Minworth Lodge

Постельные клопы.
Мы планировали остановиться в этом отеле на неделю, но нам пришлось сократить наше пребывание в первую же ночь из-за клопа, ползавшего по подушке.
В тот вечер не было номера телефона экстренной службы/службы экстренной помощи, поэтому нам пришлось искать жилье в последний момент.
Утром я поговорила с менеджером. Я сообщила им о клопе, который сейчас находится под стеклом в нашем номере. Я спросила, хотят ли они его увидеть, но они отказались. Мне сказали, что это может быть не постельный клоп, и что им нужно вызвать службу по борьбе с вредителями, чтобы это подтвердить. Я приложила видео и фотографии, чтобы мы не забыли, что там было.
Я попросила вернуть деньги за проживание или какую-либо компенсацию, но они отказались. Они также сказали, что даже если это был постельный клоп, для того, чтобы они рассмотрели возможность возврата денег, необходимо заражение сотнями особей.
Они не извинились, и в их тоне и словах не было никакого раскаяния. На самом деле, их реакция казалась наигранной, как будто у них уже были подобные проблемы. Мне просто сказали, что возврата денег нет, и что они вызовут дезинсекцию в тот же день или вскоре после этого.
Это было в четверг утром. Я пишу этот отзыв в понедельник, через 4 дня после инцидента. Они обещали прислать мне обновления по электронной почте: этого не произошло. Либо они держат клопов в живых до приезда дезинсекторов, либо я боюсь представить, что они избавились от клопов до их приезда.

Огромное спасибо Аарону и всей команде за то, что сделали мой 30-й день рождения таким особенным. После того, как первоначальное место проведения отменилось всего за три недели до мероприятия, они в последний момент пришли на помощь, и, честно говоря, это было настоящим подарком судьбы. Место проведения оказалось даже больше и лучше, чем я планировала!
У меня было довольно много гостей с особыми диетическими потребностями и аллергиями, что создало мне немало проблем с кейтерингом, но команда справилась с этим просто отлично. Я сама не смогла попробовать еду, но все мои гости были в восторге от неё.
Даже несмотря на то, что в один вечер проходило три вечеринки, барное обслуживание было превосходным, и всё прошло очень гладко. Все отлично провели вечер – я не могла желать большего. Очень рекомендую!

Комната была прекрасная и чистая, в ней был хороший обогреватель. Кровать очень удобная, красивое свежее постельное белье, душ с горячей водой. Я очень впечатлена. Персонал, Бекки и Анна, были замечательными, дружелюбными, отзывчивыми и сделали мое пребывание настоящим удовольствием. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду в этот район.

Я отмечала первый день рождения моей дочери в стиле феи, и могу сказать, что день был идеальным, от подготовки до уборки. Аарон сделал все возможное, чтобы мой день прошел максимально без стресса, даже разрешил мне начать подготовку раньше запланированного времени. Весь персонал был просто замечательный, помогал во всем, что мне было нужно, постоянно интересовался, как у нас дела, и делал множество комплиментов по поводу подготовки. В целом, персонал был очень любезным, очень веселым и постоянно смешил меня до слез. Я бы обязательно провела здесь еще одну вечеринку! В целом, у меня нет никаких негативных отзывов об этом месте и персонале. Большое спасибо всем вам за то, что сделали день моей дочери особенным!

Это печально. У нас здесь был прекрасный праздник в честь 3-летия моей дочери. Персонал и обслуживание были великолепны, а зал просто замечательный. Я бы просто посоветовала людям не бронировать здесь, так как за аренду и питание нужно вносить залог. Мы все оплатили, прошло уже 2 месяца, а залога до сих пор нет. Это 100 фунтов, которые украли, и теперь меня обвиняют в попытке обмануть. Я бы не рекомендовала пользоваться услугами этой компании, так как они будут придумывать нелепые истории о том, как они обманывают людей. У меня есть все доказательства оплаты, и мне ничего не вернули. Это типичный случай, когда компании хотят получить ваши деньги как можно скорее, но никогда не хотят возвращать долг. Это испортило все мое впечатление о них. Держитесь подальше от них!

Я останавливался на 2 ночи для прохождения обучения в отеле Minworth Lodge.
Это отличное соотношение цены и качества, и я обязательно вернусь.
Еще раз спасибо Аарону за то, что он нашел мне запеченный картофель и сделал все возможное.

Персонал был дружелюбным, отзывчивым и вежливым — к сожалению, это был единственный положительный момент моего пребывания.
Снаружи всего здания стоял сильный, неприятный запах, напоминающий запах неочищенных сточных вод. Внутри пахло сыростью и затхлостью. Спальня была в очень плохом состоянии: дыры в стенах, забитые туалетной бумагой или оставленные открытыми, плесень вокруг окна, пыль повсюду, пятна и остатки еды на прикроватных тумбочках, а матрас явно не менялся годами — пружины совсем не поддерживали тело.
Напор воды в душе постоянно падал и переключался между горячей и холодной водой каждые 30 секунд, что делало его практически непригодным для использования. Дверь аварийного выхода была сломана и повреждена, что создавало ощущение небезопасности. Кроме того, люди курили в своих номерах, несмотря на то, что это было запрещено правилами.
Что еще хуже, по прибытии мне сказали, что еды нет и завтрак не будет подаваться все выходные — об этом следовало сообщить по электронной почте заранее. Это было особенно неудобно, так как я приехал на спортивный тренировочный лагерь, и в номере не было холодильника для хранения продуктов из супермаркета.
В целом, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Состояние номеров и удобств было неприемлемым, и я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Однодневная командировка. Комната была ужасно холодной, сквозняк дул через (закрытое) окно. Обогреватель едва нагревался до умеренной температуры. В ванной плесень. Кровать больше напоминала матрас, чем матрас, но была чистой. Телевизор в номере не показывал эфирные каналы, но, к счастью, я мог слушать соседний номер, так как стены очень тонкие и не звукоизолированы. Завтрак подавали только в 8:00, поэтому пришлось пропустить его из-за раннего подъема. В целом, не очень хорошо, больше здесь бронировать не буду.

