Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Coventry 4*

Я только что покинул отель DoubleTree в Ковентри и с нетерпением ждал возможности поехать в офис, чтобы написать этот отзыв – вот насколько прекрасным было моё пребывание!
От начала до конца всё было на высшем уровне: номер был безупречно чистым, удобства – отличными, а атмосфера во всём отеле – расслабленной и дружелюбной. Я прекрасно выспался и чувствовал, что обо мне действительно хорошо заботятся.
Но самое главное в моём пребывании? Великолепная Беверли на ресепшене – просто звезда! Она, без сомнения, – блистательное сердце вашей команды. Дружелюбная, позитивная и полная решимости (возможно, кофейных зёрен? Подозреваю, она работает на эспрессо и «Джое»), она сразу же заставила меня почувствовать себя желанным гостем. От починки света и телевизора в первый день до того, чтобы убедиться, что я знаю, как всё устроено, она сделала всё возможное и даже больше, чем требовалось. Вы понимаете, что кто-то делает что-то правильно, когда половина гостей знает её по имени и светится от счастья, когда они с ней заговаривают. Она, безусловно, их любимица, и теперь я понимаю, почему!
Моё единственное небольшое предложение — немного расширить выбор завтраков. Несколько жареных яиц и, возможно, немного грибов сделали бы отличный завтрак ещё лучше. Тем не менее, персонал, обслуживающий завтрак, был одним из самых добрых и внимательных, с которыми я сталкивался — тёплые улыбки и быстрое обслуживание очень важны, и они справились на ура.
Забавно, что в начале этой недели я ночевал на известном (и очень шикарном! ) близлежащем гольф-курорте, и, честно говоря… обслуживание там даже близко не стояло с тем, что я получил в DoubleTree. Это говорит о том, что место делают люди, а у вас блестящая команда.
Я обязательно вернусь и без колебаний рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить эти места. Спасибо всем за прекрасный отдых!