Holiday Inn Coventry M6, J2 by IHG

Я регулярно останавливаюсь в отеле Holiday Inn Coventry, и хотел бы выразить признательность Сэму за его исключительный сервис.
Каждый раз, когда мы останавливаемся у него, Сэм делает все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Он всегда дружелюбен, профессионален и искренне заботится о том, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Для него нет ничего невозможного, и его готовность помочь всегда бросается в глаза.
Именно такие сотрудники, как Сэм, заставляют нас возвращаться снова и снова. Его позитивный настрой, внимание к деталям и стремление к превосходному обслуживанию клиентов – настоящая гордость отеля. Он неизменно превосходит наши ожидания, и мы искренне ценим все, что он для нас делает.
Спасибо, Сэм, за то, что ты всегда делаешь наши пребывания такими приятными. Твой труд не остается незамеченным, и отелю Holiday Inn Coventry очень повезло иметь тебя в своей команде.

Я провожу здесь мероприятия с 2020 года, и с каждым разом становится только лучше. Весь персонал замечательный и дружелюбный: Софи, Мишель и Алиша, Блейк и вся остальная команда. Изменения, которые я заметила после прихода Рома, действительно подняли уровень отеля. Для отеля типа Holiday Inn он очень современный, и я прекрасно выспалась за 3 ночи.
Я провожу ваши мероприятия здесь уже год, у меня был свадебный банкет, просто прекрасная атмосфера и отличная еда.

Отличное обслуживание от начала до конца. Возникла проблема с бронированием, но она была быстро решена на ресепшене. Том, администратор, и Джон, ночной сотрудник, были чрезвычайно любезны, вежливы и приветливы. После долгого дня в пути нам удалось без проблем заселиться. Затем мы поужинали в ресторане. Без был нашим официантом. Он был невероятно добр и отзывчив, обслуживание было потрясающим. Определенно рекомендую этот отель.

Номер был отличный — очень комфортный и чистый.
Я была там в рамках корпоративного мероприятия, и мы запросили еду на растительной основе. Её не предоставили. В меню были только вегетарианские блюда, и нам с коллегой пришлось специально просить веганскую еду. Один из сотрудников сказал нам, что есть сэндвичи с яйцом! Очевидно, что понимание веганства у них ограниченное. Это был третий раз, когда я останавливалась в этом отеле со своей компанией. Каждый раз веганская еда либо не предоставлялась, и её приходилось запрашивать, либо была очень низкого качества. Вашим поварам нужно пройти обучение приготовлению блюд на растительной основе! Также не было овсяного молока!

Отличный отель — останавливалась здесь впервые, так как неподалеку проходили похороны. Удобный подъезд с автомагистрали, рядом есть магазины, если это необходимо.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, быстрая регистрация заезда и удобная парковка.
Превосходный выбор блюд на завтрак, а также напитки Starbucks в кафе-баре! Попросила дополнительные подушки и устройство для людей с ограниченными возможностями, так как муж глухой — все сделали как положено.
Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мне очень понравилось здесь, и особенно приятно было насладиться прекрасным обслуживанием. Огромная благодарность Джошу Т. Он оказал исключительную помощь и сделал мое пребывание еще более приятным. Очень рекомендую!

Хороший отель, удобно расположенный, с большой парковкой.
Очень просторный зал в ресторане.
Персонал был дружелюбным.
Мне понравился небольшой, но удобный тренажерный зал.

Я хотел бы особо отметить Фейт, работающую за барной стойкой, за ее исключительное обслуживание. Она была невероятно внимательна, даже в час пик вечером, и на протяжении всего времени сохраняла профессиональное, но дружелюбное поведение. Очевидно, что она гордится своей работой.

Мы забронировали номер в последний момент, так как нам неожиданно понадобилась ночевка. Нас встретил Том, который был просто замечательным! Он был очень отзывчив и действительно сделал все возможное, чтобы у нас было все необходимое для нашего пребывания! Для него не было ничего невозможного. Том – настоящий профессионал в отеле Holiday Inn Coventry, и я надеюсь, что он увидит этот отзыв, а также что компания отметит его заслуги. Конечно, мы остановимся здесь снова, обслуживание клиентов от Тома – на высшем уровне! Спасибо, Том! Теперь мы будем выбирать Holiday Inn в качестве отеля, когда снова окажемся в Ковентри!

