Holiday Inn Express Bradford City Centre by IHG

Просто пишу, чтобы сказать, как нам понравилось наше пребывание в вашем отеле. Весь ваш персонал был очень отзывчив. Благодаря их доброте и заботе о нашем багаже ​​мы смогли легко передвигаться по городу. Не могу не отметить бесплатный завтрак – он просто потрясающий. Думаю, это было лучшее соотношение цены и качества, которое мы когда-либо встречали, и я без колебаний порекомендую его всем.

Этот отель — пятизвездочный с плюсом, в нем все замечательно: светлый, жизнерадостный, теплый и гостеприимный декор. Общественные зоны просторные, очень чистые и комфортабельные, можно расслабиться в стильной современной обстановке. Единственное, что меня немного обеспокоило, как человека, впервые посетившего Брэдфорд по пути в другое место, — это нехватка информации у персонала, который мог бы ответить на мои вопросы о том, как добраться до местного вокзала и автобусной станции, которые, как оказалось, находятся совсем рядом. Это произошло во время заселения, а за завтраком уровень осведомленности был прямо противоположным: другой сотрудник рассказал мне все, что нужно знать. Поэтому я считаю, что если эти удобства находятся рядом с отелем, персонал должен уметь консультировать гостей по деталям или хотя бы попросить кого-нибудь помочь. Возможно, стоит составить список вопросов для гостей на ресепшене: как добраться до вокзала, автобусной станции и даже автобусных остановок? Звучит просто, но я, как гость, не знал об этом. В итоге мне пришлось взять такси, что, возможно, было излишними тратами.

В этом отеле я останавливался бесчисленное количество раз, и не могу сказать о нем ничего плохого. Персонал очень приветливый и доброжелательный, каждый раз, когда я здесь останавливаюсь, он вызывает у меня улыбку. Они делают все возможное, чтобы помочь. Номера чистые и идеальные, а кровати просто замечательные, я всегда отлично высыпаюсь. Завтрак превосходный. Обязательно вернусь сюда снова.

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Номер, который я получил, совершенно не соответствовал тому, который я изначально бронировал. Когда я подал жалобу и сообщил персоналу, что «это не тот номер, который я бронировал», их ответ был крайне непрофессиональным.
Сотрудники заявили, что я бронировал номер через сторонний сервис, поэтому отель не несёт ответственности, и что мне следует самостоятельно связаться с третьей стороной. В качестве альтернативы они заявили, что только если я доплачу дополнительную плату, они поменяют мой номер на нужный.
Такое отношение неприемлемо и крайне непрофессионально. Вместо того, чтобы решить проблему, персонал переложил ответственность на клиента и пытается взять с него дополнительную плату. Такое поведение свидетельствует об очень низком уровне обслуживания и управления.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле, поскольку он не выполняет своих обещаний и не ценит комфорт и заботу своих гостей.

Путешествуя по Западному Йоркширу, мы решили остановиться на ночь и заселились в этот довольно невзрачный отель Holiday Inn Express, расположенный в тесном районе, где находится множество ресторанов и боулинг-центр Hollywood Bowl.
Регистрация прошла быстро и профессионально, стойка регистрации находится на 2-м этаже. Общие зоны были безупречно чистыми, свежими, светлыми и просторными. Мы заметили, что у них есть небольшой выбор прохладительных напитков, шоколада, чипсов и бутербродов по разумным ценам.
Номер соответствовал ожиданиям: большая кровать, свежее постельное белье и полотенца, туалетные принадлежности, гладильная доска, утюг, принадлежности для чая и кофе и телевизор приличного размера.
К сожалению, матрас был очень мягким, в номере сразу чувствовался сильный запах каннабиса, окна плохо закрывались, их, видимо, взломали.
Тем не менее, цена была очень разумной, и мы все же хорошо выспались.
Горячий завтрак "шведский стол" был включен в стоимость, так что опять же, цена была очень разумной. Сосиски, бекон, яичница-болтунья, вафли, круассаны и т. Д. – действительно приличный выбор, и, опять же, завтрак был бесплатным, так что жаловаться не на что.
В заключение, мы были приятно удивлены, и поэтому, благодаря близости к центру города и транспортным связям, это идеальное место для прогулок по Брэдфорду.
Рекомендуем.

В целом, это хороший отель, отвечающий всем основным требованиям, и мы останавливаемся здесь регулярно.
Мы заселились в понедельник, 27-го числа, и администратор на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Однако при заселении нам сказали, что завтрак будет подаваться до 9:30 утра, но на следующее утро яиц не будет из-за задержки доставки, что совершенно неприемлемо для отеля такого уровня.
У нас также возникла проблема с краном в номере: он ужасно шумел и едва ли подавал горячую воду. Кроме того, в номере не было держателя для туалетной бумаги, и когда я сказал об этом на ресепшене, мне просто ответили, что «в некоторых номерах его нет». Обе проблемы были переданы в службу поддержки, и в итоге были устранены в среду, 29-го числа.
Хотя я ценю, что проблемы были решены, эти моменты следует проверить до прибытия гостей. Регулярные проверки номеров очень сильно повлияли бы на общее впечатление.
Нахид.

Смешанное пребывание в Holiday Inn Express Bradford – как участник программы IHG, я ожидал большего.
Будучи участником программы IHG Rewards, я за эти годы останавливался во многих отелях Holiday Inn и Holiday Inn Express и обычно нахожу их чистыми, комфортными и безупречными. К сожалению, моё недавнее пребывание в Holiday Inn Express Bradford не совсем соответствовало моим ожиданиям от бренда.
Само заселение прошло гладко: сотрудники стойки регистрации были вежливы, расторопны и всё подготовили без каких-либо проблем, что поначалу было очень хорошо. Расположение удобное, вход и холл презентабельные. Однако на этом большинство плюсов и закончилось.
Ночью я слышал сильный шум из соседнего номера. Гость, живущий по соседству, был резок и продолжал стучать часами, что мешало мне спать. Я понимаю, что отели не могут контролировать каждого гостя, но я был бы благодарен за присутствие или вмешательство персонала, поскольку это сильно сказывалось на качестве отдыха.
Состояние и чистота номера также разочаровали. В номере, похоже, вообще не убирались. Постельное бельё не меняли, не было чистых полотенец и чашек, и в целом не было ощущения чистоты и свежести, которое ожидаешь от номера Holiday Inn Express.
Завтрак стал ещё одним разочарованием. Обычно мне нравится разнообразие блюд в других отелях, но здесь он показался мне скудным — ни блинчиков, ни крампетов, и даже сок заменили на сок.

Трудно найти недостатки в Holiday Inn — этот отель удобно расположен прямо напротив транспортного узла в центре города. Номер был безопасным, чистым и достаточно просторным, с удобной кроватью. Ванная комната и душ в порядке. Бесплатный Wi-Fi на всей территории. Единственное небольшое замечание — завтрак: неплохой, но ничего особенного или впечатляющего, мало свежих фруктов. Парковка находится рядом, на частной многоэтажной парковке на 4-м этаже, откуда можно попасть прямо в отель (он считается первым этажом). Стойка регистрации находится на 2-м этаже. С удовольствием остановлюсь там снова.

Чистый номер и внимательный, приветливый персонал. Завтрак был очень вкусным, особенно горячие блюда. Он стоит своих денег. Единственным недостатком был плохой душ в номере, который при полной загрузке едва ли был струйкой.
Отличное расположение для посещения театров.

Holiday Inn Express в Брэдфорде — приятный и чистый отель, который отлично подойдёт всем, кому нужно остановиться в Брэдфорде. Он расположен невероятно близко к транспортной развязке Interchange и в нескольких минутах ходьбы от магазинов. Сами номера были чистыми, нигде не было ни малейшей грязи, ванные комнаты были отличными, с душевыми кабинами с хорошим напором воды, и всё было идеально чистым. Завтрак был хорошим и, безусловно, приятным бонусом, учитывая, что другие отели предлагают схожие цены без завтрака.
Единственный небольшой недостаток, который приходит на ум, — это то, что в моём одноместном номере розетка находилась на дальней стороне от кровати, так что если вам нужна розетка рядом с кроватью, не забудьте взять с собой удлинитель.
Я бы выбрал этот отель снова, если бы снова поехал сюда.

Очень плохое обслуживание клиентов. Во время выезда 27.08.2025 около 13:00 я попросил на стойке регистрации отеля выписать мне счёт с названием моей компании Jaguar Land Rover (так как политика нашей компании требует указывать название и адрес компании), поскольку мне нужно предоставить этот счёт для возмещения расходов. Она сказала, что не может изменить это, так как в системе указаны моё имя и адрес. Тогда я изменил свои личные данные в названии и адресе моей компании через сайт IHG и показал ей изменения. Однако она не захотела вносить изменения и сказала, что система не позволит мне это сделать. Затем я попросил её предоставить сопроводительное письмо с указанием того, что «из-за систематической проблемы IHG не может изменить мои личные данные», но она проигнорировала мою просьбу. Было бы полезно, если бы я получил это письмо, чтобы объяснить, чем занимается моя компания. Затем я спросил её, что хочу поговорить с менеджером. Она сказала, что она и есть менеджер. Я спросил её имя, но она отказалась назвать его. Будучи корпоративным клиентом (более 42 000 сотрудников), мы бы предпочли не бронировать номера в отелях IHG, если бы не такая поддержка.
Кроме того, в номере было очень жарко, плохая вентиляция, не было кондиционера. Когда я попытался связаться с ресепшеном, я не смог найти в номере телефон отеля, что необычно.

Я останавливался здесь несколько раз по работе. Отель довольно чистый, но иногда бывает многолюдно. Персонал отличный, регистрация прошла легко, никаких проблем не возникло. Завтрак всегда горячий, свежий и обильный. Джейн заведует завтраком и отлично справляется, всегда улыбается и готова помочь! Расположение также хорошее, рядом много недорогих парковочных мест.

Мы остановились в этом бюджетном отеле после недавнего посещения концертного зала «Пис Холл» в Галифаксе. Мы ушли с концерта около 22:30 и прибыли в отель к 23:00. Вход в отель довольно неудобный, и его нелегко найти в темноте. Чтобы попасть внутрь, нам пришлось позвонить на ресепшен. Нас тепло встретили и быстро обслужили. Номер был функциональным, чистым, с приличной ванной комнатой. Утром мы позавтракали (правда, без свежесваренного кофе). Выбор блюд был неплохой, включая горячие блюда. В целом, всё было хорошо и соотношение цены и качества хорошее. Самое приятное, что парковка на территории стоила всего 1, 50 фунта стерлингов с момента прибытия в 23:00 до выезда около 13:00 следующего дня. Это позволило нам успеть посетить Музей науки и медиа. Рекомендую.

Провёл там две ночи, и больше никогда. В номерах нет ни кондиционера, ни нормальной вентиляции (жара в июле), окна завинчены, нет свежего воздуха, дышать нечем. Не мог спать. Крайне неприятный опыт.
Завтрак – просто фарс. По прибытии нам сказали, что на кухне какая-то техническая проблема, поэтому горячей еды практически нет, только дешёвый хлеб, ветчина, некачественный кофе и микрокексы. Качество ужасное, но… в холле есть кондиционер, а в номере – духовка.
В целом, отель выглядит как в начале 2000-х или в конце 90-х. Старый, без стиля, не очень чистый. Персонал нормальный, расположение тоже неплохое, вот и всё. Если есть возможность, избегайте этого места.

Отличный отель с отличным расположением, всего в 5 минутах ходьбы от центра города. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, номер чистый. Завтрак немного разочаровал, но в отелях Express он всегда такой. Рекомендую, но не более чем на одну ночь. В лифте было небезопасно, да и работает только один лифт, поэтому иногда приходится долго ждать.

Мы семьей останавливались здесь, пока переезжали. Сам отель чистый, хотя вход не очень, и в нем есть определенный запах из-за групп людей, собирающихся снаружи и курящих.
Персонал был очень услужливым, вежливым и всегда улыбающимся. Они не могли сделать больше, чтобы помочь.
Номер нормальный, хотя в нем нет розеток и маленького холодильника, что определенно помогло бы улучшить номер.
Мы ели в отеле однажды вечером. Стоимость была смехотворной для того, что было заказано. Мы заказали небольшое карри, 3 маленькие порции куриных крылышек (5 в порции) и 2 порции чесночного хлеба (2 маленьких ломтика), с напитком сока для каждого на 4 человек, и это стоило почти 60 фунтов стерлингов. Также на вкус было так, как будто все это просто разморозили и приготовили в микроволновке. Я понимаю, что это экспресс, но можно было бы приложить усилия.

Останавливались на 2 ночи. Чистый и комфортабельный номер по очень разумной цене. Да, номера, вероятно, требуют обновления, USB-розетки были бы неплохи. Завтрак «шведский стол» был превосходным, и в очень загруженное субботнее утро все постоянно пополнялось, и персонал так старался, чтобы столики были свободны. На самом деле, весь персонал отеля был исключительно услужливым и дружелюбным. Парковка на многоэтажном соседнем паркинге стоит 1, 50 фунта стерлингов в день! Я бросаю вызов любому, кто припаркуется за меньшую сумму! Единственное небольшое замечание, которое у меня есть, это то, что работал только один лифт, поэтому иногда приходилось ждать.
Некоторые из рецензентов здесь откровенно смешны. Это отель в центре города, человек, жалующийся на вид, заставил меня рассмеяться. Процитирую Бэзила Фолти: «Что они ожидали увидеть в Брэдфорде… висячие сады Семирамиды»!