Premier Inn Hull North

Персонал и обслуживание в отеле были очень хорошими, я не могу к ним придраться. Однако, похоже, в отеле много неисправной сантехники: я и мои коллеги столкнулись с засором в туалетах (даже в ресторане), а напор воды в душевых был едва заметным. Номера были хорошими и чистыми, но я бы не рекомендовал останавливаться здесь, так как ванные комнаты в их нынешнем состоянии практически непригодны для использования.

Этот отель Premier Inn превзошел все наши ожидания. Номер был чистым, сам отель и окрестности были великолепны. Обслуживание со стороны персонала, занимающегося организацией досуга, было первоклассным.

Останавливались на 2 ночи, бронировали ужин, ночлег и завтрак. Еда была хорошей, по более выгодному тарифу, но слишком много скрытых расходов или дополнительных услуг. При осмотре с меня взяли завышенную цену по трём позициям. Общее состояние столовой оставляет желать лучшего и требует ремонта. Мой номер был простым, а ванная комната – очень плохой, без напора воды, поэтому я не мог принять душ или ванну, так как наполнение ванны заняло бы несколько часов, а душ был совершенно бесполезен. Я также заплатил 5 фунтов стерлингов за улучшенный Wi-Fi, который не работал. Мне сказали, что это вина Virgin, поскольку они собираются изменить условия контракта, и пообещали вернуть деньги, но пока ничего не получили. В целом, весь персонал был очень дружелюбным.

Он находился всего в нескольких минутах езды от Университета Халла, где мы участвовали в четырёхдневном мероприятии. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Номер был достаточно просторным для двух взрослых: подростка и трёхлетнего ребёнка. В номере поддерживалась постоянная температура 26, 5°C даже ночью, что очень удобно зимой. Остановлюсь здесь снова, когда будет проходить мероприятие.

Я останавливаюсь в этом отеле Premier Inn каждые два месяца в течение последних 10-15 лет, и это первый раз, когда у меня появилась причина для жалобы. По прибытии нас забронировали в выделенный нам номер для людей с ограниченными возможностями (номер 4). Когда мы вошли в номер, то были поражены состоянием номера — кровать не заправлена, грязные полотенца разбросаны по кровати и ванной, мусорное ведро было полным и переполненным, и на полу было много мусора. Ванная комната была грязной, а раковина была полна грязной тепловатой воды. Когда я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, администратор посмотрела на график уборки, и хотя она извинилась, так как думала, что все уже сделано, она сразу заметила, что произошло. Потребовалось около 35-40 минут, чтобы найти другой номер, но этот находился на первом этаже (109) и не был номером для людей с ограниченными возможностями. Когда мы вошли в этот номер, там не было чая / кофе, и в номере не было вентилятора (в этом отеле нет кондиционера, а во всех номерах есть вентиляторы). Мы забрали один из нашего номера, но когда я его забрал (при администраторе), он развалился у меня в руках!
В первое утро мы решили позавтракать, и это тоже оказалось ошибкой — еда была холодной и её уже давно не было. Я спросил, можно ли мне просто кофе с тостами, но мне сказали, что я могу заплатить только за горячий завтрак!

Мы остановились на две ночи, чтобы поехать на свадьбу в этом районе. Мы часто останавливаемся в отелях премиум-класса и обязательно остановимся здесь снова из-за соотношения цены и качества и комфорта, но этот отель стал для нас большим разочарованием. В номере было влажно, жарко (и это было не во время аномальной жары) и плохо проветривалось. Справедливости ради, они установили в номере электрический вентилятор, но, честно говоря, кондиционер был крайне необходим. Это сильно повлияло на качество нашего сна ночью. В коридорах также стоял резкий запах мочи или рвоты, неприятно было открывать дверь утром. Наши окна тоже были недостаточно звукоизолированы, и всю ночь на улице было слышно громкую музыку и шум транспорта. Кроме того, учитывая, что мы находились на верхнем этаже, напор воды в душе был очень разочаровывающим. Намного ниже их обычных стандартов и гораздо хуже, чем в нашем собственном душе дома. В целом, это был плохой отдых. Если мы когда-нибудь снова поедем в Халл, мы поищем другие варианты.

Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Все они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Спасибо девушке на стойке регистрации за то, что она оказала нам тёплый приём. И мужчине в ресторане, который предоставил нам столик побольше, чтобы мы могли разместить других членов семьи, несмотря на то, что там было очень многолюдно.

Было бы выше, если бы в номере не было жарче, чем в Сахаре. Персонал очень приятный, номера немного устарели, а диспенсеры для туалетной бумаги не блещут роскошью. Расположение, впрочем, почти идеально соответствовало моим требованиям: рядом много уютных мест, где можно поесть и отдохнуть. Вероятно, это признак времени: мы, британцы, ожидаем, что кондиционер будет работать в среднем два дня в году, когда он нам действительно нужен. Но это стоит учесть, когда будет запланирован столь необходимый ремонт.

Мы провели здесь 2 ночи и прекрасно провели время. Отель расположен в отличном месте, откуда можно легко добраться до нескольких интересных мест. У нас остались прекрасные впечатления от регистрации на стойке регистрации, от прекрасных и удобных номеров до завтрака и ужина. Весь персонал был невероятно дружелюбным и улыбчивым. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в этом отеле.

