Village Hotel Coventry

Читать полностью:
Я останавливалась в отеле Village Hotel с 15.01.2025 по 17.01.2026 со своим партнером.
В день прибытия в отель администратор зарегистрировал нас и также взял с нас 15 фунтов стерлингов за поздний выезд в день отъезда. Я не одобряла это, и администратор просто добавила эту сумму. Я получила электронное письмо о том, что в мое бронирование были внесены изменения, и мне нужно было сообщить об этом менеджеру на следующий день. Проблема была решена, но это было очень неприятно, так как они не должны брать с меня плату за услуги, которые я не одобряла.
Я также попросила администратора принести овсяное молоко (которое у них есть, так как я уже останавливалась здесь раньше и просила его). Администратор сказала, что они не могут мне его дать. На следующий день я поговорила с сотрудником, и он заявил, что «персонал должен был просто сходить на кухню и принести вам».
Затем мы с партнером пошли в наш номер (который казался лабиринтом), и в номере был только один комплект полотенец. Мы забронировали номер на двоих, но нас разместили на одного. Когда я принимала душ, вода протекала на пол туалета и доходила до ковра в номере. В результате я попросила другой номер, так как пол был затоплен. (У меня есть видео этого момента)
Затем нас переселили из общего номера в семейный. Когда мы вошли в номер, на постельном белье были грязные пятна (у меня есть видео), а также в номере и коридоре пахло марихуаной. Это было неприятно.

Мне очень нравится фитнес-центр/клуб отдыха в Ковентри. Занятия проводят очень энергичные и дружелюбные ребята. Разнообразие занятий позволяет каждому найти что-то для себя, и все они доставляют огромное удовольствие. Бассейн создает расслабляющую атмосферу, а также очень теплый и гостеприимный. Все помещения содержатся в современном и чистом состоянии.

Я видел несколько хороших отзывов о еде в этом заведении, поэтому хотел бы немного улучшить ситуацию. Я ел там и в часы пик, и в тихие дни, и каждый раз еда была намного ниже среднего. Меню было бы не так уж и плохо, если бы оно было сложным, но оно очень ограничено, и хорошему повару очень трудно ошибиться.
Барменам тоже не помешало бы поучиться наливать приличное пиво.

Случайно проходил мимо. Не знал район. Нужно было сходить в туалет и выпить кофе. Довольно удобно, учитывая, что у нас есть пожилой родственник, и туалеты очень чистые. Легко припарковаться. Кофейня неплохая. Похоже, это прекрасный бассейн с молодыми родителями и детьми, судя по виду из окна, и спортивными площадками. Очень чисто, я думал, что он новый, но, похоже, он там уже много лет.

Недавно я прекрасно провела здесь две ночи в рамках курса, над которым работала. Отель безупречно чистый, и персонал всегда готов удовлетворить любые ваши потребности. Меня немного разочаровал номер, только из-за плохого освещения. По какой-то причине дизайнер отеля решил, что верхнее освещение не нужно, и разместил всего 4 лампы по углам комнаты, которые не подключены к выключателю у кровати. Кроме того, они решили, что комнату нужно покрасить в исключительно темный цвет, чтобы хоть какой-то естественный солнечный свет (которого было мало, учитывая размер окна, а из моего окна открывался вид на промышленную постройку напротив) проникал в комнату. В остальном мне очень понравилось мое пребывание здесь, еда была хорошая, а персонал, особенно во время завтрака, был очень любезным, дружелюбным и гостеприимным. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова, но лично мне больше нравится более светлый декор в номере.

В своём отзыве я оцениваю только паб и гриль в отеле Village Hotel, Ковентри, поскольку по какой-то причине, известной только Google Картам, при поиске паб и гриль отображаются в соседнем промышленном здании.
Сегодня я забронировал в отеле мишень для игры в дартс на час-два для себя и друга. Сэм встретил нас в баре, подтвердил бронирование и помог нам сесть за мишень. У нас возникло несколько проблем: автоматическую систему подсчёта очков пришлось дважды перекалибровать, так как она показывала, что дротики попадают не в те зоны. Сэм очень быстро подошла и сделала это для нас, всегда была очень дружелюбной и вежливой. После второй перекалибровки всё заработало отлично.
Мне очень понравился мой первый опыт игры в дартс в пабе и гриль, и я обязательно вернусь.
Большое спасибо Сэм за её помощь, а также за её дружелюбное и профессиональное отношение.

