Green Dragon, Welton by Marston's Inns

При заезде мне сообщили, что я заплатила за номер, но не за собаку. Я извинилась и сказала, что никогда не платила за собаку во время нескольких посещений и не знала, что с нее начали брать плату. В ответ мне сказали: «Ну, вы должны 30 фунтов». Мы забронировали ужин на шестерых членов нашей семьи на 17:30 и пошли выпить в 17:15, чтобы подождать их. Нам сказали, что мы пришли слишком рано и не можем сидеть у бара с нашей таксой. Кроме рыбы с картошкой фри, еда была отвратительной, хотя моей собаке понравился мой стейк. Ваш ответ о том, что нужно обсудить мои претензии, показался мне забавным, так как дозвониться до вас напрямую практически невозможно, а пабы в Марстоне не заинтересованы в этом.

Здравствуйте!
Сначала мне показалось, что номер очень просторный, а кровать удобная (что самое главное). Думаю, было несколько мелочей, которые сделали наше возвращение маловероятным.
— Я оплатила двухместный номер как один человек, и когда я добавила мужа в бронирование, меня не предупредили о дополнительной плате. Я была немного ошеломлена, когда меня заселили и пришлось доплатить 30 фунтов стерлингов. Если бы об этом сообщили заранее, я бы поискала другие варианты, так как это оказалось самым дорогим из всех, что у меня были.
— Ванна выглядела отлично, но когда я пошла принимать ванну, маленькие струи джакузи были просто потрясающими! Мне они не понадобились, но сидеть в ванной, когда половина из них была без покрывал или слегка шаталась, было неприятно.
— На нижней простыне было старое пятно крови – мы обнаружили это уже поздно ночью, когда после 23:00 в отеле никого не было. И хотя нам дали номер экстренной службы, мы не чувствовали, что это чрезвычайная ситуация.
— Система отопления (кажется) всю ночь постоянно щелкала. : (
В целом, мы хорошо выспались, но не думаю, что вернёмся.

Очень теплый прием, превосходный ужин, удобная кровать, безупречно чистый номер и превосходное соотношение цены и качества.

Мы решили попробовать, ведь нам дали купоны на скидку 40%.
Прождав больше 45 минут и добежав до места, мы наконец получили холодный и неаппетитный заказ. Картошку фри заменили, но после первых двух кусочков я понял, что остальная еда едва тёплая. Я был так голоден после ожидания, что съел всё, что смог. Однако лепёшка меня просто покорила, словно её только что достали из холодильника.
Я рассказал об этом молодому сотруднику, который подошёл поговорить с шеф-поваром. На что он ответил: «Не знаю, что случилось, но мне очень жаль». Думаю, шеф-повар устроил ему взбучку за то, что он передал мои слова. Мне было его искренне жаль, несмотря на то, что я был очень раздражён и расстроен.
После того, как мы предъявили купон на скидку 40%, наш счёт составил чуть меньше 50 фунтов стерлингов за две лепёшки и бутылку вина. Даже со скидкой это было очень скромно, мягко говоря. Я уже жаловался в Marsdens’s на Wheatsheaf в Кирк-Элле. Похоже, здесь та же тема, поскольку в обоих заведениях подают одну и ту же отвратительную еду, и им совершенно всё равно.

В заведение можно приходить с собаками. Еда очень вкусная, но дороговато. Но нам понравилось. Парковки как таковой нет, но она закрыта.

Уважаемый менеджер!
Пишу вам, чтобы официально подать жалобу на моё недавнее пребывание в вашем заведении, которое меня крайне разочаровало и не оправдало ожиданий.
На завтрак я заказал авокадо, специально попросив без перца чили. Несмотря на это, мне подали готовую пасту с сильным вкусом перца чили, в которой всё ещё присутствовали кусочки перца чили. Когда я попросил круассан, мне сказали, что нужно доплатить 6, 95 фунтов стерлингов. Кроме того, бекон оказался несъедобным, на вкус как будто его жарили на грязном гриле с использованием старого масла.
Обслуживание завтрака в целом было очень плохим. Однажды утром не было кофе, потому что кофемашина не была очищена, а в 8:30 утра сотрудница сказала нам, что ещё не наполнила сок. В такое время это просто недопустимо.
Обслуживание ужина также было неприемлемым. Доставка блюд обычно занимала от полутора до двух часов, а однажды вечером заказанные нами десерты так и не были поданы. Обслуживание было хаотичным, а персонал, похоже, не понимал, в чём заключаются его обязанности.
В довершение всего, в моём номере (номер 9) не было горячей воды с момента заезда в четверг до вечера субботы, несмотря на многочисленные жалобы. Горячая вода — это базовая и необходимая вещь, и я считаю её отсутствие нарушением договора. Мой сон также был нарушен шумным гостем, который кричал и включал телевизор на неоправданно высокой громкости в ранний час. Надо отдать должное Джону из горничной, он быстро и эффективно справился с этой проблемой.

Превосходный паб, прекрасный просторный зал, оформленный со вкусом. Дружелюбный и внимательный персонал. Отличное соотношение цены и качества, разрешено проживание с собаками. Мы обязательно вернёмся.

Персонал очень отзывчивый и вежливый, что очень приятно.
Хорошая еда и завтрак.
Номер чистый и аккуратный.
В целом, проживание стоит своих денег.

Отличный паб, отличные номера, еда всегда вкусная, а выбор напитков очень привлекательный.

Не был некоторое время, сейчас у них акция со скидкой 30%, так что зашли на чай.
Это отличный паб в отличном месте недалеко от Вулдс-Уэй, и туда пускают с собаками.
Мы были постоянными посетителями до Ковида, но потом зашли, и это место оказалось немного посредственным, еда была не того же уровня, поэтому мы начали ходить в другое место.
Я рад сказать, что наша еда на этой неделе была великолепной, бар всегда был уютным, а пиво в хорошем состоянии, так что он снова в списке.

Забронировано из-за посещения свадьбы в Riverlands.
Перед приездом персонал был очень любезен и любезен, что позволило заселиться пораньше.
Прекрасные просторные номера с хорошими удобствами.
Никаких ограничений по времени возвращения благодаря кодовому замку для входа в номер.
Дружелюбный и гостеприимный персонал.
Вкусный завтрак.
Вернусь в будущем.

Отличная гостиница в прекрасном районе. Дружелюбный и услужливый персонал, отличная еда на ужин и завтрак. Прекрасный чистый комфортабельный номер по хорошей цене.

Отличный персонал, прекрасная еда, хорошее соотношение цены и качества.
Номера недорогие, хорошо оборудованные, удобные, но с устаревшим оборудованием.
Определенно рекомендую.

Очень гостеприимный персонал, легкий доступ к парковке и спальням, кровать была огромной и удобной.
Еда в этом пабе совсем другая, первоклассная.

Очень гостеприимно, очень комфортно. Идеально для работы и отдыха. Все были любезны и обслуживание отличное.

Еще одно прекрасное блюдо, когда навещаешь свекровь. Карамельный тарт — это просто мечта, если вам нравится помадка, вам понравится! Если есть возможность рецепта, пожалуйста!

Много раз обедали в Green Dragon и ни разу не разочаровались. Еда хорошо приготовлена ​​и представлена, а также по разумным ценам. Обслуживание было быстрым и особенно приятным благодаря нашей официантке Марии, которая очень дружелюбна, вежлива и профессиональна. Приеду снова.