Royal Hotel

Я хотел бы оставить справедливый отзыв об этом отеле, поскольку многие другие путешественники разнесли его в пух и прах. Я уже останавливался в отелях Britannia Hotels и обычно стараюсь их избегать, основываясь на своём опыте, но этот отель я забронировал через Expedia под другим брендом, который, как оказалось, принадлежит Britannia Hotels.
Отель Royal удобно расположен недалеко от центра города и железнодорожного вокзала, а также рядом с викторианским трамваем, следующим до пляжа, и другим отелем этой сети, The Grand. Снаружи он выглядит невзрачно, но будьте готовы к тому, что вы будете поражены, когда войдете внутрь. Интерьер здания захватывающе красив и невероятно ухожен.
Меня встретил дружелюбный администратор и сразу же заселил меня, как только мой номер был готов. Мне предоставили большой двухместный номер на втором этаже. Я поднялся на лифте в свой номер и был просто поражен его простором! Безупречно чистый, светлый и ухоженный, с современной ванной комнатой, полной всех необходимых удобств. Множество полотенец и хороший душ с мощным горячим напором воды.
В номере была кофемашина, холодильник, телевизор и диван. Wi-Fi работал хорошо и был бесплатным. Всё было красиво оформлено и в хорошем состоянии. Плотные шторы закрывали огромные окна с прекрасным видом на море и трамвай.
Соотношение цены и качества в этом отеле было, безусловно, лучшим за последние годы. Чуть меньше чем за 40 фунтов стерлингов я получил почти роскошный отдых в воскресенье вечером, не в сезон.

Вход в отель прекрасный, а барная зона тоже отличная (персонал мог бы быть приветливее и быстрее! ). Мы приехали семьёй, забронировав два номера, и нам не пришлось жить дальше друг от друга! Семейный номер был просторным, кровати удобными и идеально подходили для наших нужд. В двухместном номере, похоже, были проблемы с канализацией и странный запах! Расположение отеля отличное, а завтрак – один из лучших за последнее время – всё было очень горячим и вкусным. Только персоналу нужно научиться улыбаться и приветствовать гостей. Дешевый и весёлый отдых.

Пребывание было действительно приятным. Номер немного устарел, мебель старая, но кровать была удобной. Единственное, что не понравилось, – в номере было очень жарко даже с открытым окном. Хороший выбор завтраков, очень приятный персонал. Хочу поблагодарить сотрудников стойки регистрации, которые любезно убрали танцующие украшения для Хэллоуина, которые также напугали мою собаку. Очень внимательные. Обязательно вернусь снова. Парковка тоже может быть проблематичной, но после 18:00 возле отеля она бесплатная до 9:00 следующего дня.

На прошлой неделе я был в отпуске, и, поскольку прогноз погоды на вторник был благоприятным (так оно и вышло), забронировал номер на понедельник и вторник в Скарборо (понедельник в отеле Royal, а вторник в отеле Travelodge (так как это было известное количество мест, и я знал, что там есть охраняемая камера хранения багажа). Я забронировал стандартный двухместный номер с завтраком по невозвратному тарифу с интернетом «оплата сейчас», который, по-моему, стоил 59, 50 фунтов стерлингов. Я прибыл около 5 вечера, довольно быстро зарегистрировался и мне дали номер на четвертом этаже (кажется, 428, но я уже не уверен на 100%). Я поднялся на лифте в свой номер и был очень приятно удивлен, так как мне повысили категорию номера до номера с видом на море и, по-видимому, семейного номера с двуспальной и односпальной кроватями, зоной отдыха с диваном и журнальным столиком, а также большой ванной комнатой. Все было чисто и хорошо обставлено. Было несколько совсем незначительных проблем с ванной (например, занавеска для душа не доходила до ванны, из-за чего пол был мокрым), но ничего такого, что никоим образом не испортили мне пребывание, и я сообщил об этом в карточке отзывов гостей на стойке регистрации на следующий день, когда выезжал, и меня поблагодарили.

Не вина отеля, но наш автобус сломался, и мы опоздали на ужин, даже не смогли съесть сэндвич. В нашем номере не убирали, кровать не застелили, полотенца были грязными, а кофе лежал в чашках. Начало было неудачным, но нам всё же удалось получить номер побольше.
На следующий день ужин был забронирован на 19:00, но, к сожалению, в 18:00 приехал другой автобусный тур, и еды почти не осталось. За шеф-поваром послали из другого отеля, но он так и не приехал. Менеджер лишь пожал плечами, ничего не мог поделать. Весь автобусный тур был в ярости. Никакого удовольствия. Ни домашнего вина, ни домашнего джина для счастливого часа.
Одна из наших экскурсантов потребовала, чтобы следующий ужин был в 18:00, что и произошло, но быстро закончилось одно из основных блюд и десерт. Следующий поднос принесли через 20 минут, к тому времени мой партнёр уже доел своё основное блюдо!
Прекрасный отель, но за ним не следили, типичные отели Британии… На пути к беде.
Больше не воспользуюсь.

