Malmaison Birmingham

Отзыв только о спа-салоне Malmaison*
Мы не проживали в отеле, но оба посещали процедуры (в разных комнатах, в одно и то же время). Мой муж забронировал процедуру для себя и для меня — 60-минутный массаж всего тела «Drift away». Во время процедуры нам не разрешалось пользоваться спа-зоной (паровой баней, бассейном, джакузи).
Моего терапевта звали Хлоя, и она была превосходна и очень информативна. Место было чистым, комната — теплой, уютной и создавала прекрасную расслабляющую атмосферу. Нас пригласили посидеть в зоне отдыха, пока наши терапевты готовили комнаты.
В начале процедуры Хлоя спросила, какое давление я предпочитаю и какие у меня проблемные зоны. Во время процедуры эти проблемы были решены: горячие камни, дополнительный массаж шеи и плеч, бальзам «Stress Not CBD» для снятия боли в мышцах, расслабляющий спрей «Quietude chill out mist» для комнаты. Все дополнительные услуги и рекомендации были фантастическим дополнением.
Очень рекомендую!

Мы остановились в этом отеле в субботу, 17 января, и получили поистине фантастические впечатления от начала и до конца. С момента нашего прибытия персонал на ресепшене был невероятно приветлив и дружелюбен, что сразу же задало тон нашему пребыванию.
Наш номер на 6-м этаже (номер 614) был безупречно чистым и прекрасно оформленным, с потрясающим видом на город. У моей жены был день рождения, и она была совершенно удивлена ​​нашим пребыванием — и особенно впечатлена чистотой и порядком в номере.
Моя жена — большая любительница кофе, и мы довольно быстро израсходовали весь кофе в номере. Мы поговорили с горничной на 6-м этаже, которая была действительно очень любезна. Она сделала все возможное, чтобы принести нам дополнительный кофе и чай, и была просто великолепна. Огромная благодарность команде горничных за превосходные стандарты, которые они явно поддерживают.
Персонал бара и ресторана был невероятным, а еда была восхитительной — и обслуживание, и качество были на высоте.
Я бы 100% остановился здесь снова и с удовольствием вернулся бы в будущем. Прекрасный отель и в целом отличные впечатления.

Это был рождественский подарок от нашей дочери. Обслуживание было превосходным, а еда – восхитительной. На закуски мы заказали «шефский стол» – отличный выбор, и мы с удовольствием закажем еще, если захотите. На основное блюдо я заказал свинину, а моя жена – ростбиф 😋. Из напитков я заказал пинту Гиннесса, а жена – острый «Кровавая Мэри» 🙃, который был очень хорош.

Кенда помогала нам с самого приезда, ее обслуживание клиентов и дружелюбное отношение – это именно то, что нужно для гостеприимства как для новичков, так и для постоянных клиентов, и она очень трудолюбива. В день выезда Эшли была очень добра и профессиональна, и это сделало наше пребывание еще лучше.
Мы ждали завтрак почти час, и еда была неплохой, но ничего особенного. Мы так и не смогли воспользоваться спа-салоном из-за времени завтрака, и если бы мы знали о возможности предварительного бронирования двухчасового сеанса в спа-салоне, мы бы обязательно им воспользовались (хотя джакузи было полезно, так что в любом случае возможности были ограничены). Бар и диджей – действительно хорошая часть этого стильного отеля в стиле арт-деко, где продаются произведения искусства, а репродукция картины Роя Лихтенштейна в номере была идеальным дополнением. Расположение отеля рядом с почтовым ящиком – отличное место, а внутри есть множество отличных магазинов и мест, где можно узнать о востребованных произведениях искусства, а также выставки местных перспективных художников.

Исключительное пребывание в отеле Malmaison Birmingham — чистая элегантность в сочетании с городским комфортом! Номера, расположенные в здании The Mailbox, отличаются просторной планировкой, мягкими кроватями и современными удобствами, такими как мощные душевые кабины, которые могут соперничать с лучшими в сфере подбора персонала: безупречно и освежающе. Персонал, от регистрации до энергичной команды барменов, обеспечил теплое и эффективное обслуживание, а завтрак (премиальные ингредиенты и континентальные варианты) идеально зарядил нас энергией для знакомства с городом.
Расположение идеально подходит для любителей шопинга в торговом центре Bullring, удобного доступа к New Street и ночной жизни поблизости — настоящий рай для деловых людей, постоянно находящихся в движении. Лобби в стиле «Острых козырьков» добавляет игривого очарования, не перегружая интерьер.
Незабываемая атмосфера для деловых поездок или отдыха. Очень рекомендую — обязательно вернусь! ⭐⭐⭐⭐⭐

