Premier Inn Doncaster - Lakeside

Мы приехали позже, чем ожидалось, после напряженного пробега по трассе А1. Мари, которая была на дежурстве, встретила нас и сделала всё возможное, чтобы помочь решить несколько проблем, одной из которых было то, что мы не завершили онлайн-бронирование и не получили номер! Разобравшись с этим, она организовала нам ужин. Она сделала всё возможное, чтобы помочь, проявив искреннюю заботу.
Наш номер был превосходным, и мы снова прекрасно выспались на чудесном матрасе. Очень удобно.

Отличный отдых. Отель расположен на очень оживлённой улице, но это не было проблемой: нам не пришлось открывать окно, так как в номере был кондиционер. Номер, доступный для инвалидных колясок, был просторным и чистым. К сожалению, кровать была не размера «king-size», и, как обычно в номерах Premier Inn для людей с ограниченными возможностями, она была слишком низкой. Мандира, как все говорят, просто замечательная. Она помогла нам с небольшой проблемой и была очень дружелюбной.

Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил.
Гарантия спокойной ночи – просто ложь!
По прибытии мы увидели двух мужчин в масках на мотоцикле, курсирующих по парковке. Один из них вышел и начал пытаться открыть двери машины. Через несколько минут, безуспешно, он сел на мотоцикл, и они уехали. Наша семья, включая двухлетнего ребёнка, и ещё несколько мужчин в фургоне остались в своих машинах, фактически запертые в ловушке из-за страха, что они могут быть вооружены.
Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам сказали, что такое происходит постоянно, и нет смысла сообщать об этом в полицию, потому что они ничего не делают! Администратор также заявила, что однажды ей пришлось бежать из зоны ресепшена, потому что вошёл мужчина, вооружённый мачете!
Мы настояли на том, чтобы они вызвали полицию, что, по их словам, и было сделано, но нас так и не опросили, и, несмотря на многочисленные просьбы, отдел по работе с гостями Premier Inn отказался предоставить номер дела о преступлении.
Само собой, мы почти не спали всё время нашего пребывания, просыпаясь от каждого шороха и движения, и это после того, как мы заперли двери и загородили окна и двери, чтобы защитить себя, особенно учитывая, что мы были на первом этаже!
В довершение ко всему, в середине нашего пребывания нам пришлось переехать в другой номер, что ещё больше испортило наше пребывание, поскольку нас переселили ближе к парковке.

Очень комфортабельный номер с отличным душем и водой приличной температуры. Номер был приличного размера с приемлемым столом для работы. Немного скупился на пакетики кофе, но это не существенная проблема. Персонал был эффективным и дружелюбным. Обедал в Beefeater, примыкающем к отелю, и заказал довольно хороший стейк рибай по разумной цене. Быстрое и эффективное обслуживание там тоже. Достойная звукоизоляция между номером и улицей; хуже между самими номерами, поэтому я был рад, что был на верхнем этаже. Не удалось исследовать сам Lakeside, но, похоже, есть несколько других ресторанов, если Beefeater вам не по вкусу. Я бы определенно остановился здесь снова, если работа приведет меня обратно в этот район.

Мы уже останавливались в других отелях премиум-класса, но этот – настоящая жемчужина! Расположение просто фантастическое! Рядом озеро, вокруг которого приятно гулять в хорошую погоду. За отелем находится огромный торговый центр, а рестораны быстрого питания находятся всего в нескольких минутах езды!
Персонал просто потрясающий! Не могу не поблагодарить Мандиру и Наталью за то, что они сделали наше пребывание таким особенным. Это был наш первый семейный отдых с ребёнком, и нас всегда тепло встречали по прибытии и отъезде. Все были очень вежливы и дружелюбны. Эти милые дамы не испытывали никаких проблем, они больше ничего не могли для нас сделать.
Завтрак отличный, подается в пабе по соседству, можно заказать полный английский или континентальный завтрак. Персонал, опять же, был замечательным. Номера чистые и комфортные, много бесплатной парковки. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

В отличном номере в пристройке этого отеля было все необходимое! Чистый и удобный. Персонал был услужливым, все необходимое для проживания. Я провел 4 ночи и очень рекомендую.

Я останавливался здесь на 2 ночи. Хорошие люди, хорошее расположение. Комната, в которой я остановился, была не очень хорошей, потому что ковер был старый и с затхлым запахом. Позже я узнал, что номера в пристройке лучше.
Поэтому всегда просите приложение…

Оживленный чистый отель. Приветливый и дружелюбный персонал на стойке регистрации. Удобная парковка. Отличное расположение. Номер чистый и соответствует ожиданиям. Завтрак был превосходным и, вероятно, лучшим, что мы когда-либо ели в первоклассной гостинице, очевидно, часто готовили и доливали. Яичница была идеальной.

