DoubleTree by Hilton Coventry

Останавливался на 3 ночи во время рабочей поездки. Хороший, чистый номер с удобной кроватью. Весь персонал, с которым я общался, был вежлив и всегда готов помочь.
Думал поплавать, но бассейн оказался крошечным, почти детским, с очень ограниченным количеством раздевалок. В номерах не было халатов, поэтому после купания вернуться было невозможно. Если остановлюсь здесь снова, возможно, возьму с собой халат.
Не ел там, еда показалась мне дорогой для такого уровня обслуживания и для отеля такого типа. Возможно, это для бюджетных путешественников? Парковка была достаточной даже в оживленные вечера, но стоит знать, что нужно зарегистрироваться, и это стоит 10 фунтов стерлингов за 24 часа, что кажется наглым, учитывая, что больше негде припарковаться. В целом, это хороший отель с действительно хорошим персоналом, но дорогая еда и парковка.

За исключением вытяжного вентилятора, работавшего в ванной всю ночь, номер был прекрасен. Было бы неплохо иметь в номере бутылку воды, а не брать с собой наверх кувшин с ледяной водой. Удобные кровати/чай и кофе.
Спа-центр был ОЧЕНЬ маленьким. Нам пришлось просить полотенца и шкафчики, и позже мы узнали, что нам должны были сказать зарегистрироваться. Раздевалка была крошечной, без самих раздевалок, и с тремя крошечными душевыми кабинами со шторками. Нигде не было крючков, поэтому приходилось класть полотенце на пол у бассейна. Не было возможности прикрепить ключ от шкафчика к купальнику. Не гламурно, очень шумно из-за детей, паровая баня, джакузи и сауна были хорошими. Срочно нуждается в обновлении. (Больше/раздевалки/шезлонги/зона для взрослых? )
Еда в отеле была действительно вкусной, а обслуживание ОЧЕНЬ хорошим. Рекомендую отель, но не спа-центр.

Наше недавнее пребывание в отеле DoubleTree by Hilton Coventry было просто замечательным. С момента нашего прибытия нас тепло встретила Прити, невероятно добрая, профессиональная и искренне отзывчивая — она действительно задала тон всему нашему пребыванию.
Хотя у нас возникло несколько незначительных проблем в номере, то, как они были решены, было исключительным. Прити, Беверли и еще одна милая девушка на ресепшене (имя которой мы, к сожалению, не запомнили) немедленно и эффективно устранили все неполадки. Они не только быстро решили проблемы, но и сделали все возможное, предложив нам повышение категории номера, продление времени выезда и даже утренний кофе, за что мы были очень благодарны.
Честно говоря, мы не помним, чтобы когда-либо встречали такой вежливый, дружелюбный и внимательный персонал отеля. Их уровень заботы и преданности делу произвел на нас неизгладимое впечатление.
Сам отель фантастический — безупречно чистый, с красивым современным лобби и зоной на первом этаже, которые создают прекрасное первое впечатление. Каждая часть нашего пребывания была комфортной и хорошо продуманной.
Хотя у нас обычно нет причин посещать Ковентри, мы бы обязательно вернулись в этот отель исключительно из-за исключительного сервиса, который нам предоставили. Это действительно сделало наше пребывание незабываемым.
Всё прошло отлично — настоятельно рекомендую всем, кто ищет место для проживания в Ковентри!

Я приехала на деловую конференцию, и хотя у нас были проблемы с организацией конференции, коммуникацией и отсутствием зарядки электромобилей (хотя это было указано на сайте и подтверждено при бронировании), Беверли помогла нам забыть обо всех. Абсолютных. Проблемах.
Беверли была настоящим глотком свежего воздуха, сочетая в себе невероятную коммуникацию, обслуживание клиентов и, что самое важное, человеческое отношение.
После разочарования от команды организаторов конференции, появилась Беверли, и все проблемы остались в прошлом — она была внимательной, общительной и искренне заботилась о нас.
Этот отзыв был бы на 1 звезду за саму конференцию, если бы не тот факт, что Беверли спасла ситуацию во многих отношениях.
Спасибо, Беверли — вы, прежде всего, достойны уважения, а уже потом Hilton.

Боже, благослови Беверли на ресепшене, просто замечательный человек. Впервые в отеле каждому гостю при заезде подают подогретое печенье.
Немного разочарован бассейном, но в остальном очень доволен, определенно лучший отель в Ковентри.

Отличный отель, один из лучших DoubleTree, в которых я останавливался. Дора на ресепшене оказала мне превосходное обслуживание. Она была чрезвычайно отзывчива и профессиональна. Кроме того, отличное обслуживание со стороны всех остальных сотрудников, с которыми я общался. Огромное спасибо Доре и всему персоналу DoubleTree, которые помогли сделать мое пребывание таким приятным! Я обязательно вернусь.