Я уже более двух лет являюсь членом Village Gym. Решил оставить отзыв о превосходном обслуживании, которое мне оказал и продолжает оказывать Джеймс в баре-ресторане. Его гостеприимство просто великолепное, и именно благодаря ему я предпочитаю Village Gym другим заведениям. 5 звёзд.

Сам отель удачно расположен недалеко от центра, куда нужно добраться. Тренажерный зал и бассейн отличные, как и ожидалось от уникального торгового центра, но уборка в номерах оставляет желать лучшего.
Сотрудник, который обычно дежурит по ночам, действительно хороший, очень отзывчивый и дружелюбный.
Туалетных ёршиков не выдают, а персонал, похоже, совершенно не следит за чистотой в туалете, что неприятно. Уборщикам не помешали бы курсы по уборке номеров. Даже после того, как утром я попросил на стойке регистрации убедиться, что уборка сделана, уборка продлилась всего один день, и, вернувшись в отель, обнаружила следы, которые они не заметили. Я, честно говоря, не против почистить свой туалет. Просто дайте мне ёршик в номере, и я с радостью это сделаю.

Мы заехали, чтобы воспользоваться удобствами для отдыха и посетить бар/ресторан, и всё было превосходно. Бассейн и тренажёрный зал были чистыми, ухоженными и имели всё необходимое. Это отличное место, если вы хотите расслабиться, потренироваться или просто насладиться удобствами, даже если вы не останавливаетесь в отеле.
После этого мы поели и выпили в Village Pub & Grill, и это был действительно приятный опыт. Ролл с курицей «Баффало» был просто восхитительным — хрустящая курица, отличный баланс соусов и в целом очень вкусный.
Особое спасибо Бьянке из ресторана. Она была невероятно дружелюбной, отзывчивой и гостеприимной. Она позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое, и создала по-настоящему позитивную атмосферу. Её отношение определённо сделало наш визит ещё более приятным.
В целом, отличные условия для отдыха, хорошая еда и великолепное обслуживание. Мы обязательно вернёмся — особенно спасибо Бьянке!
Отличные моменты: чистый бассейн и тренажёрный зал, вкусный ролл с курицей, превосходное обслуживание Бьянки.

Останавливались здесь на бал SSADL. Номера были прекрасными, но ковровое покрытие в номере не мешало бы заменить, оно выглядело в пятнах. Однако кровать была очень удобной. Правда, еда вечером была скудной…
Завтрак был превосходным.

Я второй раз в этом отеле в этом году, и, похоже, мой отзыв будет очень похожим. На стойке регистрации всегда очень отзывчивый, квалифицированный и дружелюбный персонал, в этот раз это были Тьяго и Лемма. В прошлый раз бармены были медлительны и слишком заняты разговорами между собой, чтобы обращать внимание на клиентов за стойкой. В этом году (ночью 16 октября) менеджер бара Милли оказалась самым грубым и неприятным человеком, с которым я когда-либо сталкивался. Казалось, у нее был день власти, и это все, что я скажу об этом, так как на следующий день я сообщил о ее отношении и манерах руководству. К моему удивлению сегодня утром, когда мы пошли на завтрак, одна из сотрудниц даже улыбнулась в столовой, и я даже поблагодарил ее за это, так как это был первый раз, когда меня так хорошо встретили при входе на завтрак. Ее звали Эмили Тейлор.
В целом отель спокойный, чистый и удобный, но цены на еду завышены, и если вы любите поспать, ваш завтрак будет холодным, и вам придется положить его на холодную тарелку.
Спасибо персоналу, которого я упомянул выше, и, пожалуйста, обучите остальных, чтобы они перестали быть такими уж сильными.

