Dragon Villas Luxury Apart Hotel Harrogate

Я забронировал квартиру в Dragon Villa's в Харрогейте через Maison Parfait на 50-летие нашей свадьбы. Это были апартаменты с садом, жена/жена, 2 кровати, обе с ванными комнатами, на две ночи общей стоимостью 300 фунтов стерлингов.
Мы прибыли в 15:00 в пятницу, 29 декабря 2024 года, и, прежде всего, внешний свет у двери не работал, поэтому нам пришлось использовать свет моего мобильного телефона, чтобы ввести код доступа. При входе в ванную нашей спальни был запах сырости. Мы распаковали чемоданы и пили чай в гостиной, когда через дымовую сигнализацию хлынула вода через потолок!
Я собрал большую часть воды в пластиковый мусорный бак, а моя жена позвонила в Maison Parfait. Она объяснила ситуацию, и они сказали, что сантехник будет на месте примерно через час, но не могут этого гарантировать. Если бы мы хотели переехать в другую квартиру в здании, посмотрите и примите решение, но это была квартира с одной спальней, а не с ванной комнатой в подвале, и она была намного меньше нашей первоначальной квартиры, которую мы забронировали и заплатили. В сложившихся обстоятельствах мы согласились, поскольку у нас не было выбора.
В квартире с одной спальней было несколько дефектов:
1. Нет Wi-Fi.
2. На лестнице нет поручней.
3. На диване нет подушек.
4. Грязные следы на диване и столешнице кровати.
Однако у нас не было другого выбора, кроме как остаться там и извлечь из этого максимум пользы.

Бронирование и оплата прошли с моей стороны за пару недель до поездки. По прибытии я обнаружил, что стойки регистрации нет, и мне не дали никаких инструкций, как войти. Я позвонил за помощью, и мне сказали, что у Maison Parfaite нет записей о моем бронировании. Я отправил по электронной почте подтверждение бронирования и квитанцию, а затем в ноябре просидел на улице 45 минут в темноте, пока они пытались выяснить, как войти. В конце концов я решил сдаться и поехать в Travelodge. С другой стороны, Шарлотта сделала все, что могла, в данных обстоятельствах, и возмещение было выплачено очень быстро, но я бы не стал рисковать и приехать снова.

Хотел забронировать здесь, но на мои сообщения никто не ответил, я также пытался подписаться на их рассылку со скидкой 10%, но это не сработало. Стыдно, что общение для них проблема, стыдно, что это выглядит прекрасно.

Это не квартира, а ночлежка, но это наполовину приятно. У меня была прекрасная женщина, которая прямо и ясно рассказала о нашем пребывании, потому что я отменил его из-за непредвиденного семейного вопроса, который был решен, поэтому я снова связался с объектом размещения и немного расслабился. Чувак, которому плевать…
Я не вернусь попал в это место пришлось иметь дело с непринужденным чуваком, заставил меня почувствовать себя мошенником мне пришлось отправить копии разговоров лично я бы его уволил, но это только я.
Фотографии не отражают истинное представление об объекте недвижимости.

Пребывание в Dragon Villas было абсолютным удовольствием! Квартира была безупречно чистой, красиво оформленной и имела все необходимые удобства для комфортного проживания. Расположение было идеальным, с легким доступом к центру Харрогейта, а парковка была прямо снаружи с синим диском для бесплатной парковки. Мы не могли и мечтать о лучшем опыте и очень рекомендуем всем, кто посещает этот район».
Кристина.

Это было хорошее место, удобное для центра города. Однако,
Я пробыл там четыре недели, и вначале мне сказали, что моя квартира-студия будет убираться раз в неделю. Его не убирали один раз. Очень обидно.

Мы остановились в люксе «Павильон». Было очень здорово, но чистота могла бы быть и лучше.
Кроме того, на вторую ночь один из жильцов/клиентов в полночь включил пожарную сигнализацию. Не было указания, где встретиться и т. Д. Мой муж позвонил в службу экстренной помощи, и женщина, с которой он разговаривал, была бесполезна. Она сказала, что перезвонит нам, так как не знает, что делать дальше, а мы все еще ждем этого телефонного звонка неделю спустя.
К счастью, мой муж обнаружил, что пожара нет, и через полчаса ему удалось найти малейшее сообщение на будильнике и выключить его!
Лично я считаю, что следовало провести проверку благосостояния, и я разочарован тем, что нам не помогли.

Комната, которую мы называли «У Бетти», на первом этаже была достаточно просторной. И там была хорошо оборудованная кухня. Плита и духовка потребовали некоторой доработки относительно того, как ими пользоваться, без каких-либо инструкций.
Душ над ванной работал хорошо, но в ванну нужно подняться высоко.
Перегородка для душа протекла через уплотнение в ванну и после нескольких душей пропитала коврик для ванной.
У обоих из двух табуретов были ослабленные крепления, а один из табуретов чуть не развалился. Обе проблемы были доведены до сведения владельца.
С 9:00 до 18:00 был предоставлен 3-часовой парковочный диск, который следует использовать только один раз в день. Не знаю, насколько хорошо это регулируется, но мы использовали его дважды в день.
Положительным моментом является бесплатная бутылка просекко и пакет молока по прибытии. На смарт-телевизоре был Netflix, что тоже было бонусом.

Исключительно — люкс был просторным и безупречно чистым, персонал очень дружелюбный, расположение фантастическое, а небольшие дополнения, такие как бесплатная бутылка шампанского по прибытии, сделали этот отель одним из наших любимых.

Фантастический отдых в люксе «Павильон». Все, что вы можете хотеть и нуждаться, у вас под рукой. Обожаю лаваццу Модо мио и пакет молока, уже лежащий в холодильнике. Удобные подушки и кровать для отличного ночного сна. Вернусь снова, когда буду в этом районе.