Brocco On The Park Boutique Hotel

После прекрасного послеобеденного чаепития в Brocco on the Park в прошлом году, мы вчетвером ожидали того же. Большая ошибка. Качество всей еды было очень низким. Почти ничего не было приготовлено на месте. Бутерброды было трудно есть, так как начинка либо была безвкусной, либо слишком жидкой, чтобы есть «изящно». Пирожные представляли собой 4 куска дешевого овсяного печенья и 2 маленьких черствых лимонных тарталетки, разрезанных пополам, на самом деле размокшего теста. Мы забронировали столик заранее, так что оправданий нет. Если бы у них не было шеф-повара, быстрая поездка в M&S Food была бы на 100% лучше. Думаю, у Brocco on the Park проблемы. Или, по крайней мере, им следует убрать послеобеденное чаепитие со своего сайта. Больше там есть не буду и никому не порекомендую.

Фантастический отель! Мы останавливались здесь перед свадьбой, и персонал любезно организовал ранний заезд, чтобы у меня было место, где подготовиться к церемонии, за что мы были очень благодарны. Общение на протяжении всего пребывания было превосходным, и даже после выезда нам помогли найти потерянные вещи!
Номер был чистым, аккуратным и имел все необходимое, единственное, о чем мы пожалели, это то, что не смогли провести в нем больше времени! Завтрак тоже был фантастическим и по разумной цене.
Цена номера показалась немного завышенной, но в целом качество обслуживания и проживания это полностью оправдало. Вы получаете то, за что платите!

Мы прекрасно провели время в этом замечательном отеле. Персонал был очень любезным и дружелюбным, и для них не было ничего невозможного. Мы вкусно поужинали и позавтракали в ресторане, а наш номер был просторным и чистым, с возможностью бесплатного просекко и тирамису. Очень рекомендуем.

Мы останавливались здесь несколько раз, и нас всегда радушно встречали и предоставляли исключительное обслуживание. Номера прекрасные, и мы всегда рады насладиться домашней выпечкой, которую нам приносят в номер каждый день. Завтрак, обед или ужин всегда восхитительны, а расположение отличное.

Замечательный бутик-отель. Идеальное расположение рядом с парком. Мы останавливались здесь дважды, и оба номера были прекрасными, с большим количеством очарования. Весь персонал, с которым мы общались, очень дружелюбный и услужливый.
Такие мелочи, как пирожное в номере и качественные принадлежности для приготовления чая/кофе, имеют огромное значение.
Сегодня утром мы завтракали, и это был один из лучших английских завтраков, которые я ел за долгое время.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Я останавливался здесь в прошлый четверг вечером. Приехал в 23:00, и Родни без проблем меня зарегистрировал. Номер на первый взгляд был прекрасен: кофемашина, свежее молоко и кусочек торта в качестве приветствия, но дальше все пошло наперекосяк. В номере с голубятней жалюзи не защищают от света. Мини-холодильник — приятная мелочь, но он разбудил меня, когда я его включил, поэтому мне пришлось встать с кровати, чтобы выключить его. Затем, около 4 утра, меня разбудил стук множества дверей. Потом приехали мусорщики, и снова стук и крики.
Около 6:45 я включил душ и обнаружил, что горячей воды нет, и центральное отопление тоже не работает. И это в январе, на улице шел снег. Я попытался позвонить на ресепшн, но никто не ответил. В итоге мне пришлось принять ледяной душ. Это совсем не то, чего ожидаешь, заплатив немалые деньги за номер, и совершенно неприемлемо.
Женщина на ресепшене извинилась и сказала, что ей пришлось перезагрузить бойлер, и попросила написать письмо менеджеру Гарри, что я и сделал сразу же. Спустя три дня он так и не удосужился ответить или связаться со мной, чтобы объяснить, что произошло, извиниться или предложить какую-либо компенсацию.
Это был мой третий визит сюда, и знаете что? Последний! Я потрачу свои с трудом заработанные деньги где-нибудь в другом месте, и если вы это читаете, советую вам сделать то же самое.

Мы с пожилыми родственниками мужа отправились туда на день рождения сына, чтобы отметить праздник и позавтракать.
Мы приехали ровно в 10:30, как и было забронировано, и обнаружили, что были единственным столиком. Вскоре после этого прибыл еще один столик на четверых, итого 11 человек. Официантка была очень милой, но выглядела немного напряженной, было видно, что она пытается справиться с ситуацией на кухне. Мы заказали кофе и завтрак около 10:45 утра. После 45 минут ожидания, так и не получив еды, нам сказали, что работает только один повар, но в ресторане все равно было всего 11 человек, так как никто другой не бронировал столик! Мы проверили еду, и нам сказали, что она скоро будет. После еще 15 минут ожидания мы пошли посмотреть, что происходит, и увидели, что вся наша еда на раздаче остывает. За соседним столиком нам сказали, что она простояла там довольно долго, в трех блюдах был голландский соус, чего никто не хочет видеть в таком виде, к тому же это опасно для здоровья.
Мне сказали, что скоро все закончится. Прошло еще десять минут, и еда начала приноситься. Сказать, что она была холодной, — это ничего не сказать, еда была совершенно холодной. Мы отказались от всего блюда и сказали, что уходим. Я действительно не могу винить официантку, у нее не было никакой поддержки, не было ни старшего сотрудника, с которым можно было бы поговорить, ни менеджера. Другой столик тоже ушел в этот момент. Мы пришли в 10:30 и ушли в 12:00.

