Malmaison Birmingham

Мы прекрасно провели время в этом отеле, и лучшего и желать нельзя. Нас ждал восхитительный послеобеденный чай. Наш официант, я не уверена, правильно ли я назвала его имя, но, кажется, это был Сопин или Сопия, он сказал, что он из Румынии, был просто фантастическим, и всегда было приятно видеть его в ресторане или баре.
Завтрак каждое утро был превосходным.
А еще коктейли в баре были очень хороши.

Нам очень понравилось здесь. Персонал был очень любезным, а номер — просторным и очень чистым. Мы заранее попросили детскую кроватку для новорожденного, и номер был оборудован кроваткой, пеленальным матрасиком, контейнером для подгузников и дополнительными мусорными мешками. Обслуживание в номере было быстрым и превосходным. Единственный минус — отсутствие розеток у кровати, только старые USB-розетки. Стоит отметить это, если вам нужно путешествовать с аппаратом CPAP или другим прикроватным оборудованием.

Мы остановились в отеле Malmaison на время нашей свадьбы. Я провела ночь с семьей накануне. После свадьбы мы остались на ночь у друзей и родственников. Насладились чудесным завтраком в качестве молодоженов. Отличное пребывание. Персонал был замечательный. Все были довольны. Номера отличные. Спасибо!

По сравнению с другими 4-звездочными отелями этот не соответствует стандартам. Вот что я могу сказать, исходя из собственного опыта: 1. Не было бесплатных небольших туалетных принадлежностей. 2. На чайном подносе не было горячего шоколада. 3. На кровати было всего две пригодные для использования подушки (еще две лежали в шкафу). 4. Стены очень тонкие, я слышал, как каждый смыв унитаза разносился по полу. 5. Странные брызги жидкости на стене.
Кровать была полностью из пенополиуретана с эффектом памяти, а подушки – из вспененного пера. Мне не очень комфортно, но другим может понравиться. Персонал был очень вежливым и доступным круглосуточно. К сожалению, рядом с входом спал бездомный.

Отзыв только о спа-салоне Malmaison*
Мы не проживали в отеле, но оба посещали процедуры (в разных комнатах, в одно и то же время). Мой муж забронировал процедуру для себя и для меня — 60-минутный массаж всего тела «Drift away». Во время процедуры нам не разрешалось пользоваться спа-зоной (паровой баней, бассейном, джакузи).
Моего терапевта звали Хлоя, и она была превосходна и очень информативна. Место было чистым, комната — теплой, уютной и создавала прекрасную расслабляющую атмосферу. Нас пригласили посидеть в зоне отдыха, пока наши терапевты готовили комнаты.
В начале процедуры Хлоя спросила, какое давление я предпочитаю и какие у меня проблемные зоны. Во время процедуры эти проблемы были решены: горячие камни, дополнительный массаж шеи и плеч, бальзам «Stress Not CBD» для снятия боли в мышцах, расслабляющий спрей «Quietude chill out mist» для комнаты. Все дополнительные услуги и рекомендации были фантастическим дополнением.
Очень рекомендую!

Мы остановились в этом отеле в субботу, 17 января, и получили поистине фантастические впечатления от начала и до конца. С момента нашего прибытия персонал на ресепшене был невероятно приветлив и дружелюбен, что сразу же задало тон нашему пребыванию.
Наш номер на 6-м этаже (номер 614) был безупречно чистым и прекрасно оформленным, с потрясающим видом на город. У моей жены был день рождения, и она была совершенно удивлена ​​нашим пребыванием — и особенно впечатлена чистотой и порядком в номере.
Моя жена — большая любительница кофе, и мы довольно быстро израсходовали весь кофе в номере. Мы поговорили с горничной на 6-м этаже, которая была действительно очень любезна. Она сделала все возможное, чтобы принести нам дополнительный кофе и чай, и была просто великолепна. Огромная благодарность команде горничных за превосходные стандарты, которые они явно поддерживают.
Персонал бара и ресторана был невероятным, а еда была восхитительной — и обслуживание, и качество были на высоте.
Я бы 100% остановился здесь снова и с удовольствием вернулся бы в будущем. Прекрасный отель и в целом отличные впечатления.

