The Kings Head Inn - The Inn Collection Group

Небольшой, но очаровательный отель (гостиница) с открытой террасой и фантастическим видом на гору Роузберри Топпинг. Отличная отправная точка для похода в эту небольшую гору. Мы чувствовали себя там очень комфортно. Кровати были очень удобными, а номер чистым и красивым. Главное здание действительно очаровательно, а красивые цветочные ящики делают его настоящей достопримечательностью. Однако пивной сад редко убирали вовремя, и он выглядел немного неопрятно. Парковка для гостей отеля бесплатная!

Несколько лет назад мы уже останавливались в отеле Kings Head, когда приезжали на семейное мероприятие в этот район, и остались очень довольны, но на этот раз все было совсем иначе. Местоположение очень приятное, с прекрасным видом, а сам отель и номера привлекательны и хорошо обставлены, несмотря на то, что это очень старое здание. Все было чисто и комфортно, но организация и обслуживание клиентов оставляли желать лучшего.
Мы приехали в 14:15 в субботу, намереваясь быстро заселиться и переодеться, чтобы отправиться на семейное мероприятие в тот же день. Когда мы подошли к бару, чтобы заселиться, нам сказали, что заселение возможно только в 15:00, и горничные еще не закончили уборку номеров. Затем мы сидели с багажом в баре до 14:50, когда нам дали ключ от номера. Никаких извинений или попыток помочь нам. Хотя нас попросили ввести номер нашей машины в планшет на баре и посоветовали сказать, что мы остаемся на 4 дня, а не на 2, на случай, если система даст сбой и нас оштрафуют. Мы вернулись с вечеринки в 9 вечера в ночь матча чемпионата мира по футболу между Англией и Норвегией и пошли в бар, чтобы купить напитки в номер и посмотреть матч. Разливного пива не было, а выбор бутылочного был очень ограничен. Я попросил бокал белого вина, и его подали в бокале для джина, потому что бокалов для вина не нашли. Когда мы купили бутылку красного вина, нам пришлось пить его из бокалов для просекко.

Чистота в номере оставляла желать лучшего; на простынях и кровати были пятна, и комната не была тщательно пропылесосена. Также не было возможности приоткрыть окно, а было довольно жарко, поэтому мы поставили обувь на подоконник, чтобы оно оставалось открытым.
Ресторан был хорошим, мы ужинали там вечером и завтракали на следующее утро, и в целом еда была вкусной, а обслуживание — хорошим. Это одно из немногих мест в этом районе, где можно остановиться, если вы путешествуете по маршруту Cleveland Way, и в целом это был довольно хороший опыт, просто номера можно было бы улучшить.
Довольно хорошее соотношение цены и качества.

Отличная находка! Мы шли по маршруту Cleveland Way и остановились в отеле Kings Head на одну из ночевок. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, номера комфортабельные, а еда и обслуживание превосходные. Отель находится примерно в миле от основной тропы, с возможностью дополнительного обхода до вершины Roseberry Topping, откуда открывается потрясающий вид. Однако, чтобы вернуться на маршрут Cleveland Way на следующее утро по тропе Brant Gate, нужно немного потрудиться, то есть обойти холм… но ради Kings Head все это того стоит. Я определенно рекомендую этот отель. Спасибо!

