Royal Hotel

Я немного волновалась, бронируя этот отель после прочтения отзывов. Это был мой первый опыт проживания в этом отеле, номер 307 с видом на море был отличным, в стоимость входил завтрак и Wi-Fi. Персонал в ресторане был очень дружелюбным и трудолюбивым, что помогло мне расслабиться, как одиночной путешественнице. Обязательно вернусь.

Мы читали противоречивые отзывы, но решили попробовать остановиться здесь на одну ночь и составить собственное мнение. Отель – потрясающее здание, но определенно выглядит несколько устаревшим, однако мы нашли его чистым и соответствующим своему назначению. Номер был чистым и в нем было все необходимое, включая вентилятор, утюг, гладильную доску и фен. Терраса на открытом воздухе была приятной, хотя за напитками нам приходилось идти в бар внизу. Завтрак мы не пробовали, поэтому ничего сказать о нем не можем. Бар внизу был хорошим, с большим количеством мест для сидения как для небольших, так и для больших компаний. Я бы поставила 9 из 10 и обязательно вернулась бы сюда снова.

Мы приехали сюда после того, как покинули другой отель, потому что тот был ужасно грязным. Персонал на ресепшене был очень любезен, и на первый взгляд отель выглядел прекрасно, поэтому мы подумали, что это распространится и на номера, но этого не произошло. У нас было два номера на 3-м этаже, оба были одинаково грязными и наклонными, оставляя 5-сантиметровую щель под дверью. На кровати были пятна мочи, плесень в ванной и холодильнике, кран не работал, ковры не пылесосили, я нашла гигиеническую прокладку за прикроватной тумбочкой, а полы были очень неровными. Было так плохо, что мы даже не могли лечь в кровать, спали поверх одеяла. Двери постоянно хлопали другие гости, это место напоминало дешевый дом престарелых! На следующее утро мы спустились на завтрак, выбор еды был скудный, и снова место было ужасно грязным. Известковый налет в кране с горячей водой был отвратительным, как и толстые, засохшие слои грязи вокруг кофемашин. Я пожаловалась на ресепшене, и мне сказали, что это из-за того, что у них было 200 человек на завтраке, но, на мой взгляд, грязь и пыль появились не просто от одного дня большого наплыва посетителей. Мы понимаем, что здание старое, но оно не должно быть таким грязным. Не тратьте свои деньги, это место представляет опасность для здоровья.

Я немного волновалась, читая отзывы после бронирования, поэтому, естественно, была немного осторожна по прибытии.
В отеле идёт ремонт, чтобы обновить и улучшить здание. Начиная от новых окон по всему периметру и заканчивая использованием электронных карт вместо традиционных ключей.
Моё пребывание было очень хорошим, эстетически очень приятным.
Если вы думаете о бронировании, пожалуйста, прочтите этот отзыв. Большинство отзывов здесь не передают всей красоты этого места.
Обязательно забронирую ещё раз.

Итак, мы остановились здесь на 2 ночи в июне 2026 года.
Персонал был замечательный и приветливый, по просьбе нам дали дополнительные подушки, а также столовые приборы для еды на вынос. Бассейн был отличный, детям очень понравилось. Детская спальня была фантастической, чистой, удобной, без шума, поэтому они очень хорошо выспались. Но в нашей комнате не было тихо: мы слышали стук и разговоры в коридоре, поэтому первая ночь была не очень хорошей, к тому же чайка очень шумела, окна нуждаются в замене на двойные стеклопакеты, как у детей. Во вторую ночь дети снова отлично выспались. И снова нас разбудили люди на улице, которые кричали, они были очень пьяны, и был ветер, поэтому окно издавало стук. Опять же, окна нуждаются в замене, чтобы заглушить шум. Так что за 144 фунта за ночь я ожидал хорошего ночного сна. Подушки жесткие, но некоторым это нравится, это только мое мнение. Ванная комната, детская спальня очень чистая, телевизор можно было бы почистить от пыли, часть из этой спальни была в идеальном состоянии. Кровать в нашей спальне была безупречно чистой, но на окнах была пыль. На зеркале была розовая помада, в остальном жаловаться не на что, потому что все было очень чисто. Единственный минус для меня – прерывистый сон. Поэтому снимаю одну звезду за прерывистый сон, иначе поставила бы все звезды. Но в целом нам понравилось наше пребывание. Спасибо.

