера была приятной, особенно столик с видом на озеро. Персонал был очень дружелюбным, но чего не хватало, так это внимательности. Они могли бы попросить еще один раунд напитков, если бы попросили. Мне пришлось вернуться к бару за водой, потому что еда была очень сухой : (Никто не проверил, все ли в порядке с нашей едой вскоре после начала трапезы, только когда мы забирали тарелки (у нас было два блюда). В целом, еда, к сожалению, оставляла желать лучшего, создается впечатление, что кухня заполнена микроволновками. И свиная грудинка, и бургер были пережарены, не подгорели, а просто очень сухие и безвкусные. Это очень жаль, потому что оба куска мяса были довольно крупными и были бы восхитительны, если бы их правильно приготовили. Жаль писать этот отзыв, потому что персонал отличный и дружелюбный, просто нужно немного больше внимания уделять внимательности и напиткам, местоположение прекрасное, но еда действительно подводит.

Забронировали этот спа-отдых на выходные для сестры в честь ее 30-летия, планировался расслабляющий отдых, но в итоге мы вернулись домой. Снаружи место выглядит прекрасно, но внутри никого нет на ресепшене, пришлось ждать несколько минут, пока кто-нибудь подойдет. А потом нам не предложили спа-процедуру, так как мы смогли ее пройти, ведь была только одна процедура, и бассейн и джакузи оказались зелеными. Нуждаются в хорошем ремонте и обслуживании. Определенно отвратительно и разочаровывает, больше туда не вернусь.

Какой обман! Еда отвратительная. Чистота отвратительная. Наш домик… Да, вы угадали. Отвратительный. Всё старое, грязное и сломанное. Сиденья унитазов в главном здании треснули и сломаны. Меня беспокоит вот что: если это то, что вы видите, то что вы не видите? Еда ужасная и неоправданно дорогая, а на вкус как замороженная или купленная в магазине. Ничего не кажется свежим. Забронированное пользование бассейном и спа-салоном было на то же время, что и завтрак. Поэтому мы заплатили дополнительные 30 фунтов за то, чтобы двое из нас пользовались бассейном и т. Д. Во второй половине дня. Хотя раздевалки грязные. Зона бассейна выглядела устаревшей и унылой. Мы уезжаем на день раньше. Не тратьте свои деньги на это место. Два официанта особенно выделялись: Мэтт и Маккензи. Расположение отличное. Всё остальное — мусор.

Мы с сестрой останавливались здесь на 3 ночи в прошлые выходные. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Номер был прекрасным и просторным, но немного прохладным (хотя это было в конце января). Нам принесли халаты, тапочки и дополнительный обогреватель, что немного улучшило ситуацию. Трейси и Сью на ресепшене были очень приветливы, как и Келли и Маккензи в столовой. Завтрак был прекрасным, с большим выбором блюд. Йогурты были очень вкусными. Горячий завтрак был вкусным, но картофель фри на вкус был как будто приготовлен в старом масле. Мы также заказали закуски в баре, которые были неплохими. Это наше пятое пребывание здесь, так что они явно делают что-то правильно. Просто не помешало бы немного вложиться в улучшение. То же самое касается и спа-салона.

Мы забронировали номер на одну ночь с посещением спа-салона на нашу годовщину – первую ночь без детей за много лет – и это было огромным разочарованием. Спа-салон был в неприемлемом состоянии. Раздевалки были завалены использованными полотенцами, халатами и тапочками, а пол вокруг бассейна был невероятно скользким. Это было настолько опасно, что женщина на костылях даже упала. Сам домик был вполне приличный, но ванна была намного ниже приемлемого уровня. Я отправила множество электронных писем, чтобы выразить свои опасения, включая фотодоказательства, и до сих пор не получила ответа. Исходя из нашего опыта и отсутствия должного обслуживания клиентов после этого, я бы рекомендовала избегать этого места любой ценой.