Прекрасный, безопасный отель. Персонал и ресепшен были очень заняты по прибытии, особенно горничные. Забронировали нижний этаж, но получили четвёртый. Нужно было два номера рядом, но они были на разных этажах. Ресепшн изо всех сил старался разместить нас ближе на четвёртом этаже. Номер очень большой, с прекрасным видом. Чистые кровати. Большая, чистая угловая ванная. Нужна была хорошая уборка везде, например, на абажурах, которые были очень современными, но с паутиной. Под кроватями не пылесосили. Сломанная ножка кровати. Развлечения были хорошими, а номера на первом этаже были роскошными. Дорога снаружи крутая, но очень близко к трамвайной остановке. Там не ужинали. Рядом есть Макдональдс. Нам понравилось наше короткое пребывание.

Отель Royal удобно расположен в Скарборо, в самом сердце туристических достопримечательностей города. Нам предоставили очень просторный, комфортабельный и чистый номер с видом на море, в котором было всё необходимое для прекрасного отдыха. Интерьер отеля потрясающий, особенно главная лестница/входная зона. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и компетентным. Особая благодарность Иэну Дрюэри, который был просто великолепен и делал всё возможное для гостей. Завтрак был обильным и состоял из качественно приготовленных продуктов, а ужин из ежедневно обновляемого меню заслуживает самой высокой оценки. Мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся в отель Royal.

Ничего плохого сказать не могу! Всё здесь просто потрясающе, хотя в номере 444 ванная комната наклонная… Потрясающие лестницы, хотя само место выглядит немного обшарпанным… Но чисто и в хорошем состоянии. Душевые очень классные, как и бассейн со спа.

Мы останавливались вчера семьёй на одну ночь. Очень хорошее соотношение цены и качества, чистый номер. Расположение просто фантастическое, до пляжа всего несколько минут ходьбы. Номера немного устарели, но, как и ожидалось, за такую цену это того стоит. Единственное, к чему могу придраться, — это к коврам в коридорах, которые нужно было бы хорошенько пропылесосить, но это не испортило бы впечатление от пребывания. Мы обязательно вернёмся.

В целом, пребывание было неприятным. Ванная комната была очень маленькой и совершенно не соответствовала рекламным фотографиям — разница была далеко за пределами приемлемого диапазона. Я связался со службой поддержки Ctrip, чтобы договориться с отелем, но процесс постоянно затягивался, и пока результат неудовлетворителен.
Когда я собирался принять душ, я обнаружил, что в ванной нет шампуня или геля для душа. Я сообщил об этом на стойке регистрации и назвал номер своего номера; они пообещали доставить, когда он появится. Однако позже мне сказали, чтобы я забрал его сам. Хотя в конце концов я получил всё необходимое, впечатления были довольно неприятными, а обслуживание требует улучшения. 😓
Номер находился на углу лестницы (как переоборудованная кладовка) с очень плохой звукоизоляцией. Я отчётливо слышал разговоры снаружи.
Чистота была средней. Кровать выглядела относительно чистой, но окна были грязными, противоскользящий коврик в ванной был тёмным, а на столе даже лежал дохлый жук.
Имейте в виду, что в номере нет кондиционера. На верхних этажах днём может быть душно. Если вы остановитесь в жару, может быть ещё жарче. Впрочем, ночью было не слишком жарко, так что всё ещё терпимо.
Если не считать ванной комнаты, размер номера был приемлемым — места для чемодана хватало. Однако размер ванной комнаты меня разочаровал.
Согласно описанию номера, в нём должен был быть телефон, но я его не нашёл. Также должна была быть кофеварка/чайник, но я увидел только электрический чайник.

Мы с партнёром только что провели здесь три замечательных ночи.
У нас был номер с видом на море, и это было прекрасно. Номеру не помешал бы небольшой ремонт, но кровать была очень удобной, а душ над ванной – просто супер. В номере есть принадлежности для приготовления чая и кофе, два кресла и телевизор.
Завтрак был очень вкусным и горячим, а персонал – вежливым.
Сам отель был прекрасным, включая красивую лестницу.
Регистрация прошла легко, и они выдали разрешение на парковку на 24 часа за 9 фунтов стерлингов. Это разрешение на парковку через дорогу.
Читая отзывы перед приездом, я очень переживала и хотела сменить отель. Не знаю, чего люди ожидают, но мы действительно не могли придраться и обязательно остановились бы здесь снова.
Спасибо.