Отдыхали с дочерью на выходных, чтобы посетить вечер памяти Моутауна. Прекрасно провели время, отель и персонал были превосходны, а вечер памяти был очень хорошим. Ужин из двух блюд, который мы заказали в рамках трибьют-тура, был действительно хорош, превзошёл все мои ожидания! А певица была просто потрясающей. Наш номер был очень комфортным, а завтрак каждое утро был обильным и вкусным. Однажды вечером мы ужинали в баре, и хотя еда была хорошей, мы выбрали время, когда там транслировали футбольный матч, поэтому было немного шумно. Было бы неплохо, если бы рядом было тихое место, где жители могли бы поесть, если им не нравится футбол. Отель находится недалеко от города Лимингтон-Спа, который определенно стоит посетить. В целом, я бы определенно рекомендовал этот отель.

Остановилась у неё на одну ночь и не смогла пожаловаться ни на обслуживание, ни на номер. Прекрасный тропический душ, удобная кровать и довольно чисто (если не считать пятна на ковре). Мы также пользовались бассейном – там было чисто и довольно тихо, учитывая, что была пятница. Единственное, что могу отметить – это кодовый замок на шкафчиках. Мне почти 60, и я ношу очки, поэтому не смогла разглядеть код! Возможно, было бы проще предлагать клиентам стандартные замки.

Мы с женой останавливались в этом отеле в конце августа на свадьбу, и приём по случаю неё также проходил в этом же отеле.
Как отель, он просто отличный. Некоторые решения в декоре немного сомнительны и слишком смелые, но сам номер был приличным. Неплохая генеральная уборка, и некоторые труднодоступные места были очень пыльными, но в целом чистота была приемлемой.
Ванная комната была достаточно хорошей, с большой душевой кабиной, что было приятно.
Кровать была огромной и очень удобной, подушки тоже были очень приятными, и мы оба отлично выспались.
Из недостатков: в номере было невыносимо жарко, и понизить температуру было невозможно. В номере был Dyson Cool, который, похоже, не производил ничего, кроме шума. Также был стандартный настольный вентилятор, который просто гонял тёплый воздух.
Окна открывались всего на дюйм, так как ограничители не позволяли им открываться в любом удобном направлении.
Зал для свадебного приёма был приятным, и все отлично провели время.
Не могу не упомянуть ресторан, в котором мы ужинали накануне свадьбы. Он немного, э-э, ну, скажем так, если вы идёте с девушкой на первое свидание, то лучше поискать что-нибудь другое.
Этот ресторан больше похож на спорт-бар, с большими экранами по всему залу. К тому же, там было полно детей, поэтому, хотя еда была вполне приемлемой, типа Wetherspoons – приемлемой, но не исключительной – это не особо понравилось. Было слишком многолюдно, шумно и никакой атмосферы.

Мы остановились здесь после семейных похорон. Я проехал 220 миль, чтобы забрать маму из Ливерпуля и привезти её в Ковентри на похороны. Кровать в номере довольно высокая, а она невысокая (150 см), поэтому боялась, что упадёт. Персонал очень любезно помог нам заправить дополнительную кровать. Рики Хилл, в частности, был настоящей легендой, обеспечив ей безопасность и комфорт. Спасибо, Рики! Ты просто звезда.

Из позитивных моментов хочу поблагодарить Каю, которая была невероятно любезна и отзывчива. После того, как я случайно оставил в номере зарядные устройства для телефона и умных часов, она быстро их нашла, упаковала и договорилась со мной о вызове курьера. Её помощь была очень ценной. Я остановился в отеле на одну ночь по делам. К сожалению, общее впечатление было разочаровывающим. По прибытии в моём номере не было горячей воды, и, хотя мне сказали, что на месте находится инженер, проблема была решена только к утру. Мне также пришлось прождать бургер в ресторане больше 80 минут. В то время как другие гости получали полный набор за столиком, мне пришлось отстоять очередь в баре за едой и напитками, хотя я просто хотел поесть, поработать и немного отдохнуть.

Наше недавнее пребывание в субботу вечером было очень приятным. Персонал был приветливым и дружелюбным, а еда была вкусной и красиво оформленной. Нам интересно узнать, учитывает ли дизайн номера особенности высоких гостей или это стандартная особенность для всех типов размещения.