И снова сотрудники организаторов мероприятий и персонал ресторана помогли нам насладиться днем ​​рождения моего мужа.
Мы забронировали столик на семь человек (включая одного вегана и одного вегетарианца, у которого также аллергия на орехи). Мы связались по электронной почте с менеджером по мероприятиям, который позаботился о том, чтобы все гости смогли насладиться едой в этот день.
Хотя мы рассчитывали попасть в ресторан Lakeside (который особенно хорош, если вы находитесь в той части, откуда открывается вид на озеро), по прибытии нас проводили в Garden Room (где мы уже обедали раньше, но не пользовались им эксклюзивно). Стол был уже накрыт для нас, и нас проводила туда милая официантка, которая часто нас обслуживала раньше. Мы были в полном восторге. Garden Room — это уютный зал с видом на озеро. В камине пылал огонь, и дополнительным преимуществом было то, что мы могли взять с собой собаку. Хотя это отель, дружелюбный к животным, собаки, по понятным причинам, не допускаются в ресторан, но им разрешено находиться в баре и общих зонах. Благодаря этому нам было гораздо спокойнее, так как нам не приходилось оставлять собаку в машине до тех пор, пока мы не закончим есть.
Наш молодой официант тоже хорошо нас обслуживал.

Забронировали номер на 3 ночи на Рождество. Приезд был радушным, приятным сюрпризом стал рождественский носок с наполнителем. К сожалению, рождественский обед оказался катастрофой: закуска была хорошей, основное блюдо — ужасным, жареный картофель был недожарен, как и пастернак и брюссельская капуста. Остальная часть обеда была просто теплой. Десерт был неплохим. Время между подачей блюд было просто смешным. Мы забронировали столик на 13:30, а в 15:30 все еще ждали десерт.
Завтраки были терпимыми, но не было масла, закончился хлеб и кофе. В целом, очень разочаровывающий визит в отель Chevin Country Park, хотя место красивое, а персонал очень дружелюбный и услужливый, насколько это возможно. Больше сюда не приеду.

Я много раз посещала спа-центр Chevin, чтобы воспользоваться его услугами. Нас встретили очень приветливые сотрудники, предоставив полотенца, халаты и тапочки. Спа-центр и отель Chevin создают уютную атмосферу, а праздничный декор дополняет атмосферу праздника. На протяжении всего нашего пребывания нас постоянно обслуживала Эмма, которая заботилась о нашем комфорте и хорошем времяпрепровождении. Эмма была просто замечательной, она даже рассказала нам о выгодном предложении, которое спа-центр и отель Chevin подготовили к праздничному сезону. Она сделала наш вечер еще более особенным.
Еда была восхитительной после купания, наш официант был добрым и внимательным. Мы чувствовали себя окруженными заботой.

Мы посетили спа-салон и были очарованы Витеком. Он очень умный человек, и его обслуживание клиентов было на высшем уровне. Условия были просто неземными. Резкий контраст между пронизывающе холодной ночью и уютной, словно утроба, джакузи заставил нас почувствовать себя живыми. Замечательные впечатления. Очень рекомендую.

Не останавливайтесь здесь. Завышенные цены, устаревший дизайн и плохое состояние номеров.
Нас поселили в старый, ледяной номер без горячей воды в душе. Мы пожаловались на ресепшен, и нас переселили в другой номер, примыкающий к люксу «Венслейдейл». Этот номер был нормальным, но соседи – нет!
Нас постоянно будили всю ночь крики, драки, музыка, грохот предметов и т. Д. Из соседнего номера с 2 до 5 утра. Нам даже пришлось позвонить на ресепшен (в 4 утра), чтобы попросить соседей вести себя потише!
Спа-центр грязный и нуждается в серьезном ремонте. В целом, это переоцененный, устаревший отель/спа, который я никому не порекомендую. За ту же цену есть гораздо лучшие варианты.
Я больше сюда не вернусь.

Мы прекрасно провели время, очень милый домик. Единственная проблема заключалась в том, что всё было немного потрёпанным: одна из наших кружек была совершенно грязной после предыдущих гостей, и все стаканы нужно было мыть перед использованием. Кроме того, джакузи была в довольно жёлтых пятнах. Небольшая проблема, и мы всё равно прекрасно провели время, но не дотягивали до стандарта. Персонал на стойке регистрации и в баре был очень любезным и отзывчивым! Спасибо!