Это был рождественский подарок от нашей дочери. Обслуживание было превосходным, а еда – восхитительной. На закуски мы заказали «шефский стол» – отличный выбор, и мы с удовольствием закажем еще, если захотите. На основное блюдо я заказал свинину, а моя жена – ростбиф 😋. Из напитков я заказал пинту Гиннесса, а жена – острый «Кровавая Мэри» 🙃, который был очень хорош.

Кенда помогала нам с самого приезда, ее обслуживание клиентов и дружелюбное отношение – это именно то, что нужно для гостеприимства как для новичков, так и для постоянных клиентов, и она очень трудолюбива. В день выезда Эшли была очень добра и профессиональна, и это сделало наше пребывание еще лучше.
Мы ждали завтрак почти час, и еда была неплохой, но ничего особенного. Мы так и не смогли воспользоваться спа-салоном из-за времени завтрака, и если бы мы знали о возможности предварительного бронирования двухчасового сеанса в спа-салоне, мы бы обязательно им воспользовались (хотя джакузи было полезно, так что в любом случае возможности были ограничены). Бар и диджей – действительно хорошая часть этого стильного отеля в стиле арт-деко, где продаются произведения искусства, а репродукция картины Роя Лихтенштейна в номере была идеальным дополнением. Расположение отеля рядом с почтовым ящиком – отличное место, а внутри есть множество отличных магазинов и мест, где можно узнать о востребованных произведениях искусства, а также выставки местных перспективных художников.

Исключительное пребывание в отеле Malmaison Birmingham — чистая элегантность в сочетании с городским комфортом! Номера, расположенные в здании The Mailbox, отличаются просторной планировкой, мягкими кроватями и современными удобствами, такими как мощные душевые кабины, которые могут соперничать с лучшими в сфере подбора персонала: безупречно и освежающе. Персонал, от регистрации до энергичной команды барменов, обеспечил теплое и эффективное обслуживание, а завтрак (премиальные ингредиенты и континентальные варианты) идеально зарядил нас энергией для знакомства с городом.
Расположение идеально подходит для любителей шопинга в торговом центре Bullring, удобного доступа к New Street и ночной жизни поблизости — настоящий рай для деловых людей, постоянно находящихся в движении. Лобби в стиле «Острых козырьков» добавляет игривого очарования, не перегружая интерьер.
Незабываемая атмосфера для деловых поездок или отдыха. Очень рекомендую — обязательно вернусь! ⭐⭐⭐⭐⭐

Останавливался в отеле Malmaison Birmingham, отель просто потрясающий, номер был безупречно чистым, а также невероятно просторным и красивым. Завтрак готовили на заказ, и он был восхитительным, слоеное тесто и свежая горячая еда просто объедение. Было тихо и спокойно, совсем не шумно. Гванца на ресепшене была великолепна, а персонал брассерии и бара был непревзойденным. Я забыл имена других, но менеджер бара был потрясающим, а персонал брассерии утром 11 января был восхитительным, поэтому, пожалуйста, поблагодарите и отметьте их от моего имени. В целом, потрясающее пребывание, отель потрясающий, но именно персонал делает его еще лучше. 11 из 10, если бы я мог. Спасибо всем за все, включая команду горничных и кухню. Все было потрясающе ❤️

Еда и обслуживание были просто превосходными, персонал и качество еды на высоте, никаких нареканий. Мы забронировали пакет услуг, включающий ужин и завтрак. Номер был чистым и аккуратным, но местами немного жарковат, дверные рамы и ванная комната нуждаются в ремонте. В целом, поездка была очень приятной. Персонал бара и ресторана безупречен. Расположение отеля Mailbox также отличное для проживания в Бирмингеме. Я бы поставил 5 звезд, если бы не небольшое внимание к деталям и необходимость ремонта.

Мы поужинали здесь перед представлением в ратуше. Поэтому в 17:00 было довольно тихо, но было приятно и уютно, и о нас очень хорошо позаботились. Мы заказали комплексное меню для ранних посетителей, которое оказалось очень выгодным по цене и очень вкусным. Мы обязательно вернемся сюда, чтобы поужинать перед представлением!

Просто фантастическое расположение: 5 минут пешком до железнодорожного вокзала и, возможно, 10-15 минут до автовокзала. Находится в районе Mailbox, где есть и другие кафе и рестораны. Сами номера были очень хорошими и чистыми. В них были все необходимые удобства, а также очень хороший завтрак, который, к нашему удовольствию, заканчивался позже обычного. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Бирмингем. Нам даже разрешили оставить багаж, так как мы приехали на несколько часов раньше.