Раньше это был наш любимый ресторан. Хорошая еда по разумным ценам, хорошее обслуживание и разрешено посещение с собаками.
За последние полгода мы посещали этот ресторан три раза. Снижение качества обслуживания и еды значительное.
Обслуживание ужасное. Вы ждете, чтобы сделать заказ, затем бесконечно долго ждете, пока принесут еду. А когда ее наконец приносят, она уже не соответствует прежним стандартам.
В последний раз, когда мы были здесь, я заказала запеканку из цветной капусты с сыром. Цветная капуста была отварена (или приготовлена ​​на пару) до состояния, когда она едва затвердела, не была запечена, а затем ее просто положили под горячий гриль с добавлением какой-то сыроподобной субстанции; жареный картофель был едва запечен.
Мы хотели бы заказать десерт, но почувствовали, что не можем ждать еще 45 минут.
Похоже, за барной стойкой был один человек, который подавал напитки и принимал заказы на еду, и два сотрудника, которые разносили еду по столикам.
Плохое управление, недостаточно персонала и низкий уровень приготовления пищи.
А ещё, если вы забудете ввести свои данные на экране, вам придётся заплатить за парковку. Похоже, единственное, чем этот некогда хороший ресторан может похвастаться, это плата за парковку.
У меня нет ни малейшего намерения снова сюда пойти, и это очень жаль.

В субботу вечером мы зашли на семейный ужин. Еда была великолепна, а обслуживание – просто первоклассное. Отдельного упоминания заслуживает Линн: её обслуживание клиентов и внимание к деталям просто потрясающие. Она – ценный сотрудник для нашей команды, возможно, поэтому она одна из самых опытных. Мы обязательно вернёмся!

Мы останавливались здесь на 2 ночи в октябре 2925 года с нашей собакой. Размещение было прекрасным, со стильным декором и достаточным местом для собаки. Огромная, очень удобная кровать размера «super-king», отличный душ — много горячей воды, много чая/кофе/печенья в номере.
Персонал был очень дружелюбным и делал для нас всё возможное. Нашу собаку постоянно баловали и угощали лакомствами. Хорошее обслуживание, и еда была превосходной. Могу порекомендовать корейские куриные крылышки и пирог со стейком! Домашний картофель фри просто потрясающий! У нас было 2 ужина и 2 завтрака.
Идеальное расположение для пешего подъёма к Roseberry Topping — всего в нескольких минутах ходьбы по дороге к переулку, ведущему к прямому маршруту на вершину. Также недалеко находятся Солтберн, Редкар, Грейт-Эйтон и многие другие прекрасные места.
Обязательно зарегистрируйте номерной знак вашего автомобиля в баре!

Мы пошли на воскресный ужин – я, муж и родители. Мы регулярно посещаем это место по воскресеньям. Сегодня мы зашли в не очень многолюдный ресторан и сразу нашли столик. За барной стойкой был один сотрудник, а за нами росла очередь. Мы заказали закуски и основные блюда. Закуски принесли довольно быстро, а вот основные блюда мы ждали, наверное, около часа. Папа подошёл к барной стойке, чтобы узнать, сколько ждать, и ему ответили: «Я пойду и уточню»… Мы так и не получили никакой информации. Мы слышали, как люди за соседним столиком пытались заказать десерт, но им сказали, что он будет готов через 45 минут, поэтому он решил уйти. Посетителей было немного, мы смотрели на несколько пустых столиков.
Когда наконец принесли еду, она была вкусной, и очень жаль, что обслуживание подводит.
К сожалению, всё было точно так же, когда мы были там пару недель назад: нам сказали, что виноват кто-то из персонала, поскольку кухню не предупреждали о необходимости основных блюд. Сегодня нам не дали никаких объяснений и не принесли никаких извинений.
Обслуживание никогда ещё не было таким плохим. Как я уже говорил, это огромное разочарование, и мы будем искать новое место для нашего воскресного ужина.

Как испортилось место. Мы регулярно посещали его много лет назад и решили вернуться. Сказали, что нельзя зарезервировать столик. Нас проводили к столу, который был пуст, и сказали, что еду подадут через час. Еда пришла через полтора часа. Мы пожаловались на задержку, так как многие пары, пришедшие позже нас, обслуживались первыми. Возможно, мы потеряли заказ. По прибытии еда была едва тёплой, но после ожидания мы не захотели продлевать пребывание. Персонал был не очень клиентоориентированным, и, возможно, из-за задержек они держались подальше от нашей группы. Какая жалость, а ведь такое замечательное место!