Когда мы впервые приехали в Шевин и познакомились с Тайраном, мы сразу поняли, что хотим пожениться именно здесь. Место было просто потрясающим, и именно там царила та атмосфера, которую мы хотели видеть на нашей свадьбе. Тайран был просто невероятен на протяжении всего процесса планирования свадьбы, и мы безмерно благодарны ему. Он сделал всё настолько простым, ответил на мои 700 вопросов и всегда заботился о том, чтобы о нас позаботились, когда мы приехали.
Команда в тот день была просто замечательной.
Майкл застал меня в лёгкой панике утром в день свадьбы и взял всё на себя, чтобы я могла собраться и наслаждаться своим днём. Он позаботился о том, чтобы всё было сделано, и я не волновалась весь оставшийся день.
Маккензи был просто неотразим, не только на нашей свадьбе, но и на протяжении всего нашего пребывания. Он зарядил нас энергией, которая была нам нужна на вечернем приёме, и, опять же, никаких хлопот, и я никогда не видела, чтобы кто-то так быстро наливал самбуку, как он, когда я сказала, что волнуюсь перед своей речью.
Майкл и Маккензи приложили все усилия, чтобы найти нас до конца нашего пребывания, чтобы зарегистрироваться, и я просто не могу не выразить им свою благодарность за то, как чудесно они сделали наш день.
Мы провели в отеле Chevin в общей сложности неделю, и все, с кем мы общались на протяжении всего нашего пребывания, были просто чудесны.

С чего бы мне начать? Просто шокирует весь этот путь, правда. Забронировал номер за 3 месяца вперед и забронировал для своей матери-инвалида, которая прикована к инвалидной коляске, также вместе с ее опекуном в номере для инвалидов. Но, видимо, в номере для инвалидов есть ступеньки, дверные проемы недостаточно широкие для стула, нет подлокотников в туалете, и вам приходится двигать обе кровати, чтобы поставить стул. Что ответила молодая девушка на стойке регистрации? У нас все места забронированы. Ну, вы же не были полностью забронированы за 3 месяца до этого, не так ли? И об этом никогда не упоминалось во время бронирования. Настоящая катастрофа для моей бедной мамы, она очень расстроилась. Наш номер был в лучшем случае грязным. Ковры грубые, когда они поступают, и туалетные принадлежности выдираются, настолько они устарели. К тому же дорожка не освещена, так что легко упасть на сломанных дорожках с большими дырами! Еду пришлось ждать полтора часа, а затем она принесли сгоревшую. Я трижды говорил об этом персоналу, что попало в мои уши. Абсолютно бесполезные официанты, которые вообще не заботятся о том, чтобы сделать обслуживание клиентов хорошим. Мы оставили еду и пошли в Отли за пиццей. Вернусь ли я когда-нибудь снова? Абсолютно НЕТ. И семья никогда не вернётся. Не бронируйте это заведение, это просто абсурд. Вас предупредили.

Мы останавливаемся здесь на одну ночь в честь годовщины свадьбы. Мы прекрасно провели время! Номер в одном из домиков был удобным и вполне приличным. Ужин был роскошным. Марек был великолепен, разместил нас в уютной зоне, где разрешено находиться с собаками, и где мы были полностью в нашем распоряжении. Он был очень внимателен, но не слишком навязчив, и позаботился о том, чтобы мы отлично провели вечер. Спасибо 🙏

Двухдневное пребывание с работой. Отель предлагает проживание в номерах и домиках в просторном коттедже на краю леса. Расположение в сельской местности, но всего в 5 минутах от аэропортов Отли и Брэдфорда, с возможностью пеших прогулок по окрестностям. Весь персонал отеля был отзывчивым и дружелюбным. Ресторан с видом на озеро, что, опять же, было прекрасно, а еда – превосходной. В отеле также есть бассейн и спа-центр, чистый и свежий, где можно расслабиться и отдохнуть в прекрасной обстановке. Прекрасное место, чтобы сбежать от шума и суеты обычных городских отелей.