Посетили отель Malmaison Birmingham для деловой встречи и в целом остались довольны. Отель отличается стильным, современным дизайном, а общие зоны выглядят чистыми и ухоженными.
Персонал на ресепшене был приветливым и дружелюбным, что сделало прибытие простым. Планировка отеля удобна, а атмосфера спокойная и профессиональная — идеально подходит для деловых встреч или визитов.
Интерьеры хорошо продуманы, с хорошим освещением и комфортной обстановкой. Все выглядело организованно и ухоженно, что создает положительное первое впечатление.
В целом, это хороший вариант в Бирмингеме для деловых встреч или короткого пребывания, особенно если вы цените чистоту, ухоженность и отзывчивый персонал.

История из двух частей.
Из плюсов: до отеля легко дойти пешком от вокзала, номер приличный, бутилированная вода в холодильнике, прекрасные туалетные принадлежности в ванной. Удобная кровать.
Из минусов: худшие подушки, которые я встречал за последние 50 поездок в отели. Слишком мягкие. Меня совершенно смутило отсутствие розеток – негде было зарядить телефон, а будильник стоял рядом с кроватью – поэтому я проводил ночи, вставая и переходя через всю комнату, чтобы проверить, подключен ли мой телефон к зарядке на столе! Если у вашего телефона стандартное USB-зарядное устройство, вам может быть лучше, чем мне – у меня используется micro USB-зарядное устройство. Наконец, завтрак. Когда вы платите за проживание с завтраком в Великобритании, вы ожидаете кровать и горячий завтрак. Нет. Здесь нужно доплатить – ладно, всего 4 фунта, но еда готовится на заказ, поэтому мне пришлось отказаться от завтрака, так как мне нужно было вовремя попасть на встречу.
Останусь ли я здесь снова?
Вероятно, нет. Континентальный завтрак неплохой, но ничего особенного, проблемы с подушками и зарядкой всё испортили. Знаю, это проблемы первого мира, но в этом отеле цены как в первом мире.

Отель Malmaison Birmingham был вполне приемлемым. Расположение отличное. До всего можно было дойти пешком. Отель чистый и комфортабельный. Однако были моменты, которые можно было бы улучшить. Персонал был замечательный и очень отзывчивый. Тем не менее, им нужно подтянуть некоторые моменты. 1. При регистрации они забыли провести кредитную карту, поэтому я не смог оплатить услуги со счета номера. В номере не было информационного буклета с необходимой информацией, например, как позвонить по местному телефону, как вызвать такси, что находится поблизости, часы работы ресторанов и т. Д. 2. Они не сообщают, что для получения скидки на обычную дневную стоимость парковки в 25 фунтов стерлингов необходимо забронировать и оплатить парковочное место на время пребывания! Они просто не упоминают об этом. Я узнал об этом только благодаря отзывам на Trip Advisor. 3. У них НЕТ прачечной. Они пользуются услугами сторонней прачечной, которая берет около 15 фунтов стерлингов за рубашку и 5 фунтов стерлингов за пару трусов. Я отказалась от этой услуги и отнесла белье в прачечную самообслуживания. 4. Ванна была одной из тех старинных британских ванн с очень высоким порогом, что делало ее использование очень опасным для пожилых людей. Номер был отремонтирован, но ванну/душевую кабину не заменили. 5. Все розетки располагались в очень необычных местах, далеко от стола и прикроватных тумбочек. (У меня есть фотографии. ) 6. Над столом не было света. Освещение в номере было очень тусклым.

Хороший, комфортабельный номер со всем необходимым и хорошим расположением.
Проверьте парковку. Нужно заранее забронировать почтовый ящик, который не всегда чист и может быть дорогим.
Ресторан был потрясающим. Прекрасная еда, и персонал был на высоте. В четверг был стейк-вечер – очень выгодное предложение.
Персоналу бара, особенно администратору, нужно поучиться обслуживанию клиентов. Прождал 15 минут, не получив ответа, и со мной обращались как с грязью, когда я осмелился спросить, можно ли заказать один напиток. Очень грубо и пренебрежительно. Разительный контраст с командой ресторана. После прекрасного вечера просто лопнул пузырь. Иронично, учитывая, что бар был пуст и безжизнен, а у неё был всего один клиент:
Если не брать в расчёт бар, то это приятное место.