Нам срочно нужно было где-то остановиться на одну ночь. Из-за школьных каникул, свободных мест в нашем ценовом диапазоне было немного, но в отеле The Royal нашлось место по приемлемой цене. Честно говоря, нас немного отпугнули отзывы, особенно учитывая, что мы забронировали номер, где разрешено проживание с животными. Но нас ждал очень приятный сюрприз. Наш семейный номер был просторным и чистым. Мебель немного устаревшая, но функциональная. У нас была назначена встреча рано утром, поэтому мы не стали завтракать. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Барная зона была просторной и уютной. Отель расположен прямо рядом с канатной дорогой, ведущей к пляжу, вдоль улицы много необычных магазинов и несколько вариантов, где можно поесть. Напротив находится небольшая площадь с клумбами и скамейками – отличное место, чтобы посидеть и полюбоваться видом на залив.

Мы забронировали пентхаус на одну ночь за 197 фунтов стерлингов без завтрака. Мы приехали около 20:15 и заселились.
Когда мы вошли в номер, нас ждало полное разочарование. В номере было ужасно жарко, как будто отопление работало на полную мощность весь день из-за погоды. У нас был один вентилятор, который мало чем помогал, так как мы не могли открыть окна, отчасти потому, что некоторые из них заклинило, а еще вокруг них были насекомые. Мы попросили второй вентилятор, и нам сказали, что на номер только один. В номере был пустой холодильник и не было бесплатной воды, поэтому нам пришлось пойти на ресепшн и получить 3 пластиковые бутылки за 8, 50 фунтов стерлингов.
Вся мебель была старой, без ручек, лампочки не работали, а светильники и фурнитура были грязными. Даже диван не был почищен.
Я уже останавливалась в одном отеле сети Britannia и понимаю, почему у них такая плохая репутация. Кажется, они не понимают, что люди хотят останавливаться в чистой обстановке. Если у вас есть определенные стандарты, то этот отель не для вас. Он не стоит почти 200 фунтов стерлингов, чтобы мучиться ночью из-за жары, да и с маленьким ребенком это было тяжело. Сэкономьте деньги и переночуйте в машине. Мы даже не захотели завтракать после того, как увидели, насколько там грязно, бог знает, как там на кухне.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь на выходные по случаю дня рождения. Расположение отличное как для города, так и для пляжной зоны. Номер был просторным и теплым. Однако чистота не так хороша, как можно было бы ожидать, особенно в ванной комнате. Кровать была удобной, но было бы неплохо, если бы были дополнительные подушки. В этот раз нам не удалось посетить развлекательный центр, но если мы остановимся здесь снова, обязательно воспользуемся бассейном. В одном из баров вечером было хорошее развлечение в виде выступления певца. Несколько человек, включая мою жену, даже потанцевали. Приятный момент: по выходным время выезда продлено до 11 утра. В целом, приятные выходные.

Только что вернулись после двухдневного пребывания в отеле на музыкальном мероприятии.
Этот величественный старый отель может похвастаться потрясающими общими зонами, очень дружелюбным и профессиональным персоналом, а еда тоже была очень хорошей.
Мы завтракали и ужинали два дня подряд, и у нас не было никаких нареканий, за исключением того, что было бы неплохо предлагать на завтрак свежие фрукты или замороженные ягоды вместо консервированных.
Обслуживание в ресторане было быстрым и эффективным.
Шведский стол с большим выбором блюд, включая вегетарианские варианты и блюда для людей с аллергией.
Я останавливался во многих отелях и никогда не видел, чтобы столы убирали так быстро.
Персонал на ресепшене и бармены были очень любезны в любое время дня и создавали очень гостеприимную атмосферу.
Отель построен в викторианском стиле и очень богато украшен, что соответствует его истории.
Спальни немного обветшалые, и нужно привыкнуть к наклонным полам, что является признаком возраста здания.
Матрасы можно было бы заменить, хотя на них были наматрасники.
Однако нам с другом очень понравилось наше пребывание в отеле The Royal, и, за исключением упомянутых выше небольших недостатков, мы не можем найти в нем никаких нареканий.