Прекрасный, хорошо организованный отель, в меню найдется что-нибудь для каждого, а персонал с готовностью помогает даже самым привередливым едокам! Завтрак всегда был в изобилии (Premier Inn мог бы поучиться у этого отеля! ). Персонал в баре и ресторане был очень дружелюбным и внимательным. Горничные были очень приветливы и всегда спрашивали, нужно ли мне что-нибудь. Бассейн, сауна и джакузи были великолепны, а тренажерный зал хорошо оборудован.
Особая благодарность администратору Прити, которая была очень приветлива и компетентна, помогла мне настроить приложение Hilton Honors, чтобы получить баллы за проживание и открыть номер через телефон (на удивление полезно), а также отменила мой штраф за парковку в считанные секунды, когда я забыл указать достаточно дней для своего визита!

Я провела три ночи в отеле DoubleTree by Hilton Coventry в период рождественских праздников и получила поистине фантастические впечатления от начала и до конца.
Я часто бываю в отелях DoubleTree по всему миру, но это было мое первое пребывание именно в этом отеле – и могу честно сказать, что теперь он входит в число лучших, в которых я останавливалась, особенно по уровню обслуживания, дружелюбию и качеству уборки.
С момента нашего прибытия нас встретила замечательная сотрудница ресепшена, которая работала большую часть рождественского периода. К сожалению, я не запомнила ее имени, но она была приветлива, профессиональна и невероятно гостеприимна – идеальное первое впечатление. Сам номер был превосходным и полностью соответствовал лучшим стандартам DoubleTree: комфортабельный, безупречно чистый и явно очень ухоженный командой горничных.
Завтрак был еще одним настоящим плюсом. Качество было превосходным, обслуживание безупречным, а рождественским утром даже предлагалось шампанское к завтраку, что добавило прекрасный праздничный колорит. Особенно приятным сюрпризом стали два маленьких носочка Санты, оставленные на нашей двери в Рождество, наполненные шоколадом, печеньем и мандарином – такой трогательный жест, который действительно заставил нас улыбнуться.
Как всегда, именно люди имеют значение, и персонал этого отеля – настоящая гордость бренда DoubleTree. Каждое взаимодействие, от уборки номеров до завтрака, было дружелюбным, внимательным и по-настоящему теплым.

Мы выбрали этот отель в качестве промежуточной остановки на пути к месту назначения, и это была просто замечательная находка. При входе вас встречала атмосфера, наполненная светом и прекрасными рождественскими украшениями. На ресепшене нас встретила Беверли, которая была невероятно любезна и предоставила всю необходимую информацию о нашем пребывании, настолько, что мы решили остановиться здесь снова на обратном пути. К нашему удовольствию, Беверли работала на ресепшене, и нас встретили так же тепло. На этот раз мы остались на ужин, и нас обслуживала Виктория В. В. И обслуживание было превосходным. Виктория была очень внимательна и услужлива, что добавило впечатлений от ужина. Номера были очень чистыми и комфортабельными, и отличное соотношение цены и качества. Бассейн был приятным бонусом, а в следующий раз мы обязательно воспользуемся тренажерным залом.

Мы решили остановиться в этом отеле, так как это была промежуточная остановка на нашем пути, и, вау, мы нисколько не разочаровались. Просторная парковка, что избавило нас от лишних хлопот. Когда мы вошли, нас встретило множество рождественских украшений. На ресепшене нас встретила Беверли, которая была невероятно внимательна к нашим потребностям. Регистрация прошла очень быстро, и она предоставила нам всю необходимую информацию о нашем пребывании, так что мы забронировали номер снова, чтобы остановиться здесь на обратном пути, и были рады снова увидеть Беверли с такой теплой, приветливой улыбкой, и она нас помнила, что было очень мило. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

Провела здесь несколько замечательных ночей во время командировки. Гостеприимство было на высшем уровне, весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Развлекательные удобства отличные и высокого уровня, рекомендую и уже попросила остановиться здесь в следующий раз, когда буду в этом районе!

Я приехала сюда на короткий отдых, и обслуживание с момента моего входа и регистрации было безупречным. Спасибо Доре и Джасприт на ресепшене за теплый прием и за то, что сделали мою поездку на день рождения особенной. Огромное спасибо прекрасной Элисон в баре, которая сделала мой вечер незабываемым, так хорошо обо мне позаботившись и при этом с легкостью и тактичностью обслуживая других гостей. Замечательный персонал, включая очаровательную сотрудницу тренажерного зала. Какой чудесный подарок себе, и это стало возможным только благодаря замечательному персоналу. Спасибо!

