Premier Inn Hull North

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, когда были на вечеринке у друзей через дорогу.
Раньше мы уже останавливались в отелях Premier Inn, и этот номер соответствовал нашим ожиданиям.
Однако к температуре мы были не готовы. В нашем номере на первом этаже постоянно держалось 28°C.
Когда я спросил на ресепшене, как изменить температуру, мне ответили, что это невозможно, и посоветовали использовать предоставленный вентилятор!
Скажем так, мы очень мало спали и уехали рано утром следующего дня.
Похоже, это давняя проблема, которую они, похоже, не решают.
Будьте осторожны.

Когда мы приехали на одну ночь, нам помогла Лорен, которая сделала все возможное, чтобы нам помочь. Нам дали номер 125, он выходил на двухполосную дорогу, что было очень шумно, но как только мы закрыли окно, стало тихо. Кондиционера не было, но вентилятор в номере работал отлично. Номер был просторным и безупречно чистым. В 22:00 пол в ванной был залит водой, и мы заметили, что унитаз протекает. Мой муж пошел на ресепшн, и команда из матери и дочери очень любезно сообщила нам, что отель почти заполнен, но нам дали другой номер, 229. Все, что я могу сказать об этом номере, это то, что кровать была чистой. Диван-кровать и кресла были очень сильно испачканы, а чайник не работал. Также не было туалетной бумаги (к счастью, у меня были салфетки), но к тому времени мы так устали, что не стали жаловаться. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Это был очень оживленный отель посреди торгового комплекса. Примыкающий к нему ресторан Beefeater был прекрасным, отличный персонал, отличная еда. Мы заплатили 51 фунт стерлингов за номер с бесплатным завтраком. Забронировал, пока действовало специальное предложение.

Я останавливался более чем в 30 отелях Premier Inn по всей стране по работе, и в этом есть как хорошие, так и плохие стороны.
Хорошее: Весь персонал ресторана, работающий вечером, очень дружелюбный и вежливый, и делает все возможное, чтобы ваш ужин был приятным.
Плохое: Женщина (Голлум) и мужчина (с плохим отношением) — двое из худших людей, которых я когда-либо встречал. В моем номере не работал чайник, о чем я узнал только утром, перед выездом. Я сообщил об этом милым дамам на ресепшене. При выезде я спросил, могу ли я заказать кофе в ресторане, они сказали «да»… (и тут начинается история с плохим отношением). Когда я зашел в ресторан, у женщины, которая регистрирует вас на завтрак, было ужасное лицо. Я объяснил, что мой чайник не работает, и спросил, могу ли я взять кофе с собой… Первые слова, которые она произнесла, были: «Кипидаль опять сломался», — когда она уходила. Это меня оскорбило, так как я впервые останавливался в Hull North. Поэтому, подождав пару минут, подошел ее коллега, и он… Мне сказали, что они не могут предложить кофе, так как на завтрак забронировано ограниченное количество мест, что я снова сочла очень оскорбительным. Я объяснила ему, что неважно, если на завтрак придет 50 человек, 30 из них могут выпить кофе и получить по три добавки. Но, к сожалению, он полностью проигнорировал мою просьбу. Я подам жалобу непосредственно в Premier Inn на этих двух жалких людей, что очень жаль, потому что персонал вечернего ресторана просто замечательный.

Лучше всего, когда персонал тепло нас встречает и создает комфортную атмосферу. Не ожидал, что ваши сотрудники смогут сделать ночь настолько комфортной. Мы получили безупречный сервис и остались довольны пребыванием в Premier Inn. Без сомнения, я выберу этот отель в следующий раз.

Исключительное пребывание. Персонал был вежливым, дружелюбным, отзывчивым и очень профессиональным. Мой номер произвел безупречное первое впечатление, и мы с семьей очень комфортно выспались. Несмотря на то, что на завтраке было очень много посетителей, я смог быстро получить еду для себя и своей семьи, и никаких проблем не возникло. 100% рекомендую остановиться здесь всем.

Мы были там всего пару ночей, но нам очень понравилось. Расположение отличное, рядом большой торговый центр с прекрасным автобусным сообщением, позволяющим осматривать достопримечательности города. Персонал был дружелюбным и услужливым: у моей жены целиакия и непереносимость лактозы, и сотрудники предоставили нам все необходимое — соевое молоко, апельсиновый сок — даже несмотря на то, что мы не платили за завтрак. Спасибо, все отлично.

Абсолютно безупречное обслуживание на Рождество от дружелюбного и замечательного персонала. Особенно порадовала Юлия. В нашем номере был слабый запах сигарет, но это, вероятно, было из-за близкого расположения зоны для курения на открытом воздухе у окна, что было просто досадно. Кровать была восхитительной, номер чистым, а шума было минимум. Мы всегда любим останавливаться здесь, когда навещаем родственников, потому что здесь комфортно и очень доступно по цене.

Персонал отеля Hull North был невероятно милым и дружелюбным. Кажется, мы общались с Адди и Лорейн на ресепшене, и они были невероятно отзывчивы и приятны в общении.
Сотрудники отеля оставили в нашем номере баннеры и подарки в честь дня рождения моей мамы, это было так мило! Огромное спасибо за такой прекрасный отдых.
Наш ужин в ресторане Beefeater был великолепен, обслуживание было превосходным, а еду принесли очень быстро, что стало прекрасным завершением нашего дня.