Прекрасное здание, хорошая стойка регистрации и величественные лестницы. Но номер был очень посредственным. Более-менее чисто, но ванная комната, кровать и мебель очень старые. Я ожидал гораздо большего за такую ​​цену. Номер стоил 50 фунтов за ночь, а не 100 с лишним, как мы заплатили.

Мы остановились в отеле The Royal на 3 ночи с ужином и завтраком.
Нам предоставили номер 312
При заезде светильник на потолке был перекошен, и горела только одна лампочка из шести. Мы сразу же сообщили об этом, но к нашему отъезду через 4 дня его так и не починили.
Вытяжка в ванной не работала, двойное окно протекало, и нам пришлось класть полотенце на подоконник, чтобы собрать воду. Это была не новая проблема, судя по виду пятен.
Основная часть здания выглядела изношенной, но лучше, чем номер, отель.
Выглядит так, будто ему нужна хорошая уборка, а зеркала выглядели как что-то из дома «мисс Хавершем»
Завтрак был хорошим, с большим выбором, но ужин был разочаровывающим и, похоже, предназначен для людей без вкусовых рецепторов, после 2 ночей безвкусной еды мы сдались и поели в другом месте.
Не думаю, что я хотел бы вернуться снова и был очень разочарован.
Кроме того, отель, похоже, очень недоукомплектован персоналом, и мы никогда не были в месте, где бы раньше не производилась какая-либо уборка номера.
Например: возьмите молоко и чайные пакетики на стойке регистрации, а если вы хотите, чтобы вам поменяли полотенца, оставьте их за дверью.

Отопление включается только с 18:00 до 20:00, поэтому в остальное время в спальнях и гостиной очень холодно. Я поговорил с пожилой женщиной в гостиной, которая, дрожа от холода, спустилась вниз в поисках тепла, но оказалось, что теплее не стало. По запросу предоставили масляный обогреватель, но температуру в отеле не обязательно запрашивать, её должен поддерживать персонал. С 18:00 до 20:00 совершенно недостаточно для этой погоды.
Украшения на Хэллоуин были безвкусными и портили эстетику здания.
Барные меню, вывешенные на столиках в гостиной, были совершенно неуместны, поскольку ни в один из дней у них не было шеф-повара.
Персонал был приветливым, а само здание – хорошая основа для отеля. Без здания это был бы просто плохо управляемый отель, нуждающийся в новом руководстве.

Я хотел бы оставить справедливый отзыв об этом отеле, поскольку многие другие путешественники разнесли его в пух и прах. Я уже останавливался в отелях Britannia Hotels и обычно стараюсь их избегать, основываясь на своём опыте, но этот отель я забронировал через Expedia под другим брендом, который, как оказалось, принадлежит Britannia Hotels.
Отель Royal удобно расположен недалеко от центра города и железнодорожного вокзала, а также рядом с викторианским трамваем, следующим до пляжа, и другим отелем этой сети, The Grand. Снаружи он выглядит невзрачно, но будьте готовы к тому, что вы будете поражены, когда войдете внутрь. Интерьер здания захватывающе красив и невероятно ухожен.
Меня встретил дружелюбный администратор и сразу же заселил меня, как только мой номер был готов. Мне предоставили большой двухместный номер на втором этаже. Я поднялся на лифте в свой номер и был просто поражен его простором! Безупречно чистый, светлый и ухоженный, с современной ванной комнатой, полной всех необходимых удобств. Множество полотенец и хороший душ с мощным горячим напором воды.
В номере была кофемашина, холодильник, телевизор и диван. Wi-Fi работал хорошо и был бесплатным. Всё было красиво оформлено и в хорошем состоянии. Плотные шторы закрывали огромные окна с прекрасным видом на море и трамвай.
Соотношение цены и качества в этом отеле было, безусловно, лучшим за последние годы. Чуть меньше чем за 40 фунтов стерлингов я получил почти роскошный отдых в воскресенье вечером, не в сезон.