Останавливался в отеле Malmaison Birmingham, отель просто потрясающий, номер был безупречно чистым, а также невероятно просторным и красивым. Завтрак готовили на заказ, и он был восхитительным, слоеное тесто и свежая горячая еда просто объедение. Было тихо и спокойно, совсем не шумно. Гванца на ресепшене была великолепна, а персонал брассерии и бара был непревзойденным. Я забыл имена других, но менеджер бара был потрясающим, а персонал брассерии утром 11 января был восхитительным, поэтому, пожалуйста, поблагодарите и отметьте их от моего имени. В целом, потрясающее пребывание, отель потрясающий, но именно персонал делает его еще лучше. 11 из 10, если бы я мог. Спасибо всем за все, включая команду горничных и кухню. Все было потрясающе ❤️

Еда и обслуживание были просто превосходными, персонал и качество еды на высоте, никаких нареканий. Мы забронировали пакет услуг, включающий ужин и завтрак. Номер был чистым и аккуратным, но местами немного жарковат, дверные рамы и ванная комната нуждаются в ремонте. В целом, поездка была очень приятной. Персонал бара и ресторана безупречен. Расположение отеля Mailbox также отличное для проживания в Бирмингеме. Я бы поставил 5 звезд, если бы не небольшое внимание к деталям и необходимость ремонта.

Мы поужинали здесь перед представлением в ратуше. Поэтому в 17:00 было довольно тихо, но было приятно и уютно, и о нас очень хорошо позаботились. Мы заказали комплексное меню для ранних посетителей, которое оказалось очень выгодным по цене и очень вкусным. Мы обязательно вернемся сюда, чтобы поужинать перед представлением!

Просто фантастическое расположение: 5 минут пешком до железнодорожного вокзала и, возможно, 10-15 минут до автовокзала. Находится в районе Mailbox, где есть и другие кафе и рестораны. Сами номера были очень хорошими и чистыми. В них были все необходимые удобства, а также очень хороший завтрак, который, к нашему удовольствию, заканчивался позже обычного. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Бирмингем. Нам даже разрешили оставить багаж, так как мы приехали на несколько часов раньше.

Посетили отель Malmaison Birmingham для деловой встречи и в целом остались довольны. Отель отличается стильным, современным дизайном, а общие зоны выглядят чистыми и ухоженными.
Персонал на ресепшене был приветливым и дружелюбным, что сделало прибытие простым. Планировка отеля удобна, а атмосфера спокойная и профессиональная — идеально подходит для деловых встреч или визитов.
Интерьеры хорошо продуманы, с хорошим освещением и комфортной обстановкой. Все выглядело организованно и ухоженно, что создает положительное первое впечатление.
В целом, это хороший вариант в Бирмингеме для деловых встреч или короткого пребывания, особенно если вы цените чистоту, ухоженность и отзывчивый персонал.

История из двух частей.
Из плюсов: до отеля легко дойти пешком от вокзала, номер приличный, бутилированная вода в холодильнике, прекрасные туалетные принадлежности в ванной. Удобная кровать.
Из минусов: худшие подушки, которые я встречал за последние 50 поездок в отели. Слишком мягкие. Меня совершенно смутило отсутствие розеток – негде было зарядить телефон, а будильник стоял рядом с кроватью – поэтому я проводил ночи, вставая и переходя через всю комнату, чтобы проверить, подключен ли мой телефон к зарядке на столе! Если у вашего телефона стандартное USB-зарядное устройство, вам может быть лучше, чем мне – у меня используется micro USB-зарядное устройство. Наконец, завтрак. Когда вы платите за проживание с завтраком в Великобритании, вы ожидаете кровать и горячий завтрак. Нет. Здесь нужно доплатить – ладно, всего 4 фунта, но еда готовится на заказ, поэтому мне пришлось отказаться от завтрака, так как мне нужно было вовремя попасть на встречу.
Останусь ли я здесь снова?
Вероятно, нет. Континентальный завтрак неплохой, но ничего особенного, проблемы с подушками и зарядкой всё испортили. Знаю, это проблемы первого мира, но в этом отеле цены как в первом мире.