Поскольку АйЮ присутствовала на мероприятии в Донкастере, расположение, цена и помещение соответствовали требованиям.
Достаточно места для парковки, и мой номер был улучшен, что я очень ценю.
Однако я бы посоветовал поискать завтрак где-нибудь в другом месте.

В одной из наших комнат пахло сигаретами, а в другой — затхлый запах. Первый номер поменяли по запросу, но вместо двуспальной кровати в нем стояла односпальная. Уборка заключалась в выносе мусора. Никакого встраивания.
Нашу машину где-то поцарапали, и мы попросили персонал посмотреть видеонаблюдение на парковке. Администратор не помог, менеджер не приходил 2 дня. Тем не менее, расположение отличное, недалеко от торгового центра Lakeside Village и хорошего ресторана.

Аппетитный номер, не подходит для семьи. Края зеркала на туалетном столике были сколоты и острые, пружины торчали из кровати-футона, постельное белье было дырявым, его использовали и не меняли, на подушке был след от головы, а на простынях были следы. Двуспальная кровать сильно прогнулась посередине, так что ночь была беспокойной. Чистота в номере была очень плохой — свежая зубная паста по всей раковине. Стол вот-вот рухнет и ужасно трясется. Мы уже пользовались Doncaster, но в этот раз это был шок, без обслуживания и без чистоты. Мы подняли вопросы на ресепшене, и нам сказали, что они не могут переселить нас в номер, так как они были заняты, но предложили убрать номер «примерно через час»
Но, к сожалению, не было достаточно хорошего качества, когда было уже 8 вечера, и нужно было уложить спать ребенка, поэтому нам дали новое постельное белье, чтобы мы застелили его сами…. Крайне разочаровывающее пребывание.

Алан, который работает на кухне, был просто великолепен. Вежливый, профессиональный и имеет улыбку, которая приветствует вас. 400 гостей на завтрак и все еще улыбаются спустя 4 часа. Яйца-пашот были прекрасны! Спасибо 🙂

Мы живем в Донкастере и всегда выбираем этот Premier Inn для короткого отдыха. Отличное место для покупок и прекрасной прогулки вокруг озера. Персонал как в отеле, так и в соседнем ресторане отличный, вежливый и дружелюбный.

Совершенно отвратительный гостиничный номер, кишащий мухами. Нам сказали, что для нас нет свободных комнат, но после того, как нам пришлось много суетиться по поводу комнаты, в 12:00 нас перевели в другую комнату, кишащую мухами. Очевидно, мертвые мухи, инкрустированные на ваших пакетах с молоком, являются приемлемым стандартом в этом отеле. На следующий день не было персонала, который мог бы пожаловаться, поэтому, очевидно, все, что мы получаем в ответ, — это жест доброй воли в размере 32 фунтов стерлингов. Обслуживание клиентов в гостинице «Премьер» отсутствует. Я никогда больше не остановлюсь ни в одном из этих грязных отелей.

Исключительно дружелюбный и эффективный администратор, который зарегистрировал нас быстро и без суеты. Комната, которую нам выделили, выглядела нормально, но в туалете не было смыва. Вернувшись на прием, мы снова получили такое же профессиональное обслуживание и получили номер, аналогичный исходному. Очень чистый и удобный. Прилегающий ресторан Beefeater также был безупречен, с дружелюбным и эффективным обслуживанием и хорошей, хорошо приготовленной едой.

Я рад, что это был не первый мой визит в Premier Inn, поскольку он будет последним. Мы вошли в бар, и вся его длина была уставлена ​​пустыми стаканами. Большинство столов нуждались в уборке, а пива не было, так как оно закончилось накануне!
Комната была немного невзрачной, USB-порт не работал, мы не могли контролировать кондиционер/отопление, а держатель для бутылки с гелем для душа висел на стене и был пуст. Завтрак не соответствовал обычному высокому стандарту Premier Inn и представлял собой «ресторан» Бифитера. Повсюду кишели мухи горячей еды (к яичнице прилипла мертвая), и снова бар и столы все еще были покрыты стаканами со вчерашнего вечера, и стол снова был грязным. Я не вернусь в это место.

Отличный сервис и очень дружелюбный персонал. Наш номер не был готов к раннему заселению, поэтому нам повысили категорию номера и сняли плату. Комната была чистой и опрятной, и, как всегда, прекрасная удобная кровать.