Вход в отель прекрасный, а барная зона тоже отличная (персонал мог бы быть приветливее и быстрее! ). Мы приехали семьёй, забронировав два номера, и нам не пришлось жить дальше друг от друга! Семейный номер был просторным, кровати удобными и идеально подходили для наших нужд. В двухместном номере, похоже, были проблемы с канализацией и странный запах! Расположение отеля отличное, а завтрак – один из лучших за последнее время – всё было очень горячим и вкусным. Только персоналу нужно научиться улыбаться и приветствовать гостей. Дешевый и весёлый отдых.

Пребывание было действительно приятным. Номер немного устарел, мебель старая, но кровать была удобной. Единственное, что не понравилось, – в номере было очень жарко даже с открытым окном. Хороший выбор завтраков, очень приятный персонал. Хочу поблагодарить сотрудников стойки регистрации, которые любезно убрали танцующие украшения для Хэллоуина, которые также напугали мою собаку. Очень внимательные. Обязательно вернусь снова. Парковка тоже может быть проблематичной, но после 18:00 возле отеля она бесплатная до 9:00 следующего дня.

На прошлой неделе я был в отпуске, и, поскольку прогноз погоды на вторник был благоприятным (так оно и вышло), забронировал номер на понедельник и вторник в Скарборо (понедельник в отеле Royal, а вторник в отеле Travelodge (так как это было известное количество мест, и я знал, что там есть охраняемая камера хранения багажа). Я забронировал стандартный двухместный номер с завтраком по невозвратному тарифу с интернетом «оплата сейчас», который, по-моему, стоил 59, 50 фунтов стерлингов. Я прибыл около 5 вечера, довольно быстро зарегистрировался и мне дали номер на четвертом этаже (кажется, 428, но я уже не уверен на 100%). Я поднялся на лифте в свой номер и был очень приятно удивлен, так как мне повысили категорию номера до номера с видом на море и, по-видимому, семейного номера с двуспальной и односпальной кроватями, зоной отдыха с диваном и журнальным столиком, а также большой ванной комнатой. Все было чисто и хорошо обставлено. Было несколько совсем незначительных проблем с ванной (например, занавеска для душа не доходила до ванны, из-за чего пол был мокрым), но ничего такого, что никоим образом не испортили мне пребывание, и я сообщил об этом в карточке отзывов гостей на стойке регистрации на следующий день, когда выезжал, и меня поблагодарили.

Не вина отеля, но наш автобус сломался, и мы опоздали на ужин, даже не смогли съесть сэндвич. В нашем номере не убирали, кровать не застелили, полотенца были грязными, а кофе лежал в чашках. Начало было неудачным, но нам всё же удалось получить номер побольше.
На следующий день ужин был забронирован на 19:00, но, к сожалению, в 18:00 приехал другой автобусный тур, и еды почти не осталось. За шеф-поваром послали из другого отеля, но он так и не приехал. Менеджер лишь пожал плечами, ничего не мог поделать. Весь автобусный тур был в ярости. Никакого удовольствия. Ни домашнего вина, ни домашнего джина для счастливого часа.
Одна из наших экскурсантов потребовала, чтобы следующий ужин был в 18:00, что и произошло, но быстро закончилось одно из основных блюд и десерт. Следующий поднос принесли через 20 минут, к тому времени мой партнёр уже доел своё основное блюдо!
Прекрасный отель, но за ним не следили, типичные отели Британии… На пути к беде.
Больше не воспользуюсь.