Я был в 3-дневной поездке на автобусе в Скарборо, забронировал номер в отеле Royal в Скарборо. Я ожидал простой отель, но ничего хуже Royal. Автобус задержался, и я прибыл около 6 вечера. Дежурный менеджер посоветовал мне оставить чемодан и быть в ресторане до 7:30 вечера, иначе я не получу ужин, затем дал мне ключ и ключ-карту. Еда была еле теплой, плохо приготовленной, а вегетарианского варианта не было, так как его нужно было заказывать заранее. Завтрак на следующее утро был такого же низкого качества, поэтому я питался вне дома до конца своего пребывания. Мой номер был простым и грязным. Шторы были наполовину опущены, а окна были грязными. В ванной комнате сиденье унитаза было сломано, и мне пришлось мыть душ, прежде чем я смог им воспользоваться, и не было коврика для ванной. На кровати была одна маленькая подушка. Снаружи моего номера стоял небольшой столик с грязным полотенцем и простыней на нем, а также грязный стакан. Под ним лежала пачка туалетной бумаги. Обслуживание номеров не предоставлялось, поэтому мусорные баки вообще не опорожнялись.
Я бы посоветовал всем, кто ищет приемлемый комфорт и чистоту, поискать другой отель. Потенциальным клиентам следует знать, что бары закрываются в 23:00, и после этого гостям напитки не подаются. Входная дверь также запирается в 23:00. Вам нужно позвонить и подождать, пока вас впустят в отель. По моему опыту, ожидание в 23:45 продолжалось до тех пор, пока кто-то, не сотрудник отеля, не впустил меня!

Приехали сюда по акции Groupon на годовщину свадьбы. Доплатили за вид на море, и это было чудесно. В качестве бонуса – гостиная. Прекрасный вид на набережную. Зону отдыха на улице можно было бы обновить. Освещение в номере великолепное, но в гостиной не помешала бы лампа с более мягким светом. Выбора чая нет, только 2 пакетика, но есть кофемашина. Просто великолепный отель, можно заблудиться на лестнице. Нужен ремонт, местами обновили. Ужин и завтрак – шведский стол. Удобная кровать и тихо. Парковки у отеля нет, мы пользовались парковкой NCP поблизости.

После ужасного пребывания мы дали отелю еще один шанс, так как несколько друзей захотели поехать туда. Мы забронировали стандартный двухместный номер и нас поселили в стандартный семейный номер (422A), в котором было две спальни, вестибюль и ванная комната. Вестибюль был больше, чем обе спальни, ванная комната была хорошего размера, телевизоры в обеих спальнях. В главной спальне не было пульта дистанционного управления, а в гостевой спальне также не было батареек в пульте. Главная спальня была крошечной, а шторы и подоконник очень грязными, но этот номер был намного лучше, чем тот, в котором мы были в феврале. Хотелось бы получить отремонтированный номер, чтобы посмотреть, как там дела. Может быть, нам повезет, если мы когда-нибудь снова приедем.

После поиска в сети мы наткнулись на Royal…
По прибытии отель действительно встречает вас своим богато украшенным и величественным вестибюлем и впечатляющей лестницей!
Наш номер был удобным, чистым, и нам повезло, так как из нашего номера открывался ничем не заслоненный вид на море!
Сотрудники были очень профессиональными и услужливыми!
Хотя мы ими не пользовались, на территории отеля есть ряд удобств, которые стоит попробовать!
В целом, великолепное пребывание, хорошее соотношение цены и качества и отличное расположение!
Настоятельно рекомендуем!

Отзыв об отеле: Royal Hotel.
Недавно я останавливался в Royal Hotel и в целом получил приятные впечатления. Местоположение просто сказочное, с потрясающими номерами с видом на море, которые действительно улучшают пребывание. Сам номер был очень комфортным и ухоженным, предлагая уютную и расслабляющую обстановку.
Ванная комната была чистой, что всегда является большим плюсом, хотя я был немного разочарован крошечным мылом, которое было предоставлено — оно показалось мне немного разочаровывающим, учитывая в остальном прекрасные удобства.
Процесс регистрации заезда и отъезда был гладким и эффективным, что сделало общее впечатление от отеля без проблем.
В целом, Royal Hotel — надежный выбор, особенно для тех, кто хочет насладиться прекрасным видом и комфортным проживанием. С несколькими небольшими улучшениями он легко мог бы стать местом отдыха высшего уровня.
Рейтинг: 4/5 ⭐⭐⭐⭐

Номер и мебель устаревшие. Ванная старая, но чистая. Персонал очень гостеприимный и услужливый. Учтены все потребности. Завтрак "шведский стол" был в порядке! Не ешьте колбасу (подходит только для чаек), это хороший выбор.