Останавливались на одну ночь. Очень дружелюбны с собаками, хорошее меню и выбор местного пива. Просторный номер и отличный завтрак. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Большая парковка. Расположен чуть ниже Роузберри Топпинг, от паба до вершины и обратно можно добраться за час, если ехать по прямой. Обязательно остановлюсь снова, если буду в этом районе.

Мы доплатили за раннее заселение в 13:00 и приехали во время оживленного воскресного обеда. Мы ввели номер машины на iPad в баре, чтобы получить бесплатную парковку, и нас тепло встретила милая девушка, которая дала нам ключ от номера и рассказала все, что нам нужно было знать. Мы остановились на одну ночь в улучшенном номере (номер 2). Это был прекрасный номер с великолепными туалетными принадлежностями и удобной мебелью. Единственной проблемой была стеклянная крыша, на которой за ночь скапливался конденсат, который начал капать на голову моего мужа, когда он лежал в постели рано утром😂.
Мы вышли прогуляться по улице Roseberry Topping, а затем вернулись в паб, чтобы выпить несколько напитков и позже поужинать. Еда была хорошей, как в пабе: вкусная и щедрые порции, и нам понравилось. Обслуживание в пабе в целом было хорошим. Нас обслуживали четыре разных сотрудника, и трое из них были просто фантастическими. Однако днём/вечером в баре работала одна женщина, которой не помешало бы дополнительное обучение обслуживанию клиентов (молодая женщина со светлыми волосами, собранными в хвост, и в клетчатой ​​рубашке, отличной от других барменов, так что, возможно, она была каким-то менеджером?! ). Она подала моему мужу не те напитки (лагер вместо сидра). Затем она заставила меня ждать у барной стойки, хотя я явно стояла там целую вечность, и обслужила только что пришедшего! Позже вечером она перепутала наш заказ десерта.

Мы остановились здесь на одну ночь во время прогулки по национальному маршруту Кливленд-Уэй. Нас очень тепло встретили по прибытии и по возвращении на ужин. Еда была превосходной, как вечером, так и за завтраком. Будьте готовы к тому, что завтраки просто огромные! Наш номер был вполне подходящим для нашего пребывания, немного тесноватым, но мы были там всего одну ночь. Мы бы вернулись, если бы снова решили прогуляться по этим местам. Спасибо.

Пришли без брони в очень многолюдный паб. Персонал был дружелюбным, особенно Лора, как и все остальные. Нас усадили и сказали, что у них очень много посетителей и ограниченное меню, воскресный обед или только для детей, с ограниченным выбором мяса на воскресный обед. К сожалению, пришлось довольно долго ждать, так как паб был особенно загружен в тёплый воскресный день. (Некоторые люди проявили нетерпение и дали это понять)
Мы ждали свой обед три четверти часа, но ожидание того стоило. Еда была просто восхитительной, я наслаждался каждой её частью, цветная капуста с сыром просто покорила меня своей огромной порцией за 3, 50 фунта.
Получили огромное удовольствие от посещения, прекрасного паба, прекрасной атмосферы и фантастической еды.
Прекрасному менеджеру, официантам и персоналу кухни, который работает под давлением, спасибо за вашу тяжёлую работу. Вы все великолепны, Лора, берегите себя, когда прозвучит следующая правительственная тревога, если нет, я приду к вам на помощь.

Мы пришли сюда на ужин. Многие уходили, так как в ресторане было очень много посетителей.
Хочу отметить, что обслуживание было превосходным. Несмотря на то, что у них заканчивалась еда, я выбрал то, что они оставили, и был готов подождать. Моя порция была огромной, восхитительной, а подлива была лучшей в моей жизни. Всё, что было на моей тарелке, было съедено. Теперь я сижу сытый.
Лора была нашим главным контактным лицом, очень приятная женщина, и обслуживание от всех было превосходным.
Команде и шеф-повару спасибо за исключительно высокий уровень еды и обслуживания.
Мы обязательно вернёмся. Я настоятельно рекомендую это замечательное место всем.
Тем, кто нетерпеливо жалуется, немного понимания в такой загруженный день, и вам бы понравилось то, что мы приготовили.
Kings Head, Лора, продолжайте в том же духе! Прекрасное обслуживание.