Мы с партнером забронировали здесь номер.
Мы не ожидали увидеть что-то вроде «Ритца», учитывая, что это социальный клуб.
Заселились. Девушка, которая нас регистрировала, была вежлива. Она была хорошо воспитана, и все прошло хорошо.
Мы пошли в номер отдохнуть, так как путешествовали два дня подряд, поэтому нам нужен был отдых. Вечеринка в клубе была в самом разгаре, чего мы и ожидали, так что это не было проблемой.
Мы осмотрели номер и заметили, что на держателе осталось несколько листов туалетной бумаги. Позвонили на ресепшн, который оказался баром, но ответа не получили, поэтому позвонили по номеру менеджера, который тоже был на стене. Он сказал, что это совсем не проблема. Они принесут новый лист. Через 20 минут нам пришлось позвонить снова. В этот момент мы заметили, что телевизор не работает, поэтому попытались настроить его сами, но это не сработало, поэтому мы сказали об этом, и он снова сказал, что это не проблема, они спустятся и все исправят.
Примерно через 10-15 минут мы позвонили снова. Мы уже были довольно расстроены, потому что устали и хотели отдохнуть и поспать. Когда наконец приехал менеджер, он проверил телевизор и не смог его включить. Туалетной бумаги он тоже не принес, поэтому мой партнер сказал ему, что мы недовольны обслуживанием, и нам тут же ответили, что приоритет отдается посетителям бара. Очевидно, это неприемлемо — говорить гостям, которые и так плохо себя чувствуют в вашем заведении, что вы для них даже не приоритет!

Хочу выразить сердечную благодарность социальному клубу и отелю Minworth за организацию поминок нашей мамы Эйлин 12 августа 2025 года. Обслуживание было превосходным — всё прошло гладко и было организовано с заботой. Еда была восхитительной и красиво оформленной, а атмосфера — тёплой и уважительной. Особая благодарность менеджеру Люку за его профессионализм и поддержку в течение всего дня. Он позаботился о том, чтобы всё прошло идеально, что значительно облегчило это трудное время для нашей семьи. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет превосходное обслуживание и гостеприимство.

Персонал был очень любезен, но из-за ошибки в системе бронирования наш номер на 4 человека оказался недоступен, и нас поселили в два других. Спасибо персоналу за то, что они разместили их рядом, и нам повезло, что номера были доступны. Сами номера были простыми. Было очень холодно, даже несмотря на отопление, работавшее на полную мощность, из-за сквозняка из окна. В номерах были полотенца и мыло, но не было туалетной бумаги.

Очень плохое размещение… плесень в душе и на потолке в спальне. Жалюзи были сломаны, и свет на улице горел всю ночь. Дверь было трудно закрыть, так как замок был сломан. Обслуживание клиентов со стороны менеджера было отвратительным… нам сказали, что завтрак на следующий день будет в 9 утра, а утром нам сообщили, что завтрака не будет. Ужасное отношение к клиентам.

Останавливались здесь на пару ночей, когда навещали друзей. Очень расслабляюще, и персонал делал всё возможное, чтобы вам угодить. Насладились свежеприготовленной пиццей в прекрасном саду, обязательно вернёмся. Отдельное спасибо Марше!

Отличный, дружелюбный персонал и первоклассный шведский стол для поминок. Безупречный. Не могу ничего сказать о номерах.

Minworth Lodge – худший из всех, где я когда-либо останавливался.
У них настолько ужасное обслуживание, что всё, что вы получаете, – это оправдания и извинения.
Мы заселились с мигающим светом в ванной, а на вторую ночь свет полностью выключился. Мы жаловались каждый день, но у них не было никого, кто мог бы это починить. Мы принимали душ в темноте. У них также не было горячей воды, и в день отъезда большинству гостей приходилось ехать домой, чтобы принять душ.
Во всех платных вариантах размещения должно быть предусмотрено обслуживание на выходные или дежурство.
Мы заплатили за удобства, которыми не смогли воспользоваться.
В нашем номере очень сильно пахло канализацией, и нам пришлось использовать все наши духи, чтобы устранить запах. У них не было других номеров, так как домик был переполнен. Номер был чистым, но этому месту требуется серьёзный ремонт и ремонт. Надеюсь, они скоро этим займутся.

Номер был простой, но чистый. Душ и туалет были чистыми. Душ был достаточно просторным, а вода достаточно тёплой. Персонал был приятным и отзывчивым.
Расположение зависит от вашей цели. Если вы ищете город для отдыха с ночными развлечениями и т. П. Возможно, это не для вас. Но я не местный, так что откуда мне знать?
Остановился бы я там снова? Да. Если бы это было то, что мне нужно.

Я бывал в местах, где цены были в три раза выше, и здесь мне было так же хорошо.
Персонал фантастический, бар очень дружелюбный, да, я бы вернулся снова, даже если бы номера были немного устаревшими.
Дартс, бильярд, большой паб с едой в нескольких минутах ходьбы, и все это всего в 25 минутах от NEC, 40 фунтов стерлингов за ночь за двухместный номер!. Отличное соотношение цены и качества.