Мы забронировали номер на 3 ночи, так как собирались посетить гонки в Беверли в пятницу и субботу, а также матч Hull K R против Leeds Rhino's в воскресенье.
Мы воспользовались предложением бесплатного завтрака, к которому нельзя было придраться.
К сожалению, наш отдых был испорчен из-за очень высокой температуры в нашем номере, которая превышала 27 °C в течение всего времени нашего пребывания. В номерах не было кондиционера, а окна нельзя было полностью открыть, чтобы проветрить номер. (здоровье и безопасность)
Premier Inn знал, что чрезмерная жара была проблемой, потому что по всему отелю были объявления, предлагающие гостям попросить на стойке регистрации легкую хлопчатобумажную простыню в качестве замены одеялу.

В номере было невероятно жарко из-за того, что он находился на верхнем этаже. Крошечная щель в окне пропускала лишь небольшое количество воздуха. Вентилятор был неэффективным, сломанным и издавал щелчки при каждом обороте.
К сожалению, выходные выдались очень жаркими, но в отеле нет кондиционера?
Весь день, как минимум до двух часов ночи, бегали около 10-15 детей. Они стучали в двери и убегали.
Мы обсудили это с администратором, и она объяснила, что сейчас боксёрский матч, и попросила родителей присматривать за детьми.
Не самое лучшее отношение к ситуации.

Мы снова прекрасно провели время в отеле Hull North.
Отель идеально расположен для посещения родственников. Он очень комфортный, с большой парковкой (бесплатной для гостей отеля), всё было чисто и исправно, а также рядом с отличным автобусным сообщением. Еда в ресторане Beefeater была отлично приготовлена, и всё необходимое было в наличии.
Огромное спасибо всем, кто сделал наше пребывание таким приятным:
Лорен, которая предоставила нам тот же номер, в котором мы останавливались в прошлый раз;
Лорейн и Эдди на стойке регистрации, которые помогли нам с нашими запросами на простыни, дополнительные полотенца и т. Д. А также организовали для нас завтраки для акционеров;
Всему персоналу ресторана за завтраком и ужином – мы наслаждались прекрасными блюдами и отличным обслуживанием;
Всем сотрудникам, с которыми нам удалось пообщаться.

Чистота:
Я бы поставил две звезды, пока эта обертка от презерватива под диваном не убила меня. Отвратительно, и нет оправдания. Никакого. Не единственный мусор, который не пропылесосили/не собрали. Простыня испачкана в нескольких местах.
Неприемлемо.
Мусорное ведро липкое и грязное на дне.
Углы в ванной нужно вымыть шваброй. Очевидно, что провели беглый осмотр, и ничего больше.
Грязные коричневые пятна на стене в ванной нужно вытереть.
Температура:
Сегодня на улице было 23 градуса. В номере отеля 28, и он отказывается опускаться. Окна не открываются больше, чем на 5 сантиметров. Вентилятор не помогает.
Wi-Fi:
Скорость загрузки 0, 3 мегабита в секунду. Отказался платить 5 фунтов за в 8 раз большую скорость, потому что всё равно было бы ужасно. Когда номер стоит 120 фунтов без завтрака, можно было бы ожидать хотя бы какой-то Wi-Fi.
Комната:
Отсутствие зарядного устройства у изголовья кровати — это проект 1990-х годов, который следовало бы решить ещё со времён изобретения мобильных телефонов.
Просто плохо. Совсем плохо.

Очень приятное пребывание. Было довольно тепло по прибытии, но окно было открыто, и в номере уже стоял вентилятор. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Мы похвалили уборщиков за их прекрасную работу, когда уезжали. Рекомендую номер, который не выходит на дорогу, так как там может быть довольно шумно. Окна нашего номера выходили на парковку, и нам показалось, что там очень тихо. В целом, хорошее пребывание.

Я не люблю оставлять отрицательные отзывы, но считаю, что это, вероятно, необходимо.
Во-первых, наш номер был уставшим. Не на обычном уровне PI.
Завтрак тоже не соответствовал обычному уровню. Большой выбор, но приготовленный завтрак был не очень хорош в оба утра.
Однажды вечером мы не смогли сесть за ужином, поэтому пошли в Riva Blu, который прекрасно цвел!
Наконец, обслуживание в баре было граничащим с комизмом и вообще не было оживленным, пока мы там были. Обслуживание людей занимало целую вечность, и никакого порядка в том, кого обслуживали, — всего 2-3 человека стояли и ждали… долгое время.
Автостоянка с мусором вокруг.
Мы приезжаем в этот отель 1-2 раза в год, но, возможно, передумаем.

Забронировано за 2 недели до нашего приезда.
Забронировано две односпальные кровати, но одна из них не была поднята.
Но с 15:00 до 22:00, даже если в номере отеля шум из спорт-бара через дорогу был очень громким. Администратор сказал мне, что они могут позвонить в источник шума. Однако, когда я провел исследование, мне стало ясно, что заведение закрыто на ночь.
Поэтому они вежливо солгали.
Хотя это может быть не их вина в причине шума, они несут ответственность перед клиентами, чтобы привлечь совет за антисоциальное поведение.
Я очень разочарован нашим бронированием.

Чистый и опрятный персонал на стойке регистрации, очень вежливый и отзывчивый. Наш номер находился рядом с пожарной дверью, и всю ночь было слышно, как ее закрывали, что не давало нам возможности спать. Номер был чистым и опрятным. Душ был не изумительный, но функциональный. Один из сотрудников бара. Чтобы стакан был заряжен… да, я бы воспользовался этим отелем снова, но у меня был лучший и более дружелюбный опыт с другими отелями Premier Inn. Спасибо.