Мы прекрасно провели время по очень хорошей цене, остановившись здесь на 3 ночи в двух разных номерах. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, всегда готов помочь, а Джош в баре был просто потрясающим! Он отлично справлялся со своей работой, и мы можем сказать, что он — несомненное ценное приобретение для команды Holiday Inn.

Хочу выразить благодарность отелю, который принимает шахматный турнир. Меня очень удивило потрясающее качество обслуживания в этом отеле, что обычно бывает довольно стрессовой ситуацией (бронирование номера для 14-20 взрослых, многие из которых имеют особые потребности).
Особая благодарность Блейку, который сделал весь процесс максимально простым. Я являюсь капитаном своей шахматной команды в национальной лиге уже 24 года, и эти выходные были одними из самых комфортных.
Молодцы!

Еда была очень вкусной, а атмосфера приятной. Большое спасибо Робу за отличное обслуживание: профессиональное, внимательное и очень дружелюбное. Он действительно помог сделать наше пребывание здесь еще лучше. Я настоятельно рекомендую это место и с удовольствием вернусь.

Номер был комфортабельный и чистый. Всё работало. Моя подруга забыла джинсы, и ей дали адрес электронной почты, чтобы она связалась с ней позже. На ресепшене она сказала, что свяжется с горничной, чтобы узнать, нашли ли они джинсы.

В конце ноября мы остановились на ночь в отеле на свадьбу друзей, которая проходила неподалеку. После долгой поездки нас очень радушно встретили, а номер был настолько уютным, что мы решили поужинать в ресторане и выпить, вместо того чтобы идти куда-то еще. Обслуживание было потрясающим, но цены были завышены (что и следовало ожидать). Мы отлично выспались, номер был удобным и тихим, и это был прекрасный отдых — в основном, от детей.

Отличное расположение, всего в нескольких минутах от трассы M6. Идеально подходит для поездок в окрестности. Было бы здорово, если бы снова открыли тренажерный зал и бассейн, которые были закрыты во время COVID и так и не возобновили работу. Это позволило бы поставить 5 звезд вместо 4.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, чтобы сделать перерыв в пути домой после отпуска. Персонал был приветливым и услужливым. Мы попросили тихий номер, и нам его предоставили. Номер был просторным и в нем было все необходимое. Главный зал и столовая объединены в одно пространство и немного безлики, но, тем не менее, ужин был хорошим, как и вино. Мы хорошо выспались, а завтрак "шведский стол" был превосходным, включая апельсины, разрезанные пополам для приготовления свежевыжатого апельсинового сока. Вода для варки яиц. Свежие фрукты и йогурт, хлопья и т. Д. За горячим буфетом следил повар. Яичница была свежеприготовленной, все было красиво оформлено и вкусно. В целом, никаких нареканий.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить Изабеллу, администратора, за её исключительно тёплое и гостеприимное отношение. Её улыбка и дружелюбное расположение положительно повлияли на моё первое впечатление, и я должен признать, что эта приветливость передалась и другим сотрудникам.
Однако, с сожалением сообщаю вам, что мой опыт посещения ресторана оказался довольно разочаровывающим. В свой первый визит я заказал два десерта: шоколадный брауни за 8, 50 фунтов стерлингов и чизкейк «Красный бархат» с белым шоколадом, также за 8, 50 фунтов стерлингов. Цены на эти блюда показались мне чрезмерно высокими, что само по себе вызывает вопросы. Ещё больше разочаровал размер порций этих десертов, которые показались мне ужасно маленькими.
Когда я выразил своё недовольство и потребовал возврата денег, меня переполнило разочарование. Ситуация лишила меня дара речи, поскольку я счёл это просто грабежом.
Я хотел бы обратить ваше внимание на этот вопрос в надежде, что вы пересмотрите цены и размеры порций ваших десертов, чтобы они лучше соответствовали ожиданиям и ценности клиентов.