Отель Malmaison Birmingham был вполне приемлемым. Расположение отличное. До всего можно было дойти пешком. Отель чистый и комфортабельный. Однако были моменты, которые можно было бы улучшить. Персонал был замечательный и очень отзывчивый. Тем не менее, им нужно подтянуть некоторые моменты. 1. При регистрации они забыли провести кредитную карту, поэтому я не смог оплатить услуги со счета номера. В номере не было информационного буклета с необходимой информацией, например, как позвонить по местному телефону, как вызвать такси, что находится поблизости, часы работы ресторанов и т. Д. 2. Они не сообщают, что для получения скидки на обычную дневную стоимость парковки в 25 фунтов стерлингов необходимо забронировать и оплатить парковочное место на время пребывания! Они просто не упоминают об этом. Я узнал об этом только благодаря отзывам на Trip Advisor. 3. У них НЕТ прачечной. Они пользуются услугами сторонней прачечной, которая берет около 15 фунтов стерлингов за рубашку и 5 фунтов стерлингов за пару трусов. Я отказалась от этой услуги и отнесла белье в прачечную самообслуживания. 4. Ванна была одной из тех старинных британских ванн с очень высоким порогом, что делало ее использование очень опасным для пожилых людей. Номер был отремонтирован, но ванну/душевую кабину не заменили. 5. Все розетки располагались в очень необычных местах, далеко от стола и прикроватных тумбочек. (У меня есть фотографии. ) 6. Над столом не было света. Освещение в номере было очень тусклым.

Хороший, комфортабельный номер со всем необходимым и хорошим расположением.
Проверьте парковку. Нужно заранее забронировать почтовый ящик, который не всегда чист и может быть дорогим.
Ресторан был потрясающим. Прекрасная еда, и персонал был на высоте. В четверг был стейк-вечер – очень выгодное предложение.
Персоналу бара, особенно администратору, нужно поучиться обслуживанию клиентов. Прождал 15 минут, не получив ответа, и со мной обращались как с грязью, когда я осмелился спросить, можно ли заказать один напиток. Очень грубо и пренебрежительно. Разительный контраст с командой ресторана. После прекрасного вечера просто лопнул пузырь. Иронично, учитывая, что бар был пуст и безжизнен, а у неё был всего один клиент:
Если не брать в расчёт бар, то это приятное место.

Отель расположен в отличном месте. До центра можно быстро дойти пешком, и он идеально подходит для посещения всех ресторанов, включая арену. Магазины находятся в 10 минутах ходьбы. Рядом находятся Центральный вокзал и парк развлечений Q Park.
Завтрак был хорошим, предлагал хороший континентальный завтрак с горячим меню.
Номер был просторным и имел всё необходимое. Также было тихо, не было слышно шума дороги. Хотя, если бы вы жили ниже, вы могли бы слышать ночной клуб на территории отеля.
Было ли это заметно? Нет!
Плохое освещение в номерах.
USB-розетка у кровати сломана, нет розетки рядом с кроватью, поэтому нельзя было заряжать телефон рядом с кроватью.
Огромная дыра в раковине, нет ни розетки, ни крышки, легко можно было потерять украшения.
Лифты очень медленные.
Отель очень тёмный, на котором также видны все удары и стуки, из-за чего местами он выглядит устаревшим.
Худшим был бар/ночной клуб отеля, он как ночной клуб! Обычно мы любим возвращаться в отель, чтобы спокойно выпить, но это не тот случай.

Персонал этого отеля в центре города внимательный, эффективный и дружелюбный. Особого упоминания заслуживает наша регистрация во время этого визита, и Кендра была тем сотрудником, который этим занимался. Она была дружелюбна и особенно помогла нам выбрать лучший номер, соответствующий нашим потребностям, с сочувствием и эффективностью.
Отель расположен в центре города, удобно расположен рядом с парковкой Mailbox или в нескольких минутах ходьбы от вокзала Бирмингема, а также недалеко от магазинов, баров и ресторанов, окружающих живописную зону канала за Mailbox. Из отеля удобно добираться до многих частей города, особенно до таких мест, как Симфонический зал, The Rep и Бирмингемский ипподром. Многие городские достопримечательности и музеи находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Номера просторные, с современным декором и мягким освещением. В туалетах на одном этаже проводились некоторые ремонтные работы, но это не раздражало и не создавало никаких неудобств.
В отеле есть оживленный бар, где подают отличные коктейли. Завтрак — шведский стол с горячими блюдами. Высококачественные и свежеприготовленные на заказ горячие блюда были очень вкусными и сытными.
Цены вполне приемлемы для размещения в городе (Бирмингем — второй по величине город Великобритании), и время от времени появляются специальные предложения. B&B — хороший вариант по соотношению цены и качества.
Это отель, в который я бы вернулся, чтобы переночевать в Бирмингеме.