Приличный чистый отель с дружелюбным персоналом. Номер был безупречно чистым, завтраки хорошие и хорошо организованы. Кровать очень удобная. Много парковочных мест. Обязательно остановлюсь здесь снова. Приличный отель.

Персонал и обслуживание в отеле были очень хорошими, я не могу к ним придраться. Однако, похоже, в отеле много неисправной сантехники: я и мои коллеги столкнулись с засором в туалетах (даже в ресторане), а напор воды в душевых был едва заметным. Номера были хорошими и чистыми, но я бы не рекомендовал останавливаться здесь, так как ванные комнаты в их нынешнем состоянии практически непригодны для использования.

Этот отель Premier Inn превзошел все наши ожидания. Номер был чистым, сам отель и окрестности были великолепны. Обслуживание со стороны персонала, занимающегося организацией досуга, было первоклассным.

Останавливались на 2 ночи, бронировали ужин, ночлег и завтрак. Еда была хорошей, по более выгодному тарифу, но слишком много скрытых расходов или дополнительных услуг. При осмотре с меня взяли завышенную цену по трём позициям. Общее состояние столовой оставляет желать лучшего и требует ремонта. Мой номер был простым, а ванная комната – очень плохой, без напора воды, поэтому я не мог принять душ или ванну, так как наполнение ванны заняло бы несколько часов, а душ был совершенно бесполезен. Я также заплатил 5 фунтов стерлингов за улучшенный Wi-Fi, который не работал. Мне сказали, что это вина Virgin, поскольку они собираются изменить условия контракта, и пообещали вернуть деньги, но пока ничего не получили. В целом, весь персонал был очень дружелюбным.

Он находился всего в нескольких минутах езды от Университета Халла, где мы участвовали в четырёхдневном мероприятии. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Номер был достаточно просторным для двух взрослых: подростка и трёхлетнего ребёнка. В номере поддерживалась постоянная температура 26, 5°C даже ночью, что очень удобно зимой. Остановлюсь здесь снова, когда будет проходить мероприятие.

Я останавливаюсь в этом отеле Premier Inn каждые два месяца в течение последних 10-15 лет, и это первый раз, когда у меня появилась причина для жалобы. По прибытии нас забронировали в выделенный нам номер для людей с ограниченными возможностями (номер 4). Когда мы вошли в номер, то были поражены состоянием номера — кровать не заправлена, грязные полотенца разбросаны по кровати и ванной, мусорное ведро было полным и переполненным, и на полу было много мусора. Ванная комната была грязной, а раковина была полна грязной тепловатой воды. Когда я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, администратор посмотрела на график уборки, и хотя она извинилась, так как думала, что все уже сделано, она сразу заметила, что произошло. Потребовалось около 35-40 минут, чтобы найти другой номер, но этот находился на первом этаже (109) и не был номером для людей с ограниченными возможностями. Когда мы вошли в этот номер, там не было чая / кофе, и в номере не было вентилятора (в этом отеле нет кондиционера, а во всех номерах есть вентиляторы). Мы забрали один из нашего номера, но когда я его забрал (при администраторе), он развалился у меня в руках!
В первое утро мы решили позавтракать, и это тоже оказалось ошибкой — еда была холодной и её уже давно не было. Я спросил, можно ли мне просто кофе с тостами, но мне сказали, что я могу заплатить только за горячий завтрак!

Мы остановились на две ночи, чтобы поехать на свадьбу в этом районе. Мы часто останавливаемся в отелях премиум-класса и обязательно остановимся здесь снова из-за соотношения цены и качества и комфорта, но этот отель стал для нас большим разочарованием. В номере было влажно, жарко (и это было не во время аномальной жары) и плохо проветривалось. Справедливости ради, они установили в номере электрический вентилятор, но, честно говоря, кондиционер был крайне необходим. Это сильно повлияло на качество нашего сна ночью. В коридорах также стоял резкий запах мочи или рвоты, неприятно было открывать дверь утром. Наши окна тоже были недостаточно звукоизолированы, и всю ночь на улице было слышно громкую музыку и шум транспорта. Кроме того, учитывая, что мы находились на верхнем этаже, напор воды в душе был очень разочаровывающим. Намного ниже их обычных стандартов и гораздо хуже, чем в нашем собственном душе дома. В целом, это был плохой отдых. Если мы когда-нибудь снова поедем в Халл, мы поищем другие варианты.

Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Все они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Спасибо девушке на стойке регистрации за то, что она оказала нам тёплый приём. И мужчине в ресторане, который предоставил нам столик побольше, чтобы мы могли разместить других членов семьи, несмотря на то, что там было очень многолюдно.

Было бы выше, если бы в номере не было жарче, чем в Сахаре. Персонал очень приятный, номера немного устарели, а диспенсеры для туалетной бумаги не блещут роскошью. Расположение, впрочем, почти идеально соответствовало моим требованиям: рядом много уютных мест, где можно поесть и отдохнуть. Вероятно, это признак времени: мы, британцы, ожидаем, что кондиционер будет работать в среднем два дня в году, когда он нам действительно нужен. Но это стоит учесть, когда будет запланирован столь необходимый ремонт.