Lowry House Hotel

Владелец так называемого отеля без всякой причины вызвал на меня полицию, украл мои вещи и не вернул их, это хитрый отель, не заходите туда никогда! Я собираюсь сообщить о нем в полицию.

Это отличное место для остановки, чистый и опрятный, прекрасный завтрак. Теперь в моем списке сохраненных 😉

Прежде чем сделать заказ, я позвонил в Wansley Manor, так как знал, что жилья не хватает. Они подтвердили, что у них есть свободные номера, и я сделал заказ, как указано через Expedia.
Они подтвердили, что бронирование было обработано, пока я разговаривал по телефону. Пока все хорошо.
Однако, когда я приехал, мне сказали, что у них нет информации о нашем бронировании и они не могут нас разместить. Женщина, с которой я разговаривал, не оказала особой помощи и просто обвинила Expedia.
Это испортило то, что могло бы стать отличной поездкой, и фактически лишило нас возможности остановиться в очень напряженную ночь в Бирмингеме. Они не взяли на себя никакой ответственности и, казалось, были заинтересованы в нашей помощи, они просто направили нас в другой отель (который также был полностью забронирован).
Я не могу комментировать номера, но, разумеется, я был очень разочарован этим опытом.
Сейчас жду возврата денег, так как средства с моего счета сняли… и меня даже спросили, как я оценила поездку! Действительно жаль, так как казалось, что это было бы хорошее место для отдыха.