7 декабря 2025 г. Спасибо, DoubleTree, за ответ. Жду вашего ответа.
Мы забронировали этот отель в рамках пакета услуг для посещения концерта в Ковентри Арене, и на фотографиях был изображен отель Hilton прямо на арене. К сожалению, предоставленный нам отель находился в 15 минутах езды, что стало первым разочарованием.
Заселение прошло без проблем, и нам предоставили номер 135 на первом этаже. Однако по прибытии (в декабре) в номере было неприятно холодно, а одно из окон сильно дуло и явно не герметично. Из-за близости к шоссе с двусторонним движением было довольно шумно. Мы попросили поменять номер, но нам сказали, что отель полностью забронирован. Отопление сильно шумело (что было полезно, чтобы заглушить шум транспорта), но не обогревало номер.
В 4 утра нас разбудил один громкий сигнал пожарной сигнализации — всего один — без каких-либо дополнительных объяснений или дальнейших действий. Осмотрев коридор и не обнаружив ничего подозрительного, мы наконец-то снова заснули.
К сожалению, утро принесло ещё больше беспокойства. Очень рано (когда было ещё темно) двери начали хлопать каждые несколько минут, а прямо за дверью раздавались громкие разговоры. Стало очевидно, что все три двери поблизости заняты горничными. Из-за постоянных хлопков и шума мы проснулись и были готовы к завтраку ещё до 8 утра, хотя и надеялись поспать после позднего вечера.

Отель неплохой, возможно, не помешал бы ремонт, но в целом всё нормально. Тренажерный зал маленький, как обычно в отелях, и при 7 людях, похоже, он переполнен. Ресторан — очень долгое ожидание еды, целый час… и ресторан даже не был полон. Стейк из тунца пережаренный и сухой, но соус был вкусным. Завтрак нормальный, ничего особенного, никаких овощей. Чай подали прямо к столу, поэтому пришлось долго ждать. В целом, я бы, наверное, остановился здесь снова, если бы не было другого выбора. Было нормально, неплохо, не очень хорошо. Девушка с длинными тёмными волосами и в очках на стойке регистрации — отличное обслуживание клиентов 🙏

К сожалению, этот отель не соответствует обычным стандартам Hilton. Я останавливался здесь надолго и был вынужден сменить номер из-за проблем с чистотой, в том числе плесени в ванной комнате. Хотя лобби выглядит привлекательно, номера очень старые. Моя первая ванная комната была грязной и покрытой плесенью, а из-за свадьбы в отеле мне пришлось ждать несколько дней, прежде чем меня переселили.
Второй номер, расположенный на четвёртом этаже, также разочаровал: плохой напор воды в душе и нестабильная температура воды. Завтрак был, в лучшем случае, средним. Обслуживание было постоянно медленным, выбор кофе был крайне ограниченным, в меню был только самый обычный чёрный кофе, и гостям приходилось доплачивать за что-то такое простое, как латте, сверх стоимости завтрака, что нетипично для других отелей Double Tree.
Парковка — ещё один недостаток. 8 фунтов стерлингов за ночь для отеля, расположенного прямо у автомагистрали, кажутся необоснованными, особенно учитывая, что во многих отелях парковка предоставляется бесплатно.
В целом, этот отель не оправдал ожиданий по нескольким параметрам, включая качество номеров, чистоту, удобства и соотношение цены и качества. Я бы не остановился здесь снова и рекомендовал бы рассмотреть альтернативные отели, которые предлагают более чистые номера, лучшие варианты завтрака и более разумные условия парковки.

Хороший отель. Просторные и чистые номера. В наличии туалетные принадлежности Crabtree (шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела).
Мне дали номер более высокого класса, поэтому в номере было немного больше места.
Фен и утюг есть, как и положено в Hilton.
На завтрак был отличный выбор. Правда, тостер, похоже, подгорал все тосты 😆.
На стойке регистрации есть магазин, если вы заезжаете поздно.
Однако платить за парковку не нужно!

В этом отеле было всё, что мне было нужно:
Номер был прекрасный и большой, хотя до лифта было далековато, но, думаю, это помогает мне с моим ежедневным подсчётом шагов.
Тренажёрный зал более чем приличный.
Завтрак тоже был неплох. Достаточно вариантов как холодного, так и горячего завтрака.
Персонал, с которым я общался, был превосходным, особенно Венди, которой я несколько раз писал до приезда, и она даже подошла, чтобы представиться и поболтать, что очень мило с человеческой точки зрения.
И, конечно же, традиционное печенье по прибытии! Просто восхитительно!