Я отлично провёл время во время своего недавнего визита! Еда была на высоте, особенно тайское жёлтое овощное карри и традиционные фиш-энд-чипс — очень вкусно. Персонал был дружелюбным и внимательным, следил за тем, чтобы у нас было всё необходимое, не будучи навязчивым. Чистота и атмосфера сделали всё ещё лучше. С нетерпением жду возвращения!

Мы чудесно провели время в гостинице «The King’s Head Inn»! Эта очаровательная гостиница, полная истории, расположена прямо у подножия потрясающего холма Роузберри. Номера чистые, комфортабельные и предлагают отличное соотношение цены и качества, а в целом здесь царит гостеприимная, дружелюбная атмосфера — идеальное место для исследования окрестностей или, как мы сделали, для ночёвки по пути в Солтберн и Уитби.
Мы остановились в номере с ванной комнатой, куда можно привозить собак, и это было просто фантастично. Наш четвероногий друг был принят так же радушно, как и мы, за небольшую плату в 15 фунтов стерлингов за ночь, которая включала миску для воды и лакомства — такой приятный штрих! Бесплатная парковка, только не забудьте зарегистрировать свой автомобиль на планшете в баре.
В номере было всё необходимое: принадлежности для приготовления чая и кофе, фен, утюг и гладильная доска, телевизор с плоским экраном, письменный стол с косметическим зеркалом, бесплатный Wi-Fi и множество розеток (но без USB). Кровать была невероятно удобной с белоснежным постельным бельём, а из светлой комнаты открывался потрясающий вид. Единственным небольшим недостатком было то, что в номере за ночь стало немного жарко.
Завтрак был настоящим удовольствием: свежие фрукты, хлопья, йогурт и выбор горячих блюд, включая полный английский завтрак, яйца Бенедикт или бутерброды.
В целом, мы не можем не рекомендовать гостиницу King’s Head Inn — восхитительный отдых в прекрасной обстановке!

Прекрасный паб, ходили туда с сыном несколько дней назад, кажется, во вторник. Еда была отличной, и с обслуживанием проблем не было. Однако было трудно не заметить поведение некоторых сотрудников. Хотя они, казалось, пытались разговаривать тихо, было совершенно очевидно, что они плохо отзывались о других сотрудниках и даже о клиентах. Я слышал только нескольких официанток, но это было очень отталкивающе. Моей дочери 15 лет, и она подумывает устроиться на работу в сфере гостеприимства, но после этого случая я не знаю, допустила бы я ее в такую обстановку. Я слышала, как они ругаются, обзываются и т. Д. Крайне стервозное поведение по отношению к другим сотрудникам. Вот почему издевательства на рабочем месте в последнее время стали более серьезной проблемой из-за того, что сотрудники ведут себя как подростки. Меня беспокоит тот персонал, о котором они говорили, до такой степени, что я решила поднять этот вопрос дальше. Это работа! А не средняя школа! Никому не хочется, чтобы тебя пригласили в хороший ресторан на ужин, а потом ты выслушиваешь все эти драмы на работе и рассказы о конкретных нелюбимых коллегах. Ощущение было, как будто я попал в школьную столовую. Я бы посоветовал сотрудницам там быть добрее и сосредоточиться на своей работе! Жаловаться на то, что другие сотрудники не выполняют свои обязанности, пока ты стоишь на месте и ругаешь других, — это ужасно лицемерно! Прекрасное место, и никто из персонала не грубил мне лично, но давайте исправимся и будем добрее.