Приятный бутик-отель. Чисто и уютно. Приветливый персонал и приятный сюрприз: в холодильнике есть молоко для утреннего чая или кофе. Парковка небольшая.

Рождественский ужин… ну что тут сказать, на 110% лучше, чем в прошлом году. Да, несмотря на то, что в прошлом году мы были недовольны, мы вернулись. На этот раз все было лучше: еда, оформление, атмосфера была менее напряженной, а обслуживание клиентов — превосходным. В целом, это был потрясающий опыт. Спасибо, что сделали этот день таким особенным.

Какой потрясающий отель/ресторан!
С момента заселения нас встретили очень радушно, персонал делал все возможное для нашего комфорта.
Номер был безупречным, великолепная ванна, огромная качественная кровать, но больше всего порадовали мелочи: торт в номере, бесплатные напитки, прекрасные туалетные принадлежности и очень мягкие халаты.
Завтрак подается до 12:00, бар работает круглосуточно! Все продумано до мелочей!
Ресторан был таким же впечатляющим, как и сам отель.
Отличное вино, великолепная еда и внимательный персонал. Мы заказали десерт поздно, и шеф-повар как раз уходил, но он вернулся и приложил исключительные усилия к оформлению нашего десерта, а затем ушел! Вот это настоящая преданность делу.
Я не могу не порекомендовать этот отель, мы обязательно вернемся.

Я посетила Brocco на ужин в честь дня рождения и осталась очень разочарованной. Мы не остались на ночь, поэтому ничего не могу сказать о номерах, но обеденная зона показалась мне очень стерильной — всё бледно-серое, стекло и дерево, без какой-либо теплоты или индивидуальности.
Еда была посредственной. Меню читается хорошо, но блюда были приготовлены не очень качественно. Ингредиенты показались дешёвыми для такой цены, а стиль приготовления показался устаревшим — смесь французской классики и азиатских влияний, которая могла бы быть качественнее и лучше исполнена.
Персонал был вежливым, но явно нервным, и, похоже, их было немного. В целом, это был совсем не тот опыт, которого я ожидала, особенно за такую ​​цену.

Мы останавливались здесь на свадебные выходные, так как наша свадьба проходила неподалеку.
Отель прекрасный, с прекрасными номерами и приятными мелочами, такими как домашняя выпечка в номере и бесплатное просекко в баре для постояльцев.
Сотрудники отеля любезно помогли нам с доставкой флориста, парикмахера и визажиста в номер утром, а также позаботились о том, чтобы номер был освежён и готов к нашему возвращению в первую брачную ночь. Настоятельно рекомендую этот отель для особого случая.

Мой друг и я выбрали этот отель, потому что он находится на полпути к нашей встрече — я на юге, она на севере.
Мы знали, что сможем поужинать в Brocco и таким образом максимально использовать время, даже не выходя из здания, если не захотим. Для меня это был повторный визит.
Мы не были разочарованы. Во-первых, нам разрешили заселиться пораньше — настоящий бонус и удовольствие после наших долгих поездок. Наши номера были прекрасны, Кевин — в голубятне, она — в голубятне. Наш ужин был просто превосходным, это была лучшая еда, которую я ел за всю свою жизнь, а я часто обедаю вне дома. То же самое и с завтраком. Администратор был просто милым, не только с нами, но и очень милым. Я уже забронировал номер, чтобы вернуться, и я уверен, что это станет для нас давней традицией встречаться с другом в Brocco в парке.
Спасибо за чудесно прекрасный отдых.

Прекрасно провели одну ночь. Очень дружелюбный персонал и отличный номер с удобной кроватью, прекрасным интерьером и приятными мелочами, такими как бесплатный торт по прибытии. Мы также ужинали и завтракали в ресторане, и всё было очень вкусно. Настоятельно рекомендую.

Мы пришли позавтракать в воскресенье утром. Мы побывали в нескольких местах в районе Экклсолл-роуд и, пожалуй, это было одно из лучших.
Ресторан замечательный, с большим пространством между столиками. Персонал был превосходным, очень дружелюбным и эффективным. Еда была очень вкусной. Моя дочь заказала традиционный английский завтрак, а я — яйца «Рояль». Цена была вполне доступной, а кофе — превосходным. Мы обязательно придём ещё.

Мы замечательно провели время в этом прекрасном маленьком отеле в Шеффилде. Холли была очень отзывчива и умела совмещать все свои многочисленные роли, сохраняя улыбку на лице, дружелюбие и гостеприимство. Мы остановились в семейном номере на первом этаже. Он был уютным и со вкусом оформленным, с ванной комнатой, похожей на душевую кабину. Еда в столовой выглядела и пахла потрясающе, хотя мы попробовали только завтрак, поскольку большую часть нашего пребывания питались в нескольких замечательных местных ресторанах на Экклстон-роуд. В целом, это был прекрасный отдых в прекрасном бутик-отеле в потрясающем месте — мы обязательно вернёмся!

Мы останавливались в Brocco в ночь нашей свадьбы и решили вернуться туда же на годовщину. Всё было именно так, как мы и помнили! Замечательный, отзывчивый и дружелюбный персонал, очень уютные и стильные номера.
Мы также посетили их ресторан, и в знак поздравления нам подарили бесплатный десерт, чтобы мы могли поделиться им. Это был приятный сюрприз.
